hubungan motiv asi berprestasi dan sikap
TRANSCRIPT
HUBUNGAN MOTIV ASI BERPRESTASI DAN SIKAP
KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA
KARYAW AN PT. TELKOMSEL BRANCH
PEMATANG SIANTAR
TES IS
OLEH
DAVID ERLANDO SILALAHI
NPM. 141804059
PROGRAM STUDI MAGISTER PSIKOLOGI
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS MEDAN AREA
MEDAN
2016 UNIVERSITAS MEDAN AREA
UNIVERSIT AS MEDAN AREA PROGRAM PASCASAR.JANA
PROGRAM STUDI MAGISTER PSIKOLOGI
Judul
Na m a
NPM
HALAMAN PERSETUJUAN
Hubungan Motivasi Berprestasi dan Sikap Kerja dengan Produktivitas Kerja Karyawan PT. Telkomsel Branch Pematang Siantar
David Erlando Silalahi
141804059
Menyetujui
Pembimbing I Pembimbing II
-,
\
� -
Dr. Kaiman Turnip, M.Si Suryani Hardjo, S.Psi, MA
Direktur
Hubungan Motivasi Berprestasi dan Sikap Kerja dengan Produktivitas Kerja Karyawan PT. Telkomsel Branch Pematang Siantar
David Erlando Silalahi
141804059
Menyetujui
Pembimbing I Pembimbing II
-,
\
�
UNIVERSITAS MEDAN AREA
Telah di uji pada Tanggal 26 Agustus 2016
Nam a
NPM
David Erlando Silalahi
141804059
Panitia Penguji Tesis :
Ketua
Sekretaris
Pembimbing I
Pembimbing II
Penguji Tamu
: Dr. Nefi Darmayanti, M.Si
: Rahmi Lubis, S.Psi, M.Psi
: Dr. Kaiman Turnip, M.Si
: Suryani Hardjo, S.Psi, MA
: Emi Mariatin, MA, Ph.D
UNIVERSITAS MEDAN AREA
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya
yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan
Tinggi dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat
yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis
diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Medan, 26 Agustus 2016
Yang menyatakan,
naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Medan, 26 Agustus
Yang menyatakan,
UNIVERSITAS MEDAN AREA
KATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti panjatkan, karena akhirnya dapat menyelesaikan karya
yang sederhana ini dengan judul "Hubungan Motivasi Berprestasi Dan Sikap
KerJa Den�an Produktivitas Ker,ja Karyawan PT. Telkomsel Branch Pematan�
Siantar
Penyelesaian tesis ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak, sudah
selayaknya peneliti menyampaikaii ucapan terimakasih kepada yan� terhormat:
1. Ibu Dr. Wiwik Sulistyaningsih, M.Si sebagai Ketua Prodi Magi::;ter Psikologi
Universitas Medan Area.
2. Bapak Dr. Kaiman Turnip, Msi seba�ai Pembimbin� I dalam penulisan Tesis
llll.
3. Ibu Suryani Hardjo, S.Psi, MA selaku Dosen Pembimbing II, yang dengan
penuh kesabaran dalam men�arahkan dan memberikan saran dan kritik yan�
sangat berarti, serta memotivasi peneliti untuk menyelesaikan tesis ini.
4. Bapak Pimpinan PT. Telkomsel Branch Pematang Siantar yang telah
memberikan kesempatan dan peluan� kepada peneliti untuk melakukan
penelitian dan memberikan data-data yang peneliti butuhkan.
5. Kepada para Karyawan PT. Telkomsel Branch Pematang Siantar yang telah
membantu dan bersedia menJadi sampel penelitian ini.
6. Kepada selumh keluarga : Istri, dan anak-anak yang selalu mendukung dengan
semangat dan do'a dari awal kuliah hingga selesainya sidang tesis ini
iv
Penyelesaian tesis ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak, sudah
peneliti menyampaikaii ucapan terimakasih kepada yan� terhormat:
Wiwik Sulistyaningsih, M.Si sebagai Ketua Prodi Magi::;ter Psikologi
Universitas Medan Area.
Dr. Kaiman Turnip, Msi seba�ai Pembimbin� I dalam penulisan
Suryani Hardjo, S.Psi, MA selaku Dosen Pembimbing II, yang
kesabaran dalam men�arahkan dan memberikan saran dan kritik
berarti, serta memotivasi peneliti untuk menyelesaikan tesis ini.
