Menurut para ahli :1.   James Havery

Menurutnya sistem adalah prosedur logis dan rasional untuk merancang suatu rangkaian komponen yang berhubungan satu dengan yang lainnya dengan maksud untuk berfungsi sebagai suatu kesatuan dalam usaha mencapai suatu tujuan yang telah ditentukan.

2. John Mc ManamaMenurutnya sistem adalah sebuah struktur konseptual yang tersusun dari fungsi-

fungsi yang saling berhubungan yang bekerja sebagai suatu kesatuan organik untuk mencapai suatu hasil yang diinginkan secara efektif dan efesien.3. C.W. Churchman.

Menurutnya sistem adalah seperangkat bagian-bagian yang dikoordinasikan untuk melaksanakan seperangkat tujuan.4. J.C. Hinggins

Menurutnya sistem adalah seperangkat bagian-bagian yang saling berhubungan.5. Edgar F Huse dan James L. Bowdict

Menurutnya sistem adalah suatu seri atau rangkaian bagian-bagian yang saling berhubungan dan bergantung sedemikian rupa sehingga interaksi dan saling pengaruh dari satu bagian akan mempengaruhi keseluruhan.6. Menurut Ludwig Von Bartalanfy

Sistem merupakan seperangkat unsur yang saling terikat dalam suatuantar relasi diantara unsur-unsur tersebut dengan lingkungan.7. Menurut Aantol Raporot

Sistem adalah suatu kumpulan kesatuan dan perangkat hubungan satu sama lain.8. Menurut L. Ackof

Sistem adalah setiap kesatuan secara konseptual atau fisik yangterdiri dari bagian-bagian dalam keadaan saling tergantung satu sama lainnya.  Syarat-syarat sistem :1. Sistem harus dibentuk untuk menyelesaikan masalah.2. Elemen sistem harus mempunyai rencana yang ditetapkan.3. Adanya hubungan diantara elemen sistem.4. Unsur dasar dari proses (arus informasi, energi dan material) lebihpenting dari pada elemen sistem.5. Tujuan organisasi lebih penting dari pada tujuan elemen.

Macam-Macam Sistem• Sistem diskret.• Sistem kontinyu.• Sistem deterministik dan stokastik.• Sistem terbuka dan tertutup.• Steady state dari sistem.Penjelasaan

1.    Sistem Diskret

• Polanya berubah dengan sangat cepat.

• Perpindahan nyata terdiri dari urutan penampakan pola-pola individual.

• Kondisi sistem beralih melalui sebuah urutan yang diskret.

2.    Sistem Kontinyu• Pada keadaan variabel yang berubah secara kontinyu, jumlahkemungkinan keadaan sistem sangatlah banyak.• Contoh sistem kontinyu: proses industri bahan-bahan kimia.

3.    Sistem deterministik dan stokastik.• Sistem deterministik: jika perilaku sistem dapat diprediksikan secara detil.• Sistem stokastik: jika perilaku sistem dipengaruhi oleh input random atau stokastik yang tidak dapat diprediksi secara keseluruhan.

4.    Sistem Terbuka dan Tertutup• Konsep ini dikemukakan oleh Ludwig von Bertalanffy.• Sistem tertutup: tidak menerima ataupun memberikan apapun darilingkungan.• Sistem terbuka: menerima dan memberikan interaksi denganlingkungan.• Tidak ada sistem yang benar-benar tertutup.• Konsep sistem tertutup hanya ada secara teoritis.

5.    Steady State dari Sistem Probabilistik• Sistem stokastik memiliki karakteristik pencapaian kondisi akhir.• Kondisi akhir atau final state tersebut disebut dengan ekuilibrium atausteady state.

Pengendalian Sistem• Target atau tujuan sistem yang akan dicapai.• Sistem yang mampu mencapai target atau tujuan tersebut.• Pengendali perilaku sistem.

Secara garis besar, sistem dapat dibagi 2 :

A. SISTEM FISIK ( PHYSICAL SYSTEM ) :Kumpulan elemen-elemen/ unsur-unsur yang saling berinteraksi satu sama lain secara fisik serta dapat diidentifikasikan secara nyata tujuan-tujuannya.Contoh :- Sistem transportasi, elemen : petugas,mesin, organisasi yang menjalankan transportasi- Sistem Komputer, elemen : peralatan yang berfungsi bersama-sama untuk menjalankan pengolahan data.B. SISTEM ABSTRAK ( ABSTRACT SYSTEM) :

Sistem yang dibentuk akibat terselenggaranya ketergantungan ide, dan tidak dapat diidentifikasikan secara nyata, tetapi dapat diuraikan elemen-elemennya.Contoh :Sistem Teologi, hubungan antara manusia dengan Tuhan.

