kesesuaian tugas-teknologi dan utilisasi teknologi...

KESESUAIAN TUGAS-TEKNOLOGI DAN UTILISASI TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA

KARYAWAN (STUDI PADA PEGAWAI BIRO UNIVERSITAS

CENDERAWASIH KOTA JAYAPURA)

Tesis

Diajukan kepada

Program Pascasarjana Magister Manajemen

Untuk memperolah Gelar Magister Manajemen

Oleh

Michael Sunyaw Weyai

912010022

PROGRAM PASCA SARJANA

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2012

Seorang sahabat adalah yang dapat mendengarkan

lagu di dalam hatimu dan akan menyanyikan

kembali tatkala kau lupa akan bait-baitnya

Ancaman nyata sebenarnya bukan pada saat

komputer mulai bisa berfikir seperti manusia,

tetapi ketika manusia mulai berfikir seperti

komputer (Sydney Harris)

Karya ini Ku Persembahan Bagi:

[

My Father Arman Weyai

&

My Mother (almh) Anthomina Rumborias

My Brothers

Adolof Weyai

Metusalak Weyai

(alm) Zeth Yunus Weyai

Semiramot Weyai

Sostenes Weyai

Serta My Sisters

Anike Weyai

Netta Weyai

Erni Weyai

Braunike Weyai

Terimakasih atas segala Doa dan segala bentuk

pengorbanan

KATA PENGATAR

Puji syukur dan terima kasih ke hadapan hadirat

Allah Bapa di Sorga, yang dengan penuh kasih dan

rahmatNya telah memungkinkan penulisan dalam

menyelesaikan tesis ini.

Dalam penulisan Tesis ini telah melibatkan berbagai

pihak yang telah membantu. Karena itu penulis

mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya,

kepada pihak yang telah membantu, yakni:

1. Kepada Ir. Lieli Suharti. MM. Ph.D sebagai

pembimbing, yang kurang lebih selama tiga

trimester ini, telah memberikan bantuan dan

masukan-masukan dalam penyusunan tesis ini.

2. Prof. Christantius Dwiatmadja, SE., ME., Ph.D

selaku ketua program MM UKSW yang telah

menciptakan suasana kekeluargaan dalam studi di

MM UKSW.

3. Seluruh staf pengajar MM UKSW atas semua ilmu

yang telah diberikan kepada penulis.

4. Staf administrasi MM Mba Ira untuk bantuannya

selama penulis melakukan studi di MM.

5. Teman-teman seperjuangan MM angkatan XXI,

6. Bapak Menase Kareth, SE, MM. Yang selalu

memantau perkembangan kuliah serta selalu

mendukung lewat biaya selama penulis kuliah.

7. Saudara Charles Membilong, S.Sos, Saudara

Stevanus Morin, dan Saudari Marlina Tobing, ST.

Yang mendukung penulis lewat pendanaan.

8. Teman-teman seperjuangan di kost, Richard G

Mayopu, S.Sos, M.Si. dan Amsal Ilindamon, S.Sos.

9. Keluarga Besar Weyai, di Kampung Sasari, Biak,

Jayapura dan Nabire.

10. Adik Eliada Usior dan Yance Usior yang selalu

memberi suport, dan ikut memberi kesempatan dan

kebebasan untuk belajar di rumah kalian.

11. Semua responden yang telah meluangkan

waktunya untuk mengisi kuesioner penelitian

Hanya doa yang dapat penulis berikan atas bantuan

dan dukungannya. Kiranya Tuhan Yesus Kristus selalu

menyertai dan memberkati kita.

Salatiga, 31 Agustus 2012

Michael Sunyaw Weyai

ABSTRAK

Penelitian ini akan menguji ulang model rantai

teknologi-kinerja tersebut untuk memprediksi utilisasi (pemanfatan) sebagai variabel mediator antara kesesuaian-tugas dengan kinerja individual yang

ditimbulkan oleh teknologi informasi. Dengan perbedaan pada aspek sampel dan instrumen yang digunakan untuk

mengukur variabel penelitian. pokok permasalahan penelitian adalah apakah ada pengaruh faktor Kesesuain Tugas-Teknologi terhadap Utilisasi pada karyawan di

Universitas Cenderawasih Jayapura, apakah ada pengaruh Utilisasi terhadap Kinerja karyawan di

Universitas Cenderawasih Jayapura, apakah Utilisasi menjadi variabel mediator antara kesesuaian Tugas-Teknologi terhadap Kinerja.

Dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan menyebar kuesioner kepada 71 responden yang bekerja di Universitas Cendrawasih

Jayapura. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis kuantatif dengan analisis regresi berganda untuk

mencari pengaruh dari tiap-tiap variabel independen terhadap variabel dependen.

Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa faktor

Kesesuain Tugas-Teknologi berpengaruh terhadap Utilisasi (t hitung = 6.666; p = 0.000), Utilisasi

berpengaruh terhadap Kinerja karyawan di Universitas Cenderawasih Jayapura (t hitung = 8.047; p = 0.000), dan Utilisasi dapat menjadi variabel Mediator antara

kesesuaian Tugas-Teknologi terhadap Kinerja (t hitung = 5.371; p = 0.000).