Pimpinan PT. Telkomsel Branch Pematang Siantar yang
memberikan kesempatan dan peluan� kepada peneliti untuk melakukan
UNIVERSITAS MEDAN AREA
6. Teman-teman seperjuangan satu angkatan di minat Psikologi Industri dan
Oq�anisasi yan� banyak memberi masukan dan motivasi, terimakasih atas
kerjasama dan infonnasi yang telah diberikan.
Akhimya peneliti berharap semoga tesis ini dapat bennanfaat dan semoga
Allah melimpahkan pahala atas se�ala amal baik yan� tela11 peneliti terima.
Medan, Juli 2016
Penelitl
David Erlando Silalahi
v
Medan, Juli 2016
Penelitl
David Erlando Silalahi
UNIVERSITAS MEDAN AREA
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN PERSETUJUAN ........................................ .
HALAMAN PENGESAHAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
HALAMAN PERSEMBAHAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
KATA PENGANTAR iv
DAFTAR ISi . . . . . . · · · · · · · · · · · · . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . · · · · · · · · · · · · · · · · Vl
ABSTRAK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ,: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..... ix
ABSTRACT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
BAB I PENDAHULUAN
1. Latar Belakan� Masalah
2. Identifikasi Masalah
3. Penelitian Sebehunnya
4. Rumusan Masalah
5. Tujuan Penelitian
6. Manfaat Penelitian
BAB II TINJAUAN TEORITIS
A. Produktivitas Kerja ... .. .. . . ..... .............. .............. . . .
1. Pengertian Produktivitas Kerja
2. Aspek-aspek Produktivitas Ke�ja
3. Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja .. . . . .. .
4. Pengukuran Produktivitas Kerja
B. Motivasi Berprestasi
vi
1
1
8
9
9
10
10
12
12
12
16
19
21
28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ,: ,: , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..... ix ix
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
PENDAHULUAN
Belakan� Masalah
Identifikasi Masalah
Penelitian Sebehunnya
Rumusan Masalah
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
TINJAUAN TEORITIS
Produktivitas Kerja ... .. .. . . ..... .............. .............. . . .
1
1
8
9
9
10
10
12
12
UNIVERSITAS MEDAN AREA
1. Pen�ertian Motif
2. Pengertian Motivasi Berprestasi . . .. . .... .. . . .. . . . . . . . .. . . .
3. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi Berprestasi
4. Aspek-aspek Motivasi Berprestasi ... . . . .. .. . . .. . . . .
5 . Ciri-ciri Orang yang Memiliki Motivasi Berprestasi . . . . . .. . . .
6. Prinsip-prinsip Dalam Motivasi Berprestasi Karyawan .. . . .
C. Sikap
Pengertian Sikap
2. Pengertian Sikap Kerja
3. Aspek Sikap Ketja
Halaman
28
30
30
31
33
34
43
43
43
47
D. Hubungan Motivasi Berprestasi dan Sikap Kerja dengan Produliivitas
Kerja Karyawan
E. Hubun�an Motivasi Berprestasi den�an Produktivitas KerJa
Karyawan
F. Hubungan Sikap Kerja dengan Produktivitas Kerja Karyawan
G. Keran�ka Teori
H. Grand Theory
I. Hipotesis
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
A. Lokasi Peneliian
B. Jenis Penelitian
vii
49
51
53
54
54
55
56
56
56
Prinsip-prinsip Dalam Motivasi Berprestasi Karyawan .. . . . . . . . .
Pengertian Sikap
Pengertian Sikap Kerja
Aspek Sikap Ketja
34
43
43
43
47
Hubungan Motivasi Berprestasi dan Sikap Kerja dengan Produliivitas
Karyawan
n�an Motivasi Berprestasi den�an Produktivitas KerJa
Karyawan
Hubungan Sikap Kerja dengan Produktivitas Kerja Karyawan
Keran�ka Teori
49
51
53
54
UNIVERSITAS MEDAN AREA
C. Identifikasi Penelitian
D. Defenisi Operasional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E. Populasi dan Sampel Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . .
F. Metode Pen�npulan Data
G. Uji V aliditas dan Reliabilitas
H. Metode Analisis Data
BAB IV PELAKSANAAN, ANALISIS, DAN HASIL PENELITIAN ..
A. Orientasi Kancal1 dan Persiapan Penelitian
B. Pelaksanaan Penelitian
Halaman
56
57
58
58
61
64
66
66
76
C. Hasil Analisis Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
D. Pembahasan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
A. Kesirnpulan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
B. Saran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
DAFT AR PUST AKA 89
viii
Metode Analisis Data
PELAKSANAAN, PELAKSANAAN, ANALISIS, DAN HASIL PENELITIAN ..
