MAKALAH OBSERVASI

KEWIRAUSAHAAN

PT KIA Service Mas

Disusun Oleh :

Ramos Aruan (8105123312)

Fakultas Ekonomi

Pendidikan Ekonomi dan Administrasi

Penndidikan Administrasi Perkantoran Reguler 2012

Universitas Negeri Jakarta

2014

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena

berkat rahmat-Nya penulis bisa menyelesaikan makalah observasi mengenai

bagaimana suatu perusahaan berjalan dan menghadapi setiap permasalahan yang

terjadi ditengah tuntutan-tuntutan lingkungan dan modernisasi di PT KIA Service

Mas. Makalah ini dibuat untuk memenuhi tugas mata kuliah Kewirausahaan.

Dalam penyusunan tugas atau materi ini, tidak sedikit hambatan yang

penulis hadapi. Namun penulis menyadari bahwa kelancaran dalam penyusunan

materi ini tidak lain berkat bantuan, dorongan, dan bimbingan orang tua, sehingga

kendala-kendala yang penulis hadapi teratasi.Makalah ini di susun oleh penyusun

dengan berbagai rintangan. Baik itu yang datang dari diri penyusun maupun yang

datang dari luar. Namun dengan penuh kesabaran dan terutama pertolongan dari

Allah akhirnya makalah ini dapat terselesaikan.

Semoga makalah ini dapat memberikan wawasan yang lebih luas dan

menjadi sumbangan pemikiran kepada pembaca khususnya para mahasiswa

Universitas Negeri Jakarta. Saya sadar bahwa makalah ini masih banyak

kekurangan dan jau dari sempurna. Untuk itu,  kepada  dosen  pembimbing  saya 

meminta  masukannya  demi  perbaikan  pembuatan  makalah  saya  di  masa 

yang  akan  datang dan mengharapkan kritik dan saran dari para pembaca.

Jakarta, Mei 2014

Penyusun

PELAKSANAAN OBSERVASI

1. LOKASI DAN WAKTU OBSERVASI

1. Lokasi Observasi

Dalam observasi ini penulis mengambil lokasi di PT KIA Service

Mas yang berlokasi di Jalan Raya Narogong Km. 20 Ds.

Limusnunggal Kec. Cileungsi Kab. Bogor

2. Pelaksanaan Observasi

Jum’at, 16 Mei 2014

Perkenalan dan meminta izin untuk melakukan observasi

Menyerahkan surat pengantar kepada Direktur/Manajer

Selasa, 20 Mei 2014

Melakukan serangkaian wawancara dengan Manejer

Supervisor

Data Narasumber:

a. Nama : Dongoran Aruan

b. TTL : Medan, 27 Juli 1965

c. Umur : 48 Th

d. Jabatan : Manajer Supervisor

e. Pendidikan : SMA (IPA)

f. Lama Kerja : 26 Th

2. SUBYEK OBSERVASI

Subyek observasi yang penulis pilih untuk narasumber observasi yaitu

Manajer Supervisor PT KIA Service Mas yang Bernama Dongoran Aruan

3. TEKNIK PENGUMPULAN DATA

Instrumen pengumpulan data yang dilakukan penulis adalah dengan

menggunakan metode wawancara (tanya jawab) serta Observasi langsung

ke lapangan.

BAB II

Pembahasan

Profil Perusahaan

PT Keramika Indonesia Assosiasi ( KIA ) didirikan pada tahun 1953.

Pada awalnya , pabrik hanya diproduksi beberapa jenis peralatan makan dengan

kapasitas yang sangat kecil di Tanjung Pandang , Belitung . Namun, mulai tahun

1968, KIA adalah produsen utama ubin keramik dinding kualitas tinggi

( termasuk aksesorinya ) , saat ini dengan 725 kinerja tinggi dan staf terlatih ,

dengan merek KIA , Impresso dan SPECTRA , yang dapat mengarah kepada

pengakuan pasar kualitas produk baik dari dalam negeri dan luar negeri meliputi

Asia , Eropa dan Amerika Serikat

Saat ini, pabrik KIA yang terletak di Jawa Barat dan Jawa Timur. Untuk

dinding dan lantai ubin , diproduksi di Cileungsi , Bogor dan Karawang , Jawa

Barat ; sementara genteng yang diproduksi di Cileungsi , Bogor , dan Gresik ,

Jawa Timur .

Pencapaian kami , terbukti dengan banyaknya penghargaan KIA menang

sejak dulu hingga sekarang . Penghargaan ini membuktikan bahwa KIA memiliki

komitmen penuh dalam menyediakan tidak hanya kualitas produk , tetapi peduli

untuk pelanggan dan lingkungan juga.

Pada tahun 1994 , KIA yang Terdaftar dan Listed di Bursa Efek Jakarta

dan Surabaya , yang kemudian dilanjutkan dengan Penawaran Umum Terbatas I

dengan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu pada tahun 1997. Pada tahun 1995 ,

KIA diberikan ISO Standard 9001 No.Q4724 1995 untuk Lingkungan dan Sosial

Standard oleh Bank Dunia .

Pada akhir tahun 2011, para pemegang saham menyetujui dan menerima

SCG Building Materials Co Ltd , menjadi pemegang saham utama baru

Perusahaan dengan 93,51 % saham .

SCG Building Materials Co , Ltd adalah perusahaan terkemuka dalam industri

bahan bangunan di Thailand , didirikan sejak 9 Desember 1998 Saat ini ,

Perseroan memiliki 2 anak : . PT . KIA Keramik Mas ( kepemilikan saham 99,21

% ) , produsen genteng keramik yang berlokasi di Cileungsi - Bogor dan Gresik -

Surabaya , dan PT . KIA Serpih Mas ( kepemilikan saham 86,68 % ) , produsen

keramik ubin lantai yang berlokasi di Cileungsi - Bogor dan Karawang

1. Hasil Wawancara dengan Direktur Rumah Belajar Cahaya Salafi

Mahasiswa : Apa profil usaha dari Rumah Belajar Cahaya Salafi ini ?

Direktur : Rumah belajar “Cahaya Salafi” ( RBCS) baru berdiri pada

September2010.Sampai saat ini masih dalam tahap perkembangan walaupun

belum mencapai tujuan yang diinginkan karena kekurangannya modal dan sarana

pendukung lainnya. RBCS ini jugamenampung anak-anak yang kurang mampu

dalam biaya tetapi mereka mempunyai keinginan yang keras untuk belajar dan

pembayaran disesuaikan dengan keadaan keuangan anak bahkan dibebaskan biaya

bayaran.

Mahasiswa : Untuk detail Program Pembelajaran RBCS ini apa ? Suasananya

seperti apa, bidang studinya itu apa saja dan berapa kali pertemuan ?

Direktur :

Suasana dalam kegiatan belajar mengajar akan di kondisikan seperti

dirumah , agar anak-anak maupun pengajar akan lebih nyaman dalam

beraktivitas tetapi tetap ada peraturan yang berlaku agar bisa disiplin.

Bidang studi yang diberikan : Matematika,IPA,IPS,Bahasa Indonesia &

Bahasa Inggris.

Rumah belajar ini tidak hanya memberikan materi pelajaran tetapi juga

akan membantu anak-anak dalam mengerjakan pekerjaan rumah maupun

tugas-tugas sekolah mereka.

Pertemuan belajar setiap anak sebanyak 3kali dalam seminggu dimulai

hari senin-sabtu.

Setiap pertemuan dibagi menjadi 2sesi , yaitu sesi pertama untuk

pemberian materi dan sesi ke2 akan membantu anak-anak dalam

menyelesaikan pekerjaan rumah & tugas sekolah mereka.Setiap sesi dibagi

menjadi 45menit.

Mahasiswa : Untuk pembagian jadwalnya seperti apa ?

Direktur :

Untuk kelas 1 & 2 yang bersekolah siang : Jam 08.00-09.30 dan

jam 10.00-11.30

Untuk kelas 3 & 4 : Jam 13.00-14.30

Untuk kelas 5 & 6 : Jam 16.00-17.30

Mahasiswa : Apa saja strategi pemasarannya ?

Direktur : Kami merenovasi ruangan senyaman mungkin seperti layaknya

dirumah sendiri, untuk pemasaran kami publish ke media sosial dan pembagian

brosur ke lingkungan sekitar

Mahasiswa : Berapa uang pembayaran setiap bulannya ?

Direktur : Untuk pembayaran itu disesuaikan dengan keadaan anak yang mau ikut

dalam bimbingan belajar.

Mahasiswa : Keunikan/keunggulan dari RBCS ini apa ?

Direktur : Biasanya ditempat-tempat bimbel tidak membahas pekerjaan rumah,

disini kami mencoba membantu anak-anak yang kesulitan dalam mengerjakan

pekerjaan rumah. Hal yang beda lainnya juga bahwa disini tidak dipungut biaya

yang besar tapi disesuaikan dengan perekonomian anak

2. Analisis

Berdasarkan hasil wawancara diatas bahwa Rumah Belajar Cahaya Salafi

ini tidak hanya mengutamakan profit, dimana jumlah uang yang

dibayarkan disesuaikan dengan kondisi perekonomian anak yang mau les

serta di RBCS ini mau membantu penyelesaian pekerjaan rumah yang

diberikan di sekolah.