hotel prama grand preanger

7/26/2019 Hotel Prama Grand Preanger

1/37

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum wr.wb

Puji dan syukur penyusun panjatkan kepada Allah SWT, karena atas rahmat dan karunia-

Nya Penyusun dapat menyelesaikan tugas analis System Analysis and Design Method(SA!"

yaitu !akalah tentang #Hotel Prama Grand Preanger$.

Penyusun mengu%apkan terima kasih kepada d&sen System Analysis and Design Method

(SA!", r.rer.p&l. 'amah )it%hie, S.*., !+T., Ak. dan aldy Adriant&, S.*., !.Pr&A%%.,

Ak yang telah membimbing, penyusun juga berterima kasih kepada &rang tua dan semua pihakyang terlibat dalam penulisan makalah ini.

Penyusun sudah berusaha dalam menyelesaikan makalah ini, namun jika masih ada

kesalahan penyusun m&h&n maa, karena penyusun masih dalam pr&ses pembelajaran, &leh

karena itu penyusun menerima kritik dan saran yang membangun dari pemba%a. Sem&ga

makalah ini dapat memberikan manaat bagi kita semua.

Wassalamualaikum wr.wb

+andung, /0 April /120

Penyusun

1Analasis Sistem Hotel Prama Grand Preanger


2/37

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR...................................................................................................... 1

DAFTAR ISI................................................................................................................. 2

BAB 1.......................................................................................................................... 3

1.1 Latar Belakang..................................................................................................3

1.2 Tuuan Penel!t!an...............................................................................................3

1." #an$aat Penel!t!an.............................................................................................3

BAB II......................................................................................................................... 4

2.1 Pro$!l Peru%a&aan..............................................................................................4

2.1.1 Seara& 'rgan!%a%!......................................................................................5

2.1.2 Struktur 'rgan!%a%!.....................................................................................8

2.1." (o) De%*r!+t!on%..........................................................................................8

2.1., Pro%e% B!%n!%.............................................................................................15

2.1.- Penentuan Ruang L!ngku+..........................................................................18

2.2 urrent Log!*al Data dan Pro*e%% #odel..............................................................20

2.2.1 De*om+o%!t!on D!agram..............................................................................20

2.2.2 onte/t D!agram.......................................................................................21

2.2." Data Flo0 D!agram Leel 1.........................................................................21

2.2., Data Flo0 D!agram Leel 2.........................................................................21

2.2.- Enter+r!%e Relat!on%&!+ D!agram..................................................................24

2." Proe*t #anagement........................................................................................24

2.".1 Bata%an Ruang L!ngku+.............................................................................24

2.".2 Aloka%! B!aa............................................................................................24

2."." T!mel!ne Kera..........................................................................................25

2."., Tekn!k Perole&an Data...............................................................................25

2., PIEES Frame0ork........................................................................................25

2.- Internal ontrol..............................................................................................27

2.3 Alternative Matrix and Feasibility Analysis.............................................................29

2.4 Target Log!*al Pro*e%% dan Data #odel................................................................32

2.5 Dokumenta%! S!%tem.........................................................................................36



3/37

BAB 1

PENDAH6L6AN

1.1Latar Belakang!asa ke masa perubahan sistem in&rmasi dalam berbagai bidang berkembang %ukup

pesat. ndutri perh&telan pun tidak luput dari perkembangan sistem in&rmasi. ndustri perh&telan

merupakan salah satu pen&pang pariwisata, karena pada dasarnya semakin banyak dan baik tata

kel&la wisata di suatu daerah maka akan berbanding lurus dengan indusri perh&telan yang baik

pula.

Sama halnya dengan berbanding lurusnya kualitas perh&telan dan pariwisata di +andung.

estinasi wisata di +andung yang terbilang %ukup banyak sebanding dengan jumlah h&tel yang

ada di +andung. '&tel di +andung %ukup beragam dari kelas ek&n&mis hingga berbintang lima.

'&tel yang menjadi tempat istirahat khususnya bagi para wisatawan salah satunya adalah '&tel

Prama 3rand Preanger +andung dengan asilitas lengkap didalamnya, karena merupakan h&tel

berbintang empat.

!elihat bahwa '&tel Preamger merupakan salah satu destinasi penginapan bagi para

wisatawan, maka dari itu penyusun melakukan analisis terkait dengan sistem in&rmasi di h&tel

tersebut. Selain tiu, tujuan penyususn menganalisis sistem in&rmasi pada '&tel Preanger adalah

untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah System Analysis and Design Method. 4&kus sistem

yang paling utama ada pada siklus pendapatan karena kegiatan utamanya adalah penyewaan

kamar. !aka dari itu pada penelitian kali ini, penyusun akan menjelaskan mengenai sistem

in&rmasi '&tel Prama 3rand Preanger terkait dengan sistem pendapatan pada room revenue.

