disc for understanding people

Buku Kerja. Harap di-isi bagian yang kosong

DS 081908309519

1

DiSC For Understanding

People

This book belongs to : My Handphone number:

What is…

2

Bio Sketch of Daniel Saputro

Daniel Saputro memiliki pengalaman 21 tahun dalam perbaikan kinerja perusahaan. Ia aktif memberikan pelatihan maupun konsultasi terutama di bidang pembentukan Leadership, membangun manajemen yang lebih baik serta perancangan Peta Strategi yang mengarah ke Auto Pilot System.

Nuqul Group (Yordania) dan Banpu (Thailand) adalah contoh perusahaan internasional yang telah menggunakan jasa konsultasinya.

Di dalam negeri, Daniel menjadi konsultan bagi banyak perusahaan maupun institusi pemerintah. Di antaranya Jamsostek, Bea Cukai, Sekretariat DPR, Jasa Sarana BUMD Jabara, BioFarma Bandung, Kementerian Keuangan PUSINTEK, Pertamina, LPP BUMN di Jogja dan BTN

Perusahaan swasta nasional sering menunjuk Daniel sebagai konsultan. Sebut saja Indocement, Triputra, Bosowa (Makasar), Tunas Ridean Group, MusimMas (Medan), Capella (Medan), CPSSoft, ILP, Darya Varia, KPUC (Samarinda), Medifarma, Prafa. Indospring (Surabaya) dan Acer (Jakarta) , Infomedia dan Sentul City. Beliau juga aktif memberikan pelatihan di Chevron, Astra, Commonwealth Bank, Holcim dan banyak lainnya

Di sisi lain, Daniel Saputro juga memiliki minat yang besar terhadap dunia pendidikan. Karena itu, kini, dia aktif menjadi fasilitator MiniMBA serta pengajar mata kuliah bisnis dan pemasaran di program S2.

Daniel juga menggunakan tulisan sebagai sarana untuk membagikan ilmunya. Ia menjadi kontributor untuk Tabloid KONTAN, Swa, dan Jakarta Post.

Untuk Family Business, beliau membantu suksesi dan transformasi menuju perusahaan yang lebih professional. Dengan cara membentuk Leadership yang profesional dan menggunakan KPI berbasis BSC agar menjadi AutoPilot Business. Kliennya tersebar di Surabaya, Bandung, Medan, Jogja dan Malang. Andakah yang berikutnya…?

Beliau juga menyediakan waktunya untuk memberikan FREE BUSINESS COACHING secara online/tatapmuka kepada pebisnis seluruh Indonesia. Manfaatkan kesempatan berharga (senilai Rp 15 juta per bulan) ini dengan maksimal setiap SENIN pada jam 17.00‐19.00 dengan appointment sebelumnya di 0819‐0830‐9519.


DS 081908309519

3

3

Mengapa terjadi pertengkaran dalam hubunganantar manusia….?

D Pifference erceptionof

Two or more people SEEING different aspects of the same problem

4

4


DS 081908309519

5

Caranya ?

6

6

D

SC

IOrientasitugas

Berpikirhati-hati

Bergerak Cepat

Orientasiorang

Dominance Influence

Compliance Steadiness

WILLIAM MARSTON’S THEORY


DS 081908309519

7

8

DOMINANCE

• Berorientasi PENGENDALIAN. Takut kehilangan kekuasaan pribadi atau status• Mengambil PIMPINAN . Secara alami mencari pengendalian langsung dan ingin

menjalankan segala hal dengan caranya sendiri• Suka BERSAING dan termotivasi jadi NOMOR SATU. Selalu ingin menang dan

“berada di puncak” apakah orang lain setuju atau tidak• Fokus pada TUGAS dan PRESTASI . Berjuang menyelesaikan pekerjaan, sering

mengabaikan perasaan orang lain dan memandang kehidupan dalam pengertianmengatasi rintangan untuk sukses

• Berkemauan KERAS. Membulatkan pikiran, memegang teguh gagasannya, bahkancenderung ngotot dan keras kepala, terutama di bawah tekanan.

• Tidak SABARAN. Mengharapkan orang lain membantu mereka mendapatkan hasil, sekarang juga

• SIBUK. Melibatkan diri dengan banyak proyek secara simultan, kadang“kecanduan kerja”

Kelebihan : Memiliki motivasi yang kuat untuk sukses, memiliki daya juang yang tinggidalam mencapai tujuan, risk taker, problem solver, self starter, high ego strength

Kekurangan : Agresif dalam kondisi tertentu, temperamental, tidak menyukai rutinitas, sulit mempercayai orang lain.


