implementasi sertifikasi profesi bidang logistik … · jadilah seperti planet venus yang cantik...

15
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK DAN FORWARDER PADA PT ANDALAN PACIFIC SAMUDRA SEMARANG SEBAGAI PERLINDUNGAN MENGHADAPI MEA 2015 TUGAS AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan Ana Shohibul Manshur Al Ahmad SE., M.Sc Diajukan oleh : Imaniar Jati Dwitasari F3113030 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBLAS MARET SURAKARTA 2016

Upload: dinhquynh

Post on 30-May-2019

232 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK DAN

FORWARDER PADA PT ANDALAN PACIFIC SAMUDRA SEMARANG

SEBAGAI PERLINDUNGAN MENGHADAPI MEA 2015

TUGAS AKHIR

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada

Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan

Ana Shohibul Manshur Al Ahmad SE., M.Sc

Diajukan oleh :

Imaniar Jati Dwitasari

F3113030

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBLAS MARET

SURAKARTA

2016

Page 2: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

ABSTRAKSI

IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK DAN

FORWARDER PADA PT ANDALAN PACIFIC SAMUDRA SEMARANG

SEBAGAI PERLINDUNGAN MENGHADAPI MEA 2015

IMANIAR JATI DWITASARI

F3113030

Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengidentifikasi,

menganalisis, dan memahami penerapan sertifikasi kompetensi bidang logistik

dan forwarder pada PT Andalan Pacific Samudra Semarang, mulai dari

penyelenggara sertifikasi profesi hingga teknis dari tes sertifikasi profesi atau

kompetensi. Metode yang digunakan adalah deskriptif, karena penelitian yang

tidak memerlukan rumusan yang berkaitan dengan hipotesis dan penelitian

menggambarkan objek secara kualitatif dengan data dan kebenaran yang ada atau

fakta. Data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer dan sekunder.

Data primer berasal dari hasil wawancara secara langsung dengan pegawai dan

pimpinan PT Andalan Pacific Samudra Semarang serta salah satu pengurus

Asosiasi Logistik dan Forwarding Indonesia (ALFI) di Semarang. Data sekunder

berasal dari dokumen tes asesmen mandiri yang berasal dari ALFI dan dikirim

melalui email kepada pegawai PT Andalan Pacific Samudra Semarang.

Dari hasil penelitian tentang implementasi sertifikasi profesi pada PT

Andalan Pacific Samudra di Semarang dapat disimpulkan bahwa adanya

implementasi sertifikasi profesi untuk meningkatkan kompetensi tenaga kerja dan

mengembangkan kemampuan di bidangnya supaya dapat bersaing dengan tenaga

kerja asing di era ekonomi bebas Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA 2015).

Kata kunci: sertifikasi profesi, sertifikasi kompetensi, MEA.

Page 3: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

ABSTRACTION

IMPLEMENTATION OF PROFESSIONAL CERTIFICATION LOGISTIC

AND FORWARDER SECTOR IN PT ANDALAN PACIFIC SAMUDRA

SEMARANG AS FACING AEC 2015

IMANIAR JATI DWITASARI

F3113030

The Purpose of writing last assignment was for identify, analyze, and

understand about implementation of profession (competence) certificate logistic

and forwarder sector in PT Andalan Pacific Samudra Semarang, start from

organizer of profession (competence) certificate until technical of professional

certification or competence test. The method used in this is descriptive, because

the research is not need a formula which related with hypothesis and the research

define object qualitatively with data and the truth or the fact there. The data used

in this research is primary data and secondary data. Stem of primary data was

directly interview with employee and head of branch PT Andalan Pacific Samudra

Semarang and one of board Asosiasi Logistik dan Forwarder Indonesia (ALFI) in

Semarang. Stem of secondary data was self assessment test document from ALFI

and sent by email to employee of PT Andalan Pacific Samudra Semarang.

The result of this research about implementation of professional

certification logistic and forwarder sector in PT Andalan Pacific Samudra

Semarang inferential if with implementation of professional certification used to

increase competence of the employee and develop capability sector each

employee in order to competitive with foreign employee in liberal economy

ASEAN Economy Community (AEC 2015).