1.2 Tuuan Penel!t!an

5ntuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah System Analysis and Design Method

1." #an$aat Penel!t!an

5ntuk menambah pengetahuan dan wawasan serta dapat mengaplikasikan ilmu yang

didapatkan dalam mata kuliah System Analysis Design Method



4/37

BAB II

PE#BAHASAN

2.1Pro$!l Peru%a&aan

Nama 6 '&tel Prama 3rand Preanger +andung

Alamat 6 7l. Asia Arika N&. 82 +andung, 91222 nd&nesia

Telep&n 6 1//-/9/:20:2

4a; 6 1//-/9/:11:9

'&tel Prama 3rand Preanger merupakan salah satu anak perusahaan dari PT.

Aer&wisata. '&tel ini merupakan salah satu h&tel tertua yang ada di


5/37

2.1.1 Seara& 'rgan!%a%!

'&tel Prama 3rand Preanger +andung merupakan salah satu h&tel tertua

di +andung sehingga memiliki sejarah yang %ukup unik. Pada tahun 2889, ketika

para priangan planters mulai berhasil dalam usaha pertanian dan perkebunan di

sekitar k&ta +andung mulai sering datang untuk menginap dan berlibur ke

+andung. 8?, Pengel&laan administrasi, +isnis, !anajemen, dan

Pelayanan '&tel Prama 3rand Preanger +andung diserahkan kepada PT +ina nti

inamika, anak perusahaan PT. Aer&wisata dimana PT. Aer&wisata sendiri

merupakan anak perusahan PT. 3aruda nd&nesia.

7!%! Hotel Prama Grand Preanger

isi '&tel Prama 3rand Preanger +andung adalah untuk menjadi yang terbaik

dari h&tel bersejarah di nd&nesia.

#!%! Hotel Prama Grand Preanger

!isi '&tel Prama 3rand Preanger +andung adalah berk&mitmen untuk se%ara

k&nsisten melampaui harapan para tamu menyeluruh in&=ati kami, pelanggan

ter&kus, layanan peduli dan berusaha untuk menjadi salah satu dari tiga h&tel

besar di +andung dalam persentase hunian dan tari kamar rata-rata.



6/37

Produk

1. Kamar Hotel

N

'

R''# T8PE KING SI9E T:IN H;:''D T'TAL L6AS P6BLISH RATE

2 3A)5A S5T* 2 2 :09 !/ (T*))A@*" )p 22.9>B.111,- net

/ PANAWA

S5T*

2 2 20? !/ )p ?.80B.111,- net

: P)AN3AN

S5T*

2 2 2>9 !/ (T*))A@*" )p 0.0BB.111,- net

9 !ACA+A)

S5T*

2 2 2:B !/ )p 0.1B1.111,- net

B SA*WA S5T* 2 2 2/0 !/ )p B.99B.111,- net

0 NA /1 BB !/ )p /.22?.B11,- net

21 3)AN

*C5D* (E//"

B B 9? !/ )p 2.0>9.111,- net

22 *C5D* :? 9 > B1 :/ !/ )p 2.1B8.111,- net

2/ S5P*)F) /> 99 > 8/ :/ !/ )p 2./21.111,- net

T'TAL 222 B8 28 28?


7/37

2. Re%taurant

Preanger Brasserie La Pattisiere Preanger Lounge and Wine Corner

". Pene0aan ballroomdan meeting room

,. Club Arena Spaand Fitness Center -.Pool


8/37

2.1.2 Struktur 'rgan!%a%!

2.1." (o) De%*r!+t!on%1.General Manager

General Managermerupakan pimpinan tertinggi dalam struktur &rganisasi

'&tel Prama 3rand Preanger +andung mempunyai ungsi menerapkan dan

mengawasi kebijaksanaan, memimpin, menyetujui dan meng&&rdinasi

pelaksanaanG&perasi&nal dari tujuan usaha h&tel.

Tugas6

a. +ersama *A! !"e#utive Assistant Manager$, menyusun

kebijaksanaan h&tel.

b. !enerima dan menganalisis lap&ran yang diterima dari *A!

berdasarkan hasil kegiatan h&tel.


