lampiran 1 : transkrip wawancara johan edy praswito...105 lampiran 1 : transkrip wawancara – johan...

105

Lampiran 1 : Transkrip Wawancara – Johan Edy Praswito

1. Wawancara I

Tanggal wawancara : Rabu, 2 Maret 2011

Waktu wawancara : 19.30 – 20.45

Setting : Bertempat di Jl. Legundi Gang Merpati 414 Bitar,

Johan mengenakan kaos putih dengan celana panjang warna khaki. Suasana

rumah yang cukup ramai, dengan keluarga yang sedang menonton televisi di

ruang tengah.

Peneliti (Anggi) : Selamat malam pak.. Bagaimana kabarnya?

Informan I (Johan) : Baik.. Tadi sore sudah datang ya waktu saya tennis?

Anggi : Iya pak.. Terus di bilangi kalau suruh dating lagi

sehabis jam tujuh.

Johan : Mendadak tadi tennis di ajak sama Pak Aziz dan Bu

Djuk. Yaa… Sampai mana tentang penelitiannya?

Anggi : Ini sudah masuk bab IV pak.. Jadi kesini lagi buat

minta wawancara sm pak Johan. Nggak ganggu kan

pak?

Johan : Oh nggak.. Kan ini juga berkaitan dengan SMA 1

Blitar. Saya senang kalau ada alumni yang peduli

sama perkembangan SMA. Tapi ya memang rata-rata

alumni sangat peduli kok sama perkembangan SMA.

Terbukti pas reuni akbar kemarin itu, saya

mengadakan forum diskusi buat perkembangan SMA,

mereka banyak yang tergerah untuk ikut membantu

mengembangkan SMA 1 Blitar. Seperti pak Budiono

itu.. Anggi datang nggak waktu reuni akbar kemarin?

Anggi : Kebetulan nggak pak, benturan sm jadwal kuliah..

Katanya angkatan saya juga banyak yang nggak

datang lho pak.. Pendaftarannya mbulet katanya,

kayak mau bikin KTP. Haha..

Johan : Hahahaha… ya itu yang mengatur alumni sendiri,

Mungkin karena banyak dari mereka yang sudah jadi

http://www.petra.ac.id/

http://dewey.petra.ac.id/dgt_directory.php?display=classification

http://digilib.petra.ac.id/help.html

106

pejabat dan ada wakil presiden juga, jadi mereka

memperketat pendaftaran.

Anggi : Lha lalu, bagaimana kabarnya RSBI pak? Katanya

sudah mau SBI tahun 2011 ini ya?

Johan : Dari kami pihak sekolah sebenarnya sudah PD mau

maju jadi SBI. Tapi ada beberapa faktor, misalnya

guru yang S2 di SMA Negeri 1 Blitar ini baru sekitar

20%, padahal kan syaratnya harus minimal 50%. Lha

itu para rekan guru terbentur dengan biaya untuk

sekolah S2, itu kan diluar kemampuan kita sebagai

pengembang RSBI.

Anggi : Oh gitu ya pak… Ternyata masalahnya nggak cuma

dari instansi saja ya pak.. Selain masalah itu, ada

masalah lain nggak pak?

Johan : Masalah lain itu malah datang dari pemerintah kota.

Seperti kita tau, bahwa pemerintah kota Blitar ini

sekarang sedang merancang pemerataan pendidikan,

yang saya nilai kurang mementingkan mutu, jadi

mereka hanya apa ya, istilahnya “pokoke sekolah”,

entah pinter atau nggak ya pokoke sekolah itu tadi.

Seperti yang masyarakat sudah tau, di Kota Blitar

sekarang ini Pemkot sedang gencar mengadakan

pelaksanaan program pemerataan pendidikan. Tapi

kalau di telaah lebih dalam lagi, program tersebut

hanya ada di level merata saja, kualitasnya kurang.

Jadi SMA Negeri 1 Blitar sebagai sekolah yang

mementingkan kualitas dan mutu pendidikan ya

bingung sebenarnya. Tapi mau bagaimana lagi, kami

mengikuti peraturan pemerintah tersebut.

Anggi : Dari masalah-masalah yang ada pak, dari mana

diketahuinya masalah tersebut? Apa pernah di SMA

Negeri 1 Blitar itu melakukan semacam riset yang

107

digumakan untuk mengetahui masalah apa saja yang

timbul selama mengembangkan RSBI pak?

Johan : Secara khusus kita tidak melakukan riset tentang

masalah RSBI, tapi kita hanya mengamati saja

masalah-masalah yang mencuat ke permukaan saat

kita mengembangkan RSBI tersebut.

Anggi : Kenapa pak kok ngga dilakukan riset terebut?

Johan : Kami merasa belum memerlukan adanya riset

tersebut, karena dengan mengamatinya saja sudah

cukup. Permasalahan lain adalah kurang meratanya

SDM yang menjalankan tugas.. Kalau sampai

sekarang, kita bisa lihat yang repot kiri kanan itu

masih beberapa orang saja.

Anggi : Bararti tidak ada personalia khusus yang bertugas

untuk menidentifikasi dan mencari masalah ya pak?

Johan : Kami tidak memiliki tenaga khusus untuk mencari

permasalahan, kan sudah ada Humas yang bisa

menampung keluhan permasalahan dari para siswa

dan orang tua siswa, juga dibantu oleh Guru BP.

Kalau siswa banyak hubungan dengan BP, kalau

orang tua lebih kepada komite dan Humas. Untuk saat

ini kami belum memiliki personalia tersebut, tapi jika

nanti kami merasa perlu, penambahan personalia di

bidang tersebut juga dapat ditambahkan.

Anggi : Lalu pak, SMA 1 Blitar punya data-data tentang

masalah apa saja yang pernah terjadi di SMA 1 Blitar

atau tidak?

Johan : Data masalah kami memilikinya dalam bentuk file.

Biasanya orang yang mengadukan masalah kami tulis

dalam sebuah buku jurnal. Itu yang kami gunakan

sebagai data. Kalau misalnya masalah tersebut

muncul di surat kabar, ya surat kabarnya kami

108

kliping. Sebagai bahan referensi nantinya jika ada

masalah lagi. Dan kalau bisa jangan sampai terulang.

Anggi : Masalah apa saja itu pak yang pernah terjadi,

kaitannya dengan RSBI?

Johan : Hmmm… Paling masalah yang dikeluhkan itu sekitar

harga SPP yang mahal, kan ada 3, untuk RSBI biasa

itu 125.000, untuk RSBI akselerasi dan olimpade itu

300.000. Biasanya mereka orang tua membandingkan

dengan sekolah lain di Kota Blitar, namun jika dikaji

lebih dalam lagi, dengan SPP segitu siswa sudah

dapat menikmati fasilitas yang hampir sama dengan

fasilitas sekolah di kota besar seperti Surabaya kan ya

murah sekali. Di dukung dengan prestasi SMA Negeri

1 Blitar yang mencatat ada 92% siswa SMA Negeri 1

Blitar yang masuk di perguruang tinggi negeri dan

swasta yang bonafid di Indonesia. Ya jadi nggak

mahal to harga segitu.

Anggi : Ya, kalau begitu SMA Negeri 1 Blitar juga

melakukan riset untuk mengetahui publik sasarannya

atau tidak pak?

Johan : Kalau masalah publik, SMA 1 hanya berhubungan

paling sering dengan orang tua siswa, kalau dalam

masalah RSBI kan sama pemerintah dan masyarakat,

jadi kami juga belum merasa perlu melakukan riset.

Yang berhubungan dengan SMA Negeri 1 Blitar atau

yang menjadi publik sasarannya kan ya Cuma itu-itu

saja. Kalau SMP ya dari SMP 1 sampai SMP 3 saja

yang berpotensi besar masuk SMA Negeri 1 Blitar,

meskipun SMP di Blitar ada SMP 1 sampai SMP 11,

kan ya cuma SMP 1 samapi SMP 3 saja yang

siswanya banyak masuk ke SMA Negeri 1 Blitar, jadi

menurut saya tidak dibutuhkan adanya riset untuk

109

mengidentifikasi unit sasaran dari SMA Negeri 1

Blitar. Kan sudah jelas begitu.. Tapi kami pernah

melakukan semacam mini survey untuk mengetahui

sikap publik dari SMA Negeri 1 Blitar tentang

program RSBI. Sekitar tahun 2008, waktu awal-wal

RSBI. Angket tersebut digunakan sekolah supaya tahu

apa saja yang menjadi keinginan dari orang tua siswa

dalam program RSBI.

Anggi : Ngomong-ngomong masalah publik dari SMA 1

Blitar pak. Pernah tidak melakukan pendataan tentang

status sosial dari para orang tua wali murid?

Misalnya, berapa orang yang pekerjaannya polisi,

wiraswasta dan PNS?

Johan : Pendataan tentang kelas social atau pekerjaan dari

orang tua wali murid SMA Negeri 1 Blitar

dilaksanakan pada saat masuk ajaran baru. Tiap calon

siswa mengisi data-data yang berhubungan dengan

orang tua mereka juga, misalnya pekerjaan, gaji, dan

juga alamat.

Anggi : Apa kegunaan dari pendataan tersebut pak?

Johan : Data tersebut sangatlah berguna bagi sekolah, karena

melalui data tersebut kami pihak sekolah dapat

melihat kelas sosial dari para wali murid. Hal ini

sangat berguna bagi sekolah untuk menetapkan

kebijakan. Misalnya saja, sekolah mempunyai

kebijakan untuk memberikan beasiswa kepada

beberapa murid yang tidak mampu. Kan data tersebut

menjadi sangat berguna.

Anggi : Berhubungan dengan kegiatan-kegiatan yang

diadakan SMA 1 Blitar berhubungan dengan RSBI,

menurut bapak, publik dari SMA Negeri 1 Blitar

110

interest untuk mengikuti kegiatan tersebut atau tidak

pak?

Johan : Oh tentu saja. Kami beberapa waktu lalu melakukan

kegiatan talk show setelah saya mendapat kesempatan

ke Singapura dan Cina menghadiri acara tentang ISO,

banyak dari publik SMA Negeri 1 Blitar yang datang

menghadiri acara tersebut.

Anggi : Lalu bagaimana cara untuk menarik publik itu sendiri

pak? Apa usaha untuk membuat publik tertarik

dengan SMA Negeri 1 Bitar?

Johan : Kami melakukan promosi-promosi dan memberikan

timbal balik yang sepadan kepada orang tua siswa

akan apa yang mereka keluarkan untuk biaya

pendidikan anak mereka di SMA Negeri 1 Blitar.

Anggi : Dalam menyelenggarakan suatu kegiatan yang

berhubungan dengan RSBI, apakah SMA 1 juga

melakukan pemilihan opsi opsi kegiatan yang akan

dilakukan pak?

Johan : Iya, kami memikili beberapa ide-ide acara yang

nantinya akan dipilah manakah yang lebih dahulu

diadakan atau diselenggarakan. Bagian pemilah

tersebut dilakukan oleh tim pengembang RSBI yang

telah ada, termasuk wakasek wakasek ya ada…

Anggi : Unsur taktikalnya apa saja pak?

Johan: : Kami mempunyai banyak unsur taktikal yang

digunakan untuk mengambangkan sekolah. Namun

kalau yang berhubungan dengan kegiatan Humas,

kami hanya melakukan unsur taktikal dalam bentuk

promosi. Promosi yang dilakukan Humas misalnya

adalah door to door ke sekolah SMP untuk

melakukan pengenalan sekolah. Unsur taktikal yang

digunakan misalnya adalah penentuan siapa yang

111

akan di tuju. Kan sekolah SMP di Blitar ada banyak,

jadi kami menentukan prioritas siapa yang di datangi

terlebih dulu, lalu kami menentukan siapa saja yang

akan menyampaikan pengenalan, lalu acara apa saja

yang diadakn selama pengenalan supaya siwa SMP

tidak jenuh mendengarkan kami bercerita...

Anggi : Lalu yang melakukan pemilihan opsi dan unsur

taktikal tersebut siapa pak?

Johan : Pemilihan taktik untuk strategi Public Relations yang

dilakukan Humas SMA Negeri 1 Blitar dalam

mengembangkan RSBI pasti dilakukan. Yang

melakukan pemilihan itu adalah Humas dan PJB.

Mereka bekerja sama untuk membentuk suatu strategi

yang nantinya digunakan untuk mengembangkan

RSBI melalui kerja Humas.

Anggi : Pertimbangan apa saja yang mempengaruhi pemilihan

opsi atau unsur taktikal tersebut pak?

Johan : Yang mempengaruhi dipilihnya suatu opsi adalah

tujuan dari kegiatan yang akan dilaksanakan.

Misalnya saja kegiatan Lomba MIPA tingkat SMP,

yang dilakukan pada saat pemilihan opsi atau strategi

tentang kegiatan terebut yang pertama kali dipikirkan

adalah tujuan acara tersebut, kenapa acara tersebut

diadakan, dan apa manfaatnya.

Anggi : Pertanyaan terakhir pak. Tentang evaluasi kebijakan

pemerintah. Apakah SMA Negeri 1 Blitar juga

melakukan evaluasi terhadap kebijakan pemerintah

tersebut?

Johan : SMA Negeri 1 kan sekolah negeri.. Yaaa… Seperti

yang kita tahu, kalau sekolah negeri ya harus tunduk

dengan kebijakan-kebijakan dan aturan yang

dikeluarkan oleh pemerintah. Kalau SMA Negeri 1 itu

112

sekolah negeri yang terletak di kota Blitar, jadi

peraturan dan kebijakannya ya ikut pemerintah Kota

Blitar. Jadi, kami tidak melakukan evaluasi lagi

terhadap kebijakan dan aturan yang telah di buat,

apalagi sampai melakukan identifikasi.. Sudah bukan

wewnangnya.. Wong aturannya kan sudah jadi, ya

kami sebagai sekolah negeri yang harus taat pada

peraturan pemerintah ya tinggal menjalankan aturan

dan kebijaksanaan saja. Mungkin yang di ajak

melakukan rapat atau evaluasi itu ya tim dari dikda

atau diknas Blitar. Kalau kami dari pihak sekolah ya

hanya menjalankan saja aturan dan kebijakannya.