Orientasi Kancal1 dan Persiapan Penelitian
Pelaksanaan Penelitian
64
66
66
76
Hasil Analisis Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Pembahasan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
KESIMPULAN DAN SARAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Kesirnpulan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
PUST AKA PUST AKA PUST 89
UNIVERSITAS MEDAN AREA
ABSTRAK Hubunga..1 Motivasi Berprestasi Dan Sikap Kerja Dengan Produktivitas Kerja
Karyawan PT. Telkomsel Branch Pematang Siantar .. Oleh
·-
David Erlando Silalahi 141804059
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : Hubungan Motivasi Berprestasi dan Sikap Kerja dengan produktivitas karyawan. Hipotesis yang diajukan adalah : Ada hubungan yang positif antara Motivasi Berprestasi dai1 Sikap kerja denga.n Produktivitas Karyawan. Populasi dalam penelitian ini seluruh karyawan PT. Telkomsel Branch Pematang Siantar, berjumlah 83 orang, tehnik pengambilan sampel adalah total sampling, dimana seluruh populasi dijadikan sampel. Metode pengumpulan data adalah metode 1 ). Metode Dokumentasi ; data tentang produktivitas kerja karyawan PT. Telkomsel Branch Pematang Siantar 2. Skala yaitu; skala motivasi berprestasi dan skala sikap kerja
·
Hasil penelitian menunjukkan; 1 ). Ada hubungan positif yang signifikan antara motivasi berprestasi dan sikap kerja terhadap produkt:ivitas. Hal ini ditunjukan dengan koefisien Freg = 143,846; p < 0,001. Hubungan kedua variabel bebas (motivasi berprestasi dan sikap kerja) dengan produktivitas adalah sebesar 78,2%. Berdasm-kan hasil penelitian ini, tnaka hipotesis yang diajukan dinyatakan diterima. 2). Ada hubungan positif yang signifikan antara motivasi berprestasi dengan produktivitas pada karyawan PT Telkomsel Branch Pematang Siantar. Diketahui rx1y = 0,821; p < 0,001. Dan diketahui bobot sumbangan efektif 67,4%. 3). Ada hubungan positif yang signifikan antara sikap kerja dengan produktivitas. Diketahui rx2y = 0,870; p < 0,001; dan sumbangan efektifyang didapatkan sebesar 75,6%. Dengan melihat perbandingan mean- empirik dan inean -hipotetik dari masing-masing variabel penelitian, diketahui subjek penelitian memiliki motivasi berprestasi yang tergolong tinggi, sikap kerja yang tergolong baik dan produktivitas yang juga tergolong baik.
Ki:lt� kun9i ; Prn�h1ktivit!:l§; mgtiv&§i l>�mr�§t!:l§i, d!:ln §ik&P k�rj�;
ix
..
data adalah metode 1 ). Metode Dokumentasi ; data kerja karyawan PT. Telkomsel Branch Pematang Siantar 2.
motivasi berprestasi dan skala sikap kerja ·
penelitian menunjukkan; 1 ). Ada hubungan positif yang signifikan berprestasi dan sikap kerja terhadap produkt:ivitas. Hal ini ditunjukan
koefisien Freg = 143,846; p < 0,001. Hubungan kedua variabel berprestasi dan sikap kerja) dengan produktivitas adalah sebesar
hasil penelitian ini, tnaka hipotesis yang diajukan dinyAda hubungan positif yang signifikan antara motivasi berprestasi
produktivitas pada karyawan PT Telkomsel Branch Pematang Siantar. rx1y = 0,821; p < 0,001. Dan diketahui bobot sumbangan efektif
hubungan positif yang signifikan antara sikap kerja dengan produktivitas. rx2y = 0,870; p < 0,001; dan sumbangan efektifyang didapatkan
Dengan melihat perbandingan mean- empirik dan inean -hipotetik masing-masing variabel penelitian, diketahui subjek penelitian memiliki motivasi
yang tergolong tinggi, sikap kerja yang tergolong baik yang juga tergolong baik.
