8/19/2019 Kel 5_tugas Manajemen Laboratorium

http://slidepdf.com/reader/full/kel-5tugas-manajemen-laboratorium 1/4

TUGAS KELOMPOK 

MATA KULIAH MANAJEMEN LABORATORIUM

TENTANG ANTRIAN

Disusun oleh:

Kelompok

!" Dhi#$ A%ie&#$ P 'P!(()*(*!!*+,!-

," An$ D.i /e0%i$ni 'P!(()*(*!!*+,,-

(" Sin#$ Rohm$h 'P!(()*(*!!*+,(-

*" S1i&$ Amili$ 'P!(()*(*!!*+,*-

" Di$ks$ Pu#%i A%in2$ 'P!(()*(*!!*+,-

Re3ule% A 4 Semes#e% III

POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES SEMARANG,+!5

K$mi mel$kuk$n o0se%6$si un#uk men3e#$hui sis#em $n#%i$n 1$n3 $2$ 2i RSUD Dok#e% 

R$2en Soe27$#i 'RSUD Pu%.o2$2i-" RSUD Pu%.o2$2i $2$l$h %um$h s$ki# 1$n3 0e%lok$si

8/19/2019 Kel 5_tugas Manajemen Laboratorium

http://slidepdf.com/reader/full/kel-5tugas-manajemen-laboratorium 2/4

 p$2$ Jl" DI P$n7$i#$n 2i Pu%.o2$2i" Un#uk le0ih spesi&ik8 k$mi mel$kuk$n pen2$#$$n $n#%i$n

 p$2$ 0$3i$n poliklinik m$#$" Se#el$h mel$kuk$n pen2$#$$n8 2i2$p$#k$n 2$#$ se0$3$i 0e%iku#:

Dalam suatu ruang praktek dokter, setiap 6 menit datang 1 pasien. Untuk melayani

setiap pasien dibutuhkan waktu 5 menit. Jam kerja praktek dokter adalah jam 07.00

1!.00.

Dim$n$:

9 %$#$;%$#$ ke2$#$n3$n8 0$n1$kn1$ ke2$#$n3$n pel$n33$n 'spp- pe% s$#u$n .$k#u"

1

 λ  " ratarata waktu pelayanan untuk 1 pelanggan # spp $

< %$#$;%$#$ pel$1$n$n8 0$n1$kn1$ pel$n33$n ' spp - 1$n3 2il$1$ni pe% s$#u$n

.$k#u"

1

µ  " ratarata waktu pelayanan untuk 1 pelanggan # spp $

n 0$n1$kn1$ pel$n33$n 'spp- 2$l$m sis#em $n#%i$n p$2$ .$k#u #e%#en#u

m$k$8

% adalah 6. Untuk 1 pasien berarti1

 λ  atau1

6

& adalah 5. Untuk 1 pasien berarti1

µ  atau1

5

D$%i 2$#$ 2i$#$s8 2$p$# 2ihi#un3:

a$ 'anyaknya pasien yang bisa dilayani selama jam kerja

P$sien 0e%2$#$n3$n se#i$p 5 meni# 2$#$n3 ! p$sien" Se2$n3k$n 7$m ke%7$ +)"++;!,"++

 0e%$%#i 7$m $#$u (++ meni# l$m$n1$"

M$k$8

B$n1$k p$sien 1$n3 2il$1$ni sel$m$ 7$m ke%7$ 300

6   50 pasien

b$ (atarata banyaknya pasien dalam system # )#n$ $

8/19/2019 Kel 5_tugas Manajemen Laboratorium

http://slidepdf.com/reader/full/kel-5tugas-manajemen-laboratorium 3/4

E'n-  λ

µ− λ  

1

6

1

5−1

6

 0,16

0,2−0,16   * p$sien

*$ (atarata panjang antrian # )#m$ $

E'm-  λ

2

µ(µ− λ)  

(1

6)2

1

5(1

5−1

6)

 0,0256

0,2(0,2−0,16)   +,! pasien

d$ (atarata waktu menunggu seorang pasien dalam sistem # )#$ $

E'6- 1

µ− λ  

1

1

5−1

6 

1

0,2−0,16   !5 menit

e$ (atarata waktu menunggu tiap pasien sebelum menerima pelayanan # )#w$ $

E'.-  λ

µ(µ− λ)  

1

6

1

5(1

5−1

6)

 0,16

0,2(0,2−0,16)   !0 menit

8/19/2019 Kel 5_tugas Manajemen Laboratorium

http://slidepdf.com/reader/full/kel-5tugas-manajemen-laboratorium 4/4

SEKIAN DAN TERIMA KASIH=