peluang klaim

Upload: almustanir903004759

Post on 28-Feb-2018

236 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    1/36

    BARRU, 24 APRIL 2014

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    2/36

    Persaingan dalam efisiensi untukmemenangkan tender semakin ketat.Orang mencari cara lain : Peluangmemanfaatkan klaim (di dunia Barat).

    Cara yang dimaksud :

    Kejelian / keahlian melihat danmemanfaatkan peluang klaim.Kecerdikan / kemahiran menyusun klaim.

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    3/36

    Tidak semua orang/perusahaan dapatmemanfaatkan peluang klaim karena perlumenguasai teknik dan kiat tertentu.Pemanfaatan peluang klaim, bukanlah

    manipulasi/tipu muslihat.Baik pengguna jasa maupun penyedia jasasama-sama memiliki peluang klaim.

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    4/36

    PAKAR KLAIM (CLAIM ARTIST)

    Cara-Cara untuk menjadi pakar klaim antara lain:

    pelajari dengan teliti dokumen tender/kontrak.

    bila perlu sewa Konsultan Hukum Konstruksiprofesional.

    pelihara administrasi kontrak sejak tender.sampai kontrak berakhir.

    lakukan bussines intelligent .

    Untuk menjadi pakar klaim dapatdipelajari

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    5/36

    CONTOH PELUANG KLAIM PENYEDIA JASA

    Daya dukung tanah

    Sebuah Superblock akandibangun menggunakan 800tiang pancang beton denganpanjang @ 15.00 m (sesuaispek).

    Setelah beberapa kali dipancang percobaantenyata tiang pancang tidak mencapai lapisantanah keras (kalendering tidak tercapai).

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    6/36

    Untuk ini pengguna jasa telahmenyetujui pekerjaan tambah untuk

    tambahan panjang tiang pancangdan biaya tambahan pekerjaanpemancangan.

    Dilakukan penyelidikan tanah ulang

    hasilnya letak lapisan tanah kerasternyata lebih dalamdirekomendasikan tiang pancangbeton dengan panjang 20.00 m.

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    7/36

    Biaya tambahan panjang tiangpancang beton.

    Biaya tambahan upahpemancangan.

    Demobilisasi alat pancang lama

    (kapasitas kurang). Remobilisasi alat pancang baru

    (kapasitas lebih besar).

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    8/36

    Ganti rugi peralatan yang idle, karenapemancangan di tangguhkan hinggadidapat hasil penyelidikan tanah ulang.

    Ganti rugi sewa alat pancang lama karenapemakaian dihentikan sebelum kontrak

    berakhir (kapasitas kurang). Tambahan sewa alat pancang baru

    (kapasitas lebih besar). Tambahan waktu penyelesaian antara lain

    akibat penangguhan pekerjaanpemancangan.

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    9/36

    Sesungguhnya penyedia jasa tertentu telah

    mengetahui kondisi tersebut pada waktutender.

    Informasi ini sengajadisimpan penyedia jasatersebut untukdimanfaatkan sebagai

    peluang klaim apabila diamenang tender.

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    10/36

    Suatu proyek bendungan membutuhkanterowongan pengelak sepanjang 1,5 km.Setelah di bor mata bor berulang kalipatah.Mata bor yang patah serta contoh batuandikirim ke Lab di Perancis untuk diteliti.

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    11/36

    Hasil lab menyatakankekerasan batuan lebihtinggi dari yang tersebutdalam dokumen tender(jenis batuan lebih keras).

    Oleh karena itu pengeboranharus dilakukan denganmesin bor khusus yangberkapasitas lebih besar dandengan mata bor berlapisintan karena batuan lebihkeras.

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    12/36

    Hal ini diajukan ke pengguna jasa disertai

    bukti-bukti yang otentik dan tak terbantahkan.Oleh karena cukup beralasan, penggantianmesin bor tersebut secara prinsip disetujui

    pengguna jasa.Namun penyedia jasa mengajukan klaimyang jauh lebih luas termasuk dampak daripekerjaan pengeboran terhadap pekerjaan-pekerjaan lain.

    MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    13/36

    1. Perpanjangan waktu

    Demobilisasi mesin bor lama.

    Remobilisasi mesin baru (dari Brazil).Pekerjaan lain yang tertunda.

    MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    14/36

    2. Tambahan biaya

    Remobilisasi mesin bor baru.

    Tambahan biaya untuk pengeboran batuan

    yang lebih keras.

    Ahli mesin bor baru.

    Demobilisasi mesin lama.

    Sewa peralatan lain yang idle.

    Overhead (waktu pelaksanaan bertambah).

    MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    15/36

    Dana pembangunan kurang, tapiproyek sudah ditenderkan.Perlu Re-Optimasi jumlah tiangpancang dari 800 dikurangi jadi 500

    penyedia jasa kehilangan proyeksilaba.Kebetulan kontrak mengacu pada AV

    41 bila ada pekerjaan kurang,keuntungan penyedia jasa tak bolehdipotong.

    MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    16/36

    Keuntungan dari pekerjaan yangdibatalkan:

    300 tiang pancang: biaya

    pembuatan ditambah upahpemancangan.Pekerjaan-pekerjaan lain yangikut dibatalkan.

    Ganti rugi pekerjaan lain yangterganggu karena perubahan tiangpancang.

    MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    17/36

    Ganti rugi pembatalan sewaalat pancang karena kontraksewa diakhiri sebelum

    waktunya.

    Biaya pengeluaran 300 tiangpancang dari lapangan karena

    mengganggu jalannyapelaksanaan pekerjaan lain.

    MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    18/36

    Sebuah Mega Mall akandibangun didalam pusat kotadisisi jalan raya utama.

    Lapangan pekerjaan untukmembangun Mega Malltersebut diserahkan tepatwaktu sesuai kontrak, namun jalan masuk kelapangankemudian dirubah olehpengguna jasa.

    MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    19/36

    Semula masuk dari jalan utama dirubahke jalan lain yang kelasnya lebih rendahkarena dilarang oleh polisi lalu lintas.

    Sebagai dampak dari perubahan jalanmasuk tersebut mengkibatkan :

    Urutan-urutan pekerjaan harus dirubah,disesuaikan dengan arah masukkelapangan.

    MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    20/36

    Karena kelas jalan lebih rendahbahan-bahan harus diangkut

    dengan kendaraan lebih kecilwaktu pengadaan material

    dan mobilisasi peralatanbertambah.

    Kesulitan bertambah karena jalan masuk melintasi jalankereta api yang dipakai untuklangsir.MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)

    JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    21/36

    Perpanjangan waktu karenaperubahan jadual kerja danbahan akibat perubahan jalanmasuk kelapangan.

    Kompensasi biaya tambah untuk:kongesti bahan, sewa alat danlain-lain.

    MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    22/36

    Kondisi Lingkungan

    Suatu bangunan Superblock dengan basement sebanyak5 lantai untuk parkir akan dibangun bersebelahan denganbangunan kantor bertingkat 8 (delapan) dengan basement2 lantai.

    Sesuai gambar dan spek ternyata pengamanan terhadapbangunan bersebelahan kurang kuat.

    Perlu dilakukan konstruksi penguat yang cukup agar bangunan disebelah tetap aman (tidak terjadi longsor sliding).

    Penyedia jasa yang memenangkan tender dapat memanfaatkan peluang ini untuk klaim

    MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    23/36

    Setelah dilakukan penelitian dengan cermat, penyedia jasa mengajukan klaim sebagai berikut:

    Biaya konstruksi penguat termasuk biaya desainuntuk daerah yang berbatasan dengan bangunan

    disebelah. Ganti rugi pekerjaan lain yang terganggu akibat

    pekerjaan ini yang harus didahulukan.