Elemen dalam sistemPada prinsipnya, setiap sistem selalu terdiri atas empat elemen:

Objek, yang dapat berupa bagian, elemen, ataupun variabel. Ia dapat benda fisik, abstrak, ataupun keduanya sekaligus; tergantung kepada sifat sistem tersebut.

Atribut, yang menentukan kualitas atau sifat kepemilikan sistem dan objeknya. Hubungan internal, di antara objek-objek di dalamnya. Lingkungan, tempat di mana sistem berada.

Elemen sistem

Ada beberapa elemen yang membentuk sebuah sistem, yaitu : tujuan, masukan, proses, keluaran, batas,

mekanisme pengendalian dan umpan balik serta lingkungan. Berikut penjelasan mengenai elemen-elemen yang

membentuk sebuah sistem :

1. Tujuan

Setiap sistem memiliki tujuan (Goal), entah hanya satu atau mungkin banyak. Tujuan inilah yang menjadi

pemotivasi yang mengarahkan sistem. Tanpa tujuan, sistem menjadi tak terarah dan tak terkendali. Tentu saja,

tujuan antara satu sistem dengan sistem yang lain berbeda.

2. Masukan

Masukan (input) sistem adalah segala sesuatu yang masuk ke dalam sistem dan selanjutnya menjadi bahan

yang diproses. Masukan dapat berupa hal-hal yang berwujud (tampak secara fisik) maupun yang tidak tampak.

Contoh masukan yang berwujud adalah bahan mentah, sedangkan contoh yang tidak berwujud adalah informasi

(misalnya permintaan jasa pelanggan).

3. Proses

Proses merupakan bagian yang melakukan perubahan atau transformasi dari masukan menjadi keluaran

yang berguna dan lbih bernilai, misalnya berupa informasi dan produk, tetapi juga bisa berupa hal-hal yang tidak

berguna, misalnya saja sisa pembuangan atau limbah. Pada pabrik kimia, proses dapat berupa bahan mentah. Pada

rumah sakit, proses dapat berupa aktivitas pembedahan pasien.

4. Keluaran

Keluaran (output) merupakan hasil dari pemrosesan. Pada sistem informasi, keluaran bisa berupa suatu

informasi, saran, cetakan laporan, dan sebagainya.

5. Batas

Yang disebut batas (boundary) sistem adalah pemisah antara sistem dan daerah di luar sistem

(lingkungan). Batas sistem menentukan konfigurasi, ruang lingkup, atau kemampuan sistem. Sebagai contoh, tim

sepakbola mempunyai aturan permainan dan keterbatasan kemampuan pemain. Pertumbuhan sebuah toko

kelontong dipengaruhi oleh pembelian pelanggan, gerakan pesaing dan keterbatasan dana dari bank. Tentu saja

batas sebuah sistem dapat dikurangi atau dimodifikasi sehingga akan mengubah perilaku sistem. Sebagai contoh,

dengan menjual saham ke publik, sebuah perusahaan dapat mengurangi keterbasatan dana.

6. Mekanisme Pengendalian dan Umpan Balik

Mekanisme pengendalian (control mechanism) diwujudkan dengan menggunakan umpan balik (feedback),

yang mencuplik keluaran. Umpan balik ini digunakan untuk mengendalikan baik masukan maupun proses. Tujuannya

adalah untuk mengatur agar sistem berjalan sesuai dengan tujuan.

7. Lingkungan

Lingkungan adalah segala sesuatu yang berada diluar sistem. Lingkungan bisa berpengaruh terhadap

operasi sistem dalam arti bisa merugikan atau menguntungkan sistem itu sendiri. Lingkungan yang merugikan tentu

saja harus ditahan dan dikendalikan supaya tidak mengganggu kelangsungan operasi sistem, sedangkan yang

menguntungkan tetap harus terus dijaga, karena akan memacu terhadap kelangsungan hidup sistem.

Jenis sistem

Ada berbagai tipe sistem berdasarkan kategori: Atas dasar keterbukaan:

o sistem terbuka, dimana pihak luar dapat mempengaruhinya.o sistem tertutup.