Anggi : Baiklah kalau begitu pak. Terima kasih atas

waktunya.

(Dikarenakan waktu sudah hampir menunjukkan pukul 21.00, maka peneliti

mengakhiri wawancara tersebut, dan membuat janji wawancara lagi dengan

Johan di lain waktu).

2. Wawancara II

Tanggal wawancara : Selasa, 29 April 2011

Waktu wawancara : 11.45 – 12.20.

Setting : Bertempat di SMA Negeri 1 Blitar, Jl. A. Yani. No.

122 Blitar. Johan mengenakan seragam dinas guru

SMA Negeri 1 Blitar. Johan menerima peneliti di

ruang tamu SMA Negeri 1 Bitar yang suasananya

cukup sepi.

Peneliti (Anggi) : Selamat siang pak.. Tidak mengganggu kan?

Informan I (Johan) : Oh tidak, kebetulan jam segini biasanya kosong. Kan

juga sudah janjian kemarin. Kalau sore saya biasa

tennis, jadi takutnya nanti terlalu malam lagi.

Bagaimana skripsinya? Sudah selesai?

113

Anggi : Hehehe.. Belum pak. Ini masih kurang beberapa

informan yang harus saya wawancara. Salah satunya

ketua OSIS. Kemarin diarahkan ke ketua OSIS oleh

pak Joko.

Johan : Oh begitu.. Ya habis ini sekalian saja minta ke Pak

Agus untuk dipanggilkan ketua OSIS.

Anggi : Tidak apa apa pak pada saat jam pelajaran? Kalau

misalnya harus menunggu pulang sekolah juga tidak

apa-apa pak.

Johan : Ya coba nanti Tanya ke Pak Agus bagaimana baiknya

ya.. (diam sejenak) Oke, apa yang bisa saya bantu

lagi?

Anggi : Iya, langsung saja pak. Menyambung dari pertanyaan

kemarin. Kan Bapak bilang, kalau SMA Negeri 1

Blitar tidak melakukan evaluasi terhadap keputusan

kebjiakan dan peraturan pemerintah. Lalu, jika ada

kebijakan atau peraturan pemerintah yang baru, apa

yang dilakukan SMA Negeri 1 Blitar pak?

Johan : Kalau ada kebijakan atau aturan baru dari pemerintah,

kami hanya melakukan rapat untuk membahas

program tersebut, lalu menjalankannya. Pada

prinsipnya kan kami cuma menjalankan yang sudah

menjadi kebijakan atau aturan dari pemerintah.

Anggi : Kalau SMA Negeri 1 Bitar tidak mengevaluasi

kebijakan dan aturan pemerintah, bagaimana

tanggapan orang tua siswa pak terhadap kebijakan

tersebut?

Johan : Ya tentu saja akan menikuti, kan ibaratnya seperti

keharusan. Misalnya saja standart nilai UAN, ya

mereka harus mengikuti. Kami dari pihak sekolah

yang mengusahakan supaya program tersebut berjalan

114

dengan baik. Dan siswa siswi pun dapat memenuhi

aturan tersebut.

Anggi : Lalu pak, dari aturan dan kebijakan tersebut, apa

langkah yang dilakukan oleh SMA Negeri 1 Bitar?

Punya rencana-rencana tertentu nggak dalam

menanggapi aturan dan kebijakan pemerintah?

Johan : Untuk suatu kebijakan atau aturan, pihak sekolah

pasti membuat rencana program yang harus

dijalankan sesuai dengan aturan atau kebijakan

tersebut. Nantinya program tersebut yang akan

diterapkan. Tetapi kalau kebijakan tersebut sudah

berupa program, ya kami tinggal menjalankan, serta

menentukan target yang ingin di capai.

Anggi : Contohnya apa pak?

Johan : Yaaa… Misalnya saja kebijakan tentang nilai UAN.

Lalu SMA Negeri 1 Blitar melakukan program

pendalaman materi untuk siswa tingkat akhir.

Tujuannya ya supaya nilainya memenuhi syarat nilai

UAN dari pemerintah.

Anggi : Contoh lainnya pak?

Johan : Ya, RSBI ini… Pemerintah menentukan kebijakan

dan aturannya, kami pihak sekolah tinggal

menajalankan dan membuat program tambahan

supaya menjadi SBI.

Anggi : Jika berhubungan dengan strategi Humas yang

dijalankan SMA Negeri 1 Blitar dalam

mengembangkan RSBI, SMA Negeri 1 Blitar ini

menjabarkan atau tidak pak?

Johan : Hmmm… Dalam setiap kegiatan yang telah

terbentuk, kami pihak pembuat acara selalu

memberikan penjelasan-penjelasan terhadap seluruh

panitia acara. Mungkin itu yang disebut Anggi

115

sebagai penjabaran tersebut. Jadi misalnya

mempunyai strategi A, strategi itu dijabarkan terlebih

dahulu sebelum dilaksanakan. Dijabarkan kepada

seluruh pelaksana program atau acara.

Anggi : Lalu pak, bagaimana pelaksanaan strategi Humas

yang dijalankan oleh SMA Negeri 1 Blitar?

Johan : Untuk pelaksanaannya dilaksanakan oleh seluruh

oknum yang terlibat dalam acara atau program

tersebut. Dan mereka bertanggung jawab secara

langsung kepada Penanggung Jawab Program (PJP)

yang dimana PJB inilah yang menyusun suatu

strategi. Baik itu dalam bidang kehumasan, kurikulum

dan juga layanan.

Anggi : Jadi, PJP ini membawahi seluruh program yang ada di

SMA Negeri 1 Blitar pak?

Johan : Bisa dikatakan begitu, namun juga dibantu oleh

Wakasek yang ada. Misalnya program Humas,

dibantu oleh Kepala Humas atau Wakasek Bidang

Kehumasan.

Anggi : Kalau dalam masalah

Anggi : Baiklah, pertanyaan terakhir pak. Bagaimana

tanggapan publik sasaran terhadap strategi Humas

yang dilakukan oleh SMA Negeri 1 Blitar?

Johan : Saya rasa tanggapan publik cukup baik dan sangat

mendukung. Hal ini dibuktikan dengan seksesnya

setiap program Humas.

Anggi : Trima kasih pak atas waktunya..

Johan : Iya, sama-sama.. Mampir dulu untuk lihat ruang RSBI.

Di sana banyak hal yang bisa dimasukkan sebagai

bahan tambahan mungkin.

Anggi : Iya pak.. Ini juga mau ketemu sama pak Hadji.

116

Lampiran 2 : Transkrip Wawancara – Joko Rianto

3. Wawancara I

Tanggal wawancara : Selasa, 15 Maret 2011.


Setting : Bertempat di Jl. Kepulauan Seribu No. 112 Blitar.

Joko Riyanto mengenakan kaos berkerah berwarna

kombinasi garis antara hitam dan putih. Dipadu

dengan celana panjang berwarna hitam.

Informan II (Joko) : Anggi… Bagaimana kabarnya? (Sambil tertawa dan

mengelurukan tangan untuk bersalaman.)

Peneliti (Anggi) : Waah.. Baik pak..

Joko : Lha suwe ga ketemu.. Tambah lemu..

Anggi : Iya pak, krasan nd Surabaya.

Joko : Lha piye kuliahe?

Anggi : Yaaa… Lumayan lancer pak.. Ini sudah masuk bab 4,

makanya nyari pak joko lagi.. hehehe…

Joko : Oooo… Tros apa sing bs pak joko bantu nggi?

Anggi : Ya.. Ini mau sedikit Tanya-tanya pak tentang RSBI

dan Humas..

Joko : Iyaa…

Anggi : Petrnayaan pertama Pak, SMA Negeri 1 Blitar pernah

melakukan riset tentang permasalahan yang muncul

selama mengembangkan RSBI atau tidak pak?

Joko : Riset secara nyata tidak pernah, tapi kami

menyebarkan angket kepada orang tua. Misalnya

tentang kualitas layanan.

Anggi : Alasan apa pak yang menyebabkan tidak

dilakukannya riset tersebut?

Joko : Kendala utama melakukan riset adalah masalah waktu

dan keterbatasan jumlah tenaga yang melakukan riset

tersebut.

117

Anggi : Berarti SMA Negeri 1 tidak memiliki personali

khusus untuk mencari permasalahan?

Joko : Tidak ada, seluruh permasalahan yang terjadi dapat

disampaikan kepada Humas atau disampaikan melalui

kotak saran.

Anggi : Kalau data tentang permasalahan yang pernah terjadi

ada atau tidak pak?

Joko : Ya tentu ada to. Itu semua kami data di ruang data.

Termasuk data prestasi juga ada di sana. Di simpan di

dalam Ruang RSBI.

Anggi : Permasalahannya apa saja pak?

Joko : Selama ini tidak ada masalah yang besar yang terjadi

di SMA Negeri 1 Blitar, kalaupun ada masalah yang

di catat atau di datakan, itu hanya masalah seputar

kualitas dan fasilitas layanan dari SMA Negeri 1

Blitar. Kalau dalam konteks RSBI, yang paling berat

itu ya masalah S2 dari guru-guru.. Soalnya itu kan

intern dari masing-masing guru sendiri..

Anggi : Lalu pak, ada personalia khusus buat nyari masalah

ato nggak?

Joko : Kalau personalia yang bertugas mencari

permasalahan yang terjadi di SMA Negeri 1 Blitar

kami tidak memiliki. Karena kan sudah ada Humas

yang dapat melakukan tugas tersebut. Selain itu,

Humas juga dibantu oleh guru-guru, khususnya Guru

BP untuk menampung keluhan atau permasalahan

siswa, jadi ya tidak perlu ada personalia tersebut.

Anggi : Oh begitu… Brarti masalahnya di sampaikan secara

langsung pak oleh yang bersangkutan?

Joko : Ya ndak to… Kami menggunakan sarana yang ada,

yakni kotak saran untuk menampung permasalahan

yang terjadi di lingkungan sekolah. Kotak tersebut

118

kami letakkan di tempat-tempat yang strategis, supaya

siswa dapat menyampaikan keluhannya. Biasanya

siswa menuliskan pada kertas dan dimasukkan di

kotak saran. Setiap dua minggu sekali kami

memprosesnya.

Anggi : Untuk menetahui publik atau unit sasaran, pernahkan

SMA Negeri 1 Blitar melakukan riset yang ditujukan

untuk mengidentifikasi unit sasarannya?

Joko : Pembagian angket kepada orang tua siswa pada saat

SMA Negeri 1 Blitar tahun pertama RSBI tersebut

dapat digunakan untuk menjadi bahan pertimbangan

bagi SMA Negeri 1 Blitar untuk melihat bagaimana

program RSBI yang sedang dikembangan oleh SMA

Negeri 1 Blitar di mata publiknya, dari situ juga dapat

dilihat pula publik sasarannya siapa saja.

Anggi : Hasilnya digunakan untuk apa pak?

Joko : Hasilnya ya selain untuk tau sasarannya siapa juga

digunakan untuk mengetahui unge-unge dari orang

tua siswa kepada sekolah berhubungan dengan

program RSBI.

Anggi : Kapan itu pak dilakukannya?

Joko : Terakhir dilakukan waktu tahun 2008.

Anggi : SMA Negeri 1 Blitar pernah nggak pak melakukan

evaluasi tentang sikap dan pola unit sasarannya?

Joko : Evaluasi dilakukan melalui penyebaran angket dan

juga rapat wali murid yang dilakukan. Kaku untuk

angket terakhir pada tahun 2008, kalau untuk rapat

wali murid biasanya dilakukan pada saat penerimaan

raport.

Anggi : Kapan pak dilakukan?

119

Joko : Untuk itu dilakukan mulai tahun ajaran baru 2008.

Sedangkan terakhir dilakukan pada tahun ajaran baru

2010.

Anggi : Dari hasil angket tersebut, bagaimana hasilnya pak?

Apakah unit sasaran dari SMA Negeri 1 Blitar

mendukung kegiatan SMA Negeri 1 Blitar dalam

mengembangkan RSBI?

Joko : Rata-rata menyetujui dan puas dengan layanan yang

diberikan oleh SMA Negeri 1 Blitar. Maka itu SMA

Negeri 1 Blitar mendapat predikat Juara 1 layanan

Publik tahun 2010. Dan orang tua siswa juga

mendukung seluruh kegiatan yang dilakukan siswa

SMA Negeri 1 Blitar dalam konteks akademis

maupun non akademis.

Anggi : Lalu apa usaha SMA Negeri 1 Blitar untuk menarik

minat dari publik sasarannya?

Joko : Biasanya dilakukan dengan promosi. Tapi akhir-

akhhir ini jarang dilakukan, karena SMA Negeri 1

Blitar kan sudah terkenal. Hahaha..

Anggi : Hahaha. Lalu promosinya dalam bentuk apa pak?

Joko : Untuk menarik minat dari publik, kami tentu saja

melakukan promosi tentang kegiatan atau program

kami, yang dilakukan melalui Radio Mayangkara,

atau juga lewat berita di koran yang memuat prestasi

dari SMA Negeri 1 Blitar. Serta digunakan juga surat

edaran ke sekolah-sekolah untuk penerimaan siswa

baru berprestasi. Selain itu, kami juga melakukan

promosi ke sekolah-sekolah SMP yang menjadi

sasaran dari SMA Negeri 1 Blitar, tapi dengan seiring

berjalannya waktu, kegiatan promosi di sekolah-

sekolah SMP hanya dilakukan beberapa kali saja,

karena SMA Negeri 1 sudah cukup dikenal oleh

120

masyarakat luas, khususnya di Blitar dalam prestasi

akademiknya.

Anggi : Pernah nggak pak SMA Negeri 1 Blitar mendata

tentang pekerjaan para orang tua siswa?

Joko : Oh ya tentu pernah to. Tiap masuk ajaran baru kan

dilengkapi dengan data siswa, antara lain pekerjaan

orang tua dan gaji mereka setiap bulannya.