9/37

%. +ersama-sama *A! mengetahui dan menyetujui penambahan

karyawan baru dan asisten penggajiannya.

d. !eren%anakan dan menjaga likuiditas dan keuangan perusahaan agar

&perasi&nal tidak terganggu.

e. +ersama-sama *A! mengembangkan dan mengendalikan ungsi

pemasaran, pelayanan terhadap tamu dan ungsi pembelian se%ara

eisien dan eekti.

. +ersama-sama *A! meng&&rdinir tujuan yang telah di setujui &leh

direksi dan k&misaris.

g. !engimplementasikan kebijakan perusahaan, serta melakukan

pengawasan.

h. !emberikan lap&ran perkembangan perusahaan kepada irektur.

i. +ersama-sama *A! menyusun budgeting dan hasilnya dilap&rkan

kepada ireksi.

Wewenang6

a. !enandatangani pengajuan untuk kepentingan h&tel.

b. !enyetujui pengeluaran %ek atau gir& batas maksimum.

%. !engusulkan pengembangan usaha baru kepada


10/37

2.Executive Assistant Manager

!"e#utive Assistant Managermerupakan bagian dari struktur &rganisasi

'&tel Prama 3rand Preanger +andung menpunyai ungsi membantu

General Manager dalam pelaksanaan peren%anaan, budgeting

pengendalian dan pengembangan usaha h&tel.

Tugas6

a. !eng&ntr&l dan mengawasi seluruh kegiatan pekerjaan di lingkungan

h&tel.

b. !embantu peren%anaan.

%. !embantu budgeting.

d. !elakukan pengendalian.

e. !elakukan pengk&&rdinasian kepada tiap-tiapManager.

. !enandatangani surat jalanservi#e.

g. !engetahui pembuatan surat bukti penarikan akti=a tetap.

h. !engatasi permasalahan yang tidak bisa di tanganiManager.

i. !engikuti meetingbaik internal maupun eksternal.

j. !engembangkan, mengawasi dan meng&ntr&l ungsi pemasaran serta

ungsi pelayanan terhadap tamu dan ungsi pembelian se%ara eisien

dan eekti.

Wewenang6

a. !enegur dan memberi masukan kepada para Manager dalam

mengembangkan tugas sesuai dengan kebijakan perusahaan.

b. apat memberikan keputusan apabila dalam keadaan mendesak.

%. !emper&leh lap&ran yang di anggap perlu.

d. !engajukan usulan kepada General Manager.

e. !emeriksa dan menandatangani surat perjanjian%ree pass.


11/37

.!uman "esources Manager

&uman 'esour#es Manager merupakan bagian dari struktur &rganisasi

'&tel Prama 3rand Preanger +andung mempunyai ungsi meng&rganisir

dan meng&ntr&l kegiatan &perasi&nal di lingkungan pers&nalia dan

mengawasi serta mengurus tentang ketenagakerjaan dan pembayaran

upah, gaji, serta lembur.

Tugas6

a. !embuat kebijaksanaan bidang ketenagakerjaan.

b. !enyusun ren%ana pr&gram pengadaan dan pengembangan karyawan.

%. !elakukan seleksi terhadap %al&n karyawan.

d. !enyusun kebijakan pelatihan.

e. !enyusun kebijakan penempatan mutasi dan pr&m&si karyawan.

. !emberikan pelatihandan bimbingan kepada karyawan.

g. !embuat datar gaji dan servi#e data pelatihan karyawan dan data

karyawan.

Wewenang6

a. !emeriksa dan menandatangani rekapitulasi datar hadir.

b. !emeriksa dan menandatangani rekapitulasi datar gaji dan lembur.

%. !emeriksa dan menandatangani datar upah karyawan.

#.Account $ Finance Manager

A##ount ( Finan#e Manager bagian dari struktur &rganisasi '&tel Prama

3rand Preanger +andung mempunyai ungsi meren%anakan,

meng&rganisir, melaksanakan serta meng&ntr&l kegiatan &perasi&nal di

lingkungan a##ounting dan bertanggung jawab atas lap&ran keuangan

yang akurat.


12/37

Tugas6

a. !embuat lap&ran keuangan.

b. !engurus mengenai perpajakan.

%. !enangani elektr&nik datapro#essing.

d. !eng&ntr&l biaya langsung dan biaya tidak langsung di bagian

a##ounting.

e. !engawasi kegiatan di seluruh bagian a##ounting dan %ashier.

. !elaksanankan rapat se%ara peri&dik di kalangan Sta a##ounting

untuk membahas masalah yang timbul.

g. !enganalisa lap&ran keuangan dan menyampaikan kepada atasan.

