LAMPIRAN 1 : KUESIONER PENELITIAN

Kuesioner Saya adalah Mahasiswi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika

Soegijapranata yang sedang melakukan penelitian skripsi yang berjudul “Pengaruh

Attractiveness, Credibility dan Brand Association Terhadap Brand Image” (Studi Kasus Pada

Mahasiswi di Semarang Yang Menggunakan Produk Pond’s Flawless White)

Untuk mendukung hasil penelitian skripsi ini, maka saya mengajukan kuesioner tentang

beberapa pertanyaan mengenai attractiveness (daya tarik), credibility (kemampuan), brand

association dan brand image. Hasil penelitian ini digunakan untuk mengetahui seberapa

besar pengaruh attractiveness, credibility dan brand association terhadap brand image

Pond’s Flawless White.

Atas waktu, kesediaan dan kerjasamanya dalam mengisi kuesioner ini, saya ucapkan

terima kasih.

1. IDENTITAS RESPONDEN

1. Nama : …………………….

2. Usia : ……… th

3. Universitas/Program Studi : ………………………../……………...

4. Jenis produk Pond’s Flawless White yang Anda gunakan?

(Jawaban boleh lebih dari satu)

a. Facial Foam d. BB Cream

b. Krim pagi e. Foundation Powder

c. Krim malam f. Lain-lain………………………………

5. Sudah berapa lama Anda menggunakan produk Pond’s Flawless White ?

Jawab :……… ….bulan / …………..tahun

6. Kapan Anda menggunakannya?

a. Setiap hari (pagi dan sore) c. Saat merasa membutuhkan saja

b. Saat malam hari d. Saat akan bepergian saja

7. Seberapa sering Anda menggunakannya ?

a. Sehari 1x d. Lain-lain ………………………………..

b. Sehari 2x

c. Sehari 3x

8. Berapa jumlah uang yang Anda belanjakan untuk membeli produk perawatan kulit

wajah Pond’s Flawless White dalam 3 bulan terakhir ?

Jawab : Rp.…..............................

9. Kapan Anda terakhir kali menonton iklan TV Pond’s Flawless White dengan

endorser Sandra Dewi yang mempromosikan Pond’s Flawless White Visible

Lightening Day Cream SPF 18 PA++?

a. Seminggu yang lalu di stasiun TV …………….

b. Dua minggu yang lalu di stasiun TV …………..

c. Tiga minggu yang lalu di stasiun TV …………..

d. Empat minggu yang lalu di stasiun TV …………

e. Lain-lain …………………………………………

10. Apa yang paling berkesan bagi Anda dari iklan tersebut ?

a. Bintang iklan

b. Isi pesan iklan

c. Hasil yang dijanjikan dari menggunakan produk tersebut

d. Lain-lain, …………………………………………………

11. Pesan apa yang paling Anda ingat dari iklan Pond’s Flawless White Lightening Day

Cream SPF 18 PA++ dengan bintang iklannya Sandra Dewi tersebut?

Jawab : …………………………………………………………………………

2. PETUNJUK PENGISIAN

Berikan tanda (√) pada kolom jawaban yang telah tersedia disetiap pertanyaan tersebut.

Keterangan :

SS : Sangat Setuju (5)

S : Setuju (4)

N : Netral (3)

TS : Tidak Setuju (2)

STS : Sangat Tidak Setuju (1)

Berdasarkan iklan yang Anda lihat, menurut Anda bagaimana tanggapan Anda

mengenai beberapa hal berikut :

Attractiveness

No Pertanyaan SS S N TS STS

1. Dalam iklan tersebut saya merasa memiliki beberapa kesamaan dengan Sandra Dewi (Kesamaan dalam gaya hidup, kepribadian, dll)

2. Saya mengetahui Sandra Dewi adalah artis di Indonesia.

3. Dalam iklan tersebut saya menyukai kepribadian Sandra Dewi

4. Dalam iklan tersebut saya menyukai penampilan fisik Sandra Dewi 

 

Credibility

No Pertanyaan SS S N TS STS

5. Dalam iklannya, Sandra Dewi memiliki pengetahuan tentang kulit putih yang sehat.

6. Melalui iklan tersebut, saya memiliki pengetahuan akan produk Pond’s Flawless White karena Sandra Dewi dapat menjelaskannya dengan baik.

7. Melalui iklan tersebut Sandra Dewi dapat meyakinkan saya untuk membeli produk Pond’s Flawless White

 

 

Brand Association

No Pertanyaan SS S N TS STS

8. Saya mengingat rangkaian produk Pond’s Flawless White berwarna pink.

9. Menurut saya warna pink dalam rangkaian produk Pond’s Flawless White memberikan kesan feminine dan kelembutan

10. Pond’s Flawless White merupakan rangkaian produk pemutih wajah.

11. Harga Pond’s Flawless White cukup terjangkau.

12. Pond’s Flawless White membuat wajah saya putih cerah tanpa noda.

13. Saya menjadi semakin percaya diri dengan menggunakan Pond’s Flawless White.

14. Saya lebih memilih Pond’s Flawless White daripada produk lainnya karena secara keseluruhan merupakan produk yang unggul.

 

Brand Image

No Pertanyaan SS S N TS STS

15. Menurut saya, memiliki kulit wajah putih cerah tanpa noda itu adalah gambaran wanita yang cantik.

16. Pond’s Flawless White memiliki keunikan dibandingkan produk sejenis lainnya.

17. Saya menyukai rangkaian produk Pond’s Flawless White.

18. Ada perasaan nyaman saat menggunakan produk Pond’s Flawless White.

 

 

~TERIMA KASIH~

LAMPIRAN 2 : TABEL FREKUENSI

LAMPIRAN 3 : INPUT DATA

LAMPIRAN 4 : UJI VALIDITAS DAN UJI

RELIABILITAS

LAMPIRAN 5 : UJI REGRESI

LAMPIRAN 6 : LOKASI PENELITIAN

Lokasi 1

Belakang gedung FEB UNDIP

Lokasi 2

Depan fakultas hukum

Lokasi 3

Kantin

Lokasi 4

Kantin UDINUS

Lokasi 5

Gedung Fakultas Ekonomi UDINUS

Lokasi 6

Bagian Depan Gedung Fakultas Sistem Informasi UDINUS

Lokasi 7

Bagian Tengah Gedung Fakultas Sistem Informasi UDINUS

Lokasi 8

Gedung Perkuliahan UNAKI

Lokasi 9

Gedung Perkantoran UNAKI dan Kantin

Lokasi 10

Gedung HC UNIKA Soegijapranata

Lokasi 11

Gedung Yustinus Lantai 2 UNIKA Soegijapranata