Anggi : Biasanya digunakan untuk apa pak?

Joko : Adanya data tersebut sangat berguna bagi pihak

sekolah. Pihak sekolah menggunakan data tersebut

untuk memberikan beasiswa kepada siswa yang tidak

mampu, kan mesti melihat dulu pekerjaan orang

tuanya sebagai apa, lalu gajinya berapa setiap bulan,

lalu rumahnya dimana sebagai bahan survey. Jadi

keberadaan data tersebut penting juga bagi program

yang dijalankan oleh SMA Negeri 1 Blitar. Selain itu,

data tersebut juga bisa digunakan untuk mencari

sponsor. Misalnya pada waktu SMA Negeri 1 Blitar

melaksanakan kegiatan Apresiasi Seni tahunan, kan

membutuhkan banyak sponsor. Itu bisa jadi bahan

pertimbangan orang tua siswa mana saja yang kira-

kira dapat memberikan sponsor bagi acara tersebut.

Misalnya ada acara fashion show di Apres, maka

kami mencari orang tua siswa yang misalnya

pekerjaannya desainer atau toko baju yang bajunya

hendak di pamerkan.

Anggi : Dalam menjalankan sebuah strategi Humas, SMA

Negeri 1 Bitar menjalankan pemiihan alasan-alasan

kenapa memilih unsur tersebut pak?

Joko : Pasti dilakukan Nggi.

Anggi : Bentuknya apa saja pak?

121

Joko : Selain pendekatan kepada media, kami juga

melakukan berbagai macam workshop tentang RSBI,

lomba-lomba akademik, kalau dalam lomba

akademik, kami berhubungan dengan SMP yang ada

di sekitar Kota Blitar. Kami mengadakan lomba, yang

hadiahnya adanya beasiswa, itu termasuk taktik yang

kami gunakan supaya lombanya sukses, dan mereka

juga tertarik masuk SMA Negeri 1 Blitar.

Anggi : Lomba akademik itu misalnya lomba apa pak?

Joko : Ya kayak lomba MIPA itu.. kan sudah agenda

tahunan SMA Negeri 1 Blitar mengadakan lomba

MIPA… Itu pesertanya ya dari berbagai SMP di Kota

maupun Kabupaten Blitar..

Anggi : Kalau lomba MIPA tersebut, promosi atau

penyebarannya melalui apa pak?

Joko : Lomba MIPA… Biasanya lewat surat ke sekolah-

sekolah SMP..

Anggi : Pertimbangannya apa ak? Dan siapa saja yang terlibat

di dalam pemilihan tersebut?

Joko : Pertimbangannnya ya banyak, bisa tujuan dari

kegiatan tersebut apa, bisa juga berapa biaya dari

kegiatan tersebut..

Anggi : Siapa saja pak yang mengambil keputusan dalam

pilihan tersebut?

Joko : Kalau dalam urusan memilih opsi untuk strategi,

biasanya dilakukan MR, Pak Hadji dan juga saya

sendiri. Itu untuk yang berhubungan dengan Humas.

Jika nanti ada strategi lain yang berhubungan dengan

divisi lain, ya divisi lain yang bekerjasama dengan

Pak Hadji.

122

Anggi : Lalu bagaimana dengan masalah kebijakan

pemerintah pak? Apakah SMA Negeri 1 Blitar juga

melakukan evaluasi terhadap kebijakan pemerintah?

Joko : Mungkin jika ada kebijakan baru dari pemerintah,

kami pihak sekolah hanya mengadakan rapat

koordinasi dengan seluruh guru bagaimana

menyampaikan dan menjalankan program tersebut.

Anggi : Lalu kapan dilaksanakannya rapat tersebut pak?

Joko : Yaa.. Pokoknya kalau ada kebijakan atau aturan yang

memerlukan rapat dapat diadakan langsung.

Anggi : Apa pengaruh kebijakan tersebut bagi publik dari

SMA Negeri 1 Blitar Pak?

Joko : Pengaruhnya ya mereka terkena dampak dari

kebijakan tersebut, sehingga harus ikut menjalankan.

Anggi : Lalu SMA Negeri 1 Blitar punya rencana atau target

tentang kebijakan tersebut atau tidak?

Joko : Kalau rencana ya ada, sesuai dengan kebijakan yang

diberikan, begitu juga dengan targetnya. Yang harus

disesuaikan dengan rencana dari kebijakan itu sendiri.

Anggi : Kebijakan tersebut berpengaruh atau tidak pak pada

public SMA Negeri 1 Blitar? Apa pengaruhnya?

Joko : Pasti berpengaruh. Pada mulanya jika aturan itu terasa

memberatkan pasti ada yang protes, tetapi hal itu

dapat dijelaskan sehingga mereka bisa menerima

peraturan tersebut. Karena itu dari pemerintah, maka

kami dari pihak sekolah negeri juga harus mentaati

peraturan pemerintah.

Anggi : Pertanyaan terakhir Pak, tengtang strategi public

relations yang dijalankan oleh SMA Negeri 1 Blitar,

apakah dijabarkan dahulu?

Joko : Maksudnya?

123

Anggi : Maksudnya, apakah SMA Negeri 1 Blitar melukan

penjabaran terlebih dahulu terhadap strategi public

relations yang dijalankan?

Joko : Kami hanya memberikan standart operasional

prosedur saja.

Anggi : Taktik dan strateginya berupa apa pak?

Joko : Yaa misalnya untuk kegiatan humas, pasti dilakukan

promosi… untuk menarik minat masyarakat, ya kami

gunakan apresiasi seni…

Anggi : Kalau tentang pelaksanaan strategi public relations itu

sendiri pak? Bagaimana pelaksanaannya dan

bagaimana tanggapan dari publik?

Joko : Ya dilaksanakan oleh seluruh orang yang terlibat

dalam perencanaan, terutama divisi terkait.. Dan saya

rasa selama ini tanggapannya positif. Tidak ada

tanggapan negatif dari kegiatan-kegiatan yang

dijalankan oleh SMA Negeri 1 Blitar.

Anggi : Baik lah pak… Terima kasih atas waktunya. Tuhan

memberkati..

Joko : Iya, sama-sama.. Semoga sukses..

124

Lampiran 3 : Transkrip Wawancara – Hadji Siswono

4. Wawancara I

Tanggal wawancara : Rabu, 16 Maret 2011.


Setting : Bertempat di depan ruang guru SMA Negeri 1 Blitar

yang cenderung sepi karena masih dalam jam

kegiatan belajar mengajar. Hadji menggunakan

setelan baju dinas berwarna abu tua.

Informan III (Hadji) : Piye nduk? Janjian karo ak to.. Ngobrole ndek kene

ae yo…

Peneliti (Anggi) : Iya pak… Di sini aja nggak apa-apa… Ndak ngajar to

pak?

Hadji : Kosong ning wes jam sengene… Piye, apa yang bisa

dibantu?

Anggi : Yaaa… Ngobrol-ngrobrol tentang RSBI pak, di

hubungkan dengan kegiatan Humas.

Hadji : Yawis… apa yang mau di tanyakan?

Anggi : Baik pak, pertanyaan pertama. Dalam

mengembangkna RSBI, melakukan strategi Humas,

SMA Negeri 1 Blitar pernah mengadakan riset nggak

pak?

Hadji : Enggak ada kalu riset secara khusus untuk

mengetahui masalah. Kan kalau ada masalah selalu

diselesaikan secara langsung, nunggu riset yam akin

memakan waktu….

Anggi : Jadi kalau ada masalah ngga pernah dilakukan riset

terlebih dahulu tentang permasalahan tersebut pak?

Hadji : Lha wong masalahnya saja sudah dapat langsung di

selesaikan, apa yang mau di teliti lagi? Kan ndak

efektif itu namanya. Kecuali memang masalahnya

nggak selesai-selesai, berkepanjangan, itu masih

mungkin untuk diteliti. Tapi kalau sudah dapat

125

diselesaikan secara langsung ya nggak perlu

penelitian atau riset.

Anggi : alu kalau tidak melakukan riset, untuk mengetahui

permasalahan gimana caranya pak?

Hadji : Yak an kalau ada masalah biasanya orang tua atau

siswa itu matur ke bapak ibu guru atau ke Humas

kalau nggak gitu ke BP.. Dari sana kami biasanya

langsung menyelesaikan masalahnya.

Anggi : Berarti nggak dilakukan pendataan terhadap

permasalahan yang muncul pak?

Hadji : Tetap dilakukan.. Jadi masalah yang besar saja yang

di data. Kalau misalnya masalah keluhan AC mati

atau AC nggak dingin ya nggak di cacat atau di data..

Anggi : Masalah besar itu misalnya apa pak?

Hadji : Masalah besar yaaaa… misalnya ada laporan tentang

protes SPP.. tapi lainnya itu ndak ada yang besar…

Maksudnya masalahnya ya hanya seputar tentang

lingkungan sekolah saja, layanan terutama…

Anggi : Ooo.. Terus ada ndak pak personalia khusus yang

ditugaskan sekolah untuk mencari permasalahan yang

terjadi?

Hadji : Tidak ada… Yaa.. Yang melakukan pendataan itu

saya, dibantu dengan wakasek lainnya, di bantu

dengan BP juga.. Misalnya, jika berhubungan dengan

Humas, PJP akan dibantu oleh Wakil Kepala

Seskolah Bidang Kehumasan, jia berhubungan

dengan kurikulum, maka akan dibantu dengan Wakil

Kepala Sekolah Bidang Kurikulum.

Anggi : Kalau untuk mengetahui publik sasaran dari kegiatan

yang dilakukan oleh SMA Negeri 1 Blitar, dilakukan

identifikasi publik dulu apa nggak pak?

126

Hadji : Ya kan publiknya Cuma itu-itu saja.. mau di

identifikasi bagaimana lagi.. Paling kami hanya

mengamati saja. Tapi, untuk identifikasi unit sasaran,

pernah dilakukan pembagian angket yang digunakan

sebagai wacana SMA Negeri 1 Blitar supaya tahu

perkembangan, keluhan dan uneg-uneg dari orang tua

siswa tentang program RSBI yang dijalankan oleh

SMA Negeri 1 Blitar. Evaluasi yang dilakukan pada

tahun 2008 tersebut digunakan sebagai alat untuk

mengetahui keinginan publik dari program RSBI di

SMA Negeri 1 Blitar.

Anggi : Bagaimana cara SMA Negeri 1 Blitar

mengidentifikasi atau menentukan unit sasarannya

pak?

Hadji : Kami pihak sekolah memberikan angket kepada orang

tua siswa dan siswa untuk diisi dan dilihat hasilnya

pada saat dikembalikan ke sekolah.

Anggi : Setelah menentukan unit sasarannya,

bagaimana cara SMA Negeri 1 menarik

minat dari publiknya?

Hadji : SMA Negeri 1 Blitar melakukan promosi ke sekolah-

sekolah sasaran, serta menawarkan berbagai beasiswa

yang dapat menjadi daya tarik tersendiri bagi para

siswa SMP untuk masuk ke SMA Negeri 1 Blitar,

selain beasiswa akademik, kami juga memberikan

beasiswa non akademik, misalnya renang, tennis,

basket. Kan ada itu salah satu siswi dari SMA Negeri

1 Blitar yang menjadi atlet renang nasional.

Anggi : Kalau tentang struktur kekuasaan, SMA Negeri 1

Blitar melakukan identifikasi terhadap hal yang

mempengaruhi publiknya atau tidak pak? Misalnya

pekerjan orang tua, gaji?

127

Hadji : Setiap masuk ajaran baru, para calon siswa pasti

mengisi lengkap data diri mereka, termasuk data

orang tua siswa, yang meliputi pekerjaan, alamat dan

gaji...

Anggi : Gunanya buat apa pak data tersebut?

Hadji : Data orang tua siswa terebut sangat berguna baik bagi

siswa sendiri maupun bagi sekolah. Jadi sekolah

dapat tau tingkat social dari orang tua siswa, sehingga

dapat dengan mudah mengambil keputusan jika ada

sesuatu yang berhubungan dengan hal tersebut.

Misalnya adanya beasiswa bagi yang tidak mampu.

Anggi : Taktik promosi yang digunakan SMA Negeri 1 Blitar

itu seperti apa pak?

Hadji : Kalau taktik promosi, kami menggunakan media. Jadi

semakin banyak SMA Negeri 1 perstasinya di muat di

surat kabar, penilaian orang akan SMA Negeri 1 akan

otomatis baik juga. Caranya ya kalau kami ada acara

atau siswa ada yang berprestasi, kami menghubungi

wartawan supaya dia menulis berita tentang prestasi

siswa tersebut. Pokoknya sapa duluan, jadi misalnya

siswa ada prestasi baru menang lomba, kalau di

tingkat kota lombanya, pasti ada wartawan yang

datang meliput, dan mereka langsung mewawancarai

siswa yang bersangkutan. Kalau lombanya di luar

kota, biasanya setelah pulang kami member tahu

wartawan bahwa siswa dari SMA Negeri 1 Blitar

menang lomba, dan mereka datang meliput. Kalau

mereka yang datang meliput kan biayanya tidak

sebesar kami pasang iklan di surat kabar.

Anggi : Yang bertanggung jawab memilih taktik terebut siapa

pak?

128

Hadji : Pihak PJB bertanggung jawab membuat program

yang berguna untuk mengembangkan RSBI, termasuk

di dalamnya adalah memilih strategi yang digunakan

untuk mengembangkan RSBI tersebut. Nah, dalam

tugas tersebut, saya dibantu oleh wakasek yang ada.

Jadi, misalnya strategi yang dimaksud itu

berhubungan dengan kurikulum, ya di bantu oleh

wakasek kurikulum, kakau tentang Humas, ya di

bantu oleh Pak Joko.

Anggi : Kalau mengenai peraturan pemerintah, SMA Negeri 1

melakukan evaluasi atau tidak pak?

