i

PENGARUH BEBAN PEKERJAAN DAN LINGKUNGAN

KERJA TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA

PT.ATLANTIC BIRU RAYA DEPO NIAS

SURABAYA

Diajukan Oleh :

SINDU SUTRISNO

01204001

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NAROTAMA

SURABAYA

2009

ii

KATA PENGANTAR

Segenap puji syukur penulis sampaikan kepada Allah SWT, karena atas

rahmat dan hidayah-Nya, proses penyelesaian skripsi sebagai salah satu syarat

menyelesaikan program sarjana Strata Satu (S-1), di Fakultas Ekonomi Program

Studi Manajemen Universitas Narotama Surabaya dapat terselesaikan dengan baik

dan lancar. Seiring dengan itu penulis sangat berterima kasih kepada kedua orang

tua dan adikku yang tercinta yang telah memberikan kasih sayang, dukungan,

semangat dan do’a, sehingga terselesaikannya penulisan skripsi ini yang berjudul :

″ PENGARUH BEBAN PEKERJAAN DAN LINGKUNGAN

KERJA TERHADAP STRES KERJA PADA PT. ATLANTIC BIRU RAYA

DEPO NIAS SURABAYA″.

Kesuksesan ini dapat penulis peroleh karena dukungan banyak pihak. Oleh

karena itu penulis menyadari dan menyampaikan terima kasih yang sedalam-

dalamnya kepada :

1. Bapak H.R. Djoko Soemadijo, SH − selaku Rektor Universitas Narotama

yang telah memberikan perlindungan dan pengayoman selama penulis

menyelesaikan studi di Universitas Narotama Surabaya.

2. Bapak Arasy Alimudin, SE, MM − selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Narotama Surabaya.

3. Bapak Gede Arimbawa, SE, MM selaku dosen pembimbing yang telah

banyak memberikan waktu dan tenaga serta petunjuk bimbingan dan

pengarahan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

4. Bapak I Putu Artaya, SE, MM – selaku Ketua Program Studi Jurusan

Manajemen Universitas Narotama Surabaya.

5. Bapak dan Ibu Dosen Universitas Narotama Surabaya yang telah banyak

memberikan bimbingan dan bekal disiplin ilmu selama perkuliahan.

6. Bapak Sukarmin dan Ibu Sulastri yang telah membesarkan dan merawat

penulis.

7. Anggita Pinilih Ghetty,selaku istri penulis yang selalu memberi dukungan

atas pengerjaan penulisan skripsi ini dari awal hingga selesai.

iii

8. Mas Suhud yang telah memberikan hingga dapat terselesaikannya skripsi

ini.

9. David rukmono yang telah memberikan bantuan inmateriil hingga

terselesaiknnya skripsi ini.

10. Ibu Heny Andarwati selaku mertua penulis yang telah menjaga keluarga

hamba dengan penuh kasih saying.

11. Buah hatiku Yolla Rona Asmara Sindta,semoga kelak menjadi anak yang

berguna bagi keluarga,Bangsa dan Negara.

12. Semua teman-teman se-almamater yang tidak bisa penulis sebutkan satu

persatu. Terima kasih atas bantuan, kerjasama serta dukungannya dalam

membantu penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini

dengan baik.

Semoga allah SWT membalas semua kebaikan dan selalu

melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya dan penulis menyadari bahwa

penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna, walaupun demikian saran-

saran dan petunjuk yang bersifat membangun sangat penulis harapkan

demi menuju kesempurnaan. Penulis mengharapkan Karya Ilmiah ini

dapat menambah pengetahuan kita serta bermanfaat bagi semua pihak.

Surabaya, 06 April 2009

Penulis,

iv

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................... iHALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... iiHALAMAN TELAH DI UJI ........................................................................ iiiKATA PENGANTAR .................................................................................. ivDAFTAR ISI ................................................................................................ viDAFTAR TABEL ........................................................................................ viiiDAFTAR GAMBAR.................................................................................... ixDAFTAR LAMPIRAN................................................................................. xABSTRAKSI................................................................................................ xi

BAB I : PENDAHULUAN1.1. Latar Belakang Permasalahan ................................................. 1 1.2. Rumusan Masalah ................................................................... 41.3. Tujuan Penelitian .................................................................... 41.4. Manfaat Penelitian .................................................................. 41.5. Sistematika Penulisan Skripsi .................................................. 5

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA2.1. Tinjauan Teori ........................................................................ 7

2.1.1. Pengertian Stres Kerja ................................................. 72.2 Faktor-Faktor Penyebab Stres Kerja....................................... 112.3 Dampak Stres kerja Pada Perusahaan..................................... 282.4 Dampak Stres Kerja Pada Karyawan .................................... 292.5 Hipotesis Penelitian .............................................................. 30

BAB III : METODE PENELITIAN3.1. Kerangka dasar berpikir........................................................... 31 3.2 Rancangan Penelitian............................................................... 31 3.3. VariabelPenelitiandanDefinisiOperasional .............................. 32

3.3.1. Variabel Penelitian ....................................................... 323.3.2. Devinisi Operasional Variabel...................................... 33 3.3.2.1. Variabel Independen........................................ 33

3.3.2.2. Variabel Dependen .......................................... 343.4. Jenis dan Sumber Data............................................................. 343.5. Prosedur Pengambilan,Pengumpulan Dan Pengukran Data ...... 35

3.5.1 Pengambilan Data ......................................................... 353.5.2 Pengumpulan Data ........................................................ 353.5.3 Pengukuran Data........................................................... 35

3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ................................................ 363.7 Teknik Analisis dan Pembuktian Hipotesis ............................... 37