    Ganti rugi sewa peralatan yang idle akibatperubahan urutan pekerjaan.

    MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    24/36

    Yang dimaksud disini adalah merubah bahan

    yang mutunya setara atau lebih baik daribahan yang ditentukan dalam spesifikasi.

    Kebetulan penyedia jasa memiliki kelebihan

    bahan (bekas proyek lain) yang mutunyalebih tinggi dari marmer yaitu: granit.

    MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    25/36

    Penyedia jasa (tanpa minta tambahan

    biaya) mengusulkan perubahan dari marmer ke granit walaupun sesungguhnya granitlebih tinggi harganya dari marmer.

    Pengguna jasa mendapatkan nilai tambah,dipihak lain penyedia jasa dapat menghematbiaya karena tidak harus membeli bahanbaru usulan diterima.

    MURSALIM / 8209559

    ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    26/36

    Pemerintah Saudi Arabia,dimana berlaku Syariat Islamsebagai Undang-UndangNegara, sangat menghormatidan sangat melindungikesucian Kabah .

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

    Salah satu hal dalampembangunan yang harusdihindari adalah posisi toiletmenghadap kiblat.

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    27/36

    Apabila penyedia jasa cukup jeli maka pengajuan klaim

    dilakukan setelah pekerjaantersebut diselesaikan.

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

    Apabila gambar rencana

    posisi toilet menghadapkiblat, maka hal ini dapatmenjadi peluang untukmengajukan klaim.

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    28/36

    KIAT-KIAT BILA KLAIM TIDAK ADA

    Penyedia jasaMeningkatkan efisiensi biaya hargapenawaran ditekan.

    Lakukan Business Intelligence : Pesaing tender lainnya Perilaku pengguna jasa

    Bila pesaing sama bonafide penawaranditinggikan agar tidak menang.

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    29/36

    Ajukan usulan alternatif (bila diizinkan)

    Tujuannya untukmendapatkan hargapenawaran yang lebih rendahtanpa mengorbankanspesifikasi teknis

    Penyedia jasa tentu lebihmenguasai usulan alternatif

    yang diajukan karenakemungkinan dia sendiri yangmemiliki hak paten

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    30/36

    Sebagai contoh :

    Suatu perusahaan Jepang memenangkantender proyek Penjernihan Air Minum dari airlaut (Deselanition Water Treatment Plant ) diSaudi Arabia dengan harga sangat murahkarena memakai usulan alternatif

    Ternyata turbinnya harus diganti setiap 3 bulan

    dan hanya perusahaan tersebut yang dapatmembuatnya karena hak paten

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

    PELUANG PENGGUNA JASA

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    31/36

    PELUANG PENGGUNA JASA

    Waktu Tender Alternatif perubahan spesifikasi Alternatif perubahan bahan

    Waktu PelaksanaanPerubahan rencana/metode kerja

    Fasilitas peralatanValue Engineering

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    32/36

    Tidak semua peserta tender/penyedia jasamampu memanfaatkan peluang klaim.Klaim akan tetap tinggal sebagai peluangbila tidak ada yang memanfaatkannya.Untuk menjadi ahli dalam mengajukanklaim dapat dipelajari.

    Kebanyakan peluang klaim terjadi akibatkelalaian dari pengguna jasa.

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    33/36

    Pengguna jasa harus lebih telitimempersiapkan data proyekyang akan ditenderkan.

    Pengguna jasa harus waspada terhadappeserta tender yang dikenal sebagai Claim Artist .

    Penyedia jasa harus mulai meningkatkankemampuan dalam memanfaatkan peluangklaim.

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    34/36

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    35/36

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN (persero)JASA MANAJEMEN KONSTRUKSI

  • 7/25/2019 Peluang Klaim

    36/36

    MURSALIM / 8209559 ZPT PLN ( )