infrastruktur dan strategi e-business file4. proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas...

30
INFRASTRUKTUR E-BUSINESS @imultimedia

Upload: phungkhanh

Post on 09-Apr-2019

231 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

INFRASTRUKTUR E-BUSINESS

@imultimedia

Page 2: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

A. Proses E-Business

B. Arsitektur E-Business

C. Konten Data yang digunakan untuk Memberikan Layanan E-

Business untuk karyawan dan pelanggan

D. Internet sebagai Media E-Business

SUB POKOK BAHASAN

Page 3: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

Proses bisnis adalah arus kerja dari bahan baku, informasi

dan pengetahuan seperangkat aktivitas.

Proses juga mengacu pada cara unik dimana manajemen

memilih untuk mengkoordinasikan pekerjaan. Setiap bisnis

dapat dil ihat sebagai sekumpulan proses bisnis.

A. PROSES E-BUSINESS

Page 4: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

B. ARSITEKTUR E-BUSINESS

Page 5: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

Sales Manufacturing Purchasing

Sales Manufacturing Purchasing

ERP Shared data and processes

Funactional Applications (Sequential)

Enterprise Application Prosess

(Synchronous)

B. ARSITEKTUR E-BUSINESS (2)

Page 6: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

MITRA KERJASAMA DALAM E-BUSINESS

Dalam mengimplementasikan konsep e-business, suatu

perusahaan pasti membutuhkan mitra kerja. Dilihat dari

fungsi dan peranannya bagi perusahaan, berbagai mitra

kerja ini dapat dikelompokkan menjadi 6 jenis, yaitu;

1. Strategic service partners (SSP)

2. Non strategic service partners (NSP)

3. Commodity suppliers (CS)

4. Value added suppliers (VAS)

5. Network operations partners (NOP)

6. Application service provider (ASP)

Page 7: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

1.Konsep OTWU

2.Konsep Mesin Pencari

3.Riset

C. KONTEN DATA YANG DIGUNAKAN UNTUK

MEMBERIKAN LAYANAN E-BUSINESS UNTUK

KARYAWAN DAN PELANGGAN

Dalam hal transformasi organisasi, e-business mengubah

karateristik pekerjaan, karir, dan kompensasi. E-business

menuntut kompetisi, komitmen, kreatifitas, dan fleksibilitas

karyawan dalam beradaptasi dengan setiap perubahan

lingkungan.

Page 8: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

Apa yang anda miliki?

Otak

Tenaga

Waktu

Uang

Sesuaikan dengan media :

Iklan Gratis

Forum

Media Sosial

Blog

website

C1. KONSEP OTWU

Berikan contoh e-business tersebut

Page 9: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

1. Hijau (URL)

2. Biru (Title)

3. Hitam (Deskripsi)

C2. KONSEP MESIN PENCARI

Page 10: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

a.Google Suggest

b.Google Trends

c.Google Keyword Planner

C.3. RISET

Page 11: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

C.3.(A). GOOGLE SUGGEST

Page 12: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

C.3.(B). GOOGLE TRENDS

Page 13: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

C.3.(B). GOOGLE TRENDS (2)

Page 14: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

C.3.(B). GOOGLE TRENDS (3)

Page 15: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

C.3.(C). GOOGLE KEYWORD PLANNER

Page 16: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

C.3.(C). GOOGLE KEYWORD PLANNER (2)

Page 17: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

1. Iklan Gratis

2. Forum

a. Kaskus

b. Yahoo Group

3. Media Sosial

a. Facebook

b. Twitter

c. Instagram

4. Blog

a. Wordpress

b. Blogdetik

c. Blogspot

5. website

D. INTERNET SEBAGAI MEDIA E-

BUSINESS

Page 18: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

DAMPAK E-BUSINESS

Dampak positif E-business adalah sebagai berikut.

1. Revenue stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin

lebih menjanjikan.

2. Meningkatkan market exposure (pangsa pasar).

3. Menurunkan biaya operasional (operating cost).

Dampak negatif adalah :

1. Kehilangan segi finansial secara langsung karena

kecurangan.

2. Pencurian informasi rahasia yang berharga.

3. Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan

pelayanan.

Page 19: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

CONTOH E-BUSINESS

Contoh dari e-business adalah jika kita memesan

barang/buku di www.Amazon.com.Pemesanan buku sampai

pembayaran ditangani secara elektronik yang

kemudiandikirimkan kealamat pemesan lewat kurir.

Contoh lainnya adalah harian kompas yaitukompas online.

Perusahaan Kompas menjalankan proses bisnis utamanya

berupa penyediaan berita dan distribusinya

tidak lagi hanya melalui media cetak saja tetapi jugamenyeb

arkan beritanya melalui internet. Keutungannya yang dapat

diberikan kompasonline dapat diakses oleh seluruh

penduduk di Indonesia (bahkan di dunia), up to

date,memangkas biaya kertas, dan dapat diakses 1×24 jam.