3.7.1 Teknik Analisis ............................................................. 373.7.2 Uji Validitas dan Reabilitas........................................... 383.7.3 Model dan Teknik Analisis ........................................... 40

3.8 Batasan Penelitian .................................................................... 43

v

3.9 Instrumen Penelitian ................................................................. 43

BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN4.1. Gambaran Umum Subyek Dan Objek Penelitian...................... 45

4.1.1. Sejarah Singkat PT.Atlantic Biru Raya......................... 454.1.2. Visi Dan Misi PT.Atlantic Biru Raya ........................... 464.1.2.1 Visi PT Atlantic Biru Raya......................................... 464.1.2.2 Misi PT Atlantic Biru Raya ........................................ 46

4.2. Karakteristik Responden.......................................................... 464.2.1..Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 474.2.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................. 484.2.3.KarakteristikRespondenBerdasarkanTingkatPendidikan Terakhir ....................................................................... 494.2.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan............. 494.2.5. Karakteristik Berdasarkan Masa Bekerja ...................... 504.2.6. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Karyawan 51

4.3. Deskripsi Data Penelitian ........................................................ 51

BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN5.1. Kesimpulan ............................................................................. 595.2. Saran ....................................................................................... 59

Daftar Pustaka

Lampiran-Lampiran

vi

DAFTAR TABEL

Hal

Tabel 3.1. Disain Instrumen Penelitian........................................................ 44

Tabel 4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.................. 47

Tabel 4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ................................ 48

Tabel 4.2.3 Kategori Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Terakhir.. 49

Tabel 4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Jabatan ............... 49

Tabel 4.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja.................. 50

Tabel 4.2.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Karyawan ............. 51

Tabel 4.3.1 Uji Validitas Instrumen Penelitian .............................................. 52

Tabel 4.3.2 Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian .......................................... 53

Tabel 4.3.3 Ringkasan Hasil Uji Regresi Linier Multiple .............................. 54

vii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 3.1. Kerangka Konseptual.............................................................. 31

Gambar 3.2 Flow Chart Penelitian ............................................................. 32

Gambar 4.3.1 Daerah Penerimaan dan Penolakan Hipotesis .......................... 56

Gambar 4.3.2 Uji Dua Arah .......................................................................... 58

viii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Daftar Pertanyaan Kuesioner

Lampiran 2 : Tabulasi Data Jawaban Responden

Lampiran 3 : Hasil Output Validity Dan Reliability

ix

ABSTRAKSI

Penelitian ini berjudul “Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Stres Kerja Karyawan Pada PT.Atlatnic Biru Raya Depo Nias”

Pada penelitian ini menggunakan seluruh karyawan PT.Atlantic Biru Raya Yang bekerja pada Depo Nias.Rumusan masalah yang diajukan adalah :Apakah stres kerja karyawan secara kesuluruhan dipengaruhi oleh Beban Pekerjaan dan Lingkungan Kerja,apakah stres kerja karyawan secara sendiri-sendiri dipengaruhi oleh Beban Pekerjaan dan Lingkungan Kerja.

Data dan metode pengumpulan data adalah data sekunder yang bersumber langsung dari karyawan PT.Atlantic Biru Raya yang bekerja di Depo Nias.Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini analisis regresi linier beganda.

Dari hasil olahan data (output) dan SPSS 16.00 diperoleh hasil Fhitung 34.393 tingkat signifikan 0,00.Hal ini dapat disimpulkan Beban Pekerjaan dan Lingkungan Kerja secara simultan mempunyai pengaruh yang cukup signifikan terhadap timbulnya stres kerja.Sedangkan pada uji parsial (uji t ) ditemukan satu variabel yang paling besar pengaruhnya yaitu Beban Pekerjaan,dengan nilai sebesar 67,7 persen.

x

DAFTAR PUSTAKA

Handoyo Seger, 1998. Hubungan Antara Stres Pekerjaan dan Performance. Jurnal Anima, 51: 250-259. Surabaya: Fakultas Psikologi Universitas Airlangga.

Margiati Lulus, 1999. Stres Kerja (Latar Belakang Penyebab Dan Alternatif Pemecahannya. Jurnal Masyarakat, Kebudayaan dan Politik, 3: 71-80.Surabaya Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Airlangga.

Munandar Ashor Sunyoto, 2001: Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: UI

Beehr,T and Newman,J. Gejala-gejala Stres Kerja, Internet Maret 2009 (http//www.e-psikologi.com/masalah/stres.html)

Atkinson, Jaequalong, m. (a.b) F. X. Budiyanto. Mengatasi Stres Ditempat Kerja,Jakarta: Binarupa Aksara. 1997.

Schuler.R.S.April 1980.”Definition and Conceptualization of Stres in Organization”. Organizational Behaviour and Human Performance. Tahun 1980.

Dwiyanti Endang, 2001.Stres Kerja Di Lingkungngan DPRD : Studi Tentang Anggota DPRD di Kota Surabaya,Malang,dan Kabupaten Jember. Jurnal Masyarakat, Kebudayaan dan Politik, 3 :73-84. Surabaya : Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Airlangga.

Cooper Cary & Straw Alison,1995.Manajemen Stres Yang Sukses. Jakarta:Kesain Blanc

Sumintardjo Elmira.N, 1997. Pengembangan Model Life Skill Training –Penanggulangan Stres Kerja (Alternatif Program Intervensi Psikologis di Lingkungan Kerja). Jurnal Psikologi, 3 : 90-105. Surabaya: Fakultas Psikologi Universitas Airlangga

Miner,J.B. (1998). Organizational Behaviour.Performance and Productivity.New York:Random House Inc