DS 081908309519

9

INFLUENCE

• OPTIMISTIS. Memandang positif kehidupan• Punya langkah CEPAT, SPONTAN, dan EKSPRESIF . Bicara, bergerak, serta

melakukan sebagian besar kegiatan dengan cepat dan spontan bahkanterkadang impulsif sehingga bisa‐bisa membocorkan informasi rahasia ataumengatakan terlalu banyak kepada orang yang tidak semestinya. Tidak menyukaiperencanaan atau berurusan dengan detil yang harus dikerjakan sampai tuntas

• EMOSIONAL dan mudah dibangkitkan GAIRAHNYA. Memperlihatkan secara terbukaperasaan mereka dan menanggapi perasaan orang lain, memperlihatkan emosi danantusias (dalam keadaan yang terbaik) atau mengoceh (dalam keadaan yang terburuk)

• Mencari PERSETUJUAN dan PENERIMAAN. Melihat kepada orang lain untukmendapatkan penerimaan dan pemberiaan energi kembali; menginginkan oranglain menyetujui dan saling menyukai

• Menyukai KESENANGAN. Mencari suasana yang bergairah, positif dan santai sertamenyukai pesta yang baik, terutama dengan teman‐teman

Kelebihan : Sociable, optimistic, persuasive, trusting dan enthusiastic.

Kekurangan : impulsive, emotional, orientasi pada hasil, terkadang hanyainginmendengar yang ingin dia dengarkan.

10

STEADINESS

• Mudah BERGAUL, RENDAH HATI dan DIPLOMATIS. Memperlihatkan perilaku dan pandanganyang tenang, terkendali, menghargai orang lain yang secara tulus mengakui sumbanganmereka. Tidak mau “mempromosikan” diri sendiri, memandang masalah atau kekhawatiransebagai hal yang bisa dipecahkan

• Mempunyai langkah lebih LAMBAT. Menunggu sampai mereka mengetahui langkah‐langkahatau petunjuk sebelum bertindak, kemudian mereka maju ke depan dengan sikap yang sesuaidengan metode

• Bisa DIRAMALKAN. Menyukai rutinitas serta keadaan dan praktek yang stabil• GIGIH. Menekuni sebuah proyek dalam jangka waktu lama atau paling tidak sampai hasil yang

kongkrit bisa dicapai• Bisa MENAMPUNG. Suka berjalan bergandengan tangan dengan orang lain melalui hubunganperanan yang bisa diramalkan

• Suka BERTETANGGA. Menyukai hubungan dalam pekerjaan yang ramah, menyenangkan, dan bermanfaat

• Sifat sabar, tidak banyak menuntut, memiliki loyalitas dan dapat menunjukkan simpati padalingkungan sekitar.

Kelebihan : Sabar, pendengar yang baik, memiliki ketertarikan pada masalah dan perasaan orangsekitarnya. Pekerja yang stabil dengan konsentrasi yang kuat. Ia juga mampu menyelesaikanpekerjaan hingga tuntas.

Kekurangan : sulit berubah dan menghindari konflik.


DS 081908309519

11

COMPLIANCE

• LOGIS dan KONTEMPLATIF . Pencari pertimbangan akal‐rasio yang berorientasipada data dan proses, bersifat tertutup dan suka berpikir, merenungkan unsur“ mengapa” “bagaimana” dalam semua situasi

• INVENTIF . Suka melihat segala hal dengan cara baru dan mmempunyai perspektifunik yang mencakup atau mengenai diri sendiri atau orang lain

• HATI_HATI dan MENAHAN DIRI. Berpegang teguh pada metode, hati‐hati, dan tidakmenubruk banyak hal dengan cepat, menahan pemikiran mereka dalam hati dantidak bersedia mengungkapkan pemikiran dan perasaan mereka sendiri atau oranglain

• SEMESTINYA. Lebih formal, idealis, sesuai yang “seharusnya”• INDIVIDUAL. Menahan pemikiran mereka dalam hati dan tidak bersedia

mengungkapkan pemikiran dan perasaan mereka sendiri atau orang lain• AKURAT. Memeriksa dan memeriksa kembali, berusaha menemukan jawaban

yang benar atau terbaik yang bisa diperoleh

Kelebihan : patuh pada peraturan, akurat, sistematis, selalu mencari fakta, memilikidaya analitikal yang cukup tinggi, mementingkan adat dan etika.

Kekurangan : tidak bersahabat. Terlalu kaku mengikuti prosedur dan peraturan. Cenderung menyerah jika menemui konflik, sulit bekerja di bawah tekanan, kurangdapat menyelesaikan konflik (cenderung menghindar).

12

ACTIVE

OPPOSITESOPPOSITES

OPPOSITESOPPOSITES

ORIENTASI HASIL%DominasiMengarahkanDecisive

%Mempengaruhi

InteraksiMinat pada orang

PASSIVE

ORIENTASI PROSES

%TelitiTerkendaliKepatuhan

ID

C S%StabilAman

Bertahan / Tetap

TIPE KUASADRIVER - Singa

Pemimpin & penguasadgn keinginan dalamhati utk menjadi no 1

EksekutifManagerPolitikusPengusahaMiliter

TIPE GAUL

Suka bermain-main, ramah,suka berceloteh

ARTIS - Lumba-lumba

PRMC

SalesmanArtis

Entertainer

TIPE PEMIKIRANALYTICAL - RubahCerdik, banyak akal,berhati-hati

I.T.Kritikus

InovatorAkuntan

Ahli risetAnalis Data

TIPE HARMONI

Pendirian tenang & pastimudah didekati & penuhkehangatan

WISE - Koala

SekretarisSocial WorkerFinance Advisor

GuruPerawat

Customer Service

ORIENTASI ORANGORIENTASI TUGAS

Perlunya People yang tepat


DS 081908309519

13PENAMPILAN & GAYA BUSANA

InfluenceDalam berbusana mengikuti model terkini (model pakaian yang ‘fashionable’, model sepatu terkini, model assecories terkini, model handphone terkini, etc)Senang menggunakan assecories & senang berganti gaya penampilan