Kata Kunci: Faktor Kesesuaian Tugas-Teknologi,

Utilisasi, Kinerja Individu, Variabel Mediator

DAFTAR ISI

Halaman Judul

Lembar Pengesahan

Surat Pernyataan

Kata Pengantar....................................................... i

Abstarct ................................................................ iii

Daftar isi................................................................ iv

Daftar Tabel........................................................... vii

Daftar Gambar........................................................ ix

Daftar Lampiran..................................................... x

Bab I. Pendahuluan ............................................... 1

1.1 Latar Belakang.......................................... 1

1.2 Persoalan Penelitian................................... 8

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian.................. 8

Bab II. Telah Pustaka dan Pengembangan Model..... 10

2.1.Penelitian Terdahulu................................... 10

2.2 Technologi Acceptance Model .................... 12

2.2.1 Kesesuaian Tugas-Teknologi..................... 15

2.2.2 Utilisasi (Pemanfaatan)............................. 17

2.2.3 Kinerja...................................................... 19

2.3 Hipotesis Penelitian..................................... 21

2.3.1 Pengaruh antara Kesesuaian Tugas-

Teknologi dengan Utilisasi.................

21

2.3.2 Pengaruh antara utilisasi

(Pemanfaatan) dengan Kinerja.

22

2.2.3 Pengaruh Utilisasi (Pemanfaatan)

sebagai variabel mediator antara

kesesuaian tugas-teknologi dengan

kinerja..............................................

24

2.3 Pengembangan Model 26

Bab III. Metode Penelitian...................................... 27

3.1 Jenis dan Sumber Data.............................. 27

3.2 Populasi dan Sampel.................................. 27

3.3 Waktu dan Lokasi Penelitian....................... 28

3.4 Variabel Penlitian dan Pengukuran.............. 28

3.5 Pengukuran Konsep dan Indikator Konsep.. 29

3.6 Jenis Data dan Teknik Pengumpulan Data.. 30

3.6.1 Jenis Data........................................... 32

3.6.1 Metode Pengumpulan Data.................. 33

3.7 Teknis Analisis............................................ 34

3.7.1 Uji Validitas dan Reliabilitas................ 34

3.7.2 Analisis Statistik Deskriptif.................. 35

3.7.3 Uji Asumsi Klasik................................ 36

3.7.4 Uji Hipotesis........................................ 39

Bab IV. Analisis dan Pembahasan............................ 42

4.1 Sejarah Tentang Universitas Cenderawasih.. 42

4.2 Gambaran Umum Responden...................... 48

4.2.1 Karakteristik Responden.................... 49

4.3 Analisis dan Pembahasan............................ 51

4.3.1 Uji Validitas dan Reliabilitas.............. 51

4.3.2 Analisis Statistik Deskriptif............... 53

4.3.3 Uji Asumsi Klasik.............................. 56

4.4. Uji Hipotesis............................................... 58

4.4.1 Uji Hipotesis Pertama......................... 58

4.4.2 Uji Hipotesis Kedua............................ 60

4.4.3 Uji Hipotesis Ketiga............................ 62

4.5 Pembahasan................................................ 64

Bab V. Penutup....................................................... 67

5.1 Kesimpulan................................................. 67

5.2 Saran.......................................................... 69

5.5.1 Bagi Universitas.................................. 69

5.5.2 Bagi Pegawai....................................... 69

5.2.3. Bagi Penelitian Mendatang................. 70

Daftar Pustaka

Lampiran

DAFTAR TABEL

Tabel 3.5.1 Pengukuran Konsep Kesesuaian

Tugas-Teknologi.............................

30

Tabel 3.5.2 Pengukuran Konsep Utilisasi......... 31

Tabel 3.5.2 Pengukuran Konsep Kinerja..... 32

Tabel 4.1 Karakteristik Responden menurut

Pendidikan, Usia dan Jenis

Kelamin.........................................

49

Tabel 4.2 Karakteristik Responden menurut

Jabatan, lama Kerja dan Biro.........

50

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas dan

Reliabilitas.....................................

52

Tabel 4.8 Statistik Deskriptif Hasil

Pengukuran Variabel Kesesuaian

Tugas-Teknologi.............................

53


Pengukuran Variabel Utilisasi

(Pemanfaatan)................................

54


Pengukuran Variabel Kinerja

Individu.........................................

55

Tabel 4.11 Hasil Uji Normalitas....................... 56

Tabel 4.12 Hasil Uji Heterkodastisitas............. 57

Tabel 4.13 Hasil Uji Multikolinearitas.............. 58

Tabel 4.14 Hasil Regresi Hipotesis Pertama..... 59

Tabel 4.15 Hasil Uji F Hipotesis Pertama......... 59

Tabel 4.16 Koefisiensi Determinasi Hipotesis

Pertama.........................................

60

Tabel 4.17 Hasil Regresi Hipotesis Kedua........ 61

Tabel 4.18 Hasil Uji F Hipotesis Kedua............ 61


Kedua............................................

62

Tabel 4.20 Hasil Regresi Hipotesis Ketiga........ 63

Tabel 4.21 Hasil Uji F Hipotesis Ketigas........... 63


Kedua............................................

64

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Pengembangan Model 26

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Ijin Penelitian

Lampiran 2 Koesioner Penelitian

Lampiran 3 Data Jawaban Responden

Lampiran 4 Distribusi Responden berdasarkan

Tingkat Pendidikan Terakhir, Usia,

Jenis Kelamin, Jabatan, Lama

Bekerja dan Biro

Lampiran 5 Frequency Tabel

Lampiran 6 Uji Validitas

Lampiran 7 Regresi

kesesuaian tugas-teknologi dan utilisasi teknologi...

Documents