Correios o parceiro de 9 em cada 10 sites de e-commerce no Brasil.

Sabe por qu?Porque os Correios tm as melhores solues de ponta a ponta para todas as etapas do e-commerce. Porque tm a melhor cobertura do mercado. Porque tm o melhor prazo para encomenda expressa ou econmica. Porque tm coleta domiciliar, rastreamento, at 3 tentativas de entrega, logstica reversa, pagamento na entrega, declarao de valor, devoluo de documento, entrega em mo prpria. Porque os Correios so os Correios e todo mundo confia.

ASSISTA AO VDEO DA CAMPANHA

https://www.youtube.com/watch?v=SlWbjU5_NBk

1 TRIP DO E-COMMERCE

Como ficou claro pelos nmeros do e-commerce, no Brasil, o mercado est num ritmo acelerado. Com a incluso de cada vez mais pessoas no mundo digital, os nmeros s tendem a crescer, junto s novas modalidades de comrcio via mobile e redes sociais. A operao de um e-commerce depende de trs elementos principais: estratgia comercial, soluo tecnolgica e soluo logstica.

Estratgia comercialA estratgia comercial o primeiro passo para um e-commerce de sucesso. So vrias etapas. Primeiro, analisar o mercado, a concorrncia, identificar oportunidades e saber com quem voc quer falar. Depois, criar um diferencial e uma estratgia de preos e de divulgao. Com tudo isso, hora de pensar um plano de negcios objetivo e atraente. E com ele buscar parceiros e investimento.

Aprender para empreender

Que tal ampliar os seus conhecimentos sobre negcios? O CicloMPE-Net patrocinado pelos Correios e oferece cursos e palestras especializados em e-commerce para quem j empreendedor ou est louco para virar um. Informe-se sobre os eventos e inscreva-se no site do CicloMPE-Net.

Tendncia tendncia

Estudar tendncias outro caminho legal para identificar oportunidades de negcio. A Trendwatching oferece resumos mensais com fenmenos culturais do momento para inspirar empreendedores. Inscreva-se no site da Trendwatching para receber as newsletters gratuitas ou comprar estudos de tendncias.

Soluo tecnolgicaDefinir o ambiente de vendas o segundo passo. Escolher a plataforma, a cara que a sua loja vai ter e proporcionar a melhor experincia ao usurio. Definir as opes de pagamento, o tipo de atendimento ao cliente, a integrao com o estoque. Personalizar por perfis de comprador e proporcionar compras 100% seguras. O trabalho grande, mas quando bem feito, o retorno garantido.

http://www.ciclo-mpe.net/http://www.ciclo-mpe.net/http://trendwatching.com/pt/trends/http://trendwatching.com/pt/trends/

Beleza fundamental

Apelo visual influi - e muito - na deciso de compra do cliente, seja no mundo real ou na internet. Pesquisas afirmam

que 42% dos consumidores online julgam a qualidade e a confiabilidade de uma loja virtual com base na aparncia.

Soluo logsticaA etapa entre receber o pedido e envi-lo para o comprador , com certeza, uma das mais importantes para o sucesso do seu e-commerce, mas tambm pode ser uma das mais complicadas. Se a sua empresa j fez tudo certinho, vai arriscar logo na entrega? Com os Correios, empresas de vrios tamanhos contam com solues completas para todas as etapas do comrcio eletrnico. E isso o que veremos a seguir.

