komunikasi pemasaran 1.pptx
TRANSCRIPT
L/O/G/O
KOMUNIKASI PEMASARANNAMA : BANGUN INDRAKUSUMO R.H.
Contents
Media periklanan
Peran tempat dan promosi
Peranan produk dan harga
Komunikasi pemasaran
Pengembangan riset pemasaran sosial
Content Title
Konseptualisasi pemasaran
STRATEGI
Mengukur respon komunikasi
Masa depan kom.pemasaran
TEKNIK PEMASARAN SOSIAL
• Apa itu teknik pemasaran sosial? • Bagaimana bentuk dan prosesnya?• Bagaimana pengembangan risetnya?
PEMASARAN SOSIAL
CONTOH :• PEMASARAN SOSIAL MERUPAKAN NON-PROFIT MARKETING
• (meskipun dapat dipakai untuk PROFIT)
• TUJUANNYA :
STRATEGI MENYAMPAIKAN IDE DAN MENGUBAH POLA PIKIR, PENGETAHUAN, SIKAP, PERILAKU DAN NILAI-NILAI YANG ADA DI MASYARAKAT
• KAMPANYE KESEHATAN
• KAMPANYE LINGKUNGAN
• KAMPANYE EKONOMI
• KAMPANYE PENDIDIKAN
Merupakan perpaduan antara MANAJEMEN dan KOMUNIKASI
KESUKSESAN : TAKTIK dan STRATEGI UNTUK MENCAPAI SASARAN
Perbedaan pemasaran sosial dan komersial
SOSIAL * KOMERSIAL
Alat : riset pemasaran, promosi, pengembangan produk-harga-distribusi, dan iklan layanan masyarakat
Alat : riset pemasaran, promosi, pengembangan produk-harga-distribusi,dan iklan komersial
1. Dimensi yang mengarah pada tanggungjawab sosial pemasar dalam mempertahankan konsumen dan tekanan pemerintah
Dimensi yang mengarah pada tanggungjawab penjualan produk jasa maupun barang pemasar
Menggabungkan keuntungan bisnis dan sosial masyarakat
Keuntungan bisnis
2. Aplikasi dari filosofi dan prinsip penyebaran ide maupun isu sosial
Aplikasi dari teori dan prinsip ekonomi
* Luck
SEJARAH dan CONTOH
SAAT REVOLUSI INDUSTRI di INGGRIS
PEMBEBASAN ORANG2 YANG DIPENJARA
KARENA TERLILIT HUTANG
PEMBERIAN HAK SUARA KAUM WANITA
ANTI PERBUDAKAN ANAK-ANAK
ZAMAN YUNANI-ROMAWI
PEMBEBASAN BUDAK BELIAN
KAMPANYE ANTI ROKOK di
Amerika Serikat
KAMPANYE KESEHATAN ANAK di
GAMBIA
• UNSUR PENTING PEMASARAN SOSIAL
1. CAUSE (TUJUAN)
2. CHANGE AGENT (yang mengubah)
3. TARGET ADOPTER (yang diubah)
4. CHANNEL (saluran perubahan)
5. CHANGE STRATEGY (taktik mengubah)
HAL-HAL PENTING
Kegagalan pemasaran sosial
• Tidak mempelajari tingkat penerimaan, kepercayaan, nilai TARGET ADOPTER
• TARGET ADOPTER yang dikampanyekan tidak tercapai
• salah STRATEGY, yg tertarik sedikit hingga respon TARGET ADOPTERnya tidak sesuai harapan
• Salah CHANGE AGENT maka target adopter tidak menyukai informasinya
* Hymann and sheatsley
Peranan perubahan sosial
• Contoh perubahan sosial :
1. Perubahan kognitif
2. Perubahan perilaku
3. Perubahan tindakan
4. Perubahan nilai
Konsep pemasaran sosial
• Pemasaran sosial menggunakan konsep pemasaran bisnis (segmen pasar, ide, riset konsumen,dkk) dengan teori pertukaran untuk memaksimalkan target kelompok dan alat pemasaran yang bertujuan untuk mengubah pengetahuan, perilaku, sikap demi kepentingan mereka juga
Produk sosial
IDE
PRAKTEK
KEPERCAYAAN
OBJEK NYATA
PRODUK SOSIAL
SIKAP
NILAI
TINDAKAN
PERILAKU
TARGET ADOPTER
• KARAKTER SOSIO-DEMOGRAFIS• KARAKTER PERILAKU• PROFIL PSIKOLOGI
TEKNOLOGI MANAJEMEN PERUBAHAN
• Tentukan perubahan itu !!• Bagaimana mendesain/merancang
perubahan?• Bagaimana menggandakan dan
mengekspos proses perubahan tersebut?• Bagaimana mengelola dan
mempertahankan perubahan tersebut?
Definisi produk pasar yang FIT
PRODUK PASAR yang FIT itu :• Menjawab masalah kebutuhan dan
permintaan TARGET ADOPTER• Menciptakan produk yang lebih baik dari
sebelumnya
• Langkah :
1. Menerjamahkan pemasaran produk sosial dengan menghubungkan ide dan praktek sosial
2. Melengkapi dan menguatkan posisi penempatan
3. Mengembangkan secara konsisten citra yang berdampak sosial baik
Desain produk pasar yang FIT
Misal : DIARE di AFRIKA kampanye ORALIT dan hidup sehat
3P prinsip pengiriman sosial :
1. PENGIRIMAN SECARA PRIBADI
2. PRESENTASI
3. PROSES PENYAMPAIAN
Pengiriman produk pasar yang FIT
Dasar pengiriman :
1. Dasar produk nyata (jenis)
2. Kebutuhan khusus dalam penyampaian (dibuat diterima)
Mempertahankan pasar
• Hal yang harus dilakukan :
1. Analisa lingkungan pasar
2. Teliti tujuan dan strategi target adopter
3. Mendesain tujuan dan strategi
4. Perencanaan program bauran pemasaran sosial
5. Organize Actuate Evaluate Control pemasaran sosial
Perencanaan program bauran pemasaran sosial
• Kata kunci : DETAIL
• Misal :
1. Kriteria agen perubahan
2. Merancang iklan
3. Seleksi media komunikasi
4. Pemilihan waktu siar, dll
L/O/G/O
terimakasihSampai jumpa minggu depan