Hadji : Aturan dan kebijakan yang di buat pemerintah tidak

perlu kami identifikasi lagi, karena sebenarnya kami

tidak punya kewenangan untuk itu. Biasanya kami

hanya melakukan rapat koordinasi untuk membahas

langkah yang akan diambil untuk merealisasikan

kebijakan dan peraturan tersebut. Nah, di situ juga

tugas PJP untuk merancang program yang sesuai

dengan maksud kebijakan dan aturan tersebut. PJP

dibantu oleh tim pengembang, kepala sekolah dan

wakil kepala sekolah serta dewan guru.

Anggi : Lalu apa yang dilakukan SMA Negeri 1 Blitar kalau

ada kebijakan atau aturan baru dari pemerintah?

Hadji : Ya kalau ada kebijakan atau aturan dari pemerintah,

kami pihak sekolah hanya membuatkan program yang

sesuai dengan maksud pemerintah terebut. Kalau

kebijakannya sudah berupa program jadi, ya kami

tinggal menjalankan saja. Tapi, saya kira kok evalasi

terebut perlu dilaksanakan. Karena apa, dengan

adanya evaluasi terhadap suatu peraturan dan

kebijakan pemerintah, sekolah dapat lebih

mengembangkan kebijakan tersebut. Kalau misalnya

129

kebijakan dan aturan tersebut dianggap

menguntungkan siswa, ya haru di kembangkan, kalau

merugikan ya buat apa diteruskan. Harusnya

dilakukan evaluasi terhadapt kebijakan dan aturannya

juga. Kalau yang selama ini kami lakukan kan hanya

evaluasi terhadap program yang sudah kami buat

berdasarkan dari kebijakan dan aturan yang di buat

oleh pemerintah saja.

Anggi : Lalu bagaimana tanggapan orang tua terhadap hal

tersebut pak?

Hadji : Biasanya orang tua siswa cenderung menerima,

misalnya pun ada ketidak setujuan, itupun tidak akan

merubah kebijakan dari pemerintah. Kecuali

kebijakan tersebut benar-benar merugikan.

Anggi : Dari pertauran pemerintah itu, target apa yang

dimiliki oleh sekolah pak?

Hadji : Pihak sekolah pasti punya target tertentu dalam

menyikapi suatu kebijakan dan aturan dari

pemerintah, Misalnya saja tentang standar nilai UAN,

sekolah memiliki program-program yang dibat untuk

memenuhi target nilai yang di harapkan pemerintah,

melalui peningkatan kualitas pendidikan, memberikan

pendalaman materi, dan juga melakukan try out

sebelun ujian.

Anggi : Kalau melaksanakan program atau strategi public

relations, SMA Negeri 1 menjabarkan program

tersebut atau tidak pak?

Hadji : Pihak sekolah tidak pernah memberikan penjelasan

atau penjabaran tentang strategi yang dibuat kepada

publik. Karena sifatnya rahasia. Mungkin kalau ada

suatu strategi yang berwujud program, kami hanya

130

melakukan pengenalan program dan

melaksanakannya.

131

Lampiran 4 : Transkrip Wawancara – Adji Pujono

5. Wawancara I

Tanggal wawancara : Jumat, 18 Maret 2011.


Setting : Bertempat di ruang tamu SMA Negeri 1 Blitar.

Suasana yang sepi karena pada waktu itu masih jam

pelajaran. Adji menggunakan baju batik berwarna

coklat, di temani oleh Affandi, salah satu anggota

Komite Sekolah yang senior. Affandi memakai baju

kotak-kotak berwarna abu-abu.

Peneliti (Anggi) : Apakah pernah SMA Negeri 1 Blitar mengadakan

riset untuk mengetahu permasalahan yang muncul

pak?

Informan (Adji) : Tidak pernah dilakukan riset mengenai permasalahan

yang muncul, karena setiap keluhan atau masalah

yang terjadi di SMA Negeri 1 Blitar dapat

disampaikan secara langsung. Baik itu kepada Kepala

sekolah, Humas, Guru BP, OSIS, maupun Komite

Sekolah… Jadi setiap keluhan atau masalah tersebut

dapat langsung ditangani.

Anggi : Permasalahannya yang terjadi apa saja biasanya pak?

Dalam mengembangkan RSBI..

Adji : Untuk RSBI itu kalau saya lihat permasalahan yang di

hadapi SMA Negeri 1 Blitar tidak banyak. Mungkin

hanya permasalahan guru yang S2 saja belum dapat

terpenuhi 100%. Kalau lainnya saya rasa sudah bagus.

Jadi tidak ada permasalahan yang memerlukan riset.

Wong lingkupnya kecil lho mbak. Hanya sebatas ini

saja. Beda kalu dengan di Surabaya atau kota besar

lainnya.

Anggi : Berarti tidak ada personil untuk mencari

permasalahan ya pak?

132

Adji : Blitar ini kan ya gitu-gitu aja kotanya, masyarakatnya

juga cenderung menerima apa saja keputusan dari

sekolah, tidak banyak maunya… jadi ya cenderung

tidak ada permasalahan yang berarti. Kalaupun ada

permasalahan juga pasti dapat diselesaikan dengan

cepat, tidak perlu sampai menambah personalia untuk

ditugaskan mencari permasalahan.

Anggi : Kalau identifikasi publiknya dilakukan atau tidak

pak?

Adji : Blitar itu Kota Kecil, yaaa kalau di bandingkan

dengan SMA di Suarabaya ya jelas berbeda, di sini

pun publiknya ya Cuma terbatas itu-itu saja. Lain

kalau di Surabaya lingkupnya luas sekali Unit sasaran

dari SMA Negeri 1 itu ya mayoritas dari SMP Negeri

1, SMP Negeri 2, dan SMP Negeri 3, dan beberapa

sekolah Negeri favorit lainnya di Kabupaten dan Kota

Blitar. Jadi saya rasa sudah jelas siapa sajakah unit

sasarannya, tidak diperlukan riset lagi karena akan

semakin memakan waktu yang lebih banyak dalam

sebuah kegiatan.

Anggi : Lalu bagaimana cara SMA Negeri 1 Blitar untuk

mengetahui keluhan dari orang tua pak?

Adji : Biasanya kami Komite Sekolah menggelar rapat

bersama dengan wali murid dan guru, di situ menjadi

wadah untuk menumpahkan keluhan dan uneg-unge,

juga menjadi tempat urun rembug bagi guru dan

orang tua untuk membahas perkembangan dari SMA

Negeri 1 Blitar. Lha dari situ kita bisa lihat sikap dan

tindakan public itu tadi menanggapi kegiatan-kegiatan

yang sudah dijalankan, sedang di jalankan dan akan

dijalankan oleh SMA Negeri 1 Blitar.

133

Anggi : Menurut bapak, gimana caranya SMA Negeri 1 Blitar

menarik minat dari publiknya?

Adji : Memmpersuasi wali murid dan mengiklankan diri di

surat kabar pada saat adanya event yang dilakukan

oleh SMA Negeri 1 Blitar.

Anggi : Untuk struktur kekuasaan, dilakukan pendataan atau

identifikasi nggak pak? Misanya tentang pekerjaan

dan gaji orang tua siswa..

Adji : Kalau pas waktu penerimaan siswa baru, dari jaman

anak saya sekolah di SMA Negeri 1 Blitar tahun 1999

sudah dilakukan pendataan tersebut.

Anggi : Biasanya digunakan untuk apa pak?

Adji : Pendataan tersebut kan dilakukan untuk kepentingan

siswa juga. Misalnya sebagai bahan pertimbangan

pihak sekolah untuk memberikan beasiswa, dilihat

dari daftar pekerjaan dari orang tuanya. Jadi

pendataan itu saya rasa sangat penting untuk

dilakukan..

Anggi : Kalau di SMA Negeri 1 Blitar, siapa yang melakukan

pemilihan opsi atau unsur taktikal public relations

pak?

Adji : Yang melakukan pemilihan opsi ya meliputi Tim

Pengembang RSBI, Koordinator RSBI dan juga

biasanya kami Komite Sekolah ikut memberikan

saran dan dimintai pendapat tentang hal tersebut. Jadi,

secara tidak langsung Komite Sekolah juga turut andil

dalam melakukan pemilihan opsi atau unsure taktikal

strategi public relations tersebut.

Anggi : Bagaimana tanggapan orang tua terhadap program

yang dijalankan oleh SMA Negeri 1 Blitar?

Adji : Orang tua siswa sebenarnya mendukung adanya

program yang dibuat oleh sekolah, asalkan program

134

tersebut masih terjangkau, dan juga bermanfaat besar.

Sejauh ini, program yang di buat oleh SMA Negeri 1

Blitar tidak ada yang menuai protes besar dari wali

murid. Ini dikarenakan SMA Negeri 1 Blitar bisa

dengan tepat menempatkan program-program yang di

buatnya, sehingga sisa juga mendapat kemudahan dari

program tersebut. Misalnya saja program pendalaman

materi sebelum UAN, siswa mendapat manfaat besar

dari program tersebut. Juga program beasiswa, siswa

yang tidak mampu khususnya, dapat sangat terbantu

dengan adanya program tersebut. “Setiap ada

kebijakan atau aturan baru itu pasti ada omongan dari

beberapa orang tua siswa yang merasa tidak setju, tapi

ya namanya juga peraturan pemerintah, kebijakan

pemerintah, ya lama-lama di terima sendiri oleh orang

tua siswa. Saya sebagai Ketua Komite hanya

membantu pihak SMA Negeri 1 Blitar untuk

menjelaskan maksud dari program dari kebijakan

pemerintah itu tadi supaya dapat diterima oleh orang

tua siswa.

Anggi : Kalau tentang peraturan pemerintah, bagaimana sikap

SMA Negeri 1 Blitar terhadap peraturan tersebut?

Adji : Pihak sekolah cenderung melaksanakan dan

menjalankan program sesuai dengan kebijakan dan

aturan dari pemerintah. Meskipun kadang ada ketidak

setujuan, tetapi akhirnya juga pasti dilaksanakan.

Ketidak setujuan itu biasanya datang dari orang tua

wali murid yang kurang setuju terhadap suatu

program, tetapi hal tersebut tidak berpengaruh besar

dan dapat terus dilaksanakan.

Anggi : Berarti pihak sekolah tidak melakukan evaluasi ya

pak?

135

Adji : Selama saya menjadi Komite Sekolah sejak tahun

1997 sampai sekarang, tidak ada peraturan dan

kebijakan pemerintah yang diidentifikasi atau

dievaluasi oleh pihak sekolah. Saya rasa, dimanapun

sekolah negeri di Indonesia, tidak ada yang

melaksanakan kegiatan identifikasi dan evaluasi

terhadap kebijakan dan peraturan pemerintah,

kalaupun ada, pasti sekolah tersebut merupakan

sekolah yang ditunjuk oleh pemerintah untuk

melakukan kegiatan tersebut. Karena, dimanapun

sekolah negeri itu di bawah kebijakan dan aturan dari

pemerintah, baik itu pemerintah pusat, pemerintah

provinsi maupun pemerintah kota. Jadi sekiranya,

pihak sekolah cuma menjalankan kebijakan dan

aturan tersebut.

Anggi : Saat SMA Negeri 1 memliki suatu program,

dilakukan penjabaran terhadap program tersebut

nggak pak?

Adji : Pihak orang tua siswa atau public dari SMA Negeri 1

Blitar tidak pernah mendapatkan penjabaran dari

sekolah untuk suatu program atau strategi yang akan

dilaksanakan. Kami pihak orang tua siswa hanya

mendukung terlaksananya program yang telah di buat

saja.

Anggi : Menurut bapak, bagaimana kerja Humas SMA Negeri

1 Blitar dalam mengembangkan RSBI?

Adji : Kerja Pak Joko selaku kepala Humas ini sangat baik.

Dari Kelapa Humas yang sebelumnya, Pak Joko lebih

aktif dan juga otrangnya supel. Untuk program yang

di jalankan pun saya rasa sudah cukup mewakili

untuk memberikan citra yang positif di mata

masyarakat Blitar. Mislnya lewat prestasi siswa yang

136

sampai ke ajang international yang masuk surat kabar,

itu kan sudah nilai plus tersendiri bagi SMA Negeri 1

Blitar”.

137

Lampiran 5 : Transkrip Wawancara – Aliyyu Eka Nur Rofi'

6. Wawancara I

Tanggal wawancara : Rabu, 16 Maret 2011.

Waktu wawancara : 12.10 – 13.15

Setting : Bertempat di SMA Negeri 1 Blitar, di taman dekat

ruang UKS. Suasana sepi karena pada jam tersebut

adalah jam pelajaran berlangsung.

Anggi : Ngga ada pelajaran ta jam ini?

Alliyu : Ada mbak, Cuma td di panggil Pak Agus, katanya ada

yang mau wawancara..

Anggi : Oalaaah… tapi ga ganggu kan ini?

Aliyyu : Nggak koq mbak..

Anggi : Kenalan dulu… Namaku Anggi, Kamu?

Alliyu : Aliyyu mbak.. Mbak Anggi dari universitas mana to?

Anggi : UK. Petra Surabaya. Tau kan?

Aliyyu : Hehehe… Ndak mbak, cm pernah denger aja..

Anggi : Wew… Hahaha.. Yawis, mulai wawancara aja yaa..

Aliyyu : Tentang apa dulu ini mbak?

Anggi : Tentang Humas.. Hmmm… Mulai ae yaa…

Aliyyu : Okee mbaak..

Anggi : Menurut kamu, SMA Negeri 1 Blitar itu pernah

mengadakan rsiet tentang permasalahan yang muncul

ato nggak?

Aliyyu : Hmmm… Sepertinya tidak dilakukan mbak. Cuma

dulu pernah diberikan angket untuk bahan evaluasi

bagi sekolah tentang pendapate para siswa, apa aja

yang kurang memuaskan di sekolah. Misalnya

fasilitas kelas, cara guru mengajar. Gitu…

Anggi : Lalu, menurut kamu, perlu ato nggak riset tersebut

dilaksanakan?

Aliyyu : Tidak perlu mbak, karena setau saya tidak pernah ada

masalah besar yang muncul.

138

Anggi : Lalu bagaimana cara menyelesaikan masalahnya?

