perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun...

15
i (Studi Pada Karyawan Di PT. Rosalia Express) SKRIPSI Disusun Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan bisnis UniversitasSebelas Maret Surakarta Disusun oleh : UTOMO AGUNG PAMBUDI F1214075 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016 Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Pada Organizational Citizenship Behavior dengan Pemberdayaan Psikologis Sebagai Moderator perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user

Upload: phamdung

Post on 26-Apr-2019

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

i

(Studi Pada Karyawan Di PT. Rosalia Express)

SKRIPSI

Disusun Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi

Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan bisnis

UniversitasSebelas Maret Surakarta

Disusun oleh :

UTOMO AGUNG PAMBUDI

F1214075

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Pada Organizational Citizenship

Behavior dengan Pemberdayaan Psikologis Sebagai Moderator

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 2: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

ii

ABSTRAK

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Pada Organizational

Citizenship Behavior dengan Pemberdayaan Psikologis Sebagai

Moderator

(Studi pada karyawan di PT. Rosalia Express)

Oleh :

UTOMO AGUNG PAMBUDI

NIM. F1214075

Berbagai tantangan dalam pengelolaan sumberdaya membuat organisasi mengimplementasikan strategi kepemimpinan yang efektif. Penelitian ini merupakan sebuah usaha untuk menggali dampak dari praktik pengelolaan sumberdaya, terutama mengenai perilaku organizational citizenship behavior dalam sebuah kepemimpinan transformasional yang mampu membuat karyawan diberdayakan secara psikologis.

Penelitian ini dilakukan pada karyawan perusahaan pengiriman jasa dan barang PT. Rosalia Express, menggunakan sampel 95 diambil dengan metode convenience samplingdan analisis regresi berganda yaitu moderated regression analysis.

Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa kepemimpinan transformasional dan pemberdayaan psikologis secara bersama-sama berpengaruh positif pada organizational citizenship behavior, dan efek moderasi pemberdayaan psikologis berpengaruh positif pada kepemimpinan transformasional dan organizational citizenship behavior.

Kata Kunci: Kepemimpinan transformasional, pemberdayaan psikologis, organizational citizenship behavior,.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 3: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

iii

ABSTRACT

INFLUENCE OF TRANSFORMASIONAL LEADERSHIP TO ORGANIZATIONAL

CITIZENSHIP BEHAVIOR WITH PSYCHOLOGICAL EMPOWERMENT AS

MODERAOTR

(A Study on employee Rosalia Express )

By :

UTOMO AGUNG PAMBUDI

NIM. F1214075

Challenges in resources management have encouraged organization to implement an effective of leadership practices. This research was an effort to examine an effect of resources management, especially on organizational citizenship behavior that transformasional leadership can be empowerment psychologically.

This research was conducted on the employees of delivery company PT. Rosalia Expressuses 95 samples and used regression analysis that moderated regression analysis, taken by convenience sampling method. .

This study The results of this study concluded that transformasional leadership and psychlogical empowerment has same are positively related to organizational citizenship behavior, and the moderation effect of psychlogical empowermenthas positively relatedtransformasional leadership and organizational citizenship behavior.

Keywords:transformasional leadership, psychlogical empowerment, organizational citizenship behavior

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 4: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

iv

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 5: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

v

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 6: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

vi

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 7: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

vii

HALAMAN MOTTO

No matter how long you go, if it doesn‟t challenge you, it won‟t change you

(Penulis)

Aku tidak sebaik apa yang kau ucapkan,

tapi aku juga tidak seburuk apa yang ada dihatimu

(Ali Bin Abi Thalib)

“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila

kamu selesai (dari satu urusan) kerjakanlah dengan sungguh-sungguh

urusan yang lain, dan hanya kepada Allah lah hendaknya kamu berharap”.

( QS. Al – Insyirah ayat 6 – 8 )

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 8: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

viii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya tulis ini penulis persembahkan untuk:

1. Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan Karunia-Nya.

2. Kedua Orang Tua Penulis yang selalu mendoakan, memberikan motivasi dan

dorongan baik dari segi moril maupun materi

3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya,terima kasih atas doa dan

dukunganya selama ini.

4. Teman-teman Manajemen Transfer 2014 yang telah membantu penulis baik

secara langsung maupun tidak langsung

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 9: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

ix

KATA PENGANTAR

Alhamdullilahi robbil‟alamin penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang

melimpahkan segala nikmat, berkah dan karunia-Nya yang terhitung, sehingga

penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH

KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL PADA ORGANIZATIONAL

CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN PEMBERDAYAAN PSIKOLOGIS

SEBAGAI MODERATOR (STUDI PADA KARYAWAN DI PT. ROSALIA

EXPRESS)” Sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di

Fakultas Ekonomi, Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Penulis menyadari bahwa keberhasilan dalam penulisan skripsi ini tak

lepas dari bantuan, dorongan, dan sumbangan dari berbagai pihak. Maka

dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terimakasih yang tulus

kepada:

1. Dr. Hunik Sri Runing S, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret

2. Bapak Reza Rahardian S.E., M.Si. selaku Kepala Program S1

Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

3. Yeni Fajariyanti S.E., M.Si. selaku dosen pembimbing skripsi dan

sekaligus selaku dosen pembimbing akademik yang telah memberikan

bimbingan kepada penulis dalam menyususn skipsi ini.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 10: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

x

4. Seluruh dosen-dosen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang

selama ini telah memberikan ilmu,waktu dan pengarahan.