Atas dasar komponen:o Sistem fisik, dengan komponen materi dan energi.o Sistem non-fisik atau konsep, berisikan ide-ide.

MODEL UMUM SISTEMModel sistem sederhana 

Contoh :- Program perhitungan basic kita masukkan, setelah dijalankan kita dapatkan hasilnya.- Data mahasiswa (nama, nilai) diproses menjadi daftar nilai semester (berupa laporan).

KARAKTERISTIK SISTEMa. Organisasib. Interaksic. Interdependensid. Integrasie. Tujuan pokok

KLASIFIKASI SISTEMA. DETERMINISTIK SISTEM

Sistem dimana operasi-operasi (input/output) yang terjadi didalamnya dapat ditentukan/ diketahui dengan pasti.Contoh :- Program komputer, melaksanakan secara tepat sesuai dengan rangkaian instruksinya.- Sistem penggajian.B. PROBABILISTIK SISTEM

Sistem yang input dan prosesnya dapat didefinisikan, tetapi output yang dihasilkan tidak dapat ditentukan dengan pasti; (Selalu ada sedikit kesalahan/penyimpangan terhadap ramalan jalannya sistem).Contoh :- Sistem penilaian ujian

input

 

proses

 

output

 

- Sistem pemasaran.C. OPEN SISTEM

Sistem yang mengalami pertukaran energi, materi atau informasi dengan lingkungannya. Sistem ini cenderung memiliki sifat adaptasi, dapat menyesuaikan diri dengan lingkungannya sehingga dapat meneruskan eksistensinya.Contoh :Sistem keorganisasian memiliki kemampuan adaptasi.(Bisnis dalam menghadapi persaingan dari pasar yang berubah. Perusahaan yang tidak dapat menyesuaikan diri akan tersingkir).D. CLOSED SISTEM

Sistem fisik di mana proses yang terjadi tidak mengalami pertukaran materi, energi atau informasi dengan lingkungan di luar sistem tersebut.Contoh : reaksi kimia dalam tabung berisolasi dan tertutup.E. RELATIVELY CLOSED SISTEM

Sistem yang tertutup tetapi tidak tertutup sama sekali untuk menerima pengaruh-pengaruh lain.Sistem ini dalam operasinya dapat menerima pengaruh dari luar yang sudah didefinisikan dalam batas-batas tertentu .Contoh :Sistem komputer. (Sistem ini hanya menerima masukan yang telah ditentukan sebelumnya, mengolahnya dan memberikan keluaran yang juga telah ditentukan sebelumnya. Tidak terpengaruh oleh gejolak di luar sistem).F. ARTIFICIAL SISTEM

Sistem yang meniru kejadian dalam alam. Sistem ini dibentuk berdasarkan kejadian di alam di mana manusia tidak mampu melakukannya. Dengan kata lain tiruan yang ada di alam.Contoh :- Sistem AI, yaitu program komputer yang mampu membuat komputer seolah-olah berpikir.- Sistem robotika.- Jaringan neutral network.G. NATURAL SISTEM

Sistem yang dibentuk dari kejadian dalam alam.Contoh : laut, pantai, atmosfer, tata surya, dll.H. MANNED SISTEMSistem penjelasan tingkah laku yang meliputi keikutsertaan manusia.

Contoh-contoh Dari Sistem

1.    Sistem Operasi

Dalam Ilmu komputer, Sistem operasi atau dalam bahasa Inggris: operating

system atau OS adalah perangkat lunak sistemyang bertugas untuk melakukan kontrol dan manajemen perangkat

keras serta operasi-operasi dasar sistem, termasuk menjalankan software aplikasi seperti program-program

pengolah kata danbrowser web.

Secara umum, Sistem Operasi adalah software pada lapisan pertama yang ditaruh

pada memori komputer pada saat komputer dinyalakan. Sedangkan software-software lainnya dijalankan setelah

Sistem Operasi berjalan, dan Sistem Operasi akan melakukan layanan inti umum untuk software-software itu.

Layanan inti umum tersebut seperti akses ke disk, manajemen memori, skeduling task, dan antar-muka user.

Sehingga masing-masing software tidak perlu lagi melakukan tugas-tugas inti umum tersebut, karena dapat dilayani

dan dilakukan oleh Sistem Operasi. Bagian kode yang melakukan tugas-tugas inti dan umum tersebut dinamakan

dengan "kernel" suatu Sistem Operasi.

