e-bussines infrastructure

Dave Chavvey

Mendefinisikan infrastruktur teknologi yang memadai sangat penting untuk

semua perusahaan mengadopsi e-bisnis. Infrastruktur secara langsung

mempengaruhi kualitas pelayanan yang dialami oleh pengguna dari sistem di hal

kecepatan dan responsif. Layanan e-bisnis yang disediakan melalui standar

infrastruktur juga menentukan kemampuan organisasi untuk bersaing dengan

membedakan sendiri di pasar. McAfee dan Brynjolfsson (2008) menunjukkan

bahwa untuk menggunakan digital teknologi untuk mendukung kompetisi mantra

untuk CEO harus Deploy, berinovasi, dan menyebarkan : Pertama, menyebarkan

platform teknologi yang konsisten. Kemudian memisahkan diri dari pak dengan

datang dengan cara yang lebih baik untuk bekerja. Akhirnya, gunakan Platform

untuk menyebarkan inovasi bisnis ini secara luas dan terpercaya. Dalam hal ini,

penggelaran TI memiliki dua peran yang berbeda - sebagai katalis untuk ide-ide

inovatif dan sebagai mesin untuk memberikan mereka.

Infrastruktur E-bisnis mengacu pada kombinasi hardware seperti server dan

client PC dalam suatu organisasi, jaringan yang digunakan untuk menghubungkan

perangkat ini dan aplikasi software digunakan untuk memberikan pelayanan

kepada pekerja dalam e-bisnis dan juga untuk mitra dan pelanggan. Infrastruktur

juga termasuk arsitektur jaringan, hardware dan software dan di mana ia berada.

Akhirnya, infrastruktur juga dapat dianggap termasuk metode untuk penerbitan

data dan dokumen diakses melalui aplikasi e-bisnis. Sebuah keputusan kunci

dengan pengelolaan infrastruktur ini yang elemen berada dalam perusahaan dan

yang dikelola secara eksternal sebagai aplikasi yang dikelola pihak ketiga, server

data dan jaringan. Hal ini juga penting bahwa infrastruktur e-bisnis dan proses

meninjau baru investasi teknologi cukup fleksibel untuk mendukung perubahan

yang dibutuhkan oleh bisnis untuk bersaing secara efektif. Misalnya, untuk media

ada banyak teknologi baru yang dikembangkan yang digambarkan dari tahun 2005

dan seterusnya sebagai Web 2.0 dan IPTV (televisi disampaikan melalui Internet

broadband) .Kami akan melihat pendekatan ini, tetapi untuk saat ini melihat

implikasi di dunia nyata wawancara pengalaman e-bisnis dan mempertimbangkan

implikasi untuk industri penerbitan koran. Dalam pidatonya di Amerika

Masyarakat Editor koran pada bulan April 2005, Rupert Murdoch News

Corporation mengatakan: Hampir sehari lewat tanpa beberapa klaim bahwa

teknologi baru menulis cepat obituari koran itu. Namun, sebagai sebuah industri,

banyak dari kita telah sangat, unaccountably puas. Tentu saja, saya tidak

melakukan sebanyak yang saya harus memiliki setelah semua kegembiraan 1990-

an. Saya menduga banyak dari Anda di ruangan ini melakukan hal yang sama,

diam-diam berharap bahwa hal ini disebut revolusi digital hanya akan timpang.

Yah itu tidak ... itu tidak akan .... Dan itu kenyataan cepat berkembang kita

harus memahami sebagai besar kesempatan untuk meningkatkan jurnalisme kami

dan memperluas jangkauan kita. (News Corporation, 2005) . Kita lihat di atas

untuk infrastruktur e-bisnis yang memadai, tapi apa artinya ini? Untuk Manajer

dalam e-bisnis, ini adalah question.While kunci penting untuk dapat memahami

beberapa jargon teknis dan konsep ketika berbicara kepada pemasok pihak ketiga

hardware, software dan layanan, apa yang sangat penting adalah untuk menyadari

beberapa keterbatasan (dan juga potensi bisnis) infrastruktur. Melalui menyadari

masalah ini, manajer suatu organisasi dapat bekerja dengan mitra mereka untuk

memastikan baik tingkat layanan yang disampaikan kepada semua orang, internal

dan eksternal, yang menggunakan e-bisnis sarana prasarana. Untuk menyoroti

beberapa masalah yang mungkin terjadi jika infrastruktur tidak dikelola dengan

benar, lengkap dan dalam hal Ini menggambarkan bagaimana perusahaan harus

berpikir tentang risiko dan solusi untuk risiko ini. Pengantar E-bisnis sarana

prasarana Arsitektur hardware, software, konten dan data yang digunakan untuk

mengirimkan e-bisnis layanan kepada karyawan, pelanggan dan mitra.

Komponen infrastruktur E-bisnis

Penjelasan diatas merangkum bagaimana berbagai komponen arsitektur e-

bisnis yang membutuhkan untuk dikelola berhubungan satu sama lain. Komponen

yang berbeda dapat dilihat sebagai berbeda lapisan dengan antarmuka yang

didefinisikan antara setiap lapisan. Lapisan yang berbeda terbaik dapat dipahami

dalam kaitannya dengan tugas khas yang dilakukan oleh pengguna sistem e-bisnis.

