Kerangka Teori

Karakteristik Individu

Kinerja

Tingkat keuletan dan daya tahan kerjaTingkat disiplin dan absensiTingkat Kualitas KerjaTingkat kerjasama antar rekan kerjaTingkat kepedulian akan keselamatan kerjaTingkat tanggung jawab akan hasil pekerjaanTingkat inisiatif/kreatifitas yang dimilikiTingkat profesionalitas kerja yang dimiliki

Gaya Kepemimpinan

Gaya PartisipatifGaya SupportifGaya DirektifGaya PengasuhGaya Berorientasi Pada Tugas/Prestasi Kepuasan Kerja

Kepuasan dengan gajiKepuasan dengan promosiKepuasan dengan rekan kerjaKepuasan dengan pekerjaan itu sendiri

Kerangka Konsep

Motivasi

Budaya Organisasi

1. Profesionalisme dalam melaksanakan tugas

2. Kejujuran dalam bertindak

3. Ramah dan santun dalam pelayanan

Defenisi Operasional

NO Variabel Defenisi Variabel IndikatorSkala

Pengukuran

1 Gaya kepe-mimpinan

Tindakan/ Usaha

Pemimpin secara

keseluruhan seperti yang

dipersepsikan para

pegawainya

1. Gaya Partisipatif

2. Gaya Supportif

3. Gaya Direktif

4. Gaya Pengasuh

5. Gaya Berorientasi

Pada Tugas/Prestasi

Skala Likert

(1-5)

2 Budaya Organisasi

Prinsip-prinsip yang

diyakini

baik dan benar untuk

mencapai tujuan, yang

dipedomani secara bersama

oleh seluruh individu pada

rumah sakit dalam

melaksanakan kegiatan

bekerja.

1. Profesionalisme

dalam

melaksanakan

tugas

2. Kejujuran dalam

bertindak

3. Ramah dan

santun dalam

pelayanan

Skala Likert

(1-5)

3 Motivasi Kerja

Suatu dorongan (motif)

atau perubahan perilaku

yang timbul akibat

adanya keinginan akan

kebutuhan seorang

pegawai yang bersifat

internal

Skala Likert

(1-5)

4 Kepuasan kerja

Sikap positif terhadap

pekerjaan pada diri

1. Kepuasan dengan

gaji

karyawan 2. Kepuasan dengan

promosi

3. Kepuasan dengan

rekan kerja

4. Kepuasan dengan

pekerjaan itu

sendiri

5 Kinerja Pegawai

Hasil pencapaian dari

usaha yang telah

dilakukan yang dapat

diukur dengan indikator-

indikator tertentu.

1. Tingkat keuletan

dan daya tahan

kerja

2. Tingkat disiplin

dan absensi

3. Tingkat Kualitas

Kerja

4. Tingkat kerjasama

antar rekan kerja

5. Tingkat kepedulian

akan keselamatan

kerja

6. Tingkat tanggung

jawab akan hasil

pekerjaan

7. Tingkat

inisiatif/kreatifitas

yang dimiliki

8. Tingkat

profesionalitas

kerja yang dimiliki

Skala Likert

(1-5)

Budaya kerja Rumah Sakit dapat dilaksanakan dengan memegang nilai-nilai dasar

sebagai acuan bagi RSU Andi Makkasau Kota Parepare dalam berperilaku yang menunjang

tercapainya Visi dan Misi. Nilai dasar tersebut, nantinya diharapkan dapat menjadi

budaya organisasi di RSUD Andi Makkasau Kota Parepare. Nilai dasar tersebut adalah :

1. Profesionalisme dalam melaksanakan tugas

Penjelasan : Keyakinan terhadap tatanan dalam memberikan pelayanan yang

berlandaskan pada kaidah ilmiah dan kaidah profesi serta tidak bertentangan dengan

norma–norma yang berlaku di masyarakat, dengan ciri-ciri : bertanggung jawab,

inovatif, kreatif, dan optimis.

2. Kejujuran dalam bertindak

Penjelasan : Berperilaku sebagai insan yang beriman, jujur, kerja keras, disiplin,

berkomitmen, mendahulukan kepentingan organisasi, serta mampu menjaga

keseimbangan Emotional Quotion (EQ), Intelectual Quotion (IQ), dan Spiritual

Quotion (SQ).

3. Ramah dan santun dalam pelayanan

Penjelasan : Penuh empati, berpikir positif, ikhlas, terbuka untuk pembaharuan

dalam mewujudkan keberhasilan bersama

KERANGKA OPERASIONAL PENELITIAN

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN DAN KINERJA

PEGAWAI RSUD.A.MAKKASAU KOTA PAREPARE

Masalah VariabelPopulasi SampelUnit Anallisis Instrumen Metode Tehnik Analisis Data

Interpretasi Data

MAPPING TEORI PENELITIAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN