hotel syariah sofyan tebet jakarta adalah salah satu hotel yang berani merubah konsep yang semula...

3
Hotel Syariah Sofyan Tebet Jakarta adalah salah satu hotel yang berani merubah konsep yang semula bersifat konvensional menjadi syariah. Hotel syariah adalah hotel yang berpegangan teguh pada prinsip-prinsip syariah Islam dalam menjalankan kegiatannya, hal ini dmaksudkan agar hotel bisa lebih memberikan suasana tenteram, nyaman, sehat dan bersahabat yang dibutuhkan tamu, baik tamu muslim maupun tamu non muslim. Selama periode tahun 2008-2009 jumlah tamu yang menginap cenderung mengalami penurunan. Sehingga pihak Hotel Syariah Sofyan Tebet Jakarta harus memahami motivasi tamu yang akan mengunjungi atau menginap di Hotel Sofyan Jakarta. Permasalahan yang akan dibahas dalam skripsi ini adalah : faktor – faktor apa sajakah yang dapat memotivasi konsumen untuk menginap di Hotel Syariah Sofyan Tebet Jakarta ? Juga, pertimbangan tamu terhadap faktor fasilitas yang disediakan sesuai standar syariah.vSaran yang dapat diajukan peneliti adalah Hotel Syariah Sofyan Tebet Jakarta diharapkan dapat terus mempertahankan penyediaan makanan dan minuman sesuai dengan konsep syariah sehingga aman dikonsumsi oleh tamu, serta Hotel Syariah Sofyan Tebet Jakarta diharapkan dapat terus mempertahankan konsep syariah yang diterapkan dengan menyediakan fasilitas yang tidak bertentangan dengan syariah islam seperti bar, klub musik, dan karaoke. sudah ada 25 hotel syariah di Indonesia, sementara ada sekitar 100-200 hotel di Indonesia yang mauk kategori syariah namun belum mendapatkan sertifikasi syariah dari Majelis Ulama Indonesia (MUI). Permasalahan dalam hotel syariah bukan hanya sekedar klaim dan label saja, namun harus jelas spesifikasi dan kriterianya agar tidak rancu dan hanya menjadi komoditas bisnis semata. HR Teories Dibutuhkan Komponen management strategi di dalam bisnis perhotelan syariah seperti perencanaan strategi dengan unsur-unsurnya yang terdiri dari visi, misi, tujuan dan strategi utama organisasi. perencanaan operasional dengan unsur-unsurnya sasaran dan tujuan operasional, pelaksanaan fungsi fungsi manajemen berupa fungsi pengorganisasian, fungsi pelaksanaan dan fungsi penganggaran, kebijaksanaan situsional, jaringan kerja internal dan eksternal, fungsi kontrol dan evaluasi serta umpan balik.

Upload: ario-fitrizal-rachim

Post on 15-Sep-2015

4 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Hotel Sofyan

TRANSCRIPT

Hotel Syariah Sofyan Tebet Jakarta adalah salah satu hotel yang berani merubah konsep yang semula bersifat konvensional menjadi syariah. Hotel syariah adalah hotel yang berpegangan teguh pada prinsip-prinsip syariah Islam dalam menjalankan kegiatannya, hal ini dmaksudkan agar hotel bisa lebih memberikan suasana tenteram, nyaman, sehat dan bersahabat yang dibutuhkan tamu, baik tamu muslim maupun tamu non muslim. Selama periode tahun 2008-2009 jumlah tamu yang menginap cenderung mengalami penurunan. Sehingga pihak Hotel Syariah Sofyan Tebet Jakarta harus memahami motivasi tamu yang akan mengunjungi atau menginap di Hotel Sofyan Jakarta. Permasalahan yang akan dibahas dalam skripsi ini adalah : faktor faktor apa sajakah yang dapat memotivasi konsumen untuk menginap di Hotel Syariah Sofyan Tebet Jakarta ? Juga, pertimbangan tamu terhadap faktor fasilitas yang disediakan sesuai standar syariah.vSaran yang dapat diajukan peneliti adalah Hotel Syariah Sofyan Tebet Jakarta diharapkan dapat terus mempertahankan penyediaan makanan dan minuman sesuai dengan konsep syariah sehingga aman dikonsumsi oleh tamu, serta Hotel Syariah Sofyan Tebet Jakarta diharapkan dapat terus mempertahankan konsep syariah yang diterapkan dengan menyediakan fasilitas yang tidak bertentangan dengan syariah islam seperti bar, klub musik, dan karaoke. sudah ada 25 hotel syariah di Indonesia, sementara ada sekitar 100-200 hotel di Indonesia yang mauk kategori syariah namun belum mendapatkan sertifikasi syariah dari Majelis Ulama Indonesia (MUI). Permasalahan dalam hotel syariah bukan hanya sekedar klaim dan label saja, namun harus jelas spesifikasi dan kriterianya agar tidak rancu dan hanya menjadi komoditas bisnis semata.HR TeoriesDibutuhkan Komponen management strategi di dalam bisnis perhotelan syariah seperti perencanaan strategi dengan unsur-unsurnya yang terdiri dari visi, misi, tujuan dan strategi utama organisasi. perencanaan operasional dengan unsur-unsurnya sasaran dan tujuan operasional, pelaksanaan fungsi fungsi manajemen berupa fungsi pengorganisasian, fungsi pelaksanaan dan fungsi penganggaran, kebijaksanaan situsional, jaringan kerja internal dan eksternal, fungsi kontrol dan evaluasi serta umpan balik.

Ada tiga pilar utama yang diperlukan untuk mewujudkan visi dan misi strategi pemasaran yang baik. Ketiga pilar utama itu adalah Seluruh aspek strategi harus berfilosofi pada satu tujuan, yaitu differentiation strategy atau strategi pembeda yang jelas dengan prodak pesaing dan bukan hanya pada aspek menjual saja. Stratgi pemasaran yang efektif bukan hanya berorientassi pada omzet penjualan atau nilai yang dijual saja tetapi lebih pada kekuatan merek meningkatkan persepsi pelanggan tentang kualitas prodak (percieved quality) hotel sofyah dalam konsep syariah perusahaan atau hotel sofyan selama mungkin menahan pelanggan yang telah setia pada produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan untuk menciptakan kesetiaan pelanggan Menciptakan kekuatan merek produk dan jasa dan (branding) dengan strategi pembeda (differentiation) yang jelas. Untuk itu dibutuhkan proses pelayanan yang efektif dan efisien. Dalam hotel syarah, tidak memproduksi, memperdagangkan, menyediakan, atau menyewakan produk atau jasa yang secara keseluruhan maupun sebagiannya yang dilarang dalam ketentuan syarah. Seperti, dalam hal penyediaan makanan mengandung unsur babi, minuman khamar, adanya perjudian, praktek perzinaan, dan sebagainya yang mengandung unsur najis dan diharamkan oleh syariat. Dalam hotel syarah, tidak ada pula unsur penipuan, kecurangan, kebohongan, ketidak-jelasan (gharar), resiko yang berlebihan dan membahayakan. Dalam hotel syarah, sebuah transaksi harus dilakukan berdasarkan jasa atau produk yang nyata, benar-benar ada. Tidak ada sesuatu yang bersifat meragukan yang dapat merusak keabsahan transaksi. pembangunan fisik hotel dengan memperhatikan identitas Islam. Sebagaimana diketahui, penduduk Indonesia merupakan penduduk muslim terbesar di dunia. Dalam rangka menciptakan lingkungan budaya yang Islami, fasilitas-fasilitas penunjang pariwisata seperti hotel, rumah makan, sebaiknya memperbanyak tulisan-tulisan hikmah dalam bentuk kaligrafi maupun lukisan yang dipasang di tembok hotel, rumah makan. Sedangkan adanya lukisan maupun hiasan yang berbau pornografi hendaknya dihilangkan. menghidupkan kembali keberadaan wisata budaya Islam di hotel syarah. Wisata yang dimaksudkan di sini adalah penyajian dan pengenalan berbagai bentuk kebudayaan tradisional yang berbasis keislaman kepada para wisatawan. Bentuk-bentuk kebudayaan tradisional yang dimaksudkan adalah seperti, sekaten, grebeg suro, seni musik hadrah, tari saman aceh, seni kaligrafi arab. Bentuk-bentuk kebudayaan ini sebenarnya memiliki daya tarik tinggi tetapi karena jarang dipertunjukkan secara rutin, para wisatawan kadang-kadang kesulitan menyaksikannya. Dan apabila dikemas secara baik dalam bentuk festifal kebudayaan, maka akan menghasilkan dua keuntungan sekaligus. Pada satu sisi festifal tersebut memiliki nilai komersiil untuk pariwisata dan pada sisi lain memiliki nilai pelestarian kebudayaan. Pengunjung hotel akan merasa betah tinggal di hotel yang dikemas dengan nuansa Islami dan didukung dengan keberadaan kebudayaan lokal yang Islami.