FLUXO DA LOGSTICA DO E-COMMERCE

REALIMENTAO DO PROCESSO

Compras

Etapas essenciais para a gesto de compras: Seleo de fornecedores

Sincronizao da demanda Garantia de fluxo contnuo de produtos

Fluxo de caixa

Estoque

Desafios para a gesto de estoque: Boa localizao

Ferramenta de WMS (Warehouse Management System - Gerenciamento de Armazm)

Manuteno do estoque enxuto Furtos e roubos

Manuseio

Passos para a eficincia no manuseio: Alocao do espao fsico

Mtodos de endereamento e localizao de estoque Local para empacotar

Etiquetagem

DistribuioDiferenciais de uma distribuio de sucesso:

Abrangncia nacional Mltiplos modais de entrega

Opes de encomendas (expressas ou no expressas) Rastreamento

Com os Correios, empresas de vrios tamanhos contam com solues completas para todas as etapas do comrcio eletrnico. E isso o que veremos a seguir.

2 CORREIOS E A SUA EMPRESA

No toa que 9 entre 10 sites de e-commerce so parceiros dos Correios. So vrias as vantagens exclusivas que os Correios oferecem para as empresas com contrato. Olha s!

POR QUE FAZER UM CONTRATO COM OS CORREIOS?

Preo diferenciadoQuem entrega sempre com os Correios entrega melhor e paga menos. S isso j um timo motivo, no ?

Mais formas de pagamentoPara clientes Correios, o preo fica menor e as possibilidades de pagamento ficam maiores.

Agilidade, automao, integraoUma srie de ferramentas dos Correios, que j agiliza o trabalho dos lojistas, fica ainda mais simples para clientes com contrato. A possibilidade de usar verses mais rpidas, automatizadas e integradas ao site do lojista s tem quem parceiro.

OrganizaoJ pensou combinar previamente o horrio de coleta dos seus produtos e no precisar agendar com os Correios? A Coleta Programada faz isso.

Limites de pesoOs Correios permitem limites maiores de peso para grandes entregas. S para quem cliente contratado.

Logstica reversaO processo de devoluo e troca de produtos para os clientes Correios bem simples, tanto para a loja quanto para os consumidores.

Aqui no guia vamos detalhar vrios desses benefcios. s identific-los pelo selinho #SPraQuemParceiro.

Se voc quer saber ainda mais ou tirar todas as suas dvidas sobre contratos de prestao de servios, entre em contato com um dos representantes comerciais dos Correios.

3 SOLUES PARA TODAS AS ETAPAS DO SEU E-COMMERCE

O maior parceiro de logstica do Brasil tem as melhores solues para a sua loja online, do incio ao fim. Aqui, voc conhece todas as etapas e como cada uma delas se encaixa certinho com o que a sua empresa precisa.

VALIDAO DE ENDEREOSComprar pela internet ter todos os produtos do mundo bem perto do consumidor, mesmo que ele more l no interior. Por isso, enderear corretamente o primeiro passo para a encomenda chegar certinho. Os Correios oferecem servios para ajudar tanto o consumidor quanto a sua empresa.

PRIMEIRO PASSO: CONFERIR O ENDEREO

Servios de consulta de endereo

Guia Postal Brasileiro Eletrnico (GPBe) um aplicativo desenvolvido pelos Correios que permite busca e consulta de todos os Cdigos de Endereamento Postal (CEP) brasileiros, a partir de um computador. O aplicativo serve para empresas e pessoas fsicas e est venda no site dos Correios.

Contm cdigos de endereamento postal de:

Localidades Logradouros Bairros Grandes usurios dos Correios Caixas postais Caixas postais comunitrias Unidades operacionais dos Correios

Diretrio Nacional de Endereos (e-DNE) O banco de dados que contm mais de 900 mil CEPs de todo o Brasil, feito para empresas. a base oficial e exclusiva dos Correios, com informao confivel e sempre atualizada. Voc pode se informar e comprar o produto no site dos Correios.

http://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/gpbe-guia-postal-brasileiro-eletronicohttp://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/gpbe-guia-postal-brasileiro-eletronicohttp://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/gpbe-guia-postal-brasileiro-eletronicohttp://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/dne#tab-4http://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/dne#tab-4

Modalidades

DNE BSICODestinado a qualquer pessoa jurdica ou profissional liberal que, na condio de usuria final (uso prprio), trabalhe com as seguintes aplicaes:

1 Validao, higienizao ou duplicao de registros de cadastros de endereos

2 Minerao de dados (datamining)3 Localizao geogrfica (geomarketing)4 Atendimento em call centers e/ou telemarketing5 Acesso internet ou intranet6 Gerenciamento da relao com clientes7 Customer Relationship Management (CRM)8 Captao de endereos9 Enterprise Resource Planning (ERP)

___________Formato dos arquivos: texto (.txt).

DNE MASTERDestinado a qualquer pessoa jurdica ou profissional liberal que, na condio de Usuria Final (uso prprio), trabalhe com as aplicaes descritas acima (DNE Bsico) e, na condio de Usuria Intermediria, trabalhe com as seguintes aplicaes:

1 Desenvolvimento de software para tratamento de endereos e comercializao no mercado corporativo

2 Prestao de servios de higienizao de cadastros de endereos (oneshot ou online)

3 Publicao de guias de endereos, catlogos telefnicos e assemelhados

__________

Formato dos arquivos: texto (.txt) e MS-Access (.mdb).

CONTEDO DO DNE (BSICO E MASTER)

Nomes oficiais das ruas de todas as capitais do Pas e de mais 320 cidades que possuem mais de 50 mil habitantes CEPs de cidades com CEP geral (cidade que no possui CEP especfico por logradouro) CEPs das Caixa Postais Comunitrias CEPs das unidades dos logradouros CEPs de Distritos e Povoados CEPs das Unidades Postais Cdigo de municpio do IBGE CEPs de grandes usurios

A ATUALIZAO DOS DADOS DO DNE MENSAL

Por que usar?Com a utilizao correta dos dados de endereamento,

possvel maior efetividade nos cadastros e atendimento ao pblico, alm de reduo dos custos com devoluo de objetos.

SEGUNDO PASSO: PREENCHER E IMPRIMIR A ETIQUETA

Gerenciadores de etiqueta de endereamento

Endereador / Verso Online e EscritrioSistema gratuito que gera etiquetas para endereamento de encomendas postadas nos Correios. s preencher com os dados da sua empresa, o endereo do consumidor e pronto. A etiqueta est pronta para imprimir. Possui verses online para encomendas e para cartas e uma verso instalvel (escritrio), que gera rtulos tanto para encomendas quanto para cartas.

Verso Online x Verso EscritrioA Verso Online no grava os dados digitados. O usurio precisa redigitar as informaes quando necessitar de novas etiquetas. Pensando nisso, foi criado o Endereador Verso Escritrio, com layout amigvel e de fcil manuseio, que grava as informaes no seu computador para uso posterior.

Como funcionam Selecionar o tipo de impresso: em etiqueta ou direta em envelope (para cartas) Preencher endereos de remetente e destinatrio Gerar etiquetas, que j estaro prontas para impresso

No site dos Correios voc pode usar o endereador online, gratuitamente, ou ainda fazer download da verso escritrio.

DICAQuando for colar a etiqueta, evite que o endereo fique

inclinado!

CURIOSIDADES0,85% dos pedidos so devolvidos por problemas de

endereamento.

SIGEP WEBGerenciador de postagens para lojas online que tm contrato com os Correios.

O SIGEP WEB agiliza a postagem de encomendas mediante a preparao prvia das encomendas a serem entregues aos Correios. Com o sistema, voc cria a lista de postagens com remetente, destinatrio, dimenses, peso e servio de entrega desejado.

http://www2.correios.com.br/enderecador/http://www2.correios.com.br/enderecador/escritorio/default.cfm

A partir destas informaes, o SIGEP WEB atribui, automaticamente, os nmeros de rastreamento para as encomendas, que sero relacionadas numa pr-lista de postagens gerada pelo sistema. Esta lista automaticamente informada unidade dos Correios que receber os seus pacotes. Assim, os Correios conhecem de antemo a sua necessidade e isso acelera o procedimento de postagem.