Wewenang6

a. !emeriksa dan menandatangani surat pengajuan %ek atau gir&, datar

tagihan, surat tagihan dan datar umur piutang.

b. !emeriksa dan menandatangani bukti bank keluar, bukti penerimaan,

bank buku penerimaan dan pengeluaran %ek atau gir& buku bank dan

lap&ran p&sisi kas dan bank harian.

%. !emeriksa dan menandatangani datar hutang, k&ntra b&n, #ash

re#eivable) a##ount payable mutation report dan a##ount payable

aging report.

%.Sales $ Mar&eting Manager

Sales ( Mar*eting Manager merupakan bagian dari struktur &rganisasi

'&tel Prama 3rand Preanger +andung mempunyai ungsi mengawasi dan

meng&&rdinir kegiatan mar*eting sehingga tingkat penjualan h&tel

menjadi meningkat.

Tugas6

a. !enjual seluruh pr&duk h&tel.

b. !eng&&rdinir kerjasales e"e#utivedan member e"e#utive.


13/37

#. Maintenan#e #ostumer hotel.

d. !embuat pr&m&si-pr&m&si penjualan pr&duk h&tel (di dalam dan di

luar h&tel".

e. !embuat sales #all report.

. !eng&ntr&l kegiatan mar*eting.

g. !enerima pengajuan pemberian vou#herdan dapartement head.

h. !emeriksa dan menandatangani ban+uet aggrement.

i. !enghandel k&mplain tamu.

Wewenang6

a. !en&lak pengajuan pemberian vou#her.

b. !enegur bawahan yang lalai dalam menjalankan tugas.

%. !embuat pr&m&si-pr&m&si penjualan pr&duk h&tel.

'.Food $ (everage Manager

Food ( Beverage Manager merupakan bagian dari struktur &rganisasi

'&tel Prama 3rand Preanger +andung mempunyai ungsi

mengimplementasi kebijakan manajemen dalam pelaksanaan kegiatan di

lingkungan serta melakukan pengawasan dan peng&ntr&lan.

Tugas6

a. !engawasi kegiatan di seluruh%ood and beverage outlet.

b. !eng&ntr&l biaya langsung dan tidak langsung di bagian Food and

Beveragesesuai dengan standar yang di tetapkan manajemen.

%. !embuat analisa lap&ran &perasi&nal dari restaurantdan bar manager

dan #hie%sebagai bahan pengambilan keputusan.

Wewenang6

a. !emeriksa dan menandatangani%un#tion order.

b. !emeriksa dan menandatangani rekapitulasi bar.


14/37

%. !emeriksa dan menandatangani lap&ran pemakaian barang dan hasil

pr&duksi.

).C*ie+ Engineer

Chie% !ngineermerupakan bagian dari struktur &rganisasi '&tel Prama

3rand Preanger +andung mempunyai ungsi meren%anakan,

meng&rganisir, melaksanakan serta meng&ntr&l kegiatan &perasi&nal

me#hani# engineering dan bertanggung jawab atas perawatan dan

perbaikan masing-masing bangunan dan peralatan &perasi&nal lainnya.

Tugas6

a. !elakukan pengawasan kegiatan pekerjaan.

b. !embuat jadwal kegiatan dan lapangan kerja.

%. !enganalisis hasil sebagai kegiatan kerja di lingkungan berdasarkan

lap&ran hasil kegiatan pengambilan keputusan.

Wewenang6

a. !emeriksa dan menandatangani surat permintaan dan pengeluaran

barang.

b. !enyusun surat perm&h&nan %uti.

%. !emeriksa dan menandatangani ren%ana kebutuhan barang.

,.Front -++ice Manager

Front ,%%i#e Manager merupakan bagian dari struktur &rganisasi '&tel

Prama 3rand Preanger +andung mempunyai ungsi melaksanakan dan

mengimplementasikan serta mengawasi kegiatan kerja yang di berikan

atasan di lingkungan kerja%ront o%%i#e.

Tugas6

a. !eng&ntr&l pelaksanaan reser=asi.

b. !eng&ntr&l pelaksanaan telep&n &perat&r.


15/37

%. !eng&ntr&l pelaksanaan tugas bell boy.

d. !eng&ntr&l kebersihan area%ront o%%i#e.

e. !enangani masalah room dis#repan#y.

Wewenang6

a. !eng&ntr&l pelaksanaan reser=asi, telep&n &perat&r, dan tugas bell

boy.

b. !enegur para bawahan yang lalai dalam pelaksanaan tugas.