Keyword: professional certification, competence certification, AEC.

Page 4: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

HALAMAN PERSETUJUAN

Tugas akhir dengan judul “Implementasi Sertifikasi Profesi Bidang Logistik

dan Forwarder Pada PT Andalan Pacific Samudra Semarang Sebagai

Perlindungan Menghadapi MEA 2015" ini telah diperiksa keaslian dan

kelayakan judul beserta isinya oleh dosen pembimbing pada:

Hari : Rabu

Tanggal : 22 Juni 2016

Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing

Ana Shohibul Manshur Al Ahmad SE., M.Sc

NIP. 1983112120140401

Page 5: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

HALAMAN PENGESAHAN

Tugas akhir dengan judul “Implementasi Sertifikasi Profesi Bidang

Logistik dan Forwarder Pada PT Andalan Pacific Samudra Semarang

Sebagai Perlindungan Menghadapi MEA 2015" ini telah disahkan oleh Tim

Penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma III Manajemen Perdagangan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta guna

melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat untuk memperoleh gelar Ahli

Madya Manajemen Perdagangan

Surakarta, 28 Juni 2016

Tim Penguji Tugas Akhir

Ana Shohibul Manshur Al Ahmad SE., M.Sc

(……………………)

NIP. 1983112120140401 Pembimbing

Arif Rahman Hakim, SE, M.Ec.Dev

(…………………….)

NIP. 1982062820160601 Penguji

Page 6: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

Page 7: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

HALAMAN MOTTO

Daripada hanya mencoba menjadi yang terbaik, lebih baik melakukan

sesuatu dengan sebaik-baiknya.

(Song Hye Kyo)

Kamu boleh lelah tapi jangan sampai menyerah. Kamu boleh hanyut

tapi jangan sampai tenggelam.

(Naimmah Nur Aini)

Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja.

Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan sesuatu yang

sepele. Kamu itu spesial.

(Naimmah Nur Aini)

Page 8: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Kupersembahkan karya ini kepada:

1. Bapak dan Ibuku

2. Keluarga, sahabat dan teman-teman

3. Teman-teman D3 Manajemen

Perdagangan 2013

4. Almamater tercinta

Page 9: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

KATA PENGANTAR

Puja dan puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala

rahmat-Nya yang dilimpahkan pada kita semua, meskipun dengan kemampuan

dan waktu yang terbatas akhirnya penulis mampu menyelesaikan penyusunan

Tugas Akhir dengan judul “IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI

BIDANG LOGISTIK DAN FORWARDER PADA PT ANDALAN PACIFIC

SAMUDRA SEMARANG SEBAGAI PERLINDUNGAN MENGHADAPI MEA

2015”.

Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil dengan baik tanpa adanya

dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis

dengan rendah hati menyampaikan terima kasih yang tak terhingga kepada pihak-

pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga

tersusunnya tugas akhir ini, khususnya kepada:

1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret.

2. Bapak Drs. Sutanto, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III

Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Sebelas Maret.

3. Bapak Ana Shohibul Manshur Al Ahmad SE., M.Sc Dosen Pembimbing

yang selalu memberikan pengarahan dan membimbing penulis dalam

menyelesaikan Tugas Akhir.

Page 10: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

4. Seluruh dosen Manajemen perdagangan Pak Mulyadi, Pak Sarjiyanto, Pak

Sohibul, Pak Arif yang sudah memberikan banyak pengetahuan dan

pengalam.

5. Ibu Lucia Dyah Sari dan Bunda Anik di PT Andalan Pacific Samudra

Semarang yang telah membantu penulis dalam melakukan magang dan

penelitian untuk Tugas Akhir.

6. Sahabatku yang telah mendukung penulisan Tugas Akhir Ferina, Devy

Raissa, Hana, Chintya .

7. Teman-teman seperjuangan dari Manajemen Perdagangan 2013.

8. Buat seluruh keluarga besar yang telah memberikan dukungan dan doa.

9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah

membantu hingga terselesaikannya Tugas Akhir ini.