; Prn�h1ktivit!:l§; mgtivv&&§§i l>�mr�§t!:l§i, d!:ln §ik&P k�rj�;
UNIVERSITAS MEDAN AREA
BABI
PENDAHULUAN
1. Latar Belakang Masalah
Dalam menghadapi Masyarakat Ekonomi Asean (MEA) berarti
meng�adapi abad penuh tantan�an dan tin&kat kesulitan yang cukup ting&i karena
terjadi globalisasi dunia yang meliputi selumh aspek kehidupan masyarakat. Hal
ini membawa dampak semakin besarnya persaingan antara pemsahaan dalam
skala mikro mauptm makro. Tiap-tiap pemsahaan dituntut untuk meningkatkan
kualitas hasilnya sehingga mampu bersaing dengan pemsahaan lain. (Dessler,
1997).
Gomes (2005) mengemukakan bahwa pemsahaan yang; tidak mau dan
mampu untuk meningkatkan kualitasnya akhimya tertinggal jauh dan tergilas oleh
roda persaingan yang bergerak cepat. Pemsahaan yang memiliki keinginan untuk
maj_u, akan mampu bersaing_ dengan cara berpikir serius tentang bagaimana
meningkatkan kualitas karyawan guna menghasilkan produk pemsahaan yang
memiliki daya saing tinggi.
Sumber da:ya manusia mernpakan suatu investasi yang tidak ternilai
harganya. Manusia sebagai tolak ukur dari peradaban, dan kecendemngan
bembah-ubah sehingga memerlukan suatu kecennatan yang tepat untuk
menin�atkan potensi dari masing-masing individualnya. Kecenderungan manusia
yang bembah dan dalam proses yang dinamik, mengaral1 kesuatu fenomena yang
perlu diteliti dan dicermati sebagai suatu proses penyeimbangan yang dinamis dari
suatu organisasi atau suatu pemsahaan. (Gomes, 2005)
1
membawa dampak semakin besarnya persaingan antara pemsahaan
mauptm makro. Tiap-tiap Tiap-tiap pemsahaan pemsahaan dituntut untuk meningkatkan
hasilnya sehingga mampu bersaing dengan pemsahaan lain. (Dessler,
Gomes (2005) mengemukakan bahwa pemsahaan yang; tidak mau
untuk meningkatkan kualitasnya akhimya tertinggal jauh dan tergilas
persaingan yang bergerak cepat. Pemsahaan yang memiliki keinginan
mampu bersaing_ dengan cara berpikir serius tentang bagaimana
meningkatkan kualitas karyawan guna menghasilkan produk pemsahaan yang
daya saing tinggi.
Sumber da:ya manusia mernpakan suatu investasi yang tidak
UNIVERSITAS MEDAN AREA
Pada perusahaan jasa dan industri yang berskala besar, sumber daya
manusia merupakan salah satu faktor penting dalam proses pencapaian tujuan . . .
perusahaan yaitu menghasilkan laba maksimum untuk jangka panjang. Menurut
(Thoha, 2012), swnber daya manusia yang berkualitas sangat berperan dalam
menjalankan kegiatan operasional peru�ahaan, menda:yagunakan sumber daya
sumber daya lain dalam perusahaan, dan menjalankan strategi bisnis secara
optimal. Persaingan industri yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk
mengoptimalkan seluruh sumber daya yang dimiliki dalam men&Iiasilkan produk
berln1alitas tinggi. Kualitas produk yang dihasilkan tidak terlepas dari peranan
sumber daya manusia (SOM) yang dimiliki perusahaan. Faktor-faktor produksi
dalam perusaliaan seperti modal, mesin, dan material dapat bermanfaat apabila ,. ·� -. ' ·� ··•.
telah diolah oleh SDM.
Bagi suatu perusahaan secara keseluruhan smnber daya manusia
merupakan keka:yaan yang sat1gat berharga. Kehilat1gan atau kepindahan sumber
daya manusia yang profesional bagi suatu perusaliaan merupakan suatu kerugian
yang besar karena hal tersebut akan membuang biaya yang telal1 dikeluarkan oleh
perusahaan untuk membina atau mendidik sumber daya manusia yang
diperolehnya itu. Kerugian lainnya adalah hilangnya kesempatan memanfaatkan
sumber daya matmsia tersebut untuk meningkatkan keuntungan yang bisa
diperoleh perusahaan yang inungl<in dapat juga mengancatn kelan�sUI1gan hidup
perusahaan yat1g belum mempunyai sistem perekrutan serta pendidikan sumber
daya manusia yang baik. (Wirawan, 2007)
2
Persaingan industri yang semakin ketat menuntut perusahaan
mengoptimalkan seluruh sumber daya yang dimiliki dalam men&Iiasilkan
tinggi. Kualitas produk yang dihasilkan tidak terlepas dari peranan
manusia (SOM) yang dimiliki perusahaan. Faktor-faktor produksi
perusaliaan seperti modal, mesin, dan material dapat bermanfaat ·� -. ' ·� dapat ·� dapat
oleh SDM.