5. Keluarga Besar PT. Rosalia Express, atas bantuan dan kesempatan yang

telah diberikan kepada penulis dalam melakukan penelitian

6. Keluargaku tercinta, terimakasih atas semua dorongan, baik materiil

maupun spiritual yang tidak akan pernah sanggup dibalas.

7. Teman-teman seangkatan Manajemen transfer 2014

8. Semua pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini yang tidak

bias penulis sebutkan satu-persatu.

Penulismenyadaribahwadalampenulisaninijauhdari kata

sempurna.Olehkarenaitu, apabilaada kata-kata yang tidakberkenan,

penulismohonmaafsebesarbesarnya.Penulisjugamengharapkritikkritikdansaranny

a yang bersifatmembangundarisemuapihak demi

kesempurnaanskripsiini.Semogaskripsiinidapatbermanfaatbagipembacakhususny

apenulissendiri. Amin

Surakarta, 24 Juni 2016

Utomo Agung Pambudi

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 11: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................................ i

ABSTRAK ..................................................................................................................... ii

ABSTRACT ................................................................................................................. iii

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ................................................................. iv

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................................... v

HALAMAN PERNYATAAN SKRIPSI ........................................................................... vi

HALAMAN MOTTO ................................................................................................... vii

HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................................... viii

KATA PENGANTAR .................................................................................................... ix

DAFTAR ISI ................................................................................................................. xi

DAFTAR TABEL ........................................................................................................ xiii

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... xiv

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................. xv

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ......................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ................................................................................... 5

1.3 Tujuan Penelitian ..................................................................................... 5

1.4 Manfaat Penelitian .................................................................................. 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................................... 7

2,1,1. Kepemimpinan Transformasional ......................................................... 7

2.1.2.Pemberdayaan Psikologis ..................................................................... 9

2.1.3 Organizational Citizenship Behavior .....................................................12

2.2 Kerangka Penelitian .............................................................................. 15

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 12: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

xii

2.3 Pengembangan Hipotesis .......................................................................16

BAB III METODE PENELITIAN ...................................................................................19

3.1 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ............................. 19

3.2 Metode Pengumpulan Data .....................................................................20

3.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ...................................... 21

3.4 Metode Analisis Data.............................................................................. 23

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ..........................................................29

4.1 Gambaran Umum ....................................................................................29

4.2 Analisis Deskriptif Responden .................................................................33

4.3 Uji instrumen Penelitian .......................................................................... 39

4.3.1 Uji Validitas .............................................................................. 39

4.3.2 Uji Reliabilitas .......................................................................... 40

4.4. Uji Asumsi Klasik ................................................................................... 41

4.4.1 Uji Normalitas .......................................................................... 41

4.4.2 UjiAutokorelasi ......................................................................... 41

4.4.3 Uji Multikolinearitas .................................................................. 42

4.4.4 Uji Heterokedasitas .................................................................. 43

4.5 Uji Hipotesis ............................................................................................43

4.6 Pembahasan .......................................................................................... 47

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN............................................................................50

5.1 Kesimpulan .............................................................................................50

5.2 Keterbatasan Penelitian ......................................................................... 51

5.3 Saran ......................................................................................................51

DAFTAR PUSTAKA

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 13: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel III.1 Tabel Autokorelasi .....................................................................................26

Tabel IV.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .....................................34

Tabel IV.2 Distribusi Responden Berdasarkan Usia ....................................................34

Tabel IV.3 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ...........................34

Tabel IV.4 Tanggapan Responden Kepemimpinan Transformasional.........................35

Tabel IV.5 Tanggapan Responden Pemberdayaan Psikologis....................................36

Tabel IV.6 Tanggapan RespondenOrganizational Citizenship Behavior .....................37

Tabel IV.7 Hasil Uji KMO ............................................................................................39

Tabel IV.8 Hasil Uji Reliabilitas ...................................................................................40

Tabel IV.9 Hasil Uji Normalitas ...................................................................................41

Tabel IV.10 Hasil Uji Autokorelasi ...............................................................................41

Tabel IV.11 Hasil UjiMultikolinearitas ..........................................................................42

Tabel IV.12 Hasil Uji Heterokedastitas ........................................................................43

Tabel IV.13 Hasil Analisis Uji Regresi Hirarki ..............................................................44

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 14: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Kerangka Penelitian ................................................................................15

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 15: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id Pengaruh ... · dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Orang yang selama ini dekat dikehidupan saya, terima kasih atas doa dan dukunganya

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian

Lampiran 2. Data Responden

Lampiran 3. Data Output SPSS 16 for windows

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user