perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id hubungan antara .../hubungan...perpustakaan.uns.ac.id...

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DAN KECERDASAN

SPIRITUAL DENGAN KINERJA PEGAWAI DI BP3AKB

KABUPATEN KARANGANYAR

SKRIPSI

Dalam rangka penyusunan skripsi sebagai salah satu syarat

guna memperoleh gelar Sarjana Psikologi Program Pendidikan Strata I Psikologi

Oleh:

Candra Kurniawan

G0108048

Pembimbing:

dr. Istar Yuliadi, M.Si.

Aditya Nanda Priyatama, S.Psi., M.Si.

PROGRAM STUDI PSIKOLOGI

FAKULTAS KEDOKTERAN

UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

2013


commit to user

ii

PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan dengan sesunggguhnya bahwa dalam skripsi ini

tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di

suatu perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya

atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang

secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika

terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini, maka saya bersedia

derajat kesarjanaan saya dicabut.

Surakarta, Juni 2013

Candra Kurniawan


commit to user

iii


commit to user

iv


commit to user

v

MOTTO

“…(Sungguh atas kehendak Allah, semua ini terwujud), tidak ada

kekuatan kecuali dengan (pertolongan) Allah…”

(QS. Al-Kahf [18]: 39)

“Percayalah dan bertindaklah seolah-olah Anda tidak mungkin gagal.”

(Charles F. Kettering)

“Kesabaran dan kegigihan mempunyai efek magis yang

melenyapkan kesulitan dan rintangan.”

(John Quincy Adams)


commit to user

vi

PERSEMBAHAN

Laa Ilaaha Illallah, Allahu Akbar, Subhanallah, Al-Hamdulillah,

La Haula wala quwwata illa billah

Sujud syukurku pada-Mu Ya Allah

Zat yang Maha Mulia, Maha Pemberi Petunjuk, Pemberi Nikmat yang telah

menunjukkan jalan dan kemudahan kepada penulis dalam setiap tahapan

penyusunan karya sederhana ini

Seluruh waktu dan usaha dalam penyelesaian karya ini

ku persembahkan untuk:

Ibu dan Ayahku Tersayang

Keluarga Besarku

Sahabat-sahabat Terbaikku

Almamaterku Tercinta


commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, yang senantiasa

melimpahkan rahmat, hidayah, dan berkahnya sehingga penyusunan skripsi yang

berjudul “Hubungan antara Kecerdasan Emosi dan Kecerdasan Spiritual dengan

Kinerja Pegawai di BP3AKB Kabupaten Karanganyar” dapat terselesaikan

dengan baik. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

program studi S1 pada Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas

Sebelas Maret.

Skripsi ini juga dapat terselesaikan atas bantuan, bimbingan, dukungan, dan

kerjasama dari berbagai pihak. Atas terselesaikannya skripsi ini, penulis ucapkan

terima kasih kepada:

1. Prof. Dr. Zainal Arifin Adnan, dr., Sp.PD-KR-FINASIM selaku dekan

Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret.

2. Drs. Hardjono, M.Si. selaku Ketua Prodi Psikologi Fakultas Kedokteran

Universitas Sebelas Maret.

3. dr. Istar Yuliadi, M. Si. selaku pembimbing utama yang telah memberikan

waktu, perhatian, kesabaran, pengertiannya selama membimbing penulis

dalam penyelesaian skripsi ini.

4. Aditya Nanda Priyatama, S.Psi., M.Si. selaku pembimbing pendamping yang

telah memberikan waktu, perhatian, kesabaran, pengertiannya selama

membimbing penulis dalam penyelesaian skripsi ini.

5. Dra. Salmah Lilik, M.Si. selaku penguji utama yang telah memberikan arahan

dan saran yang berharga kepada penulis dalam penyelesaian skripsi ini.


commit to user

viii

6. Rin Widya Agustin, S.Psi., M.Psi. selaku penguji pendamping yang telah

memberikan arahan dan saran yang berharga kepada penulis dalam

penyelesaian skripsi ini.

7. Seluruh staf pengajar di Prodi Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas

Sebelas Maret atas manfaat ilmu yang telah diberikan kepada penulis selama

menyelesaikan studi dan skripsi ini.

8. Seluruh staf Tata Usaha, pengelola perpustakaan, dan karyawan Prodi

Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret yang telah

memberikan banyak kemudahan kepada penulis sehingga membantu

kelancaran studi dan penyelesaian skripsi ini.

9. Drs. Agus Heri Bindarto, MM. Selaku Kepala BP3AKB Kabupaten

Karanganyar atas izin, informasi, dan kemudahan yang diberikan kepada

penulis dalam melakukan penelitian.

10. Seluruh pegawai BP3AKB Kabupaten Karanganyar untuk informasi dan

kerjasamanya dalam pengisian skala penelitian.

11. Kedua orang tua penulis, untuk doa, cinta kasih, pengertian, dan dukungan

yang selalu diberikan kepada penulis.

12. Keluarga besar penulis, untuk doa, cinta kasih, pengertian, dan dukungan

yang selalu diberikan kepada penulis.