suatu perusahaan secara keseluruhan smnber daya manusia
keka:yaan yang sat1gat berharga. Kehilat1gan atau kepindahan
manusia yang profesional bagi suatu perusaliaan merupakan suatu kerugian
karena hal tersebut akan membuang biaya yang telal1 dikeluarkan
untuk membina atau mendidik sumber daya manusia
UNIVERSITAS MEDAN AREA
DAFTAR PUSTAKA
A.A. Anwar Prabu Mangkunegara, , 2004, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung, PT. Remaja Rosdakarya.
Abraham Sperling. (1987). Psychology: Made Simple". London, The Publisher W. H. Allen & Co. Ltd.
Ajzen, I., & Fishbein, M. (1999). Understanding Attitude and Predicting Social Behavior. Englewood Cliff. New York: Prectice Hall
Anoraga, P. 2005. Psikologi Kerja. Cetakan ketiga. PT.Rineka Cipta : Jakarta
Arifin, Z. (2008), Meningkatkan Motivasi Berprestasi, Kemampuan Pemecahan · Masalah, dan Hasil Belajar Siswa Kefas IV SD melaiui Pembelajaran
Matematika Realistik dengan Strategi Kooperatif di Kabupaten Lomongan, Disertasi pada SPs UPI. tidak dipublikasikan.
Arikunto, Suharsimi. 2003. Manajemen. Jakarta: Rineka Cipta.
Armstrong, M. 1994. Manajemen Sumber Daya Manusia Jakarta: Alex Media. Kompctindo.
As'ad, M. 2008. Psikologi Islami: Seri Sumber Daya Manusia. Yogjakarta: Liberty.
A.S. Munandar. 2001. Psikologi Industri dan Organisasi. Depok. Penerbit Universitas Indonesia (UIPress).
Cascio, W. F. 1998. Managing Hmnan Resources, Productivity, Quality of Worklife, Profits. New York : McGraw-Hill Inc.
Dali Gula. 1992. Kamus Psikologi. Bandung: Penerbit Tanis.
Dessler, G. 1997. Human Resource Management (Seventh Edition). London: Prince Hall International Inc.
Drucker, Peter F., 2004. The Practice of Management. New Yotk : Matper & Row
Gomes, Faustino Cardoso, 2003, Manajemen Sumber Daya Manusia, Alih Bahasa Zuhad Ichyandin. Y ogyakarta : Andi
Hadipranata, A F. (1999). Pengaruh Pembentukan Kelompok (Team Biuilding) -Terhadap Etos Ke1ja & -Kontribusinya Bagi Produktivitas Insani. Juma1 Psikologi. 1, 2-22.
89
P. 2005. Psikologi Kerja. Cetakan ketiga. PT.Rineka Cipta : Jakarta
(2008), Meningkatkan Motivasi Berprestasi, Kemampuan Pemecahan Masalah, dan Hasil Belajar Siswa Kefas IV SD melaiui Pembelajaran Matematika Realistik dengan Strategi Kooperatif di Kabupaten Lomongan, Disertasi pada SPs UPI. tidak dipublikasikan.
Suharsimi. 2003. Manajemen. Jakarta: Rineka Cipta.
M. 1994. Manajemen Sumber Daya Manusia Jakarta: Alex Kompctindo.
2008. Psikologi Islami: Seri Sumber Daya Manusia. Yogjakarta: Liberty.
Munandar. 2001. Psikologi Industri dan Organisasi. Depok. Universitas Indonesia (UIPress).
W. F. 1998. Managing Hmnan Resources, Productivity, Quality Worklife, Profits. New York : McGraw-Hill Inc.
1992. Kamus Psikologi. Bandung: Penerbit Tanis.
UNIVERSITAS MEDAN AREA
Harding, H.A., (1999), Manajemen Produksi, Balai Aksara, Jakarta.
Heidjad1111an dan Husnati, 2002, Manajetiien Personalia, BFFE, Yogyakarta
Hasibuan, M. 2003. Organisasi dan Motivasi: Dasar Peningkatan Produktivitas. Jakarta: Bumi Aksara.
Kurb, M. 1996. Pendidikan Ke Arah Budaya Produktivitas Tinggi. Prisma Edisi Nopember. 1996, Jakarta. LP3ES
· - -
Leavitt, H.J. 1997. Psikologi Manajemen . Edisi Ke-4. Alih Bahasa : Muslichah Zarkasi. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Mathis, Robert.L dan Jackson, Jbon.H: (2009). Human Resource Management. Jakarta: Salemba Empat.
