MEKANISME KLAIM PEMBAYARAN TABUNGAN HARI TUA BAGI

APARATUR SIPIL NEGARA PADA PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR

CABANG MALANG

LAPORAN TUGAS AKHIR

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Ahli Madya Ekonomi

Oleh :

Jabbaar Sera Sera

201510190511093

PROGRAM STUDI D3 MANAJEMEN KEUANGAN DAN PERBANKAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

iv

v

vi

vii

Mekanisme Klaim Pembayaran Tabungan Hari Tua Bagi Aparatur Sipil

Negara Pada PT. Taspen (PERSERO) Kantor Cabang Malang

Jabbaar Sera Sera

Program Studi D-III Manajemen Keuangan dan Perbankan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang

Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang

Email : serasera2397@gmail.com

Abstrak

Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui mekanisme klaim pembayaran

Tabungan Hari Tua apabila peserta meninggal dunia pada saat masih aktif masa

kerja dan untuk mengetahui penyebab menurunnya porsentase dari perkembangan

program Tabungan Hari Tua pada tahun 2015 – 2017 di PT. Taspen. Teknik

analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif

kuantitatif dan kualitatif. Deskriptif kuantitatif untuk menjelaskan prosentase

perkembangan program Tabungan Hari Tua pada tahun 2015 – 2017, sedangkan

kualitatif untuk menjelaskan mekanisme klaim pembayaran Tabungan Hari Tua.

Penelitian ini menyajikan jenis data kualitatif dan kuantitatif karena peneliti

menjelaskan tentang mekanisme klaim pembayaran Tabungan Hari Tua dan

prosentase dari perkembangan program Tabungan Hari Tua pada tahun 2015 -

2017. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mekanisme klaim pembayaran

Tabungan Hari Tua harus sesuai dengan proses yang di tetapkan oleh PT. Taspen.

Sedangkan prosentasi dari perkembengan program Tabungan Hari tua pada tahun

2015 – 2017 telah terjadi penurunan dikarenakan adanya moratorium yang di

tetapkan oleh Peraturan Menteri Bersama.

Kata Kunci : Klaim Pembayaran, Tabungan Hari Tua, PT. Taspen

viii

Old Age Savings Payment Mechanism for State Civil Apparatus at PT.

Taspen (PERSERO) Malang Branch Office

Jabbaar Sera Sera

Program Studi D-III Manajemen Keuangan dan Perbankan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang

Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang

Email : serasera2397@gmail.com

Abstract

The purpose of this study is to find out the mechanism for claiming Old Age

Savings payments if the participant dies while still working and to find out the

cause of the decline in the percentage of the development of the Old Age Savings

program in 2015 - 2017 at PT. Taspen. Data analysis techniques used in this

study are quantitative and qualitative descriptive analysis. Descriptive

quantitative to explain the percentage of development of the Old Age Savings

program in 2015 - 2017, while qualitative to explain the mechanism for claiming

Old Age Savings. This study presents qualitative and quantitative data types

because the researcher explains the mechanism for claiming Old Age Savings

payments and the percentage of the development of the Old Age Savings program

in 2015 - 2017. The results show that the mechanism for Old Age Savings

payment claims must be in accordance with the process set by PT. Taspen. While

the percentage of the development of the Old Age Savings program in 2015 - 2017

has decreased due to the moratorium set by the Joint Ministerial Regulation.

Keywords: Claim Payment, Old Age Savings, PT. Taspen.

ix

KATA PENGANTAR

Assalaumalaikum Wr. Wb.

Dengan Memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan

rahmat dan hidayah-Nya peneliti dapat menyelesaikan tugas akhir yang berjudul

“Mekansime Klaim Pembayaran Tabungan Hari Tua Bagi Aparatur Negara Di

PT. Taspen (persero) Kantor Cabang Malang”

Didalam tulisan ini disajikan pokok pokok pebahasan yang meliputi

mekanisme pengajuan Tabungan Hari Tua dan Klaim Tabungan Hari Tua,

pertumbuhan atau perkembangan Tabungan Hari Tua di wilayah Malang.

Peneliti menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar besarnya

kepada:

1. Drs. Fauzan, M.Pd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Dr. Idah Zuhroh, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

3. Syamsul Hadi, SE, M.Si selaku Ketua Jurusan D-III Keuangan dan

Perbankan.

4. Yunan Syaifullah SE.., M.Sc Selaku Sekretaris JurUSan D-III Keuangan dan

Perbankan.

5. Drs. M. Faisyal Abdullah, MM selaku Dosen Pembimbing I dalam proses

penulisan Tugas Akhir.

6. Eris Tri Kurniawati, SE., MM. Ak, selaku Dosen Pembimbing II dalam

proses penulisan Tugas Akhir.