.Executive !ouse&eeper

!"e#utive &ouse*eeper merupakan bagian dari struktur &rganisasi '&tel

Prama 3rand Preanger +andung mempunyai ungsi mengimplementasikan

kebijaksanaan manajemen dalam melaksanaakan kegiatan di lingkungan

house*eepingserta melakukan pengawasan dan peng&ntr&lan.

Tugas6

a. !engawasi kegiatan di seluruh kegiatan house*eeping.

b. !eng&ntr&l biaya langsung dan biaya tidak langsung di +agian

house*eeping sesuai dengan standar yang telah di tetapkan

manajemen.

%. !enganalisis lap&ran-lap&ran dari *eeping publi# area laundrysebagai

bahan pengambilan keputusan.

Wewenang6

!emeriksa dan menandatangani ren%ana kebutuhan barang dan surat

permintaan dan pengeluaran barang.

2.1., Pro%e% B!%n!%

Pendapatan '&tel Prama 3rand Preanger +andung berasal dari dua

sumber, yaitu kegiatan perh&telan dan n&n-perh&telan.


16/37

pendapatan penjualan makanan dan minuman (4n+" dan pendapatan

others department.


17/37

Pendapatan other departmentadalah pendapatan yang diper&leh dari

penjualan berupa jasa yang diberikan &leh '&tel Prama 3rand Preanger

+andung guna menambah kenyamanan para pelanggan, seperti gym)

s-imming pool dan spa.Tidak hanya pelanggan yang menginap di h&tel

saja yang dapat menikmati asilitas yang ada di other department ini,

namun pelanggan dari luar pun dapat menggunakan asilitas ini. 5ntuk

pelanggan yang menginap di h&tel, biaya penggunaan asilitas yang ada di

other department dibayarkan langsung pada saat pelanggan menggunakan

asilitas &ther department begitu pula dengan %&stumer biasa (yang tidak

menginap di h&tel".

Pendapatan othersmerupakan pendapatan yang diper&leh dari usaha

penyewaan ruangan, seperti penyewaan ruangan AT!, to-er peman%arsaluran telephone dan penyewaan ballroom h&tel. Pr&ses pembayaran

sewa ruangan di '&tel Prama 3rand Preanger +andung ini bergantung

pada perjanjian kedua belah pihak, yaitu antara penyewa ruangan dan

managementh&tel. Pada umumnya penyewa ruangan memberikan do-n

paymentatas penyewaan ruangan tersebut.

Pengeluaran di '&tel Prama 3rand Preanger +andung dibagi menjadi

dua yaitu, pengeluaran yang bersiat besar dan pengeluaran &perasi&anl

(daily". Pengeluaran yang bersiat besar, management tidak melakukan

lelang melainkan melakukan pembelian terbatas dan itu pun dilakukan

&leh PT. +ina nti inamika se%ara langsung. Setelah pur#hase

rea#+uisitiondibuat &leh sta gudang kemudian di &t&risasi &leh manager

%inan#e juga &leh general manager dan penunjukan supplier maka

mun%ullah pur#hase order. Setelah barang diterima &leh bagian gudang,

kemudian dilakukan pen%&%&kan antara pur#hase order dan re#eiving

order. 7ika barang yang dipesan tidak sesuai dengan yang diterima, barang

tersebut akan di-re/e#tdan akan dikembalikan pada saat itu juga.

Pengeluaran &perasi&nal (daily", bagian pembelian melakukan

pembelian langsung setelah itu semua pembelian terpenuhi semua lalu

dilakukan pen%&%&kan antara realisasi dan budgetpengeluaran.


18/37

Payroll di '&tel Prama 3rand Preanger +andung tersentralisasi di

'uman @apital. Sistem payroll sendiri pada satu minggu sebelum

penggajian dilakukan, setiap di=isi melakukan pend&kumentasian list

nama pekerja juga lama bekerja dalam bulan tersebut setelah

pend&kumentasian selesai dilakukan approval &leh sta payroll. Setelah

itu, sta payroll yang telah ditunjuk untuk setiap di=isinya menerbitkan

payment re+uest atas gaji yang akan dibayarkan untuk setiap karyawan

disetiap di=isinya. Semua payment re+uesttersebut kemudain di approve

&leh General Manager. Pembayaran gaji dilakukan =ia transer.Sistem pelap&ran '&tel Prama 3rand Preanger +andung

tersentralisasi dengan Aer&wisata 3rup dan ser=er utama terdapat di

3aruda nd&nesia. Pen%atatan internal h&tel sendiri dibagi menjadi dua,yaitu %ront o%%i#e dan ba#* o%%i#e. Semua pendapatan pada hari

bersangkutan akan di%atatat pada sistem yang ada di %ront o%%i#e dan

pengakuan in#ome terjadi pada sistem yang ada di ba#* o%%i#e yang

dilaksanakan pada pukul 1/.11 pagi disetiap harinya.