2.    Sistem Benam

Sistem benam adalah sistem komputer tujuan-khusus, yang seluruhnya dimasukkan ke dalam alat yang dia

kontrol.Kata benam (embedded) menunjukkan bahwa sistem ini merupakan bagian yang tidak dapat berdiri sendiri.

Sebuah sistem benam memiliki kebutuhan tertentu dan melakukan tugas yang telah diset sebelumnya, tidak

seperti komputer pribadi serba guna. Contoh sistem atau aplikasinya antara lain adalah instrumentasi medik,process

control, automated vehicles control, dan perangkat komunikasi. Sistem benam biasanya diimplementasikan dengan

menggunakan mikrokontroler.

3.    Sistem Pengendalian

Alam bidang sains komputer, sistem pengendalian ialah sekumpulan atur cara komputer yang menguruskan

sumberperkakasan dan perisian bagi sesebuah komputer. Ia memproses sistem mentah dan input pengguna lalu

membalas dengan memperuntukkan serta menguruskan tugas dan sumber sistem dalaman sebagai suatu

perkhidmatan kepada para pengguna dan atur cara sistem. Pada asasnya, sesebuah sistem pengendalian akan

melakukan tugas asas yang berikut:

         mengawal dan memperuntukkan ingatan;         menjadualkan permintaan sistem;         mengawal peranti input dan peranti output;         memudahkan perangkaian; dan         menguruskan sistem fail.

Kebanyakan sistem pengendalian membekalkan atur cara penggunaan yang menawarkan antara

muka kepada sumber yang diuruskan oleh sistem pengendalian. Atur cara penggunaan ini mempunyai pentafsir

garis perintah sebagai antara muka penggunaasas tetapi sejak pertengahan dekad 1980-an, ia telah digantikan

dengan antara muka pengguna grafik (GUI) untuk memudahkan pengendalian.

Sistem pengendalian pada dirinya tidak mempunyai sebarang antara muka pengguna kerana penggunanya

ialah atur cara penggunaan dan bukan manusia. Sistem pengendalian ialah pelantar untuk perisian sistem yang lain

dan juga untuk perisian penggunaan. Antara sistem pengendalian yang paling popular ialah Microsoft

Windows, Linux, dan Mac OS. Microsoft Windows menguasai bahagian pasaran yang terbesar dalam

pasaran komputer meja dan komputer riba, manakala pelayan sesawang biasanya menggunakan Linux atau

sistem ala UNIX yang lain. UNIX juga banyak digunakan di institusi akademik. Disebabkan ia "percuma", Linux kini

telah mula mendapat tempat di sebahagian syarikat yang dulunnya menggunakan Windows.

Pasaran komputer kerangka utama dan komputer terbenampula terbahagi kepada sebilangan sistem

pengendalian, dengan sesetengahnya tidak berkaitan langsung dengan keluarga Windows atau Unix.

Pengertian InformasiMenurut saya :

Informasi adalah data yang di organisir yang mempunyai arti bagi si penerima.

Menurut Aa Kosasih, S.Sos. :

Dokumen atau koleksi akan tumbuh dengan pesat disebabkan adanya mesin cetak yang diketemukan sehingga menimbulkan ledakan informasi yang ada dalam

koleksi tersebut. Informasi yang ada dalam koleksi perlu diolah menjadi informasi yang mudah dimanfaatkan oleh pemakai informasi. Informasi adalah benda abstrak yang dapat dipergunakan untuk mencapai tujuan positif dan atau sebaliknya. Informasi dapat mempercepat atau memperlambat pengambilan keputusan. Dengan demikian informasi memiliki kekuatan, baik yang membangun maupun yang merusak. Dalam prakteknya, informasi dapat disajikan dalam berbagai bentuk baik lisan (oral), tercetak (printed), audio, maupun audio-visual gerak yang masing-masing memiliki ciri khas, kelebihan dan kekurangan.

Menurut para Ahli:

A.   Menurut Gordon B. Davis dan George R. TerryInformasi bermanfaat atau tepat sasaran tergantung oleh beberapa hal, antara

lain: tujuan si penerima informasi; ketelitian penyampaian dan pengolah data; waktu yang tepat; ruang atau tempat; bentuk dan ; semantic. Dengan melihat uraian tersebut diatas maka informasi akan bermanfaat apabila disampaikan kepada orang tepat, waktu yang tepat dan bentuk yang jelas dan tepat. Pada kenyataan kehidupan sehari-hari timbul kerancuan penggunaan informasi dan data. Informasi bisa kita temui bentuk:(1) berita: peristiwa, perihal.