Dalam penyusunan Tugas Akhir ini penulis menyadari bahwa masih jauh

dari kata sempurna, oleh karena itu kritik dan saran yang konstruktif dari berbagai

pihak sangat penulis harapkan demi penyempurnaan yang selanjutnya.

Surakarta, 21 Juni 2016

Penulis

Page 11: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

HALAMAN ABSTRAK ......................................................................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................... iv

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................................. v

HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................... vi

HALAMAN MOTTO ........................................................................................... vii

HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................................................... viii

HALAMAN KATA PENGANTAR ...................................................................... ix

HALAMAN DAFTAR ISI .................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiv

DAFTAR GAMBAR………………………………………………………….…xv

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah ........................................................................... 1

1.2 Keaslian Penelitian ................................................................................... 7

1.3 Rumusan Masalah ..................................................................................... 8

1.4 Pertanyaan Penelitian................................................................................ 8

1.5 Tujuan Penelitian ...................................................................................... 9

1.6 Manfaat Penelitian .................................................................................... 9

1.7 Sistematika Penelitian ............................................................................. 10

BAB II. Landasan Teori

2.1 Pengertian Tenaga Kerja………………………………………………12

2.1.1 Pengertian Pengembangan Tenaga Kerja…………………………..13

2.2 Pengertian Kompetensi………………………………………………..14

2.2.1 Tipe-tipe Kompetensi………………………………………………15

2.3 Pengertian Logistik…………………..…………………………...……18

Page 12: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

2.3.1 Tujuan Logistik…………………………………………………..19

2.3.2 Ciri-ciri Logistik…………………………………………………20

2.3.3 Logistik Terpadu………………………………………………...20

2.4 Pengertian Freight Forwarding dan EMKL……………………………...24

2.4.1 Aktivitas Freight Forwarder……………………………………..24

2.4.2 Peran Freight Forwarder……… …………………………………26

2.5 Cetak Biru Masyarakat Ekonomi ASEAN 2015 (MEA)……………….27

BAB III. Metodologi Penelitian

3.1 Desain Penelitian………………………………………………………...32

3.1.1 Waktu Penelitian………………………………………………..32

3.1.2 Lokasi Penelitian……………………………………………….32

3.2 Data Penelitian……………………………...………………….………..32

3.2.1 Jenis dan Sumber Data…………………………………………..32

3.3 Teknik Pengumpulan Data…………………………………………...…34

3.4 Teknik Analisis Data……………………………………...……………..36

3.5 Diagram Alir Metodologi Penelitian…………………………………….37

BAB IV PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Perusahaan……...……………………………………41

4.1.1 Sejarah Perusahaan……………………………………………….41

4.1.2 Visi Misi…………………….…………………………….……..41

4.1.3 Jasa Pelayanan PT Andalan Pacific Samudra……………………42

4.1.4 Tugas Divisi PT Andalan Pacific Samudra ……………………..43

4.1.5 Struktur Organisasi Pada PT Andalan Pacific Samudra

Semarang…………………………….………………..………….47

4.1.6 Informasi Perusahaan…………………………………………….47

Page 13: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

4.1.7 Personalia PT Andalan Pacific Samudra Semarang………….....47

4.2 Pembahasan ……………………………………………...……………..48

4.2.1 Implementasi sertifikasi profesi pada PT Andalan Pacific Samudra

Semarang………………………………………………………...48

4.2.2 Strategi PT Andalan Pacific Samudra Semarang mengembangkan

kompetensi tenaga kerja……………………………………........56

BAB V

5.1 Kesimpulan ..................................................................................................... 60

5.2 Saran ................................................................................................................ 61

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 14: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel Keaslian Penelitian…………………………………………………………7

Page 15: IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK … · Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja. Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.5 Diagram Alir Metodologi Penelitian………………………………37

Gambar 4.1.5 Struktur Organisasi Perusahaan……………………….…………47

Gambar 4.2.2 Meknisme Sertifikasi Kompetensi……………………………….50