© Малакут – HR-исследования и решения», 2014

© Малакут – HR-исследования и решения», 2014

Тренды и прогнозы, представленные в данном отчете, составлены на основе ответов респондентов, участвующих в исследованиях HUMAN CAPITAL INDEX

ES в 2013 году.

Открытость и готовность респондентов бенчмаркинга делиться информацией сделали возможным выход 10 исследований в 2013 году и данного отчета. Приглашаем Вас присоединиться к участникам бенчмаркинга 2014 года.

HUMAN CAPITAL INDEXES

– ежегодные исследования систем управления человеческим капиталом в России. Каждое исследование в составе HCI направлено на отдельный аспект работы HR или функции обучения и развития персонала. Цель исследований HUMAN CAPITAL INDEX

ES – дать максимально качественную

информацию для принятия решений, повышающих эффективность систем управления человеческим капиталом.

HR ТРЕНДЫ 2014 Высокоэффективные HR-команды в 2014 году будут фокусироваться на высокопотенциальных сотрудниках, собственной экспертизе, взаимодействии команд. Лидеры и таланты по-прежнему в дефиците. Стремительно изменяющийся мир требует интеллектуального подхода к поиску и найму талантов. HR-департаментам придется постоянно обновлять стратегию и адаптироваться, для этого сотрудникам данной функции необходимо приобретать новые навыки. Технологии делают мир «теснее», работодателям необходимо больше внимания уделять HR-бренду, любыми способами улучшать свой имидж хорошего работодателя. В области обучения персонала компании будут работать над повышением отдачи от проводимых мероприятий, чтобы обеспечить изменение поведения людей на рабочем месте. А также искать эффективные альтернативы классическому тренингу. В 2013 году наблюдается дальнейший рост доли внутреннего обучения в

общем объеме обучения в компании. Как и в прошлые 2 года, компании

стараются максимально использовать внутренние ресурсы для проведения

обучения. Доля внутреннего обучения растет для всех категорий

персонала, за исключением топ-менеджмента.

Прогнозы относительно состояния рынка обучения и развития персонала

на 2014 год в России сдержанно оптимистичны. По данным L&D SERVICES

INDEX, мнения заказчиков услуг относительно прогнозов состояния рынка

обучения и развития персонала в 2014 году разделились: большинство

(55%) заказчиков услуг считают, что рынок в 2014 году не изменится, но

45% заказчиков настроены оптимистично и верят, что в 2014 году рынок

ждут позитивные изменения.

Прогнозы провайдеров отличаются от прогнозов заказчиков. Хотя большая

часть провайдеров (44%) считают, что в 2014 году состояние рынка

обучения и развития персонала улучшится, четверть провайдеров уверена,

что состояние рынка обучения и развития персонала в 2014 году

ухудшится.

Рынок не испытывает недостатка предложений со стороны провайдеров

услуг. Однако заказчики хотят получать услуги более высокого качества.

70% респондентов - заказчиков считают, что на рынке есть достаточное

количество предложений провайдеров, которые соответствуют

потребностям компаний. Однако половина компаний-заказчиков,

отмечают, что есть достаточное количество предложений, в которых цена

продукта не соответствует качеству.

© Малакут – HR-исследования и решения», 2014

КАК ИЗМЕНИТСЯ В 2014 ГОДУ:

ШТАТ HR СОТРУДНИКОВ ПРОГНОЗЫ ПО ИЗМЕНЕНИЮ НА 2014 ГОД

48%

8%

44%

По данным пула бенчмаркинга L&D PLANING &DELIVERY INDEX’13 большинство

участников прогнозируют увеличение штата СКОР в среднем на 10%.

8% участников бенчмаркинга планируют сократить штат СКОР в среднем на 5%.

Максимальный прогнозируемый процент сокращения численности СКОР

составляет 10%.

Лишь 38% планируют увеличить штат HR отдела в 2014 году. Это почти вдвое меньше, чем аналогичный показатель в прогнозах на 2013 год. При этом многие респонденты отмечали, что планируют пересмотреть и расширить функционал существующих сотрудников.

ОБЪЕМ АУТСОРСИНГА ПРОГРАММ

На 2014 год прогнозы респондентов по работе с внешними поставщиками менее оптимистичны, чем прогнозы, сделанные на 2013 год.

В 2,5 раза вырос процент компаний, которые планируют снизить объем внешних программ. Фокус компаний на обучение внутренними силами подтверждается их планами относительно изменения количества программ, проводимых внешними поставщиками. Категория топ-менеджеров остаётся единственной категорией персонала, для которой планируется увеличение числа программ, проводимых зарубежными поставщиками. .

респондентов планируют увеличить штат

HR отдела в 2014 году

респондентов прогнозируют сокращение штата HR отдела в 2014 году

респондентов не планируют менять численность HR отдела в 2014 году

респондентов прогнозируют сокращение доли внутреннего обучения

респондентов не планируют пересматривать баланс внутреннего и внешнего обучения

респондентов планируют увеличить долю

внутреннего обучения

© Малакут – HR-исследования и решения», 2014

КАК ИЗМЕНИТСЯ В 2014 ГОДУ: СТОИМОСТЬ ТРЕНИНГ-ДНЯ

В КОРПОРАТИВНОМ ФОРМАТЕ

В среднем, рост стоимости тренинг–дня составит 10-15%.

Половина заказчиков обучения считают, что в 2014 году стоимость тренинг-дня не вырастет ни у российских, ни у западных поставщиков.