Rasimin. 1992. Manusia dalam Industri dan Organisasi. Makalah. Yogyakarta; Fakultas Psikologi UGM.
Ravianto, J. (2006), Produktivitas dan Manusia Indonesia. Jakarta. Siup.
Robbins, Stephen P. dan Timothy A Judge. 2008. Perilaku Organisasi Edisi ke-12, Jakarta: Salemba Empat.
Sedartrtayanti. 2009. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV Mandar Maju
Shelley, E, Taylor, Peplau, L.A, Sears, O.D., (2009). Psikologi sosial. (Edisi ke 12). Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Siagian, S.P. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Sinungan, Muchdarsyah. (2003). Produktivitas apa dan Bagaimana. Jakarta: Bumi Aksara
Supardi dan Anwar, S. 2004. Dasar�dasar Ferilaku Organisasi. Yogjakarta: UII Press.
Stoner, James A F. (1999). Management, Jilid I Edisi Ii, Diterjemahkan Oleh Alfonus Sirait. Jakarta: Erlangga.
Timpe, D.A. 1999. Produktivitas: Seri Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Alex Media Komputindo.
90
Psikologi Manajemen Zarkasi. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Mathis, Robert.L dan Jackson, Jbon.H: (2009). Human Resource Management. Jakarta: Salemba Empat.
1992. Manusia dalam Industri dan Organisasi. Makalah. Yogyakarta; Fakultas Psikologi UGM.
(2006), Produktivitas dan Manusia Indonesia. Jakarta. Siup.
Stephen P. dan Timothy A Judge. 2008. Perilaku Organisasi Edisi Jakarta: Salemba Empat.
Sedartrtayanti. 2009. Sumber Daya Manusanusan ia ia i dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju
Taylor, Peplau, L.A, Sears, O.D., (2009). Psikologi sosial. (Edisi Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Muchdarsyah. (2003). Produktivitas dan Bagaimana. Jakarta:
UNIVERSITAS MEDAN AREA
Thoha, Miftah. 2012. Perilaku Organisasi. Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
Wahyuddin, M. 2004. lndustri dan Orientasi Ekspor. Surakarta: Muhammadiyah University Press.
Wirawan. 2007. Budaya dan Iklim Kerja Teori dan Aplikasi Penelitian. Jakarta: Salemba Empat
91
UNIVERSITAS MEDAN AREA
DATA IDENTITAS DIRI
Isiiah-data-data herii'Ut ini sesuai dengan keadaan diri Saudara
1. Nama
2. Usia
3. Pendidikan
4. Masa Kerja
PETUNJUK PENGISIAN SKALA
Berikut ini saya sajikan beberapa pemyataan dalam bentuk skala. Saudara
diminta untuk memberikan pendapatnya terhadap pemyataan-pemyataan yang
terdapat dalam skala ukur tersebut :
PETUNJUK BAG IAN I
Pada angket ini saudara diminta untuk memberi satu jawaban pada setiap
soal, yang dianggap sesuai dengan keadaan diri saudara serta apa yang sandara
rasakan dan sangat kami harapkan pula kejujuran dan keterbukaan saudara.
Saudara tinggal memilih jawaban dengan menyilang (X) salah satu huruf pada
jawaban yang disediakan.
SS jika anda merasa Sangat Sesuai.
S jika anda merasa Sesuai.
TS jika anda merasa Tidak Sesuai.
STS jika anda merasa Sangat Tidak Sesuai
Bila telah selesai, jangan lupa memeriksa kembali hasil pekerjaan saudara agar
tidak ada nomor yang terlewati.
SELAMAT MENGERJAKAN
140
Kerja
PETUNJUK PENGISIAN SKALA
Berikut ini saya sajikan beberapa pemyataan dalam bentuk skala. Saudara
untuk memberikan pendapatnya terhadap pemyataan-pemyataan
dalam skala ukur tersebut :
BAG IAN I
angket ini saudara diminta untuk memberi satu jawaban pada
dianggap sesuai dengan keadaan diri saudara serta apa yang sandara
sangat kami harapkan pula kejujuran dan keterbukaan saudara.
tinggal memilih jawaban dengan menyilang (X) salah satu huruf
disediakan.
