perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
i
IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK DAN
FORWARDER PADA PT ANDALAN PACIFIC SAMUDRA SEMARANG
SEBAGAI PERLINDUNGAN MENGHADAPI MEA 2015
TUGAS AKHIR
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada
Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan
Ana Shohibul Manshur Al Ahmad SE., M.Sc
Diajukan oleh :
Imaniar Jati Dwitasari
F3113030
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBLAS MARET
SURAKARTA
2016
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
ABSTRAKSI
IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI BIDANG LOGISTIK DAN
FORWARDER PADA PT ANDALAN PACIFIC SAMUDRA SEMARANG
SEBAGAI PERLINDUNGAN MENGHADAPI MEA 2015
IMANIAR JATI DWITASARI
F3113030
Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengidentifikasi,
menganalisis, dan memahami penerapan sertifikasi kompetensi bidang logistik
dan forwarder pada PT Andalan Pacific Samudra Semarang, mulai dari
penyelenggara sertifikasi profesi hingga teknis dari tes sertifikasi profesi atau
kompetensi. Metode yang digunakan adalah deskriptif, karena penelitian yang
tidak memerlukan rumusan yang berkaitan dengan hipotesis dan penelitian
menggambarkan objek secara kualitatif dengan data dan kebenaran yang ada atau
fakta. Data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer dan sekunder.
Data primer berasal dari hasil wawancara secara langsung dengan pegawai dan
pimpinan PT Andalan Pacific Samudra Semarang serta salah satu pengurus
Asosiasi Logistik dan Forwarding Indonesia (ALFI) di Semarang. Data sekunder
berasal dari dokumen tes asesmen mandiri yang berasal dari ALFI dan dikirim
melalui email kepada pegawai PT Andalan Pacific Samudra Semarang.
Dari hasil penelitian tentang implementasi sertifikasi profesi pada PT
Andalan Pacific Samudra di Semarang dapat disimpulkan bahwa adanya
implementasi sertifikasi profesi untuk meningkatkan kompetensi tenaga kerja dan
mengembangkan kemampuan di bidangnya supaya dapat bersaing dengan tenaga
kerja asing di era ekonomi bebas Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA 2015).
Kata kunci: sertifikasi profesi, sertifikasi kompetensi, MEA.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
ABSTRACTION
IMPLEMENTATION OF PROFESSIONAL CERTIFICATION LOGISTIC
AND FORWARDER SECTOR IN PT ANDALAN PACIFIC SAMUDRA
SEMARANG AS FACING AEC 2015
IMANIAR JATI DWITASARI
F3113030
The Purpose of writing last assignment was for identify, analyze, and
understand about implementation of profession (competence) certificate logistic
and forwarder sector in PT Andalan Pacific Samudra Semarang, start from
organizer of profession (competence) certificate until technical of professional
certification or competence test. The method used in this is descriptive, because
the research is not need a formula which related with hypothesis and the research
define object qualitatively with data and the truth or the fact there. The data used
in this research is primary data and secondary data. Stem of primary data was
directly interview with employee and head of branch PT Andalan Pacific Samudra
Semarang and one of board Asosiasi Logistik dan Forwarder Indonesia (ALFI) in
Semarang. Stem of secondary data was self assessment test document from ALFI
and sent by email to employee of PT Andalan Pacific Samudra Semarang.
The result of this research about implementation of professional
certification logistic and forwarder sector in PT Andalan Pacific Samudra
Semarang inferential if with implementation of professional certification used to
increase competence of the employee and develop capability sector each
employee in order to competitive with foreign employee in liberal economy
ASEAN Economy Community (AEC 2015).
Keyword: professional certification, competence certification, AEC.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
HALAMAN PERSETUJUAN
Tugas akhir dengan judul “Implementasi Sertifikasi Profesi Bidang Logistik
dan Forwarder Pada PT Andalan Pacific Samudra Semarang Sebagai
Perlindungan Menghadapi MEA 2015" ini telah diperiksa keaslian dan
kelayakan judul beserta isinya oleh dosen pembimbing pada:
Hari : Rabu
Tanggal : 22 Juni 2016
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing
Ana Shohibul Manshur Al Ahmad SE., M.Sc
NIP. 1983112120140401
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
v
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas akhir dengan judul “Implementasi Sertifikasi Profesi Bidang
Logistik dan Forwarder Pada PT Andalan Pacific Samudra Semarang
Sebagai Perlindungan Menghadapi MEA 2015" ini telah disahkan oleh Tim
Penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma III Manajemen Perdagangan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta guna
melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat untuk memperoleh gelar Ahli
Madya Manajemen Perdagangan
Surakarta, 28 Juni 2016
Tim Penguji Tugas Akhir
Ana Shohibul Manshur Al Ahmad SE., M.Sc
(……………………)
NIP. 1983112120140401 Pembimbing
Arif Rahman Hakim, SE, M.Ec.Dev
(…………………….)
NIP. 1982062820160601 Penguji
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
HALAMAN MOTTO
Daripada hanya mencoba menjadi yang terbaik, lebih baik melakukan
sesuatu dengan sebaik-baiknya.
(Song Hye Kyo)
Kamu boleh lelah tapi jangan sampai menyerah. Kamu boleh hanyut
tapi jangan sampai tenggelam.
(Naimmah Nur Aini)
Jadilah seperti Planet Venus yang cantik dan terang saat fajar dan senja.
Kamu dan segala sesuatu yang ada pada dirimu bukan sesuatu yang
sepele. Kamu itu spesial.