Aliyyu : Ya di selesaikan secara langsung mbak. Kan biasanya

ada keluhan tentang fasilitas kelas, ya langsung di

tangani pada saat itu juga.

Anggi : Berarti tidak ada tenaga khusus yang ditugaskan

untuk mencari permasalahan ya?

Aliyyu : Tidak ada.

Anggi : Menurut kamu, penting nggak di adakannya tenaga

khusus tersebut?

Aliyyu : Rasanya tidak perlu.

Anggi : Lalu gimana caranya siswa menyampaikan keluhan

atau permasalahan kepada sekolah?

Aliyyu : Kan ada kotak saran mbak, ada guru BP juga..

Biasanya kalau siswa yang dekat dengan guru, di

sampaikan langsung ke guru BP. Kalau siswa yang

cenderung tidak akrab sama guru biasanya nulis di

kotak saran. Tapi Enakan langsung bilang ke guru BP

ato guru-guru mbak, soalnya kalau nulis di kotak

saran kan mesti nunggu kotaknya dilihat oleh

pengurus kotak sarannya. Ya jadi penangannya lebih

lambat dibanding dengan ngomong langsung.

Anggi : Untuk mengetahui publik sasaran dari SMA Negeri 1

, pernah tidak dilakukan riset tentang siapa saja unit

sasarannya?

Aliyyu : Tidak pernah mbak, setahu saya SMA Negeri 1 Bitar

hanya pernah memberikan angket pada siswa dan

orang tua tentang kualitas dan fasilitas layanan.

Anggi : Jika berhubungan dengan sikap dan tindakan dari

publiknya, pernah nggak SMA Negeri 1 Blitar

melakukan evaluasi?

Aliyyu : Maksudnya mbak?

139

Anggi : Hmmm.. misalnya ada program dari SMA Negeri 1

Blitar, setelah program itu dilakukan evaluasi

bagaimana tanggapan dan sikap dari publiknya..

Pernah dilakukan atau tidak?

Aliyyu : Pernah mbak, dilakukan setiap kali ajaran baru. Yang

dimaksudkan untuk program RSBI, bagaimana

tanggapan orang tua tentang program tersebut,

bagaimana biayanya.. ya pokoknya gitu lah mbak…

Anggi : Lalu bagaimana tanggapan orang tua?

Aliyyu : Mendukung mbak,,, Selain dukungan moral,

dukungan lain mungkin berupa bentuk jarang adanya

protes dari mereka terhadap kegiatan sekolah dalam

mengembangkan RSBI. Dengan biaya yang relative

murah untuk ukuran sekolah rintisan bertaraf

internasional, SMA Negeri 1 memberikan layanan

dan fasilitas yang sangat baik. Kualitas pendidikannya

pun juga baik.

Anggi : Lalu, setahu kamu, bagaimana cara SMA Negeri 1

Blitar menarik “konsumennya”?

Aliyyu : Hmmm… dulu waktu saya masih SMP, dilakukan

promosi ke sekolah saya..

Anggi : Ohh.. dari SMP mana dulu?

Aliyyu : SMP Negeri 1 Wlingi mbak.. Anak kabupaten saya,

bukan anak kota…

Anggi : Hahaha… Itu promosinya dilakukan dalam bentuk

apa?

Aliyyu : Ya… dilakukan dengan cara promosi… Promosi yang

dilakukan dalam bentuk kedatangan beberapa tim

guru SMA Negeri 1 Blitar untuk melakukan

pengenalan SMA Negeri 1 Blitar kepada siswa-siswi

SMP di sekolah saya. Menceritakan fasilitas yang

ada, seperti laboratorium, lapangan tennis, dll, juga

140

menceritakan prestasi-prestasi yang didapat oleh

SMA Negeri 1 Blitar baik tingkat Kota Blitar, Jawa

Timur atau provinsi dan juga tingkat nasional dan

internasional.

Anggi : oohhh… icic.. Lalu, kalau dalam hal pekerjaan dari

orang tua siswa, apakah SMA Negeri 1 Blitar pernah

mengadakan pendataan?

Aliyyu : Iya mbak, dulu waktu masuk ke SMA Negeri 1 Blitar,

semua calon siswa di suruh mengiri data lengkap

yang ada di dalam formlir pendaftaran. Termasuk

juga di salamnya adalah data pekerjaan dari orang tua

dan juga gajinya berapa tiap bulan”.

Anggi : Lalu, selama ini setahu kamu digunakan untuk apa

data-data tersebut?

Aliyyu : Data tentang siswa dan orang tua siswa itu sangat

berguna mbak bagi kedua belah pihak, baik sekolah

maupun siswa dan orang tuanya. Misalnya saja ya,

kalau ada siswa yang sakit atau pingsan di sekolah,

pihak sekolah dapat menghubungi orang tuanya

secara langsung. Selain itu, jika ada pemberian

beasiswa, mungkin saja data tersebut digunakan untuk

melihat siapa saja yang pantas di berikan beasiswa.

Hal lain lagi, adanya data tersebut biasanya juga

digunakan OSIS saat harus meminta sumbangan atau

sponsor kepada orang tua siswa. Misalnya waktu

acara Apres, atau acara-acara lainnya. Seperti acara

donor darah, jika ada orang tuanya yang dokter, bisa

ikut membantu.

Anggi : Sebagai seorang ketua OSIS yang juga pasti

membantu seluruh kegiatan SMA Negeri 1. Menurut

kamu, dilakukan pemilihan tahapan dari suatu

kegiatan nggak? Misalnya SMA Negeri 1 Blitar ingin

141

mengadakan promosi sekolah, dilakukan pemilihan

sekolah mana dulu yang menjadi prioritas atau tidak?

Aliyyu : Iya, dilakukan mbak.

Anggi : Siapa saja biasanya yang terlibat dalam pengambilan

atau pemilihan opsi tersebut?

Aliyyu : Biasanya ya panitia acara.

Anggi : Lalu, menurut kamu apa saja yang menjadi bahan

pertimbangan dalam pemilihan tersebut?

Aliyyu : Biasanya tujuan acaranya apa, terus biaya juga

menjadi bahan pertimbangan.

Anggi : Lalu, jika berbicara masalah peraturan pemerintah,

apakah SMA Negeri 1 Blitar melakukan evaluasi

tentang kebijakan atau peraturan baru dari

pemerintah?

Aliyyu : Kalau setahu saya yo mbak, itu biasanya Cuma

dirapatkan saja.

Anggi : Lalu apa dampak perubahan tersebut bagi SMA

Negeri 1 Blitar?

Aliyyu : Bisanya kalau peraturan pemerintah tidak ada yang

merugikan para siswa ataupun sekolah.. Jadi saya rasa

dampaknya positif.

Anggi : Biasanya setelah ada kebijakan atau aturan baru, ada

rencana-rencana dan target baru yang ingin dicapai

atau tidak?

Aliyyu : Pasti ada mbak.. Dan ada waktunya kapan hal tersebut

terealisasi. Misalnya RSBI, nanti kapan jadi SBI gitu..

Anggi : Lalu bagaimana pengaruhnya pada public, seperti

orang tua siswa dan siswa?

Aliyyu : Pengaruhnya ya pasti mengikuti kebijakan tersebut

mbak.

Anggi : Lalu, apakah SMA Negeri 1 Blitar menjabarkan

setiap strategi humas yang mereka jalankan?

142

Aliyyu : Tidak mbak.

Anggi : Baiklah, pertanyaan terakhir. Menurut kamu,

bagaimana strategi humas yang terlah dijalankan oleh

SMA Negeri 1 Blitar dalam rangka mengembangkan

RSBI?

Aliyyu : Menurut saya strategi public relations yang dilakukan

humas sudah cukup baik mbak, tidak perlu ditambah

lagi. Karena dengan seperti ini pun SMA Negeri 1

sudah dikenal oleh masyarakat luas. Jadi saya rasa

kerja Humas SMA Negeri 1 Blitar sangat baik.

Apalagi menang pengharagaan Juara 1 Layanan

Publik terbaik tingkat kota Blitar..

145

Lampiran 6 : Matriks Pertanyaan Informan Kunci

Strategi Public Relations SMA Negeri 1 Blitar dalam Mengembangkan Rintisan Sekolah Bertaraf Internasional (RSBI)

Konsep Pertanyaan Informan 1 – Johan E.P

(Kepala Sekolah SMA

Negeri 1 Blitar)

Informan 2 – Joko R.

(Kepala Humas SMA

Negeri 1 Blitar)

Informan 3 – Hadji S.

(MR dan PJB SMA Negeri

1 Blitar)

1. Mengidentifikasi

permasalahan

yang muncul.

1. Apakah pernah

melakukan riset

mengenai

permasalahan

yang muncul

selama kegiatan

mengembangka

n RSBI?

1. A. Apakah pernah

dilakukan riset

mengenai

permasalahan-

permasalahan yang

muncul selama

mengembangkan

RSBI?

1. B. Jika pernah, kapan

dilakukannya riset

tersebut dan apa

sajakah hasilnya?

1. C. Jika tidak, mengeapa

tidak dilakukan riset

1. A. Apakah pernah

dilakukan riset

mengenai

permasalahan-

permasalahan yang

muncul selama

mengembangkan

RSBI?


dilakukannya riset

tersebut dan apa

sajakah hasilnya?

1. C. Jika tidak, mengapa


1. A. Apakah pernah

dilakukan riset

mengenai

permasalahan-

permasalahan yang

muncul selama

mengembangkan

RSBI?


dilakukannya riset

tersebut dan apa

sajakah hasilnya?

1. C. Jika pernah,

bagaimana tanggapan

146

2. Apakah punya

data-data

tentang masalah

apa saja yang

pernah terjadi di

SMA Negeri 1

Blitar?

tersebut?

2. A. Apakah SMA Negeri

1 Blitar memiliki data

masalah apa saja

yang pernah terjadi di

SMA Negeri 1 Blitar,

yang berhubungan

dengan RSBI?

2. B. Jika punya, masalah

apa sajakah yang

pernah terjadi di

SMA Negeri 1 Blitar

berhubungan dengan

tersebut?



masalah apa saja yang

pernah terjadi di


yang berhubungan

dengan RSBI?


apa sajakah yang

pernah terjadi di

SMA Negeri 1 Blitar

berhubungan dengan

orang tua dan wali

murid SMA Negeri 1

Blitar dengan adanya

riset tersebut?

1. D. Jika tidak, mengapa


tersebut?



masalah apa saja yang

pernah terjadi di


yang berhubungan

dengan RSBI?


apa sajakah yang

pernah terjadi di

SMA Negeri 1 Blitar

berhubungan dengan

147

3. Apakah

memiliki

personalia yang

RSBI?


tidak dilakukan

pengumpulan data

masalah tersebut?


1 Blitar memiliki

personalia yang

RSBI?


tidak dilakukan

pengumpulan data

tersebut?


1 Blitar memiliki

personalia yang

RSBI?


tidak dilakukan

pengumpulan data

tersebut?

2. D. Persoalan apakah

yang sering terjadi di

kalangan orang tua

dan wali murid

terhadap SMA Negeri

1 Blitar yang

berhubungan dengan

RSBI?

2. E. Bagaimana cara

menyelesaikan

persoalan tersebut?


1 Blitar memiliki

personalia yang

148

bertugas untuk

mencari

permasalahan

yang terjadi?

bertugas untuk

mencari

permasalahan yang

terjadi berhubungan

dengan SMA Negeri

1 Blitar?

3. B. Jika punya, ada

berapa personil yang

bertugas untuk

melakukan tugas

tersebut?

3. C. Jika punya,

bagaimana cara atau

proses kerja personil

tersebut?

3. D. Jika punya, apa saja

kah kriteria pemilihan

personalia tersebut?

3. E. Jika tidak, mengapa

tidak diadakan

bertugas untuk

mencari

permasalahan yang

terjadi berhubungan

dengan SMA Negeri

1 Blitar?



bertugas untuk

melakukan tugas

tersebut?

3. C. Jika punya,

bagaimana cara atau

proses kerja personil

tersebut?


kah kriteria pemiihan



tidak diadakan

bertugas untuk

mencari

permasalah yang

terjadi berhubungan

dengan SMA Negeri

1 Blitar?



bertugas untuk

melakukan tugas

tersebut?

3. C. Jika punya,

bagaimana cara atau

proes kerja personil

tersebut?


kah kriteria pemilihan



tidak

149

penambahan personil

yang khusus untuk

melakukan tugas

tersebut?

penambahan personil

yang khusus untuk

melakukan tugas

tersebut?

diadakanpenambahan

personil yang khusus

untuk melakukan

tugas tersebut?

2. Identifikasi unit-

unit sasarannya.

1. Apakah pernah

melakukan riset

tentang siapa

sajakah unit

sasaran atau

publik dari

SMA Negeri 1

Blitar?


1 Blitar pernah

melakukan riset untuk

mengetahui siapa

sajakah unit sasaran

atu publik dari SMA

Negeri 1 Blitar?

1. B. Jika pernah, siapa

sajakah yang menjadi

unit sasaran atau

publik dari SMA

Negeri 1 Blitar?

1. C. Apa manfaat dari

dilakukannya riset

tersebut bagi SMA

Negeri 1 Blitar?


1 Blitar pernah


mengetahui siapa


atau publik dari SMA

Negeri 1 Blitar?



unit sasaran atu

public dari SMA

Negeri 1 Blitar?

1. C. Apa manfaat dari

dilakukannya riset

tersebut bagi SMA

Negeri 1 Blitar?


1 Blitar pernah


mengetahui siapa


atau public dari SMA

Negeri 1 Blitar?



unit sasaran atau

public dari SMA

Negeri 1 Blitar?

1. C. Apa manfaat

dilakukannya riset

tersebut bagi SMA

Negeri 1 Blitar?

150


tidak dilakukan

kegiatan tersebut?


tidak dilakukan

kegiatan tersebut?


tidak dilakukan

kegiatan tersebut?

3. Mengevaluasi

mengenai pola

dan kadar sikap

tindakan unit

sebagai

sasarannya.