UNIVERSITAS MEDAN AREA
SKALA A
1 Mengerjakan tugas dengan penuh semangat merupakan kenikmatan bagi saya
2. Saya harus. �kerja dengau s®.aik-baika.ya 3 Saya mampu bekerja secara rutin dan
membutuhkan ketelitian yang cukup 4 Keberhasilan dalam menyelesaikan pekerjaan,
akan menentukan harga diri saya 5 Saya merasa puas setelah mampu menunjukkan
kemampuan saya kepada atasan dan rekan kerja 6 Pada saat menyelesaikan pekerjaan, saya tetap
mampu konsentrasi 7 Saya pesimis dapat memenuhi keberhasilan
dalam pengembangan karir saya 8 Saya k'Ufang tlapat inenerima kegagaian karena
membuat saya malas untuk memulai dari awal lagi.
9 Saya lebih mengikuti ide saya daripada pendapat orang lain
10 Saya terkadang; bersikap tidak peduli atas prestasi kerja saya yang bllruk
11 Percuma saja rasanya berprestasi karena tidak ada perubahan dalam hidup saya
12 Saya bisa bebas keluar dari kantor pada saat jam kerja
13 · Saya ya.kin suatu saat saya akan berptestasi lebih baik lagi
14 Saya memiliki strategi kerja yang membuat saya yakin akan berhasil
15 Saya akan memotivasi diri agar giat dalam bekerja
16 Saya membayangkan keberhasilan saya di masa yang akan dating
17 Saya kurang termotivasi untuk bekerja 18 Prestasi saya akan dapat lebih baik lagi 19 Saya kurang dapat berkonsentrasi saat bekerja 20 Saya akan marah saat tidak mencapai basil kerja
dengan baik 21 Saya tidak yakin ba11wa dengan belajar
bersungguh-sungguh akan mendatangkan kesuksesan
22 Saya kurang paham tentang tujuan bekerja
SS s TS SIS
TS. STS.
SS s TS SIS
SS s TS SIS
SS s TS STS
SS s TS SIS
SS s TS STS
SS s TS SIS
SS s TS SIS
SS s TS STS
SS s TS SIS
SS s TS SIS
SS s TS SIS
SS s TS STS
SS s TS SIS
SS s TS SIS
SS s TS STS SS s TS SIS SS s TS SIS
SS s TS SIS
SS s TS SIS
SS s TS SIS
141
saat menyelesaikan pekerjaan, saya tetap konsentrasi
pesimis dapat memenuhi keberhasilan pengembangan karir saya
k'Ufang tlapat inenerima kegagaian karena saya malas untuk memulai dari awal
lebih lebih mengikuti mengikuti ide ide saya daripada daripada pendapat pendapat lain terkadang; bersikap tidak peduli atas kerja saya yang bllruk
saja rasanya berprestasi karena tidak perubahan dalam hidup saya
Saya bisa bebas keluar dari kantor pada saat jam
ya.kin suatu saat saya akan berptestasi lebih
memiliki strategi kerja yang membuat saya akan berhasil akan memotivasi diri agar giat dalam
membayangkan keberhasilan saya di masa
SS s TS
SS s TS
SS s TS
SS s TS
SS s s TS
SS s TS
SS s TS
SS s TS
SS s TS
SS s TS
SS s TS
UNIVERSITAS MEDAN AREA
23 Sebelum masuk ruangan kerja, saya hams mempersiapkan mental saya untuk lebih stap
· .. dal&,ll w�Rg�rjak® tugas, 24 Saya merasa kurang mampu keluar dari
ersoalan yang berat 25 Saya yakin akan sukses dalam bekerja dan karir 26 Saya memiliki strategi khusus untuk
menyelesaikan suatu tugas yang lebih menantang
27 Saya mampu fokus pada tujuan yang ingin saya ca at
28 Untuk memperoleh hasil kerja yang maksimal dibutuhkan usaha yang keras.
29 . Saya tetap. membutuhkan masukan dari -orang yang lebih berpengalaman
30 Saya merasa bahwa saya hams berhasil 31 Saya malas bekerja dengan sungguh-sungguh,
karena akan sia-sia nantinya 32 Saya kurang memiliki keyakinan bahwa saya .