7. Dra. Dwi Susilowati, MM, selaku Dosen Wali D-III Keuangan Perbankan.

8. Aceng Sudirdja selaku Pimpinan PT. Taspen (persero) Kantor Cabang

Malang

9. Kedua Orang Tua yakni Bapak Slamet Widodo dan Ibu Maryati yang telah

memberi dukungan selalu, semangat serta doa yang dipanjatkan sehingga

Penulis dapat mencapai gelar Ahli Madya.

x

10. Kakak tersayang, Vicia Damayanti yang selalu memberikan semangat serta

dukungan moril sehingga membuat penulis dapat meraih gelar Ahli Madya.

11. Sahabat, Hilda Nafisa yang selalu memberi dukungan selalu serta dukungan

doa , sehingga penulis dapat meraih gelar Ahli Madya.

12. Yogie Dahlly Saputro, kakak tingkat yang selalu membantu memberi saran

serta support yang diberikan , sehingga dapat menyelesaikan dan meraih gelar

Ahli Madya.

13. “Cah Cah”, (Rosa, Dhimas, Marda, Syakur, Anita, Naila) yang tak ada

duanya, yang memberikan dorongan selalu sehingga dapat lulus tepat waktu.

14. Teman dekat, yang selalu mensupport dan memberi semangat sehingga dapat

menyelesaikan tugas akhir dan meraih gelar Ahli Madya

Didasari bahwa degan kekurangan dan keterbatasan yang dimiliki

peneliti, oleh karena itu peneliti mengharapkan saran yang membangun agar

tulisan ini bermanfaat bagi yang membutuhkan.

Wassalamuallaikum Wr. Wb

Malang, 09 Oktober 2018

Penulis

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... i

PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................................. ii

ABTRAK ........................................................................................................ iii

KATA PENGANTAR .................................................................................... v

DAFTAR ISI ................................................................................................... vii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ............................................................................................ ix

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang .............................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................ 3

C. Batasan Masalah ............................................................................ 3

D. Tujuan Penelitian .......................................................................... 3

E. Manfaat Penelitian ........................................................................ 4

BAB II TEORI DAN KAJIAN PUSTAKA

A. Tinjauan Peneliti Terdahulu .......................................................... 5

B. Kajian Teori .................................................................................. 6

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian ........................................................................ 17

B. Jenis Penelitian .......................................................................... 17

C. Jenis dan Sumber Data ............................................................... 18

D. Teknik Pengumpulan Data ......................................................... 18

E. Teknik Analisis Data ................................................................. 19

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum PT. Taspen .................................................... 21

B. Hasil dan Pembahasan ............................................................... 28

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ................................................................................ 32

B. Saran .......................................................................................... 32

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 34

LAMPIRAN ................................................................................................... 35

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 4.1 Mekanisme Kleim ....................................................................... 28

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Perkembangan Program Tabungan Hari Tua Aparatur

Sipil Negara Daerah Otonom ......................................................... 30

xiv

DAFTAR PUSTAKA

Dion, 2018, https://dionbarus.com/tabungan-asuransi-pegawai-negeri-sipil-taspen/

Minggu, 15 Juli 2018

Kuncoro, Mudrajad, 2009, Metode Riset Untuk Bisnis & Ekonomi, Erlangga,

Jakarta.

Laila Rachma, Pratiwi. Universitas Sebelas Maret, 2017, Sistem Pembayaran

Tabungan Hari Tua (THT) di PT. Taspen (Persero) Kantor Cabang

Yogyakarta

Rosita, Siti ita. STIE Kesatuan, 2010, Evaluasi pencatatan pendapatan Atas

Penerimaan Premi, Pembayran Tabungan Hari Tua (THT) dan Pensiun

Serta Pertanggung Jawaban Kepada Kas Negara STudi Kasus Pada PT.

Taspen (Persero) Cabang Bogor, Jurnal Ilmiah Kesatuan Vol 12, No. 2.

Republik Indonesia, Peraturan Pemerintah Nomor 25 Tahun 1981 tentang

Asuransi Sosial Pegawai Negeri Sipil.

Republik Indonesia, Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2014 tentang

Perasuransian

Sanjaya, I Gede Adis Suta dkk. Universitas Udayana, 2016, Penyelesaian

Pembayaran Klaim Asuransi Kematian Pegawai Negeri Sipil Terhadap

Ahli Waris Pada PT. Taspen (Persero) Kantor Cabang Denpasar

Soetiono, Kusumaningtuti S, 2016, Perasuransian, Otoritas Jasa Keuangan,

Jakarta.

Soetiono, Kusumaningtuti S, 2016, Dana Pensiun, Otoritas Jasa Keuangan

Jakarta.