Komunikasi dalam Kelompok

Kegiatan Belajar 2Modul 2 Konsep dan Bentuk Komunikasi

Badan Pengembangan dan Pemberdayaan Sumber Daya ManusiaPusat Pendidikan dan Pelatihan Tenaga Kesehatan

Jakarta 2013

Komunikasi kelompok adalah suatu bentuk komunikasi antara dua atau lebih orang yang berinteraksi satu dengan lain untuk satu tujuan. Orang-orang yang terlibat biasanya mengisi peran-peran dan mentaati peraturan-peraturan serta norma-norma yang secara implisit atau eksplisit disetujui para anggotanya. (Singgih, 2003).

Dalam hal ini, Handy (1985) memberikan pengertian mengenai pentingnya kegunaan komunikasi kelompok, yakni :Memenuhi kebutuhan social, karena masyarakat juga butuh informasi untuk peningkatan derajad kesehatan mereka.Membentuk konsep diri, dengan orang berkomunikasi dikelompok berarti pendapat orang tersebut didengarkan oleh orang lain sehingga menambah nilai konsep diri bidan dan masyarakat.Memberi/menerima dukungan dan bantuan, dengan berbagi maka akan ringan beban kerja anda sebagai klien.Berbagi dengan orang lain, dengan anda berkomunikasi berarti anda berbagi dengan orang lain.

Kegunaan komunikasi dalam kelompok

Kepemimpinan Dalam Kelompokciri-ciri kepemimpinan dalam kelompok yaitu :

Berorientasi pada tugas. Seorang bpemimpin harus selalu ingat akan tugas dan tanggung jawabnya Menggunakan waktu secara efektif, menentukan prioritas secara jelas dan sering membuat keputusan eksekutif.Berorientasi pada orang, jadi pemimpin yang baik tidak berorientasi pada diri dendiri dan keluarganya.Lebih peduli pada perasaan-perasaan dan masalah-masalah anggota kelompok.

Ciri-ciri Kelompok Yang KompakKelompok itu dikatakan kompak?Organisasi yang baik, dengan organisasi yang baik maka semua unsur yang ada didalamnya pasti baik.Hubungan yang baik, dengan berhubungan baik maka akan tercipta kelompok yang baik.Riwayat keberhasilan yang baik, dengan keberhasilan yang baik akan memacu orang-orang yang didalamnya untuk berbuat lebih baik.

Menurut sifatnya, kelompok (Charles H. Cooley) membuat penggolongan kelompok sosial dalam

penggolongan utama, yaitu :

Primary group : Kelompok primer lebih intensif dan lebih erat antara anggotanya (face to face). Kelompok primer penting, karena disinilah manusia pertama di didik dan berkembang menjadi manusia sosial, memperoleh kerangka untuk mengembangkan sifat

Secondary group:Komunikasi dalam kelompok sekunder merupakan komunikasi dalam hubungan yang tidak langsung, tidak akrab, kurang bersifat kekeluargaan dan bersifat formal, lebih obyektif.

Pengorganisasian kegiatan kelompokMerencanakan pengorganisasian kegiatan kelompokMerencanakan masalah atau topic, Siapa yang akan menjadi peserta kegiatan, Sasaran kegiatan, Kapan atau waktu kegiatan dan juga tempat kegiatan, Metode pengajaran yang akan digunakan, Perlengkapan yang dibutuhkan (alat bantu visual/audio), Jenis pencairan kelompok yang digunakan, Evaluasi kegiatan.

Mempersiapkan tempatMempersiapkan ruang dan perlengkapannya, Persiapan alat tulis, alat bantu visual, materi cetak dalam jumlah yang cukup, Persiapkan tempat duduk, Pengeras suara yang baik, Meletakkan alat bantu sesuai keinginan

Melaksanakan kegiatanSebuah kegiatan kelompok yang baik harus mempunyai SAP. Oleh karena itu setiap kegiatan kelompok mempunyai bagian-bagian sebagai berikut :

Pembukaan yang efektifPembukaan akan menentukan jalannya presentasi/diskusi kelompok, pembukaan dapat membuat sukses atau menggagalkan kegiatan tersebut. Pembukaan yang baik akan :Menarik perhatian peserta.Membina hubungan baik dengan peserta.Memperkenalkan topik, tujuan kegiatan dan mengapa penting.Mengantisipasi kelanjutan presentasi/diskusi.

