ijm.telkomuniversity.ac.idijm.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2015/02/vol.11-no.3... ·...

7

Upload: lekien

Post on 07-Apr-2019

223 views

Category:

Documents

1 download

Report

Download

Embed Size (px):

TRANSCRIPT

Page 1: ijm.telkomuniversity.ac.idijm.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2015/02/Vol.11-No.3... · Dewasa ini program CRM atau Customer Relationship Management sudah menjadi bagian

Page 2: ijm.telkomuniversity.ac.idijm.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2015/02/Vol.11-No.3... · Dewasa ini program CRM atau Customer Relationship Management sudah menjadi bagian

Page 3: ijm.telkomuniversity.ac.idijm.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2015/02/Vol.11-No.3... · Dewasa ini program CRM atau Customer Relationship Management sudah menjadi bagian

Page 4: ijm.telkomuniversity.ac.idijm.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2015/02/Vol.11-No.3... · Dewasa ini program CRM atau Customer Relationship Management sudah menjadi bagian

Page 5: ijm.telkomuniversity.ac.idijm.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2015/02/Vol.11-No.3... · Dewasa ini program CRM atau Customer Relationship Management sudah menjadi bagian

Page 6: ijm.telkomuniversity.ac.idijm.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2015/02/Vol.11-No.3... · Dewasa ini program CRM atau Customer Relationship Management sudah menjadi bagian

Page 7: ijm.telkomuniversity.ac.idijm.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2015/02/Vol.11-No.3... · Dewasa ini program CRM atau Customer Relationship Management sudah menjadi bagian

RANCANG BANGUN WEB PERJALANAN UMRAH BERBASIS …repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/4798/1/DHERY... · BERBASIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA PT. ARGA

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM),repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/35443/1/AGITA... · pengaruh customer relationship management (crm), e-banking service

Penerapan Aplikasi Crm (Customer Relationship Management) Berbasis Web Dalam Bidang Jasa

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) …thesis.umy.ac.id/datapublik/t43281.pdf · iii LEMBAR PENGESAHAN PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS

Customer Relationship Management - dinus.ac.iddinus.ac.id/repository/docs/ajar/P1_2018.pdf · n Mengurangi service dan ... • CRM adalahsebuah proses, bukansebuah proyek Bengkel

ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) …

Aplikasi Manajemen Perkantoran E*/**farida_a.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/68983... · multimedia baik 2D dan 3D. Customer Relationship Management (CRM) Strategi dan usaha

Crm 3 rantai nilai crm

Perancangan CRM (Customer Relationship Management) …eprints.dinus.ac.id/12523/1/jurnal_12564.pdf · dengan cepat dan mudah maka peningkatan kualitas pelayanan di segala jenis usaha

ANALISIS DAN DESAIN CRM PADA E-MANAGEMENT HOTEL - … · analisis dan desain customer relationship management transaksi reservasi hotel berbasis teknologi mobile tugas akhir oleh

Bab_9 CRM (Customer Relationship Management)

CRM (Customer Relationship Marketing)

Pengembangan Customer Relationship Management Berbasis … · Customer Relationship Management (CRM) merupakan strategi pemasaran yang membangun relasi yang erat antara perusahaan

Perancangan CRM (Customer Relationship Management) Pada … · partisipasi dalam workshop perancangan. ... instalasi dan konfigurasi. Dari awal ... materi penelitian yang merupakan

Pengembangan Customer Relationship Management …elearning.upnjatim.ac.id/courses/METODOLOGIPENELITIANSI/work/... · Makalah ini menyajikan ... 2.4 e-Business dan e-CRM e-Business

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM),repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/35427/2/AGITIA... · dan citra perusahaan secara simultan terhadap loyalitas nasabah

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TOTAL …mt185.ilearning.me/wp-content/uploads/sites/1089/2014/03/Pertemuan... · MARKETING MANAJAMEN. ... Sasaran dan Tujuan ... Mutu adalah

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DI PT. BHANDA GHARA REKSA (BGR) (EDDY SAMSOLEH-13499078).pdf

Customer Relationship Management (CRM) · 2020-03-23 · Customer Relationship Management (CRM). •CRM bertujuan untuk menciptakan, mengembangkan, dan meningkatkan hubungan dengan

PENERAPAN DIMENSI CUSTOMER RELATIONSHIP …etheses.uin-malang.ac.id/10670/1/13510048.pdfpenerapan dimensi customer relationship management (crm) dalam meningkatkan penjualan produk

jazi.staff.ugm.ac.idjazi.staff.ugm.ac.id/jazi-e-comment-Maret06.pdf · Sebagai contoh, efektivitas e- government dapat diukur dengan tingkat pemanfaatan CRM (Customer/Citizen Relationship

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN UNTUK ... · PDF fileskripsi ini dengan tujuan untuk membangun aplikasi yang bisa ... fasilitas CRM (Customer Relationship Management)

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) …eprints.umm.ac.id/50908/1/PENDAHULUAN.pdf · PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DAN …repository.uhamka.ac.id/2879/1/Laporan Akhir_Bambang Sumaryanto… · CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DAN LOYALITAS PELANGGAN

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitiandigilib.uinsgd.ac.id/13186/4/4_bab1.pdf · mempertahankan pelanggannya adalah dengan konsep customer relationship management (CRM)

karyailmiah.narotama.ac.idkaryailmiah.narotama.ac.id/files/PENGARUH CUSTOMER... · Web viewkebutuhan pelanggan. Menurut Lukas 2001, penerapan Customer Relationship Management (CRM)

Pengembangan Customer Relationship Management Berbasis … fileanalisis kebutuhan pengembangan CRM berbasis web pada Griya Muslim Flora ... loyalitasnya terhadap ... kontribusi yang

STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT …kc.umn.ac.id/969/1/HALAMAN AWAL.pdf · Judul : “Strategi Customer Relationship Management (CRM) Hotel Santika ... sama dengan aliansi

STRATEGI MEMBANGUN CUSTOMER RELATIONSHIP … · CRM merupakan konsep pemasaran berbasis hubungan antara perusahaan dengan pelanggan yang dilakukan untuk membangun hubungan jangka

BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN …elib.unikom.ac.id/files/disk1/458/jbptunikompp-gdl-asriagusti... · 2.1.1 Pengertian Customer Relationship Management (CRM) ... dan

PENERAPAN CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP … · tentang perusahaan dan ... sebuah filosofi bisnis yang menempatkan konsumen di jantung segala ... sebagai Ketua Panitia kegiatan Olimpiade

PENGEMBANGAN MODEL PENERIMAAN SOCIAL MEDIA …repository.its.ac.id/41735/1/2511205002-Master-Theses.pdf · Bortree, 2012),sehingga muncullah CRM (Customer Relationship Management)

DATArepo.darmajaya.ac.id/1037/1/Full_Buku_neni purwati.pdfData Warehouse vii 1. ACL (Access Control List) 2. Basisdata (Database) 3. BI (Business Intelligence) 4. CRM (Customer Relationship

ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM

SKRIPSI · 2016. 5. 17. · iii LEMBAR PERSETUJUAN IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) UNTUK MEMPERTAHANKAN NASABAH PADA BANK MUAMALAT INDONESIA CABANG MALANG SKRIPSI