(Naimmah Nur Aini)
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Kupersembahkan karya ini kepada:
1. Bapak dan Ibuku
2. Keluarga, sahabat dan teman-teman
3. Teman-teman D3 Manajemen
Perdagangan 2013
4. Almamater tercinta
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
KATA PENGANTAR
Puja dan puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala
rahmat-Nya yang dilimpahkan pada kita semua, meskipun dengan kemampuan
dan waktu yang terbatas akhirnya penulis mampu menyelesaikan penyusunan
Tugas Akhir dengan judul “IMPLEMENTASI SERTIFIKASI PROFESI
BIDANG LOGISTIK DAN FORWARDER PADA PT ANDALAN PACIFIC
SAMUDRA SEMARANG SEBAGAI PERLINDUNGAN MENGHADAPI MEA
2015”.
Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil dengan baik tanpa adanya
dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis
dengan rendah hati menyampaikan terima kasih yang tak terhingga kepada pihak-
pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga
tersusunnya tugas akhir ini, khususnya kepada:
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret.
2. Bapak Drs. Sutanto, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III
Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sebelas Maret.
3. Bapak Ana Shohibul Manshur Al Ahmad SE., M.Sc Dosen Pembimbing
yang selalu memberikan pengarahan dan membimbing penulis dalam
menyelesaikan Tugas Akhir.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
x
4. Seluruh dosen Manajemen perdagangan Pak Mulyadi, Pak Sarjiyanto, Pak
Sohibul, Pak Arif yang sudah memberikan banyak pengetahuan dan
pengalam.
5. Ibu Lucia Dyah Sari dan Bunda Anik di PT Andalan Pacific Samudra
Semarang yang telah membantu penulis dalam melakukan magang dan
penelitian untuk Tugas Akhir.
6. Sahabatku yang telah mendukung penulisan Tugas Akhir Ferina, Devy
Raissa, Hana, Chintya .
7. Teman-teman seperjuangan dari Manajemen Perdagangan 2013.
8. Buat seluruh keluarga besar yang telah memberikan dukungan dan doa.
9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
membantu hingga terselesaikannya Tugas Akhir ini.
Dalam penyusunan Tugas Akhir ini penulis menyadari bahwa masih jauh
dari kata sempurna, oleh karena itu kritik dan saran yang konstruktif dari berbagai
pihak sangat penulis harapkan demi penyempurnaan yang selanjutnya.
Surakarta, 21 Juni 2016
Penulis
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i
HALAMAN ABSTRAK ......................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN .................................................................................. v
HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................... vi
HALAMAN MOTTO ........................................................................................... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................................................... viii
HALAMAN KATA PENGANTAR ...................................................................... ix
HALAMAN DAFTAR ISI .................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiv
DAFTAR GAMBAR………………………………………………………….…xv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ........................................................................... 1
1.2 Keaslian Penelitian ................................................................................... 7
1.3 Rumusan Masalah ..................................................................................... 8
1.4 Pertanyaan Penelitian................................................................................ 8
1.5 Tujuan Penelitian ...................................................................................... 9
1.6 Manfaat Penelitian .................................................................................... 9
1.7 Sistematika Penelitian ............................................................................. 10
BAB II. Landasan Teori
2.1 Pengertian Tenaga Kerja………………………………………………12
2.1.1 Pengertian Pengembangan Tenaga Kerja…………………………..13
2.2 Pengertian Kompetensi………………………………………………..14
2.2.1 Tipe-tipe Kompetensi………………………………………………15
2.3 Pengertian Logistik…………………..…………………………...……18
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xii
2.3.1 Tujuan Logistik…………………………………………………..19
2.3.2 Ciri-ciri Logistik…………………………………………………20
2.3.3 Logistik Terpadu………………………………………………...20
2.4 Pengertian Freight Forwarding dan EMKL……………………………...24
2.4.1 Aktivitas Freight Forwarder……………………………………..24
2.4.2 Peran Freight Forwarder……… …………………………………26
2.5 Cetak Biru Masyarakat Ekonomi ASEAN 2015 (MEA)……………….27
BAB III. Metodologi Penelitian
3.1 Desain Penelitian………………………………………………………...32
3.1.1 Waktu Penelitian………………………………………………..32
3.1.2 Lokasi Penelitian……………………………………………….32
3.2 Data Penelitian……………………………...………………….………..32
3.2.1 Jenis dan Sumber Data…………………………………………..32
3.3 Teknik Pengumpulan Data…………………………………………...…34
3.4 Teknik Analisis Data……………………………………...……………..36
3.5 Diagram Alir Metodologi Penelitian…………………………………….37
BAB IV PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan……...……………………………………41
4.1.1 Sejarah Perusahaan……………………………………………….41
4.1.2 Visi Misi…………………….…………………………….……..41
4.1.3 Jasa Pelayanan PT Andalan Pacific Samudra……………………42
4.1.4 Tugas Divisi PT Andalan Pacific Samudra ……………………..43
4.1.5 Struktur Organisasi Pada PT Andalan Pacific Samudra
Semarang…………………………….………………..………….47
4.1.6 Informasi Perusahaan…………………………………………….47
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiii
4.1.7 Personalia PT Andalan Pacific Samudra Semarang………….....47
4.2 Pembahasan ……………………………………………...……………..48
4.2.1 Implementasi sertifikasi profesi pada PT Andalan Pacific Samudra
Semarang………………………………………………………...48
4.2.2 Strategi PT Andalan Pacific Samudra Semarang mengembangkan
kompetensi tenaga kerja……………………………………........56
BAB V
5.1 Kesimpulan ..................................................................................................... 60
5.2 Saran ................................................................................................................ 61
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel Keaslian Penelitian…………………………………………………………7
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.5 Diagram Alir Metodologi Penelitian………………………………37
Gambar 4.1.5 Struktur Organisasi Perusahaan……………………….…………47
Gambar 4.2.2 Meknisme Sertifikasi Kompetensi……………………………….50