evaluasi prosedur tetap pelayanan kefarmasian …repository.ump.ac.id/425/1/nabial chiekal gibran...

16
EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI PUSKESMAS WILAYAH BANYUMAS SKRIPSI Untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai Derajat Sarjana S-1 Diajukan oleh NABIAL CHIEKAL GIBRAN 1108010115 KEPADA FAKULTAS FARMASI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2015

Upload: ngonhi

Post on 30-Mar-2019

225 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

1

EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN

DI PUSKESMAS WILAYAH BANYUMAS

SKRIPSI

Untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai

Derajat Sarjana S-1

Diajukan oleh

NABIAL CHIEKAL GIBRAN

1108010115

KEPADA

FAKULTAS FARMASI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2015

Page 2: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

2

HALAMAN PERSETUJUAN

EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN

DI PUSKESMAS WILAYAH BANYUMAS

NABIAL CHIEKAL GIBRAN

1108010115

Diperiksa dan disetujui oleh

Mengetahhui

DosenPembimbing I Dosen Pembimbing II

Anjar Mahardian K. M.Sc., Apt Githa Fungie Galistiani, M.Sc.,Apt.

NIK. 2160388 NIK: 2160499

ii

Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 3: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

3

HALAMAN PENGESAHAN

EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN

DI PUSKESMAS WILAYAH BANYUMAS

NABIAL CHIEKAL GIBRAN

1108010115

Telah dipertahankan di depan Panitia Ujian Skripsi

Pada hari Senin tanggal 4 Januari 2016

SUSUNAN PANITIA

Ketua Sekretaris

Indri Hapsari, M.Si.,Apt Wahyu Utaminingrum, M.Sc.,Apt

NIK. 2160347 NIK. 2160515

Penguji I Penguji II

Anjar Mahardian K., M.Sc.,Apt Githa Fungie Galistiani., M.Sc.,Apt.

NIK. 2160388 NIK. 2160499

Mengetahui

Dekan Fakultas Farmasi

Universitas Muhammadiyah Purwokerto

Dr. Nunuk Aries Nurulita, M.Si.,Apt

NIK. 2160217

iii

Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 4: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

4

PERNYATAAN

Yang bertandatangan di bawah ini, saya:

Nama : Nabial Chiekal Gibran

NIM : 1108010115

Program Studi : Farmasi

Fakultas/Universitas : Farmasi/Universitas Muhammadiyah Purwokerto

Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil dari

proses penelitiansaya yang telah dilakukan dengan prosedur penelitian yang benar

dengan arahan dari dosen pembimbing dan bukan hasil penjiplakan dari karya

orang lain. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan

maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan

dicantumkan dalam daftar pustaka di bagian akhir skripsi ini.

Demikian pernyataan ini, dan apabila kelak dikemudian hari terbukti ada

unsur penjiplakan makasaya bersedia mempertanggungjawabkan sesuai dengan

ketentuan yang berlaku.

Purwokerto, 10 Desember 2015

Yang menyatakan

Nabial Chiekal Gibran

iv

Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 5: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

5

ABSTRAK

Prosedur tetap pelyanan kefarmsian merupakan acuan yang digunakan untuk

pelayanan kefarmsian bertujuan untuk menjamin kesesuaian pelayanan sudah sesuai

dengan standar mutu yang telah ditetapkan, dan pelayanan kefarmasian harus dilakukan

oleh Apoteker seperti dalam peraturan Pemerintah RI Nomor 51 tahun 2009. Tujuan

penelitian ini yaitu untuk mengetahui ketersedian, kelengkapan prosedur tetap pelayanan

kefarmasian dan pengaruh dari keberadaan Apoteker terhadap ketersediaan prosedur tetap

pelayanan kefarmasian di Puskesmas. Jenis penelitian ini adalah obsersavional deskriptif

analitik rancangan penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah cross sectional

dengan menggunakan wawancara terstruktur. Hasil yang didapat selama penelitian,

sebanyak 24 Puskesmas (63%) dari 38 Puskesmas di wilayah Kabupaten

Banyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

(45%) belum tersedia protap pelayanan, sebanyak 24 Puskesmas yang sudah

memiliki protap, tidak satupun yang memiliki kelengkapan protap pelayanan

kefarmasian sesuai dengan Pedoman Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas Tahun

2006 , dan tidak ada pengaruh antara keberadaan Apoteker terhadap ketersediaan

protap pelayanan kefarmasian di Puskesmas wilayah Banyumas dengan nilai p

value 0,363 (p < 0,05)

Kata kunci : Prosedur tetap pelayanan kefarmasian, Apoteker, Puskesmas

v

Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 6: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

6

ABSTRACT

The procedure of pharmacological service is a refrence to provide a

pharmacological service to ensure thet service given is in line with the standard as

it is ruled in the govermental ragulation of RI No 51 of 2009. The objectives of

the study is to find out the availability and the complate documents of the

pharmacological service procedures in the community health center, and the

influence of the pharmacist presence to its availability in the centers. This is an

observational analytic descriptive study. The gesign of the study is crosssectional,

using a structured interview. Based on the analysis, it is found out that 24 centers

(63%) in Banyumas Regency have the pharmacological procedures and the rest of

14 centers (45%) does not have it. However, none of the 24 centers have no

complate documents as parts of the standards as it is determined in the Guide of

Pharmacological as parts of the standards as it is determined in the Guide of

Pharmacological Service of 2006. There is no effect of the pharmacist’s presence

to the availability of the procedures, with p value of 0.363 (p < 0.05).

Keyword : Procedure of Pharmacological Service, Pharmacist, Community Healt

Center

vi

Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 7: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

7

MOTTO

“Manusia tidak ada yang sempurna, ketidaksempurnaan itulah yang membuat

manusia memahami kesempurnaan”

(Anonim)

“Menangis bukan berarti lemah menahannya bukan berarti kuat”

(Anonim)

Sebaik-baik manusia adalaha yang paling banyak memberikan manfaat bagi orang

lain

(H.R Thabrani)

vii

Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 8: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

8

HALAMAN PERSEMBAHAN

Ku ucapkan syukur Alhamdulillah dan ku panjatkan syukur sebesar-

besarnya kepada ALLAH SWT atas terselesaikannya skripsi ini dan atas bantuan

seluruh pihak.

Keluarga ku karena Ayah dan Ibu yang selalu tetap setia dan semangat

mendukung kuliahku hingga selesai, adik-adik yang selalu membuat aku

termotivasi agar menjadi kakak yang bisa dibanggakan serta diandalkan.

Sahabat-sahabatku SMA 1 LIWA yang terpencar dimana-mana aku

ucapkan terimakasih semoga lekas kita bisa bertemu lagi, dan sahabat-sahabat

seperjuangan Fakultas Farmasi UMP 2011, tak lupa juga sahabat Siput ADV yang

bisa membawa ku menyicip puncak ciptaan Tuhan, Teman kontrakn mas Hafidz,

mas Yadi dan Suhri terima kasih.

viii

Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 9: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

9

PRAKATA

Alhamdulillah, segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah

SWT, yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-NYA sehingga penulis

mampu menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Evaluasi Prosedur Tetap

Pelayanan Kefarmasi Puskesmas di Wilayah Banyumas”. Skripsi ini disusun guna

memenuhi persyartan untuk mencapai derajat Sarjana Farmasi di Fakultas

Farmasi Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

Dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih kepada bapak

Anjar Mahardian Kusuma, S.Farm., M.sc., Apt dan ibu Githa Fungie Galistiani,

S.Farm., M.sc., Apt yang telah berkenan membimbing dan mengarahkan penulis

dalam menyelesaikan skripsi ini. Ucapan terima kasih dan penghargaan juga

penulis sampaikan kepada :

1. Drs. H. Syamsuhadi Irsyad , S.H., M.H selaku Rektor Universitas

Muhammadiyah Purwokerto.

2. Dr. Nunuk Aries Nurulita, Msi., Apt sebagai Dekan dari Fakultas Farmasi

Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

3. Dr. Sabikis., Apt dan Pak Much Ilham N Aji Wibowo, MPH.,Apt sebagai

Dosen Pembimbing Akademik.

4. Ibu Indri Hapsari,M.si.,Apt dan Ibu Wahyu Utaminingrum, M,Sc., Apt selaku

dosen penguji.

5. Segenap Staf Pengajar, Staf Administrasi dan Laboran serta pembantu

Pelaksana Fakultas Farmasi Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang

memberikan pembekalan dari perkuliahan sampai selesainya skripsi.

6. Seluruh puskesmas di wilayah Kabupaten Banyumas yang telah membantun

penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

7. Sahabat-Sahabatku Legina, Lia,Ero,Arrum,Suhri Hafidz,Yadi, Fuji, Adi,

Amalia, Dania, Rihan, Ari, banyak kenangan tercipta dan terimakasih

dukungannya kepada penulis hingga bisa menyelsaikannya dengan baik.