1. Apakah pernah

dilakukan

evaluasi

mengenai pola

dan kadar sikap

tindakan unit

sebagai

sasarannya?


1 Blitar pernah

melakukan evaluasi

tentang pola dan

kadar sikap tindakan

unit sebagai

sasarannya?


dilakukan dan

apakah manfaat dari

dilakukannya

kegiatan tersebut?

1. C. Jika pernah, apa

bentuk dari evaluasi

tersebut?


tidak dilakukan


1 Blitar pernah

melakukan evaluasi

tentang pola dan


unit sebagai

sasarannya?


dilakukan dan apa

manfaat dari

dilakukannya

kegiatan tersebut?



tersebut?


tidak dilakukan


1 Blitar pernah

melakukan evaluasi

tentang pola dan


unit sebagai

sasarannya?


dilakukan dan apa

manfaat dari

dilakukannya

kegiatan tersebut?



tersebut?


tidak dilakukan

151

2. Bagaimana

sikap unit

sasaran atau

publik tersebut

terhadap SMA

Negeri 1

Blitar?

kegiatan tersebut?

2. A. Bagaimanakah sikap

unit sasaran atau

publik dari SMA

Negeri 1 Blitar

terhadap kegiatan

yang dilakukan SMA

Negeri 1 Blitar?

2. B. Apa yang dilakukan

pihak SMA Negeri 1

Blitar untuk menarik

minat dari unit

sasaran atu publik

dari SMA Negeri 1

Blitar tersebut?

kegiatan tersebut?


unit sasaran atau

public dari SMA

Negeri 1 Blitar

trhadap kegiatan yang

dilakukan SMA

Negeri 1 Blitar?


pihak SMA Negeri 1

Bitar untuk menarik

minat dari unit

sasaran atau public

dari SMA Negeri 1

Blitar tersebut?

kegiatan tersebut?


unit sasaran atau

public dari SMA

Negeri 1 Bitar

terhadap kegiatan

yang dilakukan SMA

Negeri 1 Blitar?


pihak SMA Negeri 1

Blitar untuk menarik

minat dari unit

sasaran atu public

dari SMA Negeri 1

Blitar tersebut?

4. Mengidentifikasi

tentang struktur

kekuasaan pada

1. Pernahkah

SMA Negeri 1

Blitar

1. A. Pernahkah SMA

Negeri 1 Blitar

melakukan

1. A. Pernahkah SMA

Negeri 1 Blitar

melakukan

1. A. Pernahkan SMA

Negeri 1 Blitar

melakukan

152

unit sasaran.

melakukan

identifikasi

tentang

struktur

kekuasaan

pada unit

sasaran?

identifikasi tentang

struktur kekuasaan

pada unit sasaran?


dilakukannya dan

apakah kegiatan

tersebut menjadi

agenda dalam

kegiatan Public

Relations yang

dilakukan Divisi

Humas SMA Negeri

1 Blitar?

1. C. Jika pernah, apa saja

yang dilakukan dan

bagaimana cara SMA

Negeri 1 Blitar untuk

mengidentifikasi

tentang struktur

kekuasaan pada unit


struktur kekuasaan

pada unit sasaran?


dilakukannya dan

apakah kegiatan

tersebut menjadi

agenda dalam

kegiatan Public

Relations yang

dilakukan Divisi

Humas SMA Negeri

1 Blitar?


yang dilakukan dan

bagaimana cara SMA


mengidentifikasi

tentang struktur

kekuasaan pada unit


struktur kekuasaan

pada unit sasaran?


dilakukannya dan

apakah kegiatan

tersebut menjadi

agenda dalam

kegiatan Public

Relations yang

dilakukan Divisi

Humas SMA Negeri

1 Blitar?


yang dilakukan dan

bagaimana cara SMA


mengidentifikasi

tentang struktur

kekuasaan pada unit

153

sasaran tersebut?


kegiatan tersebut

tidak dilakukan?

1. E. Jika tidak, apakah

kegiatan tersebut

perlu dilaksanakan?

sasaran tersebut?


kegiatan tersebut

tidak dilakukan?


kegiatan tersebut

perlu dilaksanakan?

sasaran tersebut?


kegiatan tersebut

tidak dilakukan?


kegiatan tersebut

perlu dilaksanakan?

5. Pemilihan opsi

atau unsur

taktikal strategi

Public Relations.

1. Apakah SMA

Negeri 1 Blitar

melakukan

pemilihan opsi

atau unsur

taktikal strategi

Public

Relations?

2. Bagaimana

proses unsur


1 Blitar

melaksanakan

pemilihan opsi atau

unsure taktikal

strategi Public

Relations?

2. A. Apa sajakah yang

menjadi


1 Blitar

melaksanakan

pemilihan opsi atau

unsure taktikal

strategi Public

Relations?


menjadi


1 Blitar

melaksanakan

pemilihan opsi atau

unsure strategi

taktikal Public

Relations?


menjadi bahan

154

taktikal

tersebut

terpilih

menjadi suatu

strategi Public

Relations?

pertimbangan dalam

pemilihan opsi

tersebut?

2. B. Siapa sajakah yang

terlibat dalam

pelaksanaan

pemilihan opsi

tersebut?

pertimbangan dalam

pemilihan opsi

terebut?

2. B. Saipa sajakah yang

terlibat dalam

pelaksanaan

pemilihan opsi

tersebut?

pertimbangan dalam

pemilihan opsi

tersebut?

2. B. Siapa sajakah yang

terlibat dalam

pelaksanaan

pemilihan opsi

tersebut?

6. Mengidentifikasi

dan evaluasi

terhadap

perubahan

kebijakasanaan

atau peraturan

pemerintahan

dan lain

sebagainya.

1. Apakah SMA

Negeri 1 Blitar

mengadakan

identifikasi dan

evaluasi

terhadap

kebijakan-

kebijakan yang

berdampak

pada instansi?

1. A. Apakah pernah SMA

Negeri 1 Blitar

mengadakan

identifikasi dan

evaluasi terhadap

kebijakan-kebijakan

yang berdampak pada

instansi?


dilakukan kegiatan

tersebut?


Negeri 1 Blitar

mengadakan

identifikasi dan

evaluasi terhadap

kebijakan-kebijakan

yang berdampak pada

instansi?


dilakukan kegiatan

tersebut?


Negeri 1 Blitar

mengadakan

identifikasi dan

evaluasi terhadap

kebijakan-kebijakan

yang berdampak pada

instansi?


dilakukan kegiatan

tersebut?

155

2. Bagaimana

pola perubahan

kebijaksanaan

tersebut bagi

SMA Negeri 1

Blitar?


hal tersebut tidak

dilaksanakan?

2. A. Bagaimana pola

perubahan kebijakan

terebut bagi SMA

Negeri 1 Bitar?

2. B. Apakah SMA Negeri

1 Blitar memiliki

rencana kedepan

setelah melaksanakan

identifikasi dan

evaluasi dari

kebijakan-kebijakan

tersebut?

2. C. Apakah ada target

tertentu yang harus

dicapai setelah

identifikasi dan


hal tersebut tidak

dilaksanakan?

2 . A. Bagaimana pola

perubahan kebijakan

terebut bagi SMA

Negeri 1 Bitar?

2 . B. Apakah SMA Negeri

1 Blitar memiliki

rencana kedepan


identifikasi dan

evaluasi dari

kebijakan-kebijakan

tersebut?

2 . C. Apakah ada target

tertentu yang harus

dicapai setelah

identifikasi dan


hal tersebut tidak

dilaksanakan?

2 . A. Bagaimana pola

perubahan kebijakan

terebut bagi SMA

Negeri 1 Bitar?

2 . B. Apakah SMA Negeri

1 Blitar memiliki

rencana kedepan


identifikasi dan

evaluasi dari

kebijakan-kebijakan

tersebut?

2 . C. Apakah ada target

tertentu yang harus

dicapai setelah

identifikasi dan

156

3. Bagaimana

pengarhunya

kepada publik

dari SMA

Negeri 1

Blitar?

evaluasi kebijakan-

kebijakan tersebut

dilaksanakan?

3. A. Bagaimana pengaruh

kebijakan tersebut

bagi publik SMA

Negeri 1 Blitar?

3. B. Apakah publik

mendukung langkah-

langkah yang diambil

oleh SMA Negeri 1

Blitar setelah

pelaksanaan

identifikasi dan

evaluasi dari

kebijakan?

evaluasi kebijakan-

kebijakan tersebut

dilaksanakan?


kebijakan tersebut

bagi publik SMA

Negeri 1 Blitar?

3. B. Apakah publik

mendukung langkah-


oleh SMA Negeri 1

Blitar setelah

pelaksanaan

identifikasi dan

evaluasi dari

kebijakan?

evaluasi kebijakan-

kebijakan tersebut

dilaksanakan?


kebijakan tersebut

bagi publik SMA

Negeri 1 Blitar?

3. B. Apakah publik

mendukung langkah-


oleh SMA Negeri 1

Blitar setelah

pelaksanaan

identifikasi dan

evaluasi dari

kebijakan?

7. Menjabarkan

strategi Public

Relations.

1. Apakah SMA

Negeri 1 Blitar

menjabarkan


1 Blitar menjabarkan

strategi public



strategi public



strategi public

157

strategi Public

Relations?

2. Bagaimana

pelaksanaan

strategi Public

Relations SMA

Negeri 1

Blitar?

relations?

2 . A. Bagaimana

pelaksanaan strategi

public relations SMA

Negeri 1 Blitar?

2 . B. Bagaimana tanggapan

public sasaran dari

strategi public

relations tersebut?

relations?

2 . A. Bagaimana



Negeri 1 Blitar?


publik sasaran dari

strategi public

relations tersebut?

relations?

2 . A. Bagaimana



Negeri 1 Blitar?


publik sasaran dari

strategi public

relations tersebut?

158

Lampiran 7 : Matriks Pertanyaan Informan Tambahan


Konsep Pertanyaan Informan 1 – Aliyyu (Ketua OSIS SMA

Negeri 1 Blitar)

Informan 2 – Adji Pujono (Ketua

Komite Sekolah SMA Negeri 1 Blitar)

4. Mengidentifikasi

permasalahan

yang muncul.

4. Apakah pernah

melakukan riset

mengenai

permasalahan

yang muncul

selama kegiatan

mengembangka

n RSBI?

5. Masalah apa

saja yang

pernah terjadi di

1. D. Apakah SMA Negeri 1 pernah

melakukan riset mengenai

permasalahan yang muncul selama

mengembangkan RSBI?

1. E. Jika pernah, kapan dilakukannya

riset tersebut dan apa sajakah

hasilnya?

1. F. Jika tidak, menurut anda apakah riset

tersebut perlu dilaksanakan?

2. D. Masalah apa sajakah yang pernah

terjadi di lingkungan SMA Negeri 1

Blitar?

1. D. Apakah SMA Negeri 1 pernah


permasalahan yang muncul selama

mengembangkan RSBI?

1. E. Jika pernah, kapan dilaksanakan

dan apakah riset tersebut

melibatkan orangtua atau wali

murid?

1. F. Jika tidak, menurut anda apakah

riset tersebut perlu untuk

dilaksanakan?

2. A. Masalah apa sajakah yang pernah

terjadi di lingkungan SMA Negeri 1

Blitar?

159

SMA Negeri 1

Blitar?

6. Apakah

memiliki

personalia yang

bertugas untuk

mencari

permasalahan

yang terjadi?

2. E. Bagaimana cara pihak instansi

menyelesaikan masalah tersebut?

2. F. Apakah masalah dapat ditangani

secara cepat oleh pihak SMA Negeri

1 Bitar?

3. F. Apakah SMA Negeri 1 Blitar

memiliki personalia yang bertugas

untuk mencari permasalahan yang

terjadi berhubungan dengan SMA

Negeri 1 Blitar?

3. G. Jika punya, bagaimana kinerja dari

personil tersebut?

3. H. Jika tidak, apakah perlu diadakan

penambahan personil yang khusus

untuk melakukan tugas tersebut?

2. B. Bagaimana cara pihak instansi

menyelesaikan masalah tersebut?

2. C. Apakah masalah dapat ditangani

secara cepat oleh pihak SMA

Negeri 1 Bitar?

3. A. Apakah SMA Negeri 1 Blitar

memiliki personalia yang bertugas

untuk mencari permasalahan yang

terjadi berhubungan dengan SMA

Negeri 1 Blitar?

3. B. Jika punya, bagaimana kinerja dari

personil tersebut?

3. C. Jika tidak, apakah perlu diadakan

penambahan personil yang khusus

untuk melakukan tugas tersebut?


unit sasarannya.

2. Apakah pernah

melakukan riset

tentang siapa

sajakah unit

1. E. Apakah SMA Negeri 1 Blitar pernah

melakukan riset terhadap siswa,

orang tua wali murid atau pihak

lain?

1. A. Apakah SMA Negeri 1 Blitar

pernah melakukan riset terhadap

siswa, orang tua wali murid atau

pihak lain?

160

sasaran atau

publik dari

SMA Negeri 1

Blitar?

1. F. Jika pernah, siapa sajakah yang

menjadi sasaran dilakukannya riset

tersebut?

1. G. Jika tidak, perlukah tidak dilakukan

kegiatan tersebut?

1. B. Jika pernah, siapa sajakah yang

menjadi sasaran dilakukannya riset

tersebut?

1. C. Jika tidak, perlukah tidak dilakukan

kegiatan tersebut?

6. Mengevaluasi

mengenai pola

dan kadar sikap

tindakan unit

sebagai

sasarannya.

3. Apakah pernah

dilakukan

evaluasi

mengenai pola

dan kadar sikap

tindakan unit

sebagai

sasarannya?

4. Bagaimana

sikap unit

sasaran atau

publik tersebut

terhadap SMA

1. E. Apakah SMA Negeri 1 Blitar pernah

melakukan evaluasi tentang pola dan

kadar sikap tindakan orang tua dan

wali murid?

1. F. Jika pernah, kapan dilakukan dan

apakah manfaat dari dilakukannya

kegiatan tersebut?

1. G. Jika tidak, perlukah dilakukan

kegiatan tersebut?