akan berhasil 33 Saya kurang suka berusaha untuk hasil kerja
yang maksimal 34 Saya kurang mampu memprediksi apa yang
hams saya lakukan selama menyelesaikan pekerjaan
35 Saya merasa kurang mampu mencapai target diri saya sendiri
36 Saya kurang berusaha melampaui prestasi saya sebelumnya
37 Harapan saya cukup besar untuk dapat meraih restasi kerja dengan baik
38 Saya berusaha untuk tidak ragu-ragu dalam mengambil keputusan
39 Saya mampu mengendalikan emosi saya saat menghada i pekerjaan yang banyak
40 Saya akan membuang pikiran yang dapat mengganggu konsentrasi saya dalam bekerja
41 Saya matnpu menggunakan waktu secara bermanfaat
42 Saya segera mengendalikan diri apabila saya dalam keadaan emosi yang kurang stabil
43 Saya kurang yakin dengan usaha yang saya lakukan saat ini,
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS s.Ts
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
142
memperoleh hasil kerja yang maksimal maksimal dibutuhkan usaha yang keras.
tetap. membutuhkan masukan dari -orang -orang berpengalaman
merasa bahwa saya hams berhasil malas bekerja dengan sungguh-sungguh,
akan sia-sia nantinya kurang memiliki keyakinan bahwa saya .
berhasil kurang suka berusaha untuk hasil kerja maksimal kurang mampu memprediksi apa yang
saya lakukan selama menyelesaikan
merasa kurang mampu mencapai target diri sendiri kurang berusaha melampaui prestasi saya
sebelumnya saya saya cukup cukup besar besar untuk untuk dapat dapat meraih meraih
kerja dengan baik berusaha berusaha untuk untuk tidak tidak ragu-ragu ragu-ragu dalam dalam
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
s TS
s TS
s TS
s TS
TS
s TS TS
s TS
s TS TS
s TS TS
s TS TS
s TS TS
UNIVERSITAS MEDAN AREA
45 Bagi saya yang penting bekerja, mencapai prestasi terbaik bukan tujuan saya
46. . Keroainµuan saya kuraag -stabil dalam kondisi ke a ang kurang menyenangkan
47 Jika pekerjaan sudah selesai saya bingung bagaimana mengisi waktu sebelum selesai jam kerja
48 Saya kurang mampu merencanakan strategi · yang akan saya gunakan
49 Apapun tantangannya saya tetap yakin dengan usaha yang saya lakukan saat ini.
50 Saya sering menemui kegagalan namun saya jadikan sebagai sarana erbaikan diri.
51 . Saya senang jika ada orang y:ang mau
memberikan kritikan terhadap saya 52 Tanpa berteman dengan rekan sekerja saya tidak
akan berhasil menyelesaikan pekerjaan dengan baik.
53 Saya harus lebih baik dari orang lain 54 Saya mampu menyaingi kemampuan teman
teman 55 Saya kurang suka mencoba sesuatu hal yang
masih asing 56 Saya lebih suka mengerjakan sesuatu yang
sudah biasa saya laklikaf1 57 Semangat saya langsung jatuh begitu teman
teman mengkritik 58 Kritikan yang disampaikan orang lain membuat
saya kurang semangat saya dalam bekerja.
59 S&ya lmnu1g Q(f.Ul�.ab.a. ke.rn.s., b\<!rlah tem..aJk teman yang menjadi terbaik di erusahaan
60 Saya takut bila diminta mengerjakan pekerjaan yang lebih sulit
SS
SS
SS
s.s
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
s TS STS
s
s TS SIS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s TS STS
s· TS STS
s TS STS
143
yang saya lakukan saat ini. sering menemui kegagalan namun saya
sebagai sebagai sarana erbaikan erbaikan diri. diri. senang jika ada orang y:ang mau mau
memberikan kritikan terhadap saya berteman dengan rekan sekerja saya tidak tidak
berhasil menyelesaikan pekerjaan dengan dengan
harus lebih baik dari orang lain mampu menyaingi menyaingi kemampuan kemampuan temanteman
kurang kurang suka suka mencoba mencoba sesuatu sesuatu hal hal yang yang asing lebih suka mengerjakan sesuatu yang biasa biasa saya saya laklikaf1 laklikaf1
Semangat saya langsung jatuh begitu temantemanmengkritik
yang disampaikan orang lain membuat membuat kurang semangat saya dalam bekerja.
lmnu1g Q(f.Ul�.ab.lmnu1g Q(f.Ul�.ab.lmnu1g Q(f.Ul�.aba. a. a ke.rn.s., b\<!rlah ke.rn.s., b\<!rlah tem..aJk tem..aJk yang menjadi terbaik di erusahaan erusahaan
takut bila diminta mengerjakan pekerjaan
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
SS
s TS
s s TS
s TS
s s TS
s TS
s TS
s TS
s TS
s TS
ss· TS
UNIVERSITAS MEDAN AREA