8. Angkatan 2011 Fakultas Farmasi, Pikma, Ismafarsi, dan IMM tempat berbagi

ilmu dan pengalaman

9. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menulis skripsi ini.

ix

Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 10: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

10

Besar harapan penulis, penulisan skripsi ini dapata bermanfaat. Penulis menyadari

sepenuhnya bahwa bantuan dari berbagai pihak penyusunan skripsi ini tidak akan

berjalan baik. Semoga skripsi ini dapat berguna untuk setiap orang yang

membacanya. Aamiin.

Purwokerto, 10 Desember 2015

Penulis

x

Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 11: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

11

RIWAYAT HIDUP

A. Identitas

Nama : Nabial Chiekal Gibran

NIM/Angkatan : 1108010115 / 2011

Tempat / Tanggal Lahir : Liwa / 12 Agustus 1993

Agama : Islam

Jenis Kelamin : Laki-Laki

Alamat : Jl.Adyaksa dsn Sukamenanti

Kec.Balik Bukit Kab. Lampung Barat

B. Riwayat Pendidikan

TK ABA Sebarus : Lulus Tahun 1999

SDN 1 Way Mengaku : Lulus Tahun 2005

SMPN 1 LIWA : Lulus Tahun 2008

SMAN 1 LIWA : Lulus Tahun 2011

FakultasFarmasi : 2011 sampai sekarang

C. Riwayat Keluarga

Nama Ayah : SIHMIYADI

Nama Ibu : EKA PATRIYATI

Nama Adik : Bagas Anggito Ariojati

Melati Timur Putri

Muhammad Ziat Altalarik

xi Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 12: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

12

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................................ ii

HALAMAN PENGESAHAN............................................................................................ iii

PERNYATAAN ................................................................................................................ iii

ABSTRAK ......................................................................................................................... iv

ABSTRACT .......................................................................................................................... v

MOTTO ............................................................................................................................. vi

PERSEMBAHAN ............................................................................................................. vii

PRAKATA ....................................................................................................................... viii

RIWAYAT HIDUP .......................................................................................................... xi

DAFTAR ISI ..................................................................................................................... xii

DAFTAR TABEL ............................................................................................................. xv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................................... xvi

BAB IPENDAHULUAN .................................................................................................... 1

A. Latar Belakang ....................................................................................................... 1

B. Perumusan Masalah ............................................................................................... 2

C. Tujuan Penelitian ................................................................................................... 2

D. Manfaat Penelitian ................................................................................................. 3

BAB IITINJAUAN PUSTAKA ......................................................................................... 4

A. Apoteker ................................................................................................................. 4

B. Pelayanan Kefarmasian Di Puskesmas. ................................................................. 4

C. Prosedur Tetap Pelayanan Kefarmasian Di Puskesmas Tahun 2006 ..................... 6

1. Prosedur Tetap Penerimaan Resep .................................................................. 6

2. Prosedur Tetap Peracikan Obat ....................................................................... 6

3. Prosedur Tetap Penyerahan Obat .................................................................... 7

4. Prosedur Tetap Pelayanan Informasi Obat ...................................................... 7

5. Prosedur Tetap Penanganan Obat Rusak atau Kadaluarsa .............................. 8

6. Prosedur Tetap Pencatatan dan Penyimpanan Resep ...................................... 8

7. Prosedur Tetap Pemusnahan Resep ................................................................. 9

vii xii

Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 13: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

13

D. Monitoring dan Evaluasi Obat ............................................................................... 9

E. Standar Prosedur Pelayanan Kefarmasian Puskesmas Tahun 2014 ..................... 10

1. Standar Prosedur Operasional Pelayanan Obat Bahan Medis Habis Pakai ... 10

2. Standar Prosedur Operasional Penyiapan Dan Penyerahan Resep Racikan .. 13

3. Standar Prosedur Penyiapan Dan Penyerahan Sirup Kering ......................... 12

4. Standar Prosedur Pelayanan Informasi Obat ................................................. 12

5. Standar Prosedur Operasional Konseling ...................................................... 13

6. Standar Prosedur Operasional Home Care .................................................... 14

BAB IIIMETODE PENELITIAN .................................................................................... 15

A. Jenis dan rancangan penelitian ............................................................................. 15

B. Definisi Variabel Operasional .............................................................................. 16

C. Waktu dan Tempat Penelitian .............................................................................. 16

D. Populasidan Sampel ............................................................................................. 16

E. Cara Penelitian ..................................................................................................... 17