T&D БЮДЖЕТ Бюджет на обучение и развитие в процентах от ФОТ в 2014 году планируют

увеличить более половины респондентов

54% Компаний планируют

увеличить бюджет на

обучение и развитие как %

от ФОТ в среднем на 11%

7%

39%

респондентов не

планируют менять

бюджет на обучение и

развитие как % от ФОТ

респондентов планируют

сократить бюджет на

обучение и развитие как

% от ФОТ в среднем на

6,2%

По данным Core Learning Industry Index’13, 54% компаний пула бенчмаркинга ожидают увеличение бюджета на обучение и развитие персонала в процентах от ФОТ в среднем на 11% в 2014 году. Увеличение бюджета на обучение и развитие персонала как процента от ФОТ ожидают компании из всех анализируемых отраслей, за исключением промышленности. 100% респондентов отрасли Промышленность планируют выделять на обучение и развитие персонала тот же процент от ФОТ, что в и 2013 году.

респондентов ожидают увеличения

стоимости тренинг-дня респондентов прогнозируют снижение стоимости тренинг-дня

респондентов утверждают, что изменений в стоимости тренинг-дня не произойдет

© Малакут – HR-исследования и решения», 2014

ЗАРУБЕЖНАЯ АНАЛИТИКА BERSIN BY DELOITTE

Наступающий год станет трудным и захватывающим для специалистов HR. Привлекать, сохранять и воспитывать кадры будет все трудней. Инновационность, вовлеченность, энтузиазм и развитие кадрового потенциала попали в список топ-приоритетов на ближайший год. Глобальный экономический рост создает новый уровень конкуренции на рынке труда. HR службам компаний придется сменить приоритеты: вместо сокращения расходов они сосредоточатся на удержании кадров и поддержании их интереса к успеху компании. В области обучения и развития Комплексное развитие заменит обучение. Самое время переименовывать "учебное подразделение" в "центр развития возможностей". Будут укрепляться партнерства компаний с университетами, развиваться различные совместные программы. Обучение должно будет стать непрерывным. Те компании, которые это учтут, сформируют себе достойный кадровый резерв на будущее.

CIPD Обучение на рабочем месте, корпоративные программы развития и коучинг со стороны линейных менеджеров были отмечены как наиболее эффективные практики, способствующие обучению и развитию талантов в организациях за последние 5 лет. Они являются также и наиболее распространенными методами наряду с очным тренингом. Процент электронного обучения среди наиболее эффективных методов (15% в 2013г.) растет очень медленно. В прошлом году 45% организаций сообщили, что наиболее распространенными организационными изменениями, которые повлияют на обучение и развитие талантов в течение ближайших двух лет, будут дальнейшие интеграционные процессы между коучингом, организационным развитием и управлением результативностью.

FORBES HR не является коммерческой функцией. Большие HR отделы потребляют много ресурсов. Запуск эффективного департамента по управлению персоналом зачастую требует значительных инвестиций. Многие организации, сделав расчет, не выбирают данный вариант, а привлекают HR специалистов мирового уровня, которые помогают в эффективном решении HR задач, находясь вне штата. Тренд - привлечение виртуальной рабочей силы – будет продолжаться. Такой подход позволяет найти дополнительный импульс для развития HR функции.

CLO (CHIEF LEARNING OFFICER) Специалисты в области обучения и развития настроены оптимистично. В 2014 году они видят все более широкий спектр

своей зоны влияния на развитие сотрудников, развитие лидерских качеств,

использования управления по компетенциям.

UNIVERSUM

Рекрутинг все больше станет похож на маркетинг. В компаниях в 2014 году произойдет стремительное движение от рекрутинга в сторону привлечения. Бренд работодателя является переводом ценностного предложения работодателя в сообщение, которое резонирует с целевой группой. Как компании оценят эффект от реализуемых программ? По мере того, как принципы маркетинга вливаются в рекрутинговый процесс, повышается интерес к исследованию рынка талантов и целевой аудитории. Многие компании нанимают аналитиков данных в HR департаменты.

© Малакут – HR-исследования и решения», 2014

В исследованиях 2013 года приняли участие 112 компаний.

Ознакомиться с демо-версиями реализованных исследований:

ИСПОЛЬЗУЙТЕ РЕЗУЛЬТАТЫ БЕНЧМАРКИНГОВ

HUMAN CAPITAL INDEXes – это регулярные исследования систем управления человеческим капиталом. Цель исследований HUMAN CAPITAL INDEXes – дать инструмент для повышения эффективности систем управления человеческим капиталом. Практическая польза от участия в исследованиях и обзорах:

Узнать тенденции в управлении человеческим капиталом в России, выделенные на основе многолетних аналитических исследований

Получить ключевые показатели управления человеческим капиталом по общей выборке компаний и отдельным отраслям

Провести бенчмаркинг системы управления человеческим капиталом относительно рынка в целом и отрасли, уровня зрелости системы обучения

Определить приоритетные направления развития системы в краткосрочной и долгосрочной перспективе

Каждое исследование в составе HCI направлено на отдельный аспект работы HR или функции обучения и развития персонала.

Детальная информация об исследованиях HUMAN CAPITAL INDEXES 2014 >>

СДЕЛАЙТЕ СВОЙ ВЫБОР Предлагаем Вам отметить исследования или обзоры, участие в которых Вы хотели бы обсудить.

Мы работаем для того, чтобы все ваши идеи и

проекты имели оцифрованную аргументацию Малакут – HR-исследования и решения

Malakut.ru

Перечень исследований HUMAN CAPITAL INDEXes

2014