2.1.- Penentuan Ruang L!ngku+

Siklus Fperasi bisnis yang dijadikan &kus utama dalam penelitian ini

adalah siklus pendapatan dari '&tel Prama 3rand Preanger (room

revenue". Penentuan ruang lingkup ini didasarkan karena kegiatan utama

perusahaan ini berasal dari pendapatan penyewaan kamar.

Pro%e% B!%n!% Penda+atan Kamar +ada Hotel Prama Grand Preanger

Pemesanan kamar yang dilakukan &leh %al&n pelanggan dapat dilakukan =ia

-ebsiteAe&r&wisata atau dapat pula langsung (-al*in" mendatangi '&tel Prama 3rand

Preanger melalui re#eiptionist. Pelanggan yang melakukan reser=asi kamar se%ara

online (-ebsite" dimulai dengan pelanggan mengisi tanggal #he#*in dan #he#*out)

sedangkan pelanggan yang memesan se%ara langsung (-al*in" dapat melakukan in+uiry

atau menanyakan spesiikasi kamar langsung kepada re%eipti&nist.


19/37

kamar (jika ada".


20/37

2.2 urrent Log!*al Data dan Pro*e%% #odel

2.2.1 De*om+o%!t!on D!agram


21/37

2.2.2 onte/t D!agram

2.2." Data Flo0 D!agram Leel 1

2.2., Data Flo0 D!agram Leel 2

Pemesanan kamar


22/37

Pendapatan lain lain !others revenue"

Penagi#an


23/37

Penerimaan kas


24/37

2.2.- Enter+r!%e Relat!on%&!+ D!agram

2." Proe*t #anagement

2.".1 Bata%an Ruang L!ngku+

+atasan ruang lingkup penelitian sistem &perasi bisnis '&tel Prama

3rand Preanger yaitu siklus pendapatan yang ber&kus pada r&&m

re=enue. Penentuan ruang lingkup ini didasarkan karena kegiatan utama

perusahaan ini berasal dari pendapatan kamar.

2.".2 Aloka%! B!aa

Keterangan Harga Kuant!ta% Total

Pul%a )p 22.111 H / kali

pengisiaan

)p //.111

Pertama/ )p ?.1B1Gliter H 9 liter )p /8./11

#akan < #!num )p 01.111Gmeeting H 9 kali meeting )p /91.111

Programmer $ee )p :11.111 H 2 sistem )p :11.111


25/37

Total Amount )p B>1./11

2."." T!mel!ne Kera

A*t!!t!e% Start F!n!%&

#ar*& A+r!l

1%t

0ee

k

2nd0eek

"rd

0ee

k

,t&

0ee

k

1%t

0ee

k

2nd0eek

"rd0eek

Pen%arian ndustri ?G:G/120 /BG:G/120

Pen%arian ata 29G:G/120 /0G9G/120

Analisis ndustri 9G9G/120 /0G9G/120

Penentuan )uang

Cingkup 9G9G/120 BG9G/120

Pembuatan 4 BG9G/120 /0G9G/120

Pembuatan *) /BG9G/120 /0G9G/120

Pembuatan !atri;

P*@*S SWFT 9G9G/120 /0G9G/120

Analisis nternal @&ntr&l /BG9G/120 /0G9G/120

4inalisasi !&del ata /BG9G/120 /0G9G/120

Peran%angan Aplikasi //G9G/120 /0G9G/120

&kumentasi Sistem /0G9G/120 /0G9G/120

2."., Tekn!k Perole&an Data

!engunjungi h&tel untuk mendapatkan data-data

!enggunakan media elektr&nik untuk menambah data

!elakukan inter=iew dengan pihak h&tel mengenai pr&ses bisnis dari

h&tel tersebut !elakukan &bser=asi terkait pr&ses bisnis h&tel

2.,PIEES Frame0ork

Strengt& :eakne%% '++ortun!t T&reat%

Per$orman*

e

Semua kegiatan

termasukdidalamnya

siklus

pendapatan(ba#* o%%i#edan

%ront &i%e"