PREOS E PRAZOSO cliente entrou na sua loja, gostou dos produtos e curtiu o preo. Para concluir a to querida compra, s falta descobrir quanto custa o frete e o tempo de entrega. Esses itens finais so decisivos para o consumidor escolher se compra com voc ou com o seu concorrente.

Os Correios ajudam voc e os seus consumidores a calcularem o frete daquele produto por meio de ferramentas de consulta automtica. O webservice de clculo remoto de preos e prazos de encomendas dos Correios destinado aos clientes SEDEX, e-SEDEX e PAC que necessitam calcular o preo e o prazo de entrega de uma encomenda em seus websites, de forma personalizada.

Para maior flexibilidade, os Correios oferecem quatro formas de consulta:

Clculo do preo: entenda o custo de sua postagem

Desde 2011, os servios de encomenda dos Correios passaram a ser precificados pelo peso cbico, que leva em conta o volume das encomendas transportadas e no apenas o seu peso fsico.

Como calculado o peso cbico?O peso cbico de uma encomenda calculado pela seguinte frmula:

Se o peso cbico da encomenda for menor ou igual a 10kg, ser atribudo o peso fsico (ou real). Para encomendas com peso cbico maior que 10kg, valer o maior resultado.

+ INFORMAO = + SEGURANA PARA O CONSUMIDOR

+ CREDIBILIDADE PARA SUA LOJA

Fica a dicaFrete grtis um dos fatores mais importantes para a

deciso de compra do consumidor online.

COLETADepois da venda, gesto do estoque, separao do produto, embalagem e etiquetagem, hora de entregar o produto para os Correios.

Os Correios oferecem duas opes com total comodidade para as empresas:

Disque ColetaEmpresas com ou sem contrato com os Correios podem solicitar a coleta dos pedidos que os Correios buscam os pacotes para entregar.

Como pedirCentral de Atendimento ao Cliente (CAC) ou no site dos Correios.

Servios atendidosSEDEX, SEDEX 10, SEDEX Hoje, e-SEDEX, Encomenda PAC, SEDEX Mundi, EMS* e SEDEX a Cobrar*.

*Apenas para clientes com contrato.

http://www2.correios.com.br/disqueColeta/default.cfmhttp://www2.correios.com.br/disqueColeta/default.cfm

AbrangnciaO servio de coleta domiciliar possui rea de cobertura restrita. No site dos Correios voc pode verificar se a sua localidade faz parte da rea de cobertura do servio.

HorriosSegunda sexta-feira. O objeto coletado expedido no mesmo dia para o seu respectivo destino.

Coleta normalRealizada entre 14h e 18h para os pedidos registrados at 16h. Aps este horrio, a coleta agendada para o prximo dia til.

Coleta de SEDEX hojeRealizada entre 11h e 12h para os pedidos registrados at 11h.

Coleta Programada

Quando a sua empresa tem contrato com os Correios, a coleta das suas encomendas fica ainda mais fcil e pode at acontecer em horrios programados por voc.

O servio de coleta programada oferecido aos clientes com contrato em localidades com populao superior a 200 mil habitantes e realizado em dias e horrios previamente programados. Prtico assim. Faa tambm o seu contrato.

http://www2.correios.com.br/disqueColeta/default.cfm

POSTAGEMReceber rpido e pagar mais? Ou esperar um pouco e pagar menos? O seu cliente deve poder escolher como receber o seu produto. A sua loja s tem a ganhar ao oferecer vrios tipos de entrega.

CuriosidadesNo volume 2 do nosso guia, voc conhecer todos os detalhes de cada um dos produtos dos Correios.

