101 TIPS MENGELOLAGENERASI X, Y, &

ZOOMERDI TEMPAT KERJA

By Cheryl Cran

01. Pengantar02. Tentang Gen X03. Tentang Gen Y04. Tentang Para Zoomer

01. PengantarMengapa kita harus peduli mengenai Gen X, Y, atau para Zoomer untuk merasa senang di tempat kerja ?

5 Januari 2010, The Conference Board mengeluarkan berita mengenai tingkat kepuasan kerja di Amerika

berada pada titik terendah dalam 2 dasawarsa

Dari 5.000 rumah tangga di Amerika, hanya 45% responden yang mengatakan bahwa mereka puas dengan pekerjaan mereka

“Tren penuruan tingkat kepuasan kerja dapat menimbulkan masalah keterlibatan para pekerja dan pada akhirnya

menimbulkan masalah pada tingkat produktivitas pekerja”

Angka tersebut tidak menunjukkan hal baik, mengingat adanya

dinamika multi-generasi di lapangan kerja

02. Tentang Gen XHal-hal yang mempengaruhi &

membentuk pandangan Gen X :

Kasus Watergate

MTV

Runtuhnya Tembok BerlinTingkat suku bunga 18% pada akhir 80-

anKetidakpastian kerja

Perubahan-perubahan di bidang ekonomi, masyarakat, kebudayaan, dan dunia kerja yang baru berjalan

Pola Pikir Seorang Gen X : Mereka selalu mencari kesempatan Mereka tidak setia pada perusahaan tapi pada manajer Memandang rekan kerja sebagai pesaing Prinsip “hidup pertama, kerja kedua” Terbiasa dengan perampingan perusahaan Menginginkan hubungan informal dan figur otoritas Menginginkan perhatian, pengakuan penghargaan Merasa sebagai generasi yang tidak dihargai

Jadi, bagaimana kita bisa membuat Gen X senang di tempat kerja ?

Memberikan dukungan yang tidak ada di lingkungan pekerjaan para Zoomer. Seperti dukungan peningkatan & perbaikan teknologi, training tambahan dan rencana karir yang kelas

Beri kontrol lebih besar pada para pemimpin Gen X dengan memberikan keleluasaan untuk membuat keputusan di tempat kerja

Apabila memungkinkan, berilah Gen X kesempatan untuk bekerja di rumah. Pada umumnya mereka akan bekerja lebih baik

Ikutsertakan Gen X dalam memimpin suatu perubahanMembuat sistem imbalan dan penghargaan yang

sesuai dengan kepentingan setiap Gen X di tempat anda atau penghargaan yang berarti & bersifat pribadiTerima ide-ide mereka dan beri mereka kesempatan

untuk mengajukan ide-ide mereka

03. Tentang Gen YSiapa sebenarnya Gen Y ?

Mereka adalah generasi Facebook, MySpace, Twitter, dan Second Life

Mereka adalah generasi yang masa kecilnya penuh dengan segala macam kegiatan

“Mereka adalah generasi yang akan merasa bosan di tempat kerja yang tidak menantang, tidak multitasking, atau tidak

menghargai kontribusi mereka”

Pandangan Gen Y dibentuk oleh tren/ kejadian semasa hidup mereka, seperti : Teknologi semenjak merek lahir Acara realita di TV Perceraian para Zoomer Ruang kelas yang multikultural Kreativitas yang diajarkan di sekolah Orangtua mengajarkan mereka untuk berani berbicara Mereka sudah dihargai ketika mereka hadir Jejaring Sosial

Pola Pikir Seorang Gen X : Mereka ingin tetap terhubung, bahkan saat bangun tidur kemungkinan besar mereka akan mengirim pesan teks kepada teman mereka sebelum mandi

Mereka mau merasa berarti/penting dan dikenal karena kontribusi mereka

Mereka ingin jadi terkenal – media sosial dapat mewujudkannya

Mereka melihat kerja sebagai kesempatan sosial untuk menjalin

koneksi, mencari ilham, dan bekerja di berbagai proyek

Mereka tidak termotivasi oleh uang seperti para Zoomer dan Gen

X. Mereka termotivasi oleh imbalan hadiah. Mereka juga mau

bersosialisasi di tempat kerja.

Karakteristik dari Gen X :Rata-rata Gen Y akan berganti pekerjaan sampai 20x semasa hidupnya

Teknologi merupakan bagian dari hidup

mereka

Para Gen Y tidak loyal pada perusahaan, mereka akan loyal pada teman-teman mereka

Rata-rata Gen Y tidak meninggalkan rumah

sampai mereka berusia 35 tahun

Jadi, bagaimana kita bisa membuat Gen Y senang di tempat kerja ?

Jujur dan terbuka pada mereka. Mereka adalah generasi yang mau belajar dan mendapatkan ilmu sebanyak mungkin

Tingkatkan teknologi dan pengetahuan teknologi di tempat kerja. Teknologi

merupakan bagian dari hidup mereka

Berikan dukungan yang berarti dan bersifat personal pada mereka.

Tunjukan pada mereka seberapa penting pekerjaan mereka bagi pencapaian

perusahaan

Berikan hari libur yang fleksibel dan kelonggaran jam kerja Perlakukan mereka seperti teman

Libatkan dalam kegiatan amal perusahaan. Mereka memiliki rasa kemanusiaan yang tinggi

04. Tentang Para Zoomer

Moses Znaimer

“Zoomer ialah seorang Baby Boomer yang menolak menjadi

tua”

Jadi, bagaimana kita bisa membuat Zoomer senang di tempat kerja ?Berikan opsi untuk bisa bekerja beberapa hari dalam seminggu atau opsi untuk bekerja sebagai karyawan kontrak

Memberikan opsi-opsi mengenai pekerjaan yang bersifat personal atau sesuai dengan kebutuhan setiap individu

Menyediakan teknologi yang mudah dipelajari dan dapan memudahkan pekerjaan mereka