Senang tampil menyolok & senangmenjadi pusat perhatian

Senang bereksperimen dalam gayaberbusanaSangat memperhatikan pentingnyafaktor penampilan

14

GAYA BUSANA

DominanceSenang tampil apa adanya

Tidak menyukai gaya busana

yang menghambat aktifitas

Tidak menyukai tampil

dengan ‘full assecories’

Dalam berpakaian praktis &

tidak begitu memperhatikan

kerapihan


DS 081908309519

15GAYA BUSANA

Compliance

Dalam berbusana cenderungmemilih busana yang konservatif dan cenderung ‘old fashioned’

Berusaha untuk menggunakanassecories seminim mungkin

Rapi dalam berbusana

Sangat perhatian pada detilberbusana

16

GAYA BUSANA

SteadinessPenampilan sederhanaTidak selalu mengikuti model

terkini, yang penting pakaianyang nyaman & rapi

Kurang menyukai tampil

menyolok atau menjadi pusatperhatian

Tampil dengan assecoriessecukupnya saja


DS 081908309519

17Siapakah anda ?Siapakah pasangan anda ?

18PERSONALITY TYPE

Latihan : ASPEK YANG HARUS DITINGKATKAN

D - Berempati terhadap orang lain- Berkonsultasi dengan orang lain- Bekerjasama- Perlu belajar untuk bersabar- Perlu belajar menjadi pendengar yang baik

I - Disiplin tentang waktu- Belajar menyelesaikan tugas sesuai deadline- Mengatur keuangan personal- Belajar mengontrol emosi & bersikap lebih serius dan hati-hati- Belajar untuk bersikap objective- Perlu belajar menjadi pendengar yang baik

S - Belajar mengikuti perubahan karena ada kesempatan baru- Persahabatan bukanlah segalanya. Hati-hati ditipu teman- Walaupun teman tetapi tetap perlu disiplin- Belajar lebih inovatif dan belajar mengerjakan tugas-tugas yang bervariasi

C - Belajar untuk lebih mandiri, karena dukungan dari semuanya tidak selalumungkin didapat

- Pengecekan kerja berkali-kali disesuaikan dengan target kerja- Belajar untuk tidak terlalu berorientasi pada detil pada hal-hal yang kurangpenting

- Belajar melihat big picture


DS 081908309519

Renungan: Mengubah dunia• “Ketika aku muda, aku ingin mengubah seluruh dunia. • Lalu aku sadari, betapa sulit mengubah seluruh dunia ini, lalu aku putuskan

untuk mengubah negaraku saja. • Ketika aku sadari bahwa aku tidak bisa mengubah negaraku, aku mulai

berusaha mengubah kotaku. • Ketika aku semakin tua, aku sadari tidak mudah mengubah kotaku. Maka

aku mulai mengubah keluargaku. • Kini aku semakin renta, aku pun tak bisa mengubah keluargaku. Aku sadari

bahwa satu-satunya yang bisa aku ubah adalah diriku sendiri. • Tiba-tiba aku tersadarkan bahwa bila saja aku bisa mengubah diriku sejak

dahulu, aku pasti bisa mengubah keluargaku dan kotaku. Pada akhirnya akuakan mengubah negaraku dan aku pun bisa mengubah seluruh dunia ini.”

Yang ingin saya ubah

Menit – menit terakhir

Jika anda tercerahkan dan puasdengan pembekalan ini…

Beritahukan teman agar mereka jugabisa mendapatkan manfaat

Jika anda merasa tidak tercerahkandan tidak puas

Beritahukan kami agar kami bisa terusmeningkatkan kinerja

( continuous improvement / KAIZEN )[email protected]


DS 081908309519

21

• For Middle Manager

• Supervisors / YoungManagers

• For Future Leaders

Other In‐House programs:• For Business Owner

• For Directors and GM

• For Senior Manager

• For Pensioners

• For Family Business

• For ALL departments

22

Thank you and Good LuckMy profile: daniel.blog.kontan.co.id/profile/

WhatsApp: 0819‐0830‐9519

Dapatkan Fasilitas Gratis:

1. Talking Slides: pengganti Audio Books dan Buku

2. Pengukuran: Employee Engagement Index

3. Pengukuran: Customer Satisfaction Index

4. Pengukuran: DiSC

5. E‐books

6. Summary Books

7. Audiobooks

8. dll