F. Analisis Hasil ....................................................................................................... 18

BAB IVHASIL DAN PEMBAHASAN ........................................................................... 19

A. Karakteristik responden ....................................................................................... 19

1. Berdasarkan profil kerja ................................................................................ 19

B. Ketersediaan Prosedur Tetap Pelayanan Kefarmasian ......................................... 20

1. Jumlah Ketersediaan Prosedur Tetap Pelayanan Kefarmasian Puskesmas

Wilayah Banyumas ........................................................................................ 20

2. Proses Akreditasi Puskesmas Wilayah Banyumas ........................................ 20

C. Kelengkapan Prosedur Tetap Pelayanan Kefarmasian di tiap Puskesmas

Banyumas ............................................................................................................. 21

1. Protap Penerimaan Resep .............................................................................. 22

2. Protap peracikan obat .................................................................................... 23

3. Protap penyerahan obat ................................................................................. 24

4. Protap Pelayanan informasi obat ................................................................... 25

5. Protap penangannan obat rusak atau kadaluarsa ........................................... 26

6. Protap pencatatan dan penyimpanan resep .................................................... 27

7. Protap pemusnahan resep .............................................................................. 27

xiii Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 14: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

14

D. Pengaruh Keberadaan Apoteker dan non Apoteker dalam Ketersedian Protap ... 28

E. Keterbatasan Penelitian ........................................................................................ 29

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................................ 30

A. Kesimpulan .......................................................................................................... 30

B. Saran .................................................................................................................... 30

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 31

xiv Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 15: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

15

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Profil Apoteker dan NonApoteker di Puskesmas Kabupaten

Banyumas ........................................................................................... 14

Tabel 2 Jumlah Puskesmas yang memiliki Protap pelayanan kefarmasian .... 15

Tabel 3 Jumlah puskesmas yang memiliki kelengkapan Protap

pelayanan berdasarkan pedoman ....................................................... 16

Tabel 4 Persentase kelengkapan protap penerimaan resep ............................. 16

Tabel 5 Presentase kelengkapan Protap Peracikan Obat ................................ 17

Tabel 6 Presentase kelengkapan Protap Penyerahan Obat .............................. 18

Tabel 7 Presentase kelengkapan Protap Pelayanan Informasi Obat ............... 19

Tabel 8 Presentase kelengkapan Protap Penanganan Obat Rusak atau

Kadaluarsa.......................................................................................... 20

Tabel 9 Presentase kelengkapan Protap Pencatatan dan Penyimpanan

Resep .................................................................................................. 21

Tabel 10 Presentase kelengkapan Protap Pemusnahan Resep .......................... 21

Tabel 11 Pengaruh keberadaan Apoteker dan nonApoteker dalam

menyediakan protap ........................................................................... 22

xv Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015

Page 16: EVALUASI PROSEDUR TETAP PELAYANAN KEFARMASIAN …repository.ump.ac.id/425/1/Nabial Chiekal Gibran Cover.pdfBanyumas sudah tersedia protap pelayanan kefarmasian sedangkan 14 Puskesmas

16

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Lembar Persetujuan Keikutsertaan Dalam Penelitian dan

Kesediaan Menunjukkan Bukti Penelitian ............................... 28

Lampiran 2. Pedoman Wawancara Penelitian ............................................. 29

Lampiran 3. Hasil Wawancara ...................................................................... 35

Lampiran 4. Uji chi square ........................................................................... 48

Lampiran 5. Ethical Clearence ..................................................................... 50

Lampiran 6. Surat Rekomendasi Penelitian /Riset/Pengambilan

data/PKL dari KESBANGPOL Kota Purwokerto .................... 51

Lampiran 7. Surat ijin Penelitian dari BAPPEDA Kota Purwokerto ........... 52

Lampiran 8. Surat Pengantar Ijin Penelitian dari Dinas Kesehatan

Kabupaten Banyumas ............................................................... 54

Lampiran 9. Surat Keterangan Telah Melaksanakan Penelitian dari

Puskesmas................................................................................. 55

Lampiran 10. Data Responden di Puskesmas ................................................. 60

xvi

Evaluasi Prosedur Tetap..., Nabial Chiekal Gibran, Fakultas Farmasi, UMP, 2015