(2) data: statistik, perkembangan(3) literatur: buku, majalah, rekaman peristiwa, dan karangan ilmiah.

B.   Menurut MJ RileyData dapat dalam bentuk statemen, fakta atau gambar. Jadi MJ Riley hanya

memabahas tentang data tidak membahas informasi.

C.   Menurut Burch dan StraterData adalah fakta yang masih mentah apabila berdiri sendiri. Dengan kata lain

bahwa data adalah fakta yang belum terorganisasi dengan baik sehingga tidak memunyai makna.Data mempunyai makna membutuhkan proses lebih lanjut. Apabila data dihubungkan dengan masalah spesifik akan berubah menjadi informasi. Informasi adalah data yang telah diproses dengan dihubungkan dengan masalah.

D.   Menurut Shannon dan WeaverInformasi sebagai objek materi ilmu komunikasi mempunyai makna: Hal atau

energi yang terpolakan yang mempengaruhi dan memungkinkan seseorang membuat keputusan dari beberapa kemungkinan yang ada. Informasi bermanfaat untuk mencapai tujuan ideal maupun material.

Menurut Wikipedia:Informasi adalah pengetahuan yang didapatkan dari pembelajaran, pengalaman, atau instruksi. Namun

demikian, istilah ini memiliki banyak arti bergantung pada konteksnya, dan secara umum berhubungan erat dengan

konsep seperti arti, pengetahuan,negentropy, komunikasi, kebenaran, representasi, dan rangsangan mental.

Dalam beberapa hal pengetahuan tentang peristiwa-peristiwa tertentu atau situasi yang telah dikumpulkan

atau diterima melalui proses komunikasi, pengumpulan intelejen, ataupun didapatkan dari berita juga dinamakan

informasi. Informasi yang berupa koleksi data dan fakta seringkali dinamakan informasi statistik. Dalam bidang ilmu

komputer, informasi adalah data yang disimpan, diproses, atau ditransmisikan. Penelitian ini memfokuskan pada

definisi informasi sebagai pengetahuan yang didapatkan dari pembelajaran, pengalaman, atau instruksi

dan alirannya.

Kata informasi berasal dari kata Perancis kuno informacion(tahun 1387) yang diambil dari bahasa

Latin informationem yang berarti “garis besar, konsep, ide”. Informasi merupakan kata benda dariinformare yang

berarti aktivitas dalam “pengetahuan yang dikomunikasikan”.

Informasi merupakan fungsi penting untuk membantu mengurangi rasa cemas seseorang. Menurut

Notoatmodjo (2008) bahwa semakin banyak informasi dapat mempengaruhi atau menambah pengetahuan

seseorang dan dengan pengetahuan menimbulkan kesadaran yang akhirnya seseorang akan berperilaku sesuai

dengan pengetahuan yang dimilikinya.

Fungsi informasiDengan melihat pengertian informasi tersebut diatas maka fungsi informasi

adalah to in crease the knowledge or to reduce the uncertainty of the users.Dengan melihat fungsi informasi sebagai untuk ilmu pengetahuan maka

informasi akan mempunyai beberapa nilai, antara lain:- mudahnya tidak diperoleh- sifat luas dan lengkapnya- ketelitian- keluwesan- objektif- kecocokan- ketepatan waktu- kejelasan- bias tidak dibuktikan- dapat diukur

Arus informasiArus informasi adalah suatu proses kegiatan dimana suatu organisasi untuk

mendapatkan bahan informasi untuk diolah menjadi informasi baru yang kemudian disebarluaskan kepada pemakai. Pada bagian berikut ini akan dibahas faktor yang mempengaruhi arus informasi, terdiri dari:a. Faktor penghambat, terdiri dari:

• banyaknya terbitan berkala• koleksi terbitan berbahasa asing• belum terjalin hubungan erat pusat-pusat informasi• belum ada media komunikasi yang tepat• mutu layanan jasa informasi tidak sesuai dengan permintaan• kebutuhan pemakai kurang dapat perhatian

• sarana penemuan kembali informasi kurang dipahami oleh masyarakatpemakaib. Faktor pendorong , terdiri dari

• ruang lingkup yang terbatas• klasifikasi yang cocok• bibliografi tahunanSelain itu masih ada hambatan dari pihak pemakai terutama masalah pemakai

yang tidak dapat merumuskan dengan jelas bahan yang dibutuhkan. Dengan sistem

klasifikasi dan katalogisasi yang jelas akan membantu pemakai untuk menemukan koleksi baik yang dicari dan mengetahui karya lain yang mungkin dapat dipergunakan sebagai bahan penguat atau pembanding. terkumpul tersebut kemudian diolah menjadi informasi baru. Informasi disebar luaskan kepada pemakai, maka informasi akan mempunyai fungsi sebagai petunjuk untuk dapat menemukan kembali dokumen asli yang tersimpan di pusat informasi.