2. C. Bagaimanakah sikap siswa SMA

Negeri 1 Blitar terhadap kegiatan

yang dilakukan SMA Negeri 1

Blitar?

2. D. Apa yang dilakukan pihak SMA

1. E. Apakah SMA Negeri 1 Blitar

pernah melakukan evaluasi tentang

pola dan kadar sikap tindakan orang

tua dan wali murid?

1. F. Jika pernah, kapan dilakukan dan

apa manfaat dari dilakukannya

kegiatan tersebut?

1. G. Jika tidak, perlukah dilakukan

kegiatan tersebut?

2. C. Bagaimanakah sikap orang tua dan

wali murid dari SMA Negeri 1

Blitar trhadap kegiatan yang

dilakukan SMA Negeri 1 Blitar?

2. D. Apa yang dilakukan pihak SMA

161

Negeri 1

Blitar?

Negeri 1 Blitar untuk menarik minat

dari unit siswa dari SMA Negeri 1

Blitar tersebut?

Negeri 1 Bitar untuk menarik minat

dari unit orang tua dan wali murid

dari SMA Negeri 1 Blitar tersebut?

8. Mengidentifikasi

tentang struktur

kekuasaan pada

unit sasaran.

2. Pernahkah

SMA Negeri 1

Blitar

melakukan

identifikasi

tentang

struktur

kekuasaan

pada unit

sasaran?

1. F. Pernahkah SMA Negeri 1 Blitar

melakukan identifikasi tentang

struktur kekuasaan yang

mempengaruhi tindakan siswa?

1. G. Jika pernah, kapan dilakukannya dan

apakah kegiatan tersebut menjadi

agenda dalam kegiatan Public

Relations yang dilakukan Divisi

Humas SMA Negeri 1 Blitar?

1. H. Jika pernah, apa saja yang dilakukan

dan bagaimana cara SMA Negeri 1

Blitar untuk mengidentifikasi

tentang struktur kekuasaan pada

siswa tersebut?

1. F. Pernahkah SMA Negeri 1 Blitar

melakukan identifikasi tentang

struktur kekuasaan yang

mempengaruhi tindakan orang tua

dan wali murid?

1. G. Jika pernah, kapan dilakukannya

dan apakah kegiatan tersebut

menjadi agenda dalam kegiatan

Public Relations yang dilakukan

Divisi Humas SMA Negeri 1

Blitar?

1. H. Jika pernah, apa saja yang

dilakukan dan bagaimana cara

SMA Negeri 1 Blitar untuk

mengidentifikasi tentang struktur

kekuasaan pada orang tua dan wali

murid tersebut?

162

1. I. Jika tidak, perlukah kegiatan tersebut

tidak dilakukan?

1. I. Jika tidak, perlukah kegiatan

tersebut tidak dilakukan?

9. Pemilihan opsi

atau unsur

taktikal strategi

Public Relations.

3. Apakah SMA

Negeri 1 Blitar

melakukan

pemilihan opsi

atau unsur

taktikal strategi

Public

Relations?

4. Bagaimana

proses unsur

taktikal

tersebut

terpilih

menjadi suatu

strategi Public

Relations?

1. B. Apakah SMA Negeri 1 Blitar

melaksanakan pemilihan opsi atau

unsure taktikal strategi Public

Relations?

2. C. Apa sajakah yang menjadi

pertimbangan dalam pemilihan opsi

tersebut?

2. D. Siapa sajakah yang terlibat dalam

pelaksanaan pemilihan opsi tersebut?


melaksanakan pemilihan opsi atau

unsure taktikal strategi Public

Relations?

2. C. Apa sajakah yang menjadi

pertimbangan dalam pemilihan opsi

terebut?

2. D. Saipa sajakah yang terlibat dalam

pelaksanaan pemilihan opsi

tersebut?

163

10. Mengident

ifikasi dan

evaluasi terhadap

perubahan

kebijakasanaan

atau peraturan

pemerintahan

dan lain

sebagainya.

4. Apakah SMA

Negeri 1 Blitar

mengadakan

identifikasi dan

evaluasi

terhadap

kebijakan-

kebijakan yang

berdampak

pada instansi?

5. Bagaimana

pola perubahan

kebijaksanaan

tersebut bagi

SMA Negeri 1

Blitar?

1. D. Apakah pernah SMA Negeri 1 Blitar

mengadakan identifikasi dan

evaluasi terhadap kebijakan-

kebijakan yang berdampak pada

instansi?

1. E. Jika pernah, kapan dilakukan

kegiatan tersebut?

1. F. Jika tidak, mengapa hal tersebut

tidak dilaksanakan?

2. D. Bagaimana pola perubahan

kebijakan terebut bagi SMA Negeri

1 Bitar?

2. E. Apakah SMA Negeri 1 Blitar

memiliki rencana kedepan setelah

melaksanakan identifikasi dan

evaluasi dari kebijakan-kebijakan

tersebut?

2. F. Apakah ada target tertentu yang

1. D. Apakah pernah SMA Negeri 1

Blitar mengadakan identifikasi dan

evaluasi terhadap kebijakan-

kebijakan yang berdampak pada

instansi?

1. E. Jika pernah, kapan dilakukan

kegiatan tersebut?

1. F. Jika tidak, mengapa hal tersebut

tidak dilaksanakan?

2 . D. Bagaimana pola perubahan

kebijakan terebut bagi SMA Negeri

1 Bitar?

2 . E. Apakah SMA Negeri 1 Blitar

memiliki rencana kedepan setelah

melaksanakan identifikasi dan

evaluasi dari kebijakan-kebijakan

tersebut?

2 . F. Apakah ada target tertentu yang

164

6. Bagaimana

pengarhunya

kepada publik

dari SMA

Negeri 1

Blitar?

harus dicapai setelah identifikasi dan

evaluasi kebijakan-kebijakan

tersebut dilaksanakan?

3. C. Bagaimana pengaruh kebijakan

tersebut bagi publik SMA Negeri 1

Blitar?

3. D. Apakah publik mendukung langkah-

langkah yang diambil oleh SMA

Negeri 1 Blitar setelah pelaksanaan

identifikasi dan evaluasi dari

kebijakan?

harus dicapai setelah identifikasi

dan evaluasi kebijakan-kebijakan

tersebut dilaksanakan?

3. C. Bagaimana pengaruh kebijakan

tersebut bagi publik SMA Negeri 1

Blitar?

3. D. Apakah publik mendukung

langkah-langkah yang diambil oleh

SMA Negeri 1 Blitar setelah

pelaksanaan identifikasi dan

evaluasi dari kebijakan?

11. Menjabark

an strategi Public

Relations.

3. Apakah SMA

Negeri 1 Blitar

menjabarkan

strategi Public

Relations?

4. Bagaimana

pelaksanaan


menjabarkan strategi public

relations?

2 . C. Bagaimana pelaksanaan strategi

public relations SMA Negeri 1


menjabarkan strategi public

relations?

2 . C. Bagaimana pelaksanaan strategi

public relations SMA Negeri 1

165

strategi Public

Relations SMA

Negeri 1

Blitar?

Blitar?

2 . D. Bagaimana tanggapan public sasaran

dari strategi public relations

tersebut?

2 . E. Bagaimana strategi public relations

yang dijalankan SMA Negeri 1

Blitar dalam mengembangkan

RSBI?

Blitar?

2 . D. Bagaimana tanggapan publik

sasaran dari strategi public relations

tersebut?

2 . E. Bagaimana strategi public relations

yang dijalankan SMA Negeri 1

Blitar dalam mengembangkan

RSBI?

166

Lampiran 8 : Matriks Jawaban Informan Kunci


Konsep Pertanyaan Informan 1 – Johan E.P

(Kepala Sekolah SMA

Negeri 1 Blitar)

Informan 2 – Joko R.

(Kepala Humas SMA

Negeri 1 Blitar)

Informan 3 – Hadji S.

(MR dan PJB RSBI SMA

Negeri 1 Blitar)

7. Mengidentifikasi

permasalahan

yang muncul.

7. Apakah pernah

melakukan riset

mengenai

permasalahan

yang muncul

selama kegiatan

mengembangka

n RSBI?

1. A. Tidak, tetapi melalui

pengamatan saja.

Karena adanya

keterbatasan waktu

dan tenaga, maka cara

tersebut dianggap

paling efektif

digunakan.

1. B. -

1. C. Karena dianggap

kurang efektif dan

menyita banyak

waktu.

1. A. Tidak ada riset khusus,

tetapi begitu ada

keluhan langsung

ditangani.

1. B. –

1. C. Tidak perlu, karena

langsung ditangani.

1. A. Tidak pernah

1. B. –

1. C. Tidak dibutuhkan.

167

8. Apakah punya

data-data

tentang masalah

apa saja yang

pernah terjadi di

SMA Negeri 1

Blitar?

9. Apakah

memiliki

personalia yang

bertugas untuk

mencari

permasalahan

yang terjadi?

2. A. Ada, tapi untuk

masalah-masalah yang

besar saja.

2. B. Sejauh ini belum ada

masalah besar yang

berarti selama

pengembangan SMA

Negeri 1 Blitar.

3. A. Tidak ada, semua

warga SMA Negeri 1

Blitar turut serta dalam

penyampaian masalah

kepada pihak

pengelola sekolah

3. B. –

3. C. –

3. D. –

2. A. Ada, namun tidak

semua masalah di

masukkan ke catatan

tersebut.

2. B. Untuk pengembangan

RSBI terjadi masalah

kecil, namun tidak

berpengaruh besar.

3. A.Tidak punya. Keluhan

disampaikan lewat

kotak saran maupun

pengelola SMA Negeri

1 Blitar atau Humas.

3. B.–

3. C.–

3. D.–

2. A.Punya, ada di Ruang

Data.

2. B.Tidak ada kendala yang

berarti.

3. A. Tidak punya.

Disampaikan kepada

BP atau Humas, dan

lewat kotak saran.

3. B. –

3. C. –

3. D. –

168

3. E. Belum dibutuhkan,

karena seluruh warga

SMA 1 Blitar dapat

menjadi personil-

personil yang siap

menyampaikan

keluhan ataupun

masalah yang terjadi.

3. E.Sudah punya Humas

dan kotak saran dan

kritik yang dianggap

cukup.

3. E. Tidak, karena ada

banyak warga SMA

Negeri 1 Bitar yang

perhatian kepada setiap

permasalahan yang

muncul.


unit sasarannya.

3. Apakah pernah

melakukan riset

tentang siapa

sajakah unit

sasaran atau

publik dari

SMA Negeri 1

Blitar?

1. H. Pernah menyebarkan

angket kepada publik

SMA Negeri 1 Blitar

yang akan

1. I. Berhubungan dengan

RSBI, tentu saja orang

tua dan wali murid


1. J. Pengelola sekolah

1. E.Hanya melalui angket

yang dibagikan kepada

orang tua atau wali

murid pada saat akan

masuk RSBI.

1. F. Orang tua dan wali

murid SMA Negeri 1

Blitar.

1. G. Mengetahui saran dan

1. E. Pernah

1. F. Dilakukan kepada

siswa dan orang tua

siswa.

1. G. Mengetahui keluhan

169

mengetahui apa saja

keinginan dari para

orang tua siswa.

1. K. -

kritik yang diberikan

orang tua wali murid

kepada sekolah.

1. H. -

dari siswa dan orang

tua siswa.

1. H. -

9. Mengevaluasi

mengenai pola

dan kadar sikap

tindakan unit

sebagai

sasarannya.

5. Apakah pernah

dilakukan

evaluasi

mengenai pola

dan kadar sikap

tindakan unit

sebagai

sasarannya?

6. Bagaimana

sikap unit

1. A. Dilakukan melalui

angket yang

disebarkan.

1. B. Sekitar tahun 2008.

1. C. Penyebaran angket

kepada orang tua dan

wali murid serta siswa


1. D. –

2. A. Mayoritas sikapnya

mendukung kegiatan

1. A. Pernah dilakukan pada

tahun ajaran baru

2008.

1. B. Tahun ajaran baru

2008.

1. C. Dilakukan melalui

angket, serta rapat wali

murid.

1. D. –

2. A. Mendukung dan

mengikuti seluruh

1. A. Pernah.

1. B. Tiap kenaikan kelas.

1. C. Diberikan angket

kepada siswa dan

orang tua siswa.

1. D. -

2. A. Siswa dan otang tua

siswa mendukung

170

sasaran atau

publik tersebut

terhadap SMA

Negeri 1

Blitar?

SMA Negeri 1 Blitar

dalam

mengembangkan

RSBI.

2. B. Dilakukan dengan cara

promosi-promosi dan

memberikan timbal

balik yang sepadan

kepada orang tua

siswa akan apa yang

mereka keluarkan

untuk biaya

pendidikan anak

mereka di SMA

Negeri 1 Blitar.

kegiatan yang

diadakan oleh SMA

Negeri 1 Blitar.

2. B. Pada awalnya

dilakukan melalui

promosi ke sekolah-

sekolah di Kota Blitar.

Namun setelah SMA

Negeri 1 Blitar

memiliki nama yang

cukup dikenal, hal

tersebut sudah tidak

dilaksanakan lagi.

kegiatan yang

dilakukan oleh SMA

Negeri 1 Blitar.

2. B. Untuk menarik minat,

gidunakan cara

promosi ke radio-

radio di Blitar.

12. Mengident

ifikasi tentang

struktur

kekuasaan pada

unit sasaran.

3. Pernahkah

SMA Negeri 1

Blitar

melakukan

identifikasi

1. A. Iya.

1. B. Dilakukan pada saat

pendataan siswa baru.

1. A. Iya.

1. B. Dilakukan pendataan

pada saat menerimaan

siswa baru.

1. F. Iya.

1. G. Dilakukan bersamaan

dengan mengisi

kelengkapan data

pada saat tahun ajaran

171

tentang

struktur

kekuasaan

pada unit

sasaran?

1. C. Melakukan pendataan

pada saat penerimaan

siswa baru di SMA

Negeri 1 Blitar.