Frete grtis? Para 78% dos compradores um fator preponderante na deciso de compra. 66% dos lojistas percebe que aumenta vendas.*Fonte: E-bit (Set/2013)

SEDEX Encomenda expressa com a qualidade que todo mundo conhece. Chega rapidinho e atende a todas as cidades do Brasil.

e-SEDEXA remessa expressa criada especialmente para o e-commerce, com preos diferenciados. Atende a 292 cidades brasileiras.

DicaA modalidade e-SEDEX Express chega no mesmo dia da

postagem!

PACA encomenda no expressa, que atende o Brasil inteiro, para quem quer pagar menos.

Mapa dos e-consumidores

A concentrao est nas regies Sudeste e Sul, mas esse

cenrio est mudando. Graas aos Correios e a lojas como a sua, o Brasil todo pode comprar pela internet!

RASTREAMENTONo passado, era comum ficar na janela esperando o carteiro passar. Hoje, os consumidores podem esperar o carteiro consultando o caminho da sua compra pela internet.

Quanto mais informao voc d ao consumidor, mais tranquilo ele fica e mais credibilidade voc transmite.

Sistema de Rastreamento de Objetos

O Sistema de Rastreamento de Objetos dos Correios (SRO) possibilita o acompanhamento das encomendas postadas sob registro, incluindo SEDEX, e-SEDEX e PAC utilizados pelo e-commerce.

O registro um identificador de 13 caracteres que existe para que o remetente e o destinatrio acompanhem a evoluo da sua entrega. Este identificador gerado pelos Correios no momento da postagem ou nas faixas de etiquetas para pr-postagens de clientes com grandes volumes. Para os servios de encomendas SEDEX, e-SEDEX e PAC o registro automtico.

O ideal que o lojista de e-commerce sempre faa a vinculao entre o nmero do pedido e o cdigo de registro dos Correios, para que o consumidor possa acompanhar o progresso na entrega da mercadoria e fique tranquilo.

O sistema tambm otimiza o atendimento da loja aos seus clientes. Para empresas com contrato, os Correios oferecem a integrao de sua loja online com o SRO, utilizando uma consulta com parmetros XML (eXtensible Markup Language) para obter a situao de suas entregas postadas. O SRO XML permite a consulta de at 50 encomendas simultaneamente.

Saiba mais sobre contratos com os Correios.

DicaA confiana na sua loja construda nos pequenos

detalhes. Que tal enviar para o seu cliente um e-mail a cada mudana de status da entrega?

LOGSTICA REVERSAO atendimento ao cliente no termina quando a encomenda chega a seu destino. Um ps-venda mais do que essencial: lei. E se a roupa no servir? E se o consumidor desistir da compra? Como ele pode devolver o produto? Com os Correios, claro!

A Logstica Reversa o servio de remessa de mercadorias em devoluo, sem nenhum custo para o consumidor. Quando o consumidor solicita uma troca ou devoluo, o lojista entra no site dos Correios, em ambiente de acesso exclusivo com login e senha, escolhe o tipo de devoluo (SEDEX, PAC ou e-SEDEX) e autoriza ou no a utilizao de embalagens pelo remetente. O lojista recebe um e-ticket para ser passado ao consumidor, que ir us-lo na hora de devolver o produto em uma agncia dos Correios ou por meio de coleta domiciliar

Quem pode usarPessoas jurdicas com contrato SEDEX, e-SEDEX e PAC. Informe-se e faa o seu contrato.

Modalidades

Logstica Reversa em Agncia Realizado em uma agncia dos Correios Prpria ou em agncia franqueada, consiste na postagem do produto de retorno mediante apresentao da Autorizao de Postagem (e-ticket). Logstica reversa Simultnea em Agncia Realizado em uma agncia prpria dos Correios, consiste na postagem do produto de retorno simultaneamente entrega do produto substituto. Logstica Reversa domiciliar.Realizado no endereo do consumidor final, consiste na coleta domiciliar do produto de retorno. Logstica Reversa simultnea domiciliarRealizado no endereo do consumidor final, consiste na coleta domiciliar do produto de retorno simultaneamente entrega do produto substituto.