Untuk Misalnya, seorang karyawan yang perlu memesan liburan akan mengakses

sumber daya tertentu manusia aplikasi atau program yang telah dibuat untuk

memungkinkan liburan yang akan dipesan. Aplikasi ini akan memungkinkan

permintaan liburan yang akan dimasukkan dan akan meneruskan aplikasi untuk

manajer dan sumber daya manusia mereka departemen untuk persetujuan. Untuk

mengakses aplikasi, karyawan akan menggunakan browser web seperti Microsoft

Internet Explorer,

Mozilla Firefox atau Google Chrome menggunakan sistem operasi seperti

Microsoft Windows XP atau Apple OS X (Level II pada Gambar 3.1). Sistem

perangkat lunak ini kemudian akan meminta transfer informasi tentang permintaan

liburan di jaringan atau transportasi lapisan (Level III di Gambar 3.1). Informasi

ini kemudian akan disimpan dalam memori komputer (RAM) atau dalam jangka

panjang penyimpan yang bersifat magnetis pada server web (Level IV pada

Gambar 3.1). Informasi itu sendiri yang membuat halaman web atau konten dilihat

oleh karyawan dan data tentang liburan mereka permintaan akan ditampilkan

sebagai lapisan yang terpisah (Level V pada Gambar 3.1), meskipun dapat

dikatakan bahwa ini adalah tingkat pertama atau kedua dalam arsitektur e-bisnis.

Kampas (2000) menjelaskan model infrastruktur lima tingkat alternatif apa yang ia

merujuk

sebagai 'sistem informasi fungsi rantai':

1. Penyimpanan / fisik. Memori dan perangkat keras disk yang komponen

(setara dengan Tingkat IV di Gambar 3.1).

2. Pengolahan. Perhitungan dan logika yang diberikan oleh prosesor (pengolah

terjadi pada Tingkat I dan II dalam Gambar 3.1).

3. Infrastruktur. Hal ini mengacu pada manusia dan antarmuka eksternal dan

juga jaringan, disebut sebagai 'extrastructure'. (Ini adalah Level III pada

Gambar 3.1, meskipun manusia atau antarmuka eksternal tidak ditampilkan

di sana.)

4. Aplikasi / konten. Ini adalah data yang diolah oleh aplikasi menjadi

informasi. (ini Level V pada Gambar 3.1.)

5. Intelijen. Tambahan logika berbasis komputer yang mengubah informasi

untuk pengetahuan. (Ini juga bagian dari I lapisan aplikasi pada Gambar

3.1.)

Masing-masing elemen infrastruktur menyajikan isu-isu manajemen yang

terpisah yang akan kita mempertimbangkan secara terpisah. Dalam bab ini, isu-isu

manajemen infrastruktur diperkenalkan, sementara diskusi yang lebih rinci dari

solusi manajemen disajikan dalam Bab 10, 11 dan 12. Kita mulai cakupan kami

infrastruktur e-bisnis dengan mempertimbangkan infrastruktur teknis untuk

internet, extranet, intranet dan World Wide Web yang Tingkat II dan III pada

Gambar 3.1. Kami kemudian melihat bagaimana fasilitas ini bekerja dengan

meninjau standar yang digunakan untuk memungkinkan komunikasi elektronik,

termasuk standar komunikasi seperti TCP / IP dan EDI dan penerbitan standar

seperti HTML dan XML. Pada bagian kedua dari bab, beberapa masalah

pengelolaan layanan hosting e-bisnis kemudian dikaji, khususnya pengelolaan

Tingkat I aplikasi dan layanan dengan eksternal pihak dan bagaimana mengelola

akses staf ke Internet. Akhirnya, kita fokus pada akses bagaimana baru platform

seperti ponsel dan TV digital interaktif akan mengubah cara internet digunakan

dalam waktu (Level II pada Gambar 3.1). Kami kembali ke beberapa masalah

manajemen infrastruktur e-bisnis nanti dalam buku ini. Tabel 3.1 memberikan

ringkasan dari isu-isu utama yang dihadapi bisnis dan di mana mereka dilindungi.

Apakah internet itu..??

"Internet, kadang-kadang disebut hanya" Net, "adalah sistem jaringan komputer di

seluruh dunia - jaringan dari jaringan di mana pengguna pada satu komputer bisa,

jika mereka memiliki izin, mendapatkan informasi dari komputer lain"

-whatis.com

"Jaringan global yang menghubungkan jutaan komputer. Lebih dari 100 negara

terhubung ke pertukaran data, berita dan opini.

-webopedia.com

"Secara logis dihubungkan oleh sebuah ruang alamat yang unik secara global

berdasarkan Internet Protocol (IP) atau ekstensi selanjutnya / follow-ons"

-FNC

Gambar 3.2 komponen infrastruktur fisik dan jaringan Internet? (Tingkat IV dan

III pada Gambar 3.1)

Lebih dari 1 miliar pengguna internet di seluruh dunia Seberapa besar infrastruktur

mereka mengakses? diukur dengan jumlah server jumlah halaman yang terindeks

oleh mesin pencari

2006: 9 miliar halaman ,Desember 2007: ????

Gambar 3.3 Model lima lapisan infrastruktur e-bisnis\