Page 20: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

STRATEGI E-BUSINESS

Page 21: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

A. Tingkatan Strategi

B. Manajemen Strategi

C. Karakteristik Manajemen Strategi

D. Manfaat Manajemen Strategi

E. Strategi memilih media OnLine (Konsep OTWU)

F. Jenis Media Iklan di Internet

G. Strategi merancang iklan berbasis internet

H. Alasan periklanan pada Online berkembang demikian pesat

I. Tujuan periklanan digolongkan menurut sasarannya

SUB POKOK BAHASAN

Page 22: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

1. Tingkat Korporasi ; Strategi perusahaan yang memiliki

saham (ownership) beberapa perusahaan lain.

2. TingkatMulti Divisi ; Merupakan strategi yang terjadi pada

tingkat divisi atau unit bisnis dan merupakan strategi yang

menekankan pada perbaikan posisi bersaing produk atau

jasa pada spesif ik industri atau segmen pasar ter tentu.

3. Tingkat Fungsional ; Optimalisasi produktivitas sumber daya

dalam memberikan nilai (value) terbaik untuk kebutuhan

pelanggan(customers).

4. Tingkat Operasional ; Merupakan strategi yang menjalankan

implementasi dari operasional -operasional perusahaan.

A. TINGKATAN STRATEGI

Page 23: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

Manajemen strategi merupakan proses atau rangkaian

kegiatan pengambilan keputusan yang bersifat mendasar dan

menyeluruh, diser tai penetapan cara melaksanakannya, yang

dibuat oleh pimpinan dan diimplementasikan oleh seluruh

jajaran di dalam suatu organisasi , untuk mencapai tujuan.

B. MANAJEMEN STRATEGI

Page 24: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

1. Berorientasi masa depan

2. Berhubungan dengan unit bisnis yang kompleks

3. Kebutuhan dan kejelasan tugas sangat tinggi seiring

perubahan yang terjadi , kadang batas-batas tugas mejadi

tidak jelas

4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas

manajerial lainnya

5. Ada target waktu yang jelas

6. Memerlukan perhatian khusus pada manajemen puncak

C. KARAKTERISTIK MANAJEMEN

STRATEGI

Page 25: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

1. Pemahaman yang lebih jelas atas visi strategis perusahaan.

2. Fokus yang lebih tajam terhadap apa yang secara strategis

memang penting.

3. Pemahaman yang lebih baik terhadap perubahan lingkungan

perusahaan yang lebih cepat.

D. MANFAAT MANAJEMEN STRATEGI

Page 26: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

Apa yang anda miliki?

Otak

Tenaga

Waktu

Uang

Sesuaikan dengan media :

Iklan Gratis

Forum

Media Sosial

Blog

website

E. STRATEGI MEMILIH MEDIA ONLINE

(KONSEP OTWU)

Page 27: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

1. Banner

2. Iklan persegi panjang besar

3. Iklan sponsorship

4. Iklan classif ied

5. Iklan meta

6. URL (Universal Resource Locator)

7. E-mail

8. Chat room

F. JENIS MEDIA IKLAN DI INTERNET

Page 28: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

1. Menarik secara visual

2. Membidik kelompok ter tentu

3. Isi situs web bermanfaat bagi konsumen

4. Menekankan merek dan citra perusahaan

5. Iklan merupakan bagian dari strategi pemasaran

6. Iklan harus berhubungan dengan proses ordering

G. STRATEGI MERANCANG IKLAN

BERBASIS INTERNET

Page 29: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

1. Iklan dapat di-update setiap waktu dengan biaya minimal :

karena itu iklan- iklan di internet selalu bisa tampil baru.

2. Iklan dapat menjangkau pembeli potensial dalam jumlah

yang sangat besar dalam hitungan global.

3. Iklan online kadang-kadang lebih murah dibandingkan iklan

televisi , koran atau radio.

4. Iklan online dapat secara efisien menggunakan konvergensi

teks, audio, grafik dan animasi .

5. Iklan pada online dapat dibuat interaktif dan dibidikkan

kekelompok-kelompok ter tentu atau perorangan.

6. Manfaat internet sendiri sedang berkembang dengan

pesatnya.

H. ALASAN PERIKLANAN PADA ONLINE

BERKEMBANG DEMIKIAN PESAT

Page 30: Infrastruktur dan strategi E-business file4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada

1. Iklan Informatif bertujuan untuk membentuk permintaanpertama dengan memberitahu pasar tentang produk baru, mengusulkan kegunaan baru suatu produk, menjelaskanpelayanan yang disesiakan, mengoreksi kesan yang salah, mengurangi kecemasan pembeli.

2. Iklan persuasif bertujuan membentuk permintaan selektifsuatu merk tertentu .

3. Iklan Pengingat bertujuan mengingat pada produk yang sudahmapan dengan mengingat kan pembeli bahwa produk tersebutmungkin akan dibutuhkan kemudian.

4. Iklan Penambah Nilai bertujuan untuk menambah nilai merkpada persepsi konsumen dengan melakukan inovasi, perbaikankualitas dan penguatan persepsi konsumen.

5. Iklan Bantuan Aktivitas lain bertujuan membantumemfasilitasi aktivitas lain perusahaan dalam proses komunikasi pemasaran.

I. TUJUAN PERIKLANAN DIGOLONGKAN

MENURUT SASARANNYA