Bagian utama kegiatan.Mencakup materi-materi utama yang perlu diberikan selama kegiatan.

Bagian penutupMerupakan bagian terpenting dari seluruh kegiatan. Bisa dilakukan dengan meringkas. Ketrampilan mengakhiri merupakan tehnik dalam proses konseling. Mengakhiri dapat dilakukan dengan cara :Mengatakan bahwa waktu sudah habis.Merangkum isi pembicaraan.Menunjukkan pada pertemuan yang akan datang.Berdiri.Isyarat gerak tangan.Menunjukkan catatan-catatan singkat.Memberikan tugas-tugas tertentu.

Mengevaluasi kegiatanMengetahui kebutuhan peserta untuk mempersiapkan.Menganalisa kebutuhan para peserta untuk mempersiapkan pembicaraan dimasa mendatang.Memperbaiki pelaksanaan kegiatan yang akan datang.Mengetahui dampak kegiatan kelompok dan menentukan apakah tujuan telah tercapai.

Strategi Menghadapi Kelompok Peserta yang Kurang Mendukung Kelancaran

Kegiatan (Sumber: Tarigan, 2002)

Tipe Pasifi. Ajukan pertanyaan langsung pada peserta yang bersangkutan.ii. Mintalah mereka berbagi rasa berpasang-pasang.iii. Mintalah untuk menulis komentar atau jawaban pertanyaan.iv. Berikan insentif kecil.v. Merubah metode penyampaian dengan kegiatan yang lebih menarik atau

permainan.

i. Ajukan pertanyaan tentan sebab sikap agresifnya.ii. Beri kesempatan dan curahkan perasaan-perasaan tetang

keadaannya.iii. Jangan menganggap orang tersebut mewakili kelompok, cek

dengan kelompok (apakah semua orang berfikir seperti itu).iv. Presentasikan data.v. Prakarsai diskusi secara pribadi.

Tipe Agresif

i. Beri tanggung jawab tentu atau berkan kesempatan berperan sebagai pemimpin kelompok.

ii. Hindarkan pandangan terhadap peserta yang banyak bicara atau hadapkan tubuh pemandu kepeserta lain.

iii. Jika perlu beritahu peserta yang banyak bicara ini secara halus bahwa pendapatnya menarik, tapi kita juga membutuhkan pendapat lain.

iv. Jika perlu beritahu peserta yang banyak bicara ini secara halus bahwa pendapatnya menarik.

v. Beri tugas menulis secara rinci tentang pendapatnya pada secarik kertas.

Tipe Banyak Bicara

Tipe Pesimisi. Jadilah pendengar aktif.ii. Berilah jawaban yang lebih positif atas ungkapan-ungkapan

pesimisnya.iii. Tanyakan pendapat anggota lainnya tentang pendapat si pesimis

tersebut.

i. Beri mereka tanggung jawab.ii. Ajukan pertanyaan atau

mintalah pendapat dan abaikan kata-kata lawakan mereka.

iii. Pertimbangkan bahwa lawakan tertentu dapat mencairkan suasana.

iv. Dengan dipahaminya strategi

Tipe Pelawak

Sumber Refrensi Gambarhttp://operadewa.files.wordpress.com/2013/01/organisasi1.jpghttp://ondecrot.com/wp-content/uploads/2013/09/kelompok-anonymous.jpghttp://jackmalcolm.com/blog/wp-content/uploads/2012/09/leader.jpghttp://mafiya.files.wordpress.com/2009/11/tim-kompak.jpghttp://www.freepptbackgrounds.net/download/background/face-to-face-character-1600x1200http://www.wikihow.com/images/0/07/Adapt-the-Way-You-Communicate-to-Different-Situations-Step-7.jpghttp://technotab.com/wp-content/uploads/2012/04/drawing-tools.jpghttp://www.trainingzone.co.uk/sites/default/files/images/magnifying_glass.jpghttp://www.keharding.com/wp-content/uploads/2013/04/You-Talk-Too-Much1.jpghttp://m5.flexmedia.co.id/wp-content/uploads/2013/09/Cara-Kalahkan-Pesimisme.jpghttp://3.bp.blogspot.com/-wKrUhp6SePY/TvCW9ybfscI/AAAAAAAAAA0/j_aI4yoaIDs/s1600/Tukul.jpg