1. D. –

1. E. –

1. C. Pengisian formulir

yang dilakukan pada

saat penerimaan siswa

baru.

1. D. –

1. E. –

baru.

1. H. Mengisi formulir data

orang tua siswa pada

saat penerimaan

siswa baru.

1. I. –

1. J. –

13. Pemilihan

opsi atau unsur

taktikal strategi

Public Relations.

5. Apakah SMA

Negeri 1 Blitar

melakukan

pemilihan opsi

atau unsur

taktikal strategi

Public

Relations?

6. Bagaimana

proses unsur

taktikal

1. A. Tentu saja. Karena

pemilihan tersebut

mempengaruhi hasil.

2. A. Dalam sebuah acara

pasti ada tujuannya,

yang mempengaruhi

1. A. Iya.

2. A. Biasanya yang paling

mempengaruhi adalah

biaya serta hasil yang

1. A. Iya. Pemilihan

dilakukan oleh PJB

dan juga dibantu oleh

panitia acara yang

bersangkutan.

2. A. Bnayk hal yang

mempengaruhi,

misalnya

172

tersebut

terpilih

menjadi suatu

strategi Public

Relations?

pemilihan opsi

terebut adalah tujuan

acaranya.

2. B. Jika berhubungan

dengan RSBI, tentu

saja tim pengembang

dan koordinator

RSBI. Dan juga

menerima masukan

dari komite sekolah.

ingin di capai dalam

sebuah acara.

2. B. Tim pengembang,

seluruh wakil kepala

sekolah dan juga

koordinator RSBI serta

komite sekolah.

2. B. Tim pengembang

RSBI, koordinator

RSBI, dan juga

komite sekolah.

14. Mengident

ifikasi dan

evaluasi terhadap

perubahan

kebijakasanaan

atau peraturan

pemerintahan

dan lain

sebagainya.

7. Apakah SMA

Negeri 1 Blitar

mengadakan

identifikasi dan

evaluasi

terhadap

kebijakan-

kebijakan yang

berdampak

pada instansi?

3. E. SMA Negeri 1 Blitar

mengikuti apa yang

menjadi kebijakan

dari pemerintah.

3. E. Mungkin jika ada

kebijakan baru dari

pemerintah, kami

pihak sekolah hanya

mengadakan rapat

koordinasi dengan

seluruh guru

bagaimana

menyampaikan dan

menjalankan program

3. C. Saya rasa tidak,

karena mereka

mengikuti aturan

pemerintah.

173

8. Bagaimana

pengarhunya

kepada publik

dari SMA

Negeri 1

Blitar?

3. F. Saat ada kebijakan-

kebijakan atau aturan

baru.

3. G. –

2. A. Menjalankan

kebijakan tersebut,

karena itu adalah

aturan dari

pemerintah

2. B. Rencana kedepan

setelah munculnya

aturan pasti ada, ma

itu diadakan rapat

koordinasi dengan

seluruh guru dan

dilanjutkan dengan

rapat dengan orang

tersebut.

3. F. Biasanya dilakukan

saat adanya aturan

baru dari pemerintah.

3. G. –

2. A. Ikut melaksanakan

yang menjadi

kebijakan

pemerintah.

2. B. Punya. Rencana

tersebut tentu saja

disesuaikan dengan

maksud dari

peraturan atau

kebijakan yang

dibuat pemerintah.

3. D. Harusnya pada saat

ada kebijakan baru

mereka melakukan

evaluasi.

3. E. –

2. A. Ikut melaksanakan

walaupun ada

ketidakpuasan.

2. B. Ada, biasanya

rencana tersebut

disesuaikan dengan

kebijakan tersebut.

Target yang ingin di

capai seperti apa dari

suatu kebijakan,

174

tua wali murid.

2. C. Plan -> memenuhi

target. Untuk target

yang di capai dalam

sebuah program

pasti ada. Misalnya

saja program RSBI

menjadi SBI.

3. A. Pengaruhnya bagi

pihak publik juga

ikut mengikuti

kebijakan tersebut.

2. C. Iya, ada targetnya.

Target tersebut

sangat dipengaruhi

dengan rencana yang

berhubungan dengan

kebijakan

pemerintah tadi.

Targetnya

memenuhi kebijakan

tersebut dan

menjalankannya

dengan baik.

3. A. Pada mulanya jika

aturan itu terasa

memberatkan pasti

ada yang protes,

tetapi hal itu dapat

2. C. Targetnya ya di

tentukan oleh pihak

sekolah, berapa tahun

dia akan

memenuhinya.

3. A. Biasanya, orang tua

siswa cenderung

menerima, misalnya

pun ada ketidak

setujuan, itupun

175

3. B. Iya, karena hal

tersebut adalah

peraturan atau

kebijakan

pemerintah. SMA

Negeri 1 sebagai

sekolah Negeri harus

patuh pada

kebijakan

dijelaskan sehingga

mereka bisa

menerima peraturan

tersebut. Karena itu

dari pemerintah,

maka kami dari

pihak sekolah negeri

juga harus mentaati

peraturan

pemerintah.

3. B. Pihak sekolah harus

taat pada kebijakan

yang dibuat oleh

pemerintah kota.

tidak akan merubah

kebijakan dari

pemerintah. Kecuali

kebijakan tersebut

benar-benar

merugikan.

3. B. Melaksanakan

kebijakan tersebut.

176

pemerintah kota

Blitar.

15. Menjabark

an strategi Public

Relations.

5. Apakah SMA

Negeri 1 Blitar

menjabarkan

strategi Public

Relations?

6. Bagaimana

pelaksanaan

strategi Public

Relations SMA

Negeri 1

Blitar?

1. A. Tidak, hanya

dilaksanakan sesuai

dengan ketentuan

yang berlaku.

2 . F. Pelaksanaannya

dijalankan oleh

Humas dan

dilaksanakan oleh

seluruh warga SMA

Negeri 1 Blitar.

2 . G. Mayoritas

bertanggapan positif

selama itu

1. A. Diberikannya SOP

tentang suatu

kegiatan.

2 . F. Dilaksanakan oleh

divisi terkait dan

diikuti oleh divisi

lainnya.

2 . G. Selama ini positif.

Tidak ada tanggapan

negative dari

1. A. Pihak sekolah tidak

pernah memberikan

keterangan apapun

kepada publik

tentang penjabaran

tersebut. Yang

dijabarkan adalah

kegiatan yang akan

dilaksanakan.

2 . C. Berlangsung dengan

baik dan seluruh

public dapat

menerimanya.

2 . D. Positif. Dan orang tua

wali sangat setuju

dengan kegiatan yang

177

mendukung kinerja

SMA Negeri 1 Blitar

dalam melaksanakan

tugas sebagai

lembaga pendidikan

yang bermutu.

kegiatan-kegiatan

yang dijalankan oleh


mendukung kemajuan

prestasi anak mereka.

178

Lampiran 9 : Matriks Jawaban Informan Tambahan


Konsep Pertanyaan Informan 3 – Adji P.

(Ketua Komite Sekolah SMA

Negeri 1 Bitar)

Informan 1 – Aliyyu

(Ketua OSIS SMA Negeri 1

Blitar)

10. Mengidentif

ikasi

permasalahan

yang muncul.

10. Apakah pernah


permasalahan yang muncul

selama kegiatan

mengembangkan RSBI?

11. Masalah apa saja yang

pernah terjadi di SMA

Negeri 1 Blitar?

1. D. Tidak dilakukan, ditanggapi

secara langsung.

1. E. –

1. F. Belum perlu, karena masih

dapat diatasi secara langsung.

2. C.Permasalahan yang timbul

adalah keluhan mahalnya SPP,

2. D.Diselesaikan secara langsung

pada akar permasalahannya.

2. E.Iya, dilakukan dengan depat.

1. G. Tidak pernah.

1. H. -

1. I. Tidak perlu.

2. G. Tidak ada masalah besar

yang terjadi.

2. H. Di tangani secara langsung.

2. I. Iya, dapat diselesaikan

dengan baik dan tepat

sasaran.

179

12. Apakah memiliki

personalia yang bertugas

untuk mencari permasalahan

yang terjadi?

3. F. Tidak punya. Hanya melalui

kotak saran yang disediakan.

3. G. –

3. H. Ada divisi Humas yang

bertugas menampung keluhan-

keluhan tersebut.

3. I. Tidak punya.

3. J. -

3. K. Tidak perlu.

11. Identifikasi

unit-unit

sasarannya.

4. Apakah pernah melakukan

riset tentang siapa sajakah

unit sasaran atau publik dari

SMA Negeri 1 Blitar?

1. I. Jika riset secara nyata belum

pernah dilakukan, tetapi untuk

mengetahui kondisi publik

dilakukan menggunakan

pembagian angket.

1. J. Orang tua siswa yang

diberikan pada saat

pembagian raport.

1. K. -

1. L. Tidak pernah. Hanya angket

saja.

1. M. Siswa dan orang tua wali

murid.

1. N. -

12. Mengevalua

si mengenai pola

dan kadar sikap

tindakan unit

7. Apakah pernah dilakukan

evaluasi mengenai pola dan

kadar sikap tindakan unit

sebagai sasarannya?

1. E. Biasanya dilakukan melalui

rapat wali murid bersama

dengan komite sekolah.

1. F. Tiap awal ajaran baru.

1. H. Pernah.

1. I. Pada saat masuk pertama

180

sebagai

sasarannya.

8. Bagaimana sikap unit

sasaran atau publik tersebut

terhadap SMA Negeri 1

Blitar?

1. G. –

2. C. Orang tua wali murid setuju

dan mengikuti segala

kebijakan yang dilakukan

oleh sekolah.

2. D. Mempersuasi wali murid dan

mengiklankan diri di surat

kabar pada saat adanya event

yang dilakukan oleh SMA

Negeri 1 Blitar.

kali di SMA Negeri 1 Blitar.

1. J. -

2. E. Mendukung dan mengikuti

kegiatan tersebut.

2. F. Promosi.

16. Mengident

ifikasi tentang

struktur

kekuasaan pada

unit sasaran.

4. Pernahkah SMA Negeri 1

Blitar melakukan

identifikasi tentang struktur

kekuasaan pada unit

sasaran?

1. K. Setau saya, iya.

1. L. Diambil saat siswa baru

melakukan pendaftaran,

1. M. Mengisi formulir data orang

tua siswa pada saat

penerimaan siswa baru.

1. N. –

1. J. Iya.

1. K. Iya, di agendakan tiap tahun

ajaran baru.

1. L. Mengisi form data siswa

dan orang tua pada saat

tahun ajaran baru.

1. M. -

181

17. Pemilihan

opsi atau unsur

taktikal strategi

Public Relations.

7. Apakah SMA Negeri 1

Blitar melakukan pemilihan

opsi atau unsur taktikal

strategi Public Relations?

8. Bagaimana proses unsur

taktikal tersebut terpilih

menjadi suatu strategi

Public Relations?

1. B. Iya. Pemilihan dilakukan oleh

tim pembuat acara.

2. C. Ada beberapa aspek, misalnya

dana, tujuan acara, pengisi

acara, dsb.

2. D. Tim pengembang RSBI,

koordinator RSBI, dan juga

komite sekolah.

1. C. Iya, dilakukan.

2. E. Biasanya tujuan acara,

biaya.

2. F. Panitia.

18. Mengident

ifikasi dan

evaluasi terhadap

perubahan

kebijakasanaan

atau peraturan

pemerintahan

dan lain

sebagainya.


Blitar mengadakan

identifikasi dan evaluasi

terhadap kebijakan-

kebijakan yang berdampak

pada instansi?

10. Bagaimana pola perubahan

3. F. Saya rasa tidak, karena

mereka mengikuti aturan

pemerintah.

3. G. Biasanya dilakukan pada saat

ada kebijakan atau aturan

baru.

3. H. –

2. D. Ikut melaksanakan walaupun

1. G. Bisanya hanya dilakukan

rapat.

1. H. –

1. I. –

2. G. Biasanya perubahan

182

kebijaksanaan tersebut bagi


11. Bagaimana pengarhunya

kepada publik dari SMA

Negeri 1 Blitar?

ada ketidakpuasan.

2. E. Rencana tersebut disesuaikan

dengan disesuaikan dengan

kebijakan pemerintah. Target

yang ingin di capai seperti apa

dari suatu kebijakan,

2. F. Targetnya ya di tentukan oleh

pihak sekolah, berapa tahun

dia akan memenuhinya.

3. C. Biasanya, orang tua siswa

cenderung menerima,

misalnya pun ada ketidak

setujuan, itupun tidak akan

merubah kebijakan dari

pemerintah. Kecuali

kebijakan tersebut benar-

benar merugikan.

3. D. Melaksanakan kebijakan

berdampak positif.

2. H. Sepertinya punya.

2. I. Biasanya ada jangka

waktunya dari rencana

tersebut kapan dapat

terealsasi.

3. H. Mengikuti kebijakan

pemerintah tersebut.

3. I. Mendukung.

183

tersebut.

19. Menjabark

an strategi Public

Relations.


Blitar menjabarkan strategi

Public Relations?

8. Bagaimana pelaksanaan

strategi Public Relations


1. B. Tidak, pihak orang tua tidak

pernah menerima keterangan

apapun dari sekolah tentang

penjabaran tersebut. Yan

dijabarkan adalah kegiatan

yang akan dilaksanakan.

2 . E. Berlangsung dengan baik dan

seluruh public dapat

menerimanya.

2 . F. Positif. Dan orang tua wali

sangat setuju dengan kegiatan

yang mendukung kemajuan

prestasi anak mereka.

2 . G. Pelaksaan strategi punlic

relations di SMA Negeri 1

Blitar cukup baik dan berhasil

1. C. Tidak pernah.

2 . H. Pelaksanaannya dilakukan

dengan cukup baik dan

berhasil.

2 . I. Tanggapannya positif dan

mendukung.

2 . J. Cukup baik dan cukup

membantu dalam

184

tepat sasaran. mengembangkan RSBI.

lampiran 1 : transkrip wawancara johan edy praswito...105 lampiran 1 : transkrip wawancara – johan...

Documents