sudahterintegrasi dan

terk&mputerisas

i

Pr&ses

pengambilankeputusan

sistem

terlampau lamakarena harus

ada persetujuan

general

manager


26/37

In$ormat!on Sistem

in&rmasi data

pelanggan sertadata tagihan

sudah

terintegrasiantara%ronto%%i#edengan

ba#* o%%i#e

Pada website

masih terdapat

kekuranganberupa tulisan

yang tidak

terlihatdikarenakanba#*ground

sehingga

in&rmasi tidakterlihat jelas

Tidak perlu

adanya d&uble

input datadikarenakan

sistem sudah

ter&t&matisasi

Pelanggan sulit

mendapatkan

in&rmasi padalaman web

sehingga dapat

menyebabkanpenurunankuantitas

pelanggan

'&tel Prama3rand

Preanger

E*onom!*%


27/37

&utput (servi#e"

yang diberikan

%epat

gangguan listrik

maka sistem

tidak dapatber&perasi&nal

se%ara eisien

&rder kamar

3rand

Preanger =iawebsite

sehingga

menurunkanbiaya pr&m&si

diberikan

kepada tra=el

agentlebihke%il

dibandingkan

dengan yangditawarkanlangsung dari

'&tel Prama

3randPreanger =ia

web

Ser!*e Sistem sudah

menyediakanpelayanan yang

berbasis onlinedan

ter&t&matisasi

Sistem

pelayanan '&telPrama 3rand

Preanger masihkurang menarik

dari segiinter%a#e

!empermudah

perusahaanuntuk

mendapatkanpelanggan baru

+eberapa h&tel

sudah memilikiaplikasi

servi#eselamaberada di h&tel

di integrasikandengan kamar

h&tel (%th6

#onne#tivity byPullman"

2.-Internal ontrol

+erdasarkan analisis kami, pengendalian internal yang diterapkan di dalam '&tel

Prama 3rand Preanger berdasarkan @FSF, sebagai berikut 6

1. L!ngkungan Pengendal!an =Control Environment>

Seluruh karyawan '&tel Prama 3rand Preanger telah menunjukkan k&mitmen

terhadap integritas dan kepatuhan atas Standard ,perating Pro#edureyang telah

dibuat. A##ounting and Finan#e Manager mengawasi pengendalian internal

setiap transaksi yang dilakukan '&tel Prama 3rand Preanger.

2. Pen!la!an R!%!ko ="is& Assesment>

'&tel Prama 3rand Preanger sudah menerapkan sistem pengendalian risik&

mulai dari risik& strategik, &perasi&nal, pelap&ran dan kepatuhan dalam setiap

akti=itas yang dilakukan.


28/37

". Akt!!ta% Pengendal!an =Control Activities>

Ft&risasi setiap akti=itas transaksi dilakukan &leh A##ounting and Finan#e

Managerserta harus melalui persetujuan General Manager. '&tel Prama 3rand

Preanger sudah memiliki Standard ,perating Pro#edure (SFP" dalam setiapakti=itas dan juga transaksi yang terjadi.

,. In$orma%! dan Komun!ka%! =/n+ormation $ Communication>

Semua in&rmasi yang terkait dengan karyawan telah terin&rmasikan dengan

baik dikarenakan k&munikasi antar manager di=isi sudah baik.

Tidak terdapat kesalahan penyajian in&rmasi keseluruhan pendapatan dan

pengeluaran kepada pihak eksternal mulai dari PT Aer&wisata sebagai

perusahaan induk serta travel agentmengenai in&rmasi kamar dan harga kamar.

-. Pemantauan =#on!tor!ng>

Akti=itas pengendalian yang dilakukan PT Aer&wisata sebagai perusahaan induk

sudah baik.

Kelema&an Pengendal!an Internal =/nternal Control>?

Semua data reser=asi kamar, penagihan dan pengakuan pendapatan dilakukan

&leh %ront o%%i#e, namun penginputan dan pelap&ran kebagian ba#* o%%i#e

(a##ounting and %inan#e department" baru dilakukan pada pukul 1/.11 pagi.

'al tersebut menyebabkan kemungkinan terjadinya raud. '&tel Prama 3rand Preanger tidak memiliki ungsi nternal Audit&r sehingga

independensi terhadap pengawasannya tidak terjadi se%ara &ptimum dan

dapat menyebabkan raud.

Saran +er)a!kan Pengendal!an Internal =/nternal Control>?

Pengakuan pendapatan &leh %ront o%%i#e diakui pada saat transaksi tersebut

terjadi.

Pengakuan pendapatan tersebut dilakukan melalui sistem yang terintegrasiantara%ront o%%i#e dengan ba#* o%%i#e(a##ounting and %inan#e department".

Sistem tersebut hanya dapat diakses &leh %ront o%%i#e manager dan ba#*

o%%i#e manager (a##ounting and %inan#e department" untuk meminimalisir

terjadinya raud.