Macam-macam InformasiA.   Teknologi Informasi

Teknologi Informasi adalah istilah umum yang menjelaskan teknologi apa pun yang membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan dan/atau menyebarkan informasi. TI menyatukan komputasi dan komunikasi berkecepatan tinggi untuk data, suara, dan video. Contoh dari Teknologi Informasi bukan hanya berupa komputer pribadi, tetapi juga telepon, TV, peralatan rumah tangga elektronik, dan peranti genggam modern (misalnya ponsel).

B.   Arsitektur informasiArsitektur informasi (sering disingkat IA, information architecture) adalah seni menggambarkan suatu model ataukonsep informasi yang digunakan dalam aktivitas-aktivitas yang membutuhkan detail eksplisit dari suatu sistem kompleks. Contoh aktivitas tersebut adalah sistem pustaka pemrograman,sistem manajemen isi, pengembangan web, interaksi pengguna, pengembangan basis data, pemrograman, penulisan teknis, arsitektur perusahaan, dan desain perangkat lunaksistem kritis. Istilah ini diperkenalkan pertama kali pada tahun1975 oleh Richard Saul Wurman.

Pengertian Sistem informasiSistem informasi adalah aplikasi komputer untuk mendukung operasi dari suatu

organisasi: operasi, instalasi, dan perawatan komputer, perangkat lunak, dan data. Sistem Informasi Manajemen adalah kunci dari bidang yang menekankan finansial dan personal manajemen. Sistem Informasi Penjualan adalah suatu sistem informasi yang mengorganisasikan serangkaian prosedur dan metode yang dirancang untuk menghasilkan, menganalisa, menyebarkan dan memperoleh informasi guna mendukung pengambilan keputusan mengenai penjualan.Definisi lainnya Sistem Informasi adalah sekumpulan komponen dari informasi yang saling

terintegrasi untuk mencapai tujuan yang spesifik. Komponen yang dimaksud adalah komponen input, model, output, teknologi, basis data (data base), kontrol atau komponen pengendali.

Sistem Informasi adalah sekumpulan hardware, software, brainware, prosedur dan atau aturan yang diorganisasikan secara integral untuk mengolah data menjadi informasi yang bermanfaat guna memecahkan masalah dan pengambilan keputusan

Sistem Informasi adalah satu Kesatuan data olahan yang terintegrasi dan saling melengkapi yang menghasilkan output baik dalam bentuk gambar, suara maupun tulisan.

Sistem Informasi adalah Proses yang menjalankan fungsi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk kepentingan tertentu; kebanyakan SI dikomputerisasi.

Sistem informasi adalah sekumpulan komponen pembentuk sistem yang mempunyai keterkaitan antara satu komponen dengan komponen lainnya yang bertujuan menghasilkan suatu informasi dalam suatu bidang tertentu. Dalam sistem informasi diperlukannya klasifikasi alur informasi, hal ini disebabkan keanekaragaman kebutuhan akan suatu informasi oleh pengguna informasi. Kriteria dari sistem informasi antara lain, fleksibel, efektif dan efisien.

Sistem informasi adalah kumpulan antara sub-sub sistem yang salaing berhubungan yang membentuk suatu komponen yang didalamnya mencakup input-proses-output yang berhubungan dengan pengolaan informasi (data yang telah dioleh sehingga lebih berguna bagi user)

Sistem informasi adalah sistem yang saling berhubungan dan terintegrasi satu dengan yang lain dan bekerja sesuai dengan fungsinya untuk mengatur masalah yang ada.

Suatu sistem informasi (SI) atau information system (IS) merupakan aransemen dari orang, data, proses-proses, dan antar-muka yang berinteraksi mendukung dan memperbaiki beberapa operasi sehari-hari dalam suatu bisnis termasuk mendukung memecahkan soal dan kebutuhan pembuat-keputusan manejemen dan para pengguna yang berpengalaman di bidangnya.