DicaPelo Cdigo do Consumidor, o cliente tem at 7 dias para se arrepender da compra e pedir a troca ou reembolso do

valor pago.

4 ANEXO

REPRESENTANTES COMERCIAIS NO BRASIL

CENTRAL DE ATENDIMENTO DOS CORREIOSInformaes sobre postagens, produtos e servios3003-0100 (capitais, regies metropolitanas e cidade-sede de DDD)0800-725-7282 (demais localidades no atendidas pelo 3003) AC GERENTE DE NEGCIOS - AC acrvendas@correios.com.br Av. Epaminondas Jcome, 2858 - 1 piso - Centro CEP 69900-970 Rio Branco/AC Fones: (68) 3223-4669/ 3223 3011 AL GERENTE DE VENDAS - AL geven-al@correios.com.br R. Antenor Gomes de Oliveira, 144, Trreo - Farol CEP 57055-265 Macei/AL Fone: (82) 3216-7951 FAX: (82) 3216-7970 AM GERENTE DE VENDAS - AM geven-am@correios.com.br Rua Par, 885 2 andar So Geraldo CEP 69053-070 Manaus/AM Fone: (92) 3621-8490 FAX: (92) 3621-8491

AP GERENTE DE NEGCIOS - AP genegap@correios.com.br Av. Coriolano Juc, 125 Centro CEP 68906-970 Macap/AP Fone: (96) 3223-1859 FAX: (96) 3223-7012

BA GERENTE DE VENDAS NO VAREJO - BA bagevar@correios.com.br Av. Paulo VI, 190, 14 andar - Pituba CEP 41810-900 Salvador/BA Fones: (71) 3346-8402/8405 FAX: (71) 3346-8401

CE GERENTE DE VENDAS - CE geven-ce@correios.com.br R. Sen. Alencar, 38 - sala 110 - Centro CEP 60002-900 Fortaleza/CE Fone: (85) 3255-7160 FAX: (85) 3255-7166/7173 DF GERENTE DE VENDAS - BSB geven.bsb@correios.com.br SCEN, Trecho 2, lote 4 - Asa Norte CEP 70800-901 Braslia/DF Fone: (61) 3535-8940 FAX: (61) 3535-8934 ES GERENTE DE VENDAS - ES geven-es@correios.com.br Av. Jernimo Monteiro, 310 - 2 andar - Centro CEP 29002-900 Vitria/ES Fone: (27) 3331-2350 FAX: (27) 3331-2345 GO GERENTE DE VENDAS - GO geven-gt@correios.com.br Pa. Cvica, n 11 - Centro CEP 74002-970 Goinia/GO Fone: (62) 3226-2084 - FAX: (62) 3226-2203/2251 MA GERENTE DE VENDAS - MA mageven@correios.com.br Pa. Joo Lisboa, 292 - Centro CEP 65002-900 So Luiz/MA Fone: (98) 2107-2254 FAX: (98) 3231-6324

MG GERENTE DE VENDAS - MG mggevar@correios.com.brRodovia Anel Rodovirio Celso Melo Azevedo, 20901 - 2 andar - Bairro UniversitrioCEP 31255-971Belo Horizonte/MG Fone: (31) 3497-9989FAX: (31) 3497-9442 MS GERENTE DE VENDAS - MS geven-ms@correios.com.br R. Vasconcelos Fernandes, 164 - Amamba CEP 79008-360 Campo Grande/MS Fone: (67) 3389-5108 FAX: (67) 3389-5122 MT GERENTE DE VENDAS - MT mtgeven@correios.com.br Pa da Repblica, 101 - 2 andar - Centro CEP 78005-900 Cuiab/MT Fone: (65) 3611-1180 FAX: (65) 3611-1159 PA GERENTE DE VENDAS - PA geven-pa@correios.com.br Av. Pres. Vargas, 498 - 2 andar - Centro CEP 66017-970 Belm/PA Fones: (91) 3211-3012/3131 FAX: (91) 3211-3032 PB GERENTE DE VENDAS - PB pbgeven@correios.com.br BR 230 - KM 24 - Cristo Redentor CEP 58071-900 Joo Pessoa/PB Fone: (83) 3216-3638 FAX: (83) 3216-3562 PE GERENTE DE VENDAS - PE geven-pe@correios.com.br Av. Guararapes, 250 - sl. 306 - Sto Antnio CEP 50010-900 Recife/PE Fone: (81) 3425-3766 FAX: (81) 3425-3608