Sebaiknya '&tel Prama 3rand Preanger membentuk Tim nternal Audit.


29/37

2.3Alternative Matrix and Feasibility Analysis

Karakter!%t!k Kand!dat 1 Kand!dat 2

(en!% %!%tem ang akan d!gunakan Web +ased Web +asedBa&a%a ang d!gunakan P'P

!ISJC

7a=as%ript

P'P

!ISJC

7a=as%ript

ara menda+atkan %!%tem ter%e)ut engan membelisour#e #odeh&tel

kemudian di #ostumi0ation&leh penjual

engan membelisour#e #ode

h&tel kemudian di %&stumiati&n

&lehprogrammer

B!aa )p ?.B11.111 K )p :1.111.111 )p :11.111

Keuntungan Aplikasi dapat meng-#overkebutuhan

sistem dan %epat dalam pr&ses

pengimplementasianya

Aplikasi dapat meng-#over

kebutuhan sistem dan biaya yang

dikeluarkan %ukup terjangkau.

Kerug!an +iaya yang dikeluarkan %ukup mahal dan

resik& kegagalan dalam pr&ses

#ustomi0ation%ukup tinggi

1nter%a#edari sistem tersebut

kurang menarik dan terdapat

kemungkinan terjadinya

kegagalan dalam pr&ses

implementasi


30/37

:e!g&ted and!date 1 and!date 2

De%*r!+t!on !embeli s&ur%e%&de

h&tel dan %ust&miati&n

&leh penjual. +ahasa

yang digunakan php,

mysLl, ja=as%ript. 7enis

sistem yang digunakan

adalah web based

!engembangkan

pr&t&type dari

pr&grammer. +ahasa

yang digunakan php,

mysLl, ja=as%ript, aja;,

%ss. 7enis sistem yang

digunakan adalah web

based

'+erat!onal

Fea%!)!l!t

:1M

S%&re 6 211 S%&re 6 01Te*&n!*al

Fea%!)!l!t

:1M Para pegawai setuju

untuk melakukan suatu

peralihan dalam

penggunaan pr&gramnya

dengan menggunakan

s&tware

S%&re 6 >1

Para pegawai setuju

untuk memperbaiki

sistem pengel&laan

pendapatannya dengan

penggunaan !i%r&s&t

Fi%e yang lebih

&ptimal

S%&re 6 BB

E*onom!*

Fea%!)!l!t

/1M +iaya yang dikeluarkan

dalam pembuatan

pr&gram ini adalah )p

:11.111 dengan estimasi

pengerjaan 2,B bulan

S%&re 6 8B

+iaya yang dikeluarkan

dalam pembuatan

pr&gram ini adalah )p

2B1.111 dengan estimasi

pengerjaan 2,B bulan

S%&re 6 ?1

S*&edule

Fea%!)!l!t

/1M /-: bulan.

S%&re 6 211

:,?B 0?,B


31/37

+erdasarkan Feasibility Analysis yang dilakukan &leh penyusun, kami

mendapatkan satu alternati yang layak, yaitu pada kandidat /. Alasan

pemilihan


32/37

2.4 Target Log!*al Pro*e%% dan Data #odel

De*om+o%!t!on D!agram

onte/t D!agram

DFD Leel @ S!klu% Penda+atan kamar


33/37

DFD Leel 1 1.@ #eme%an Kamar


34/37

DFD Leel 1 2.@ #elakukan &e*k !n

DFD Leel 1 ".@ #enag!&


35/37

DFD Leel 1 ,.@ #eng!n+ut Ka%

DFD Leel 1 -.@ #em)uat La+oran Pener!maan


36/37

2.5 Dokumenta%! S!%tem

Halaman 6tama =Pelanggan>

Halaman 6tama =Adm!n>


37/37

Anal!%!% S!%tem

Sistem in&rmasi yang saat ini berjalan di '&tel Prama 3rand Preanger

terutama untuk siklus pendapat dapat dikatakan baik, karena sistem in&rmasi

tersebut telah men%akup semua aspek siklus pendapatan. Namun sistem

tersubut masih saja terdapat kekurangan, pasalnya boo*ing onlinehanya bisa

dilakukan =ia web aer&wisata dan =ia travel agent. Sedangkan '&tel Prama

3rand Preanger tidak memiliki web se%ara terpisah.

Saran +er)a!kan

Pada sistem yang penyusun buat, '&tel Prama 3rand Preanger mempunyai

web tersendiri yang mana pelanggan dapat melakukan boo*ing &nline langsung

tanpa harus masuk melalui web aer&wisata.

hotel prama grand preanger

Documents