PI GERENTE DE VENDAS - PI geven-pi@correios.com.br Av. Antnio Freire, 1407 - Centro CEP 64001-970 Teresina/PI Fone: (86) 3301-3570 FAX: (86) 3301-3595 PR GERENTE DE VENDAS NO VAREJO - PR gevar-pr@correios.com.br R. Joo Negro, 1251 - Bl. 1 2 andar - Rebouas CEP 80002-900 Curitiba/PR Fone: (41) 3310-2200 FAX: (41) 3310-2183 RJ GERENTE DE VENDAS NO VAREJO - RJ rjgevar@correios.com.br Av. Pres. Vargas, 3077 - 23 Andar - Centro CEP 20202-900 Rio de Janeiro/RJ Fone: (21) 2503-8097 FAX: (21) 2503-8377 RN GERENTE DE VENDAS - RN geven-rn@correios.com.br Av. Eng. Hidelbrando de Gis, 221 - Ribeira CEP 59010-900 Natal/RN Fone: (84) 3220-2420 FAX: (84) 3220-2426 RO GERENTE DE VENDAS RO geven-ro@correios.com.br Av. Pres. Dutra, 2701 - Centro CEP 78900-970 Porto Velho/RO Fone: (69) 3217-3650 FAX: (69) 3217-3663 RR GERENTE DE NEGCIOS - RR geneg-rr@correios.com.br Praa do Centro Cvico, 176 - Centro CEP 69301-900 Boa Vista/RR Fone: (95) 3621-3527 FAX: (95) 3621-3536

RS GERNCIA DE VENDAS - RS gevar-rs@correios.com.br Rua Siqueira Campos, 1100, sala 719 - Centro CEP 90002-900 Porto Alegre/RS Fone: (51) 3220-8713 FAX: (51) 3220-4690 SC GERENTE DE VENDAS - SC scgeven1@correios.com.br COA Centro Administrativo e Operacional dos Correios Rua Romeu Jos Vieira, 90 - N.Sra. do Rosrio CEP 88110-902 So Jos/SC Fone: (48) 3954-4011 FAX: (48) 3954-4084 SE GERENTE DE VENDAS - SE geven-se@correios.com.br R. Alagoas, 1316 - Jos Conrado de Arajo CEP 49085-000 Aracaju/SE Fone: (79) 2107-6230 FAX: (79) 3241-5460

SP Central de Atendimento ao Cliente EmpresarialSolicite visita ou atendimento comercial Fone: 3003-0800 - capitais, regies metropolitanas ou cidades-sede de DDD;Fone: 0800-200-0800 - Outras localidades SP GERNCIA DE VENDAS - DR/SPI (Interior do Estado) gevar-spi@correios.com.br Pa. D. Pedro II, 4-55 - Sobreloja CEP 17015-570 Bauru/SP Fone: (14) 4009-3616 e 4009-3649 FAX: (14) 4009-3641 TO | GERENTE DE VENDAS - TO togecom@correios.com.br Av. Teotnio Segurado, Qd. 201 Norte, Cj. 1, lotes 5 e 6 - Centro CEP 77001-128 Palmas/TO Fone: (63) 3215-2655 FAX: (63) 3215-1150 /3287