13. Para mahasiswa dan mahasiswi Prodi Psikologi Fakultas Kedokteran

Universitas Sebelas Maret dari seluruh angkatan atas bantuan dan dukungan

yang diberikan kepada penulis dalam menyelesaikan studi.


commit to user

ix

14. Orang-orang mukmin, baik yang laki-laki maupun yang perempuan atas doa

yang diucapkan untuk kebaikan dan keselamatan umat manusia, termasuk

untuk penulis.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak

kekurangan dan kelemahan karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman,

maka dengan segala kerendahan hati penulis meminta maaf atas hal tersebut.

Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagai informasi bagi semua

yang membutuhkan.

Surakarta, Juni 2013

Penulis


commit to user

x

HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DAN KECERDASAN

SPIRITUAL DENGAN KINERJA PEGAWAI DI BP3AKB

KABUPATEN KARANGANYAR

Candra Kurniawan

Universitas Sebelas Maret

ABSTRAK

Kinerja dalam lingkup organisasi pemerintah sebagai lembaga pelayanan

publik (public service) erat kaitannya dengan kecerdasan emosi dan kecerdasan

spiritual karena dalam memberikan pelayanan yang baik, pegawai akan

berhubungan langsung dengan masyarakat sehingga kedua kecerdasan tersebut

harus selalu diselaraskan. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui:

(1) hubungan antara kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual dengan kinerja

pegawai di BP3AKB Kabupaten Karanganyar; (2) hubungan antara kecerdasan

emosi dengan kinerja pegawai di BP3AKB Kabupaten Karanganyar; dan (3)

hubungan antara kecerdasan spiritual dengan kinerja pegawai di BP3AKB

Kabupaten Karanganyar.

Penelitian ini merupakan studi populasi, sehingga populasi dalam penelitian

ini, yaitu pegawai BP3AKB Kabupaten Karanganyar yang berjumlah 112 orang

sekaligus digunakan sebagai sampel penelitian dengan menggunakan total

sampling. Data penelitian dikumpulkan dengan menggunakan skala kinerja

pegawai, skala kecerdasan emosi, dan skala kecerdasan spiritual. skala kinerja

pegawai terdiri dari 27 aitem valid dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,836.

Skala kecerdasan emosi terdiri dari 31 aitem valid dengan koefisien reliabilitas

sebesar 0,795. Skala kecerdasan spiritual terdiri dari 17 aitem valid dengan

koefisien reliabilitas sebesar 0,765.

Analisis data menggunakan teknik analisis regresi berganda dengan perolehan

nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,921; p=0,000 (p<0,05) dan Fhitung 221,313 >

Ftabel 3,112 yang berarti ada hubungan positif yang signifikan antara kecerdasan

emosi dan kecerdasan spiritual dengan kinerja pegawai di BP3AKB Kabupaten

Karanganyar. Pengujian secara parsial menunjukkan ada hubungan positif yang

signifikan antara kecerdasan emosi dengan kinerja pegawai yang ditunjukkan

dengan nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0,694; p=0,000 (p<0,05) dan ada

hubungan positif yang signifikan antara kecerdasan spiritual dengan kinerja

pegawai yang ditunjukkan dengan nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0,575;

p=0,000 (p<0,05). Nilai (R square) sebesar 0,849 yang berarti kecerdasan

emosi dan kecerdasan spiritual secara serentak memberi sumbangan efektif

sebesar 84,9% terhadap kinerja pegawai, dengan sumbangan masing-masing

50,03% untuk variabel kecerdasan emosi dan 34,91% untuk variabel kecerdasan

spiritual.

Kata Kunci : kinerja pegawai, kecerdasan emosi, kecerdasan spiritual


commit to user

xi

THE RELATIONSHIP BETWEEN EMOTIONAL INTELLIGENCE AND

SPIRITUAL INTELLIGENCE WITH THE PERFORMANCE OF

EMPLOYEES IN BP3AKB DISTRICT KARANGANYAR

Candra Kurniawan

Sebelas Maret University

ABSTRACT

Performance within the scope of government organizations as a public service

institution is closely related to emotional intelligence and spiritual intelligence as

to provide a good service, employees will be directly related to the intelligence

community so that both must always be aligned. The purpose of this research was

to determine: (1) the relationship between emotional intelligence and spiritual

intelligence with the performance of employees in BP3AKB Karanganyar, (2) the

relationship between emotional intelligence and employee performance in

BP3AKB Karanganyar, and (3) the relationship between the spiritual intelligence

employee performance in BP3AKB Karanganyar.

This study is a population study, so that the population in this study, namely

Karanganyar BP3AKB employees numbering 112 people at one time used as a

sample study using the total sampling. Data were collected by using a scale

employee performance, emotional intelligence scale, and the scale of spiritual

intelligence. employee performance scale consists of 27 aitem valid with

reliability coefficient of 0.836. Emotional intelligence scale consists of 31 aitem

valid with reliability coefficient of 0.795. Spiritual intelligence scale consists of

17 aitem valid with reliability coefficient of 0.765.

Data analysis using regression analysis techniques to the acquisition value of

the correlation coefficient (R) of 0.921, p=0.000 (p<0.05) and 221.313 Fcount>

Ftable 3.112 which means there is a significant positive relationship between

emotional intelligence and spiritual intelligence with employee performance in

BP3AKB Karanganyar. Partial test showed no significant positive relationship

between emotional intelligence and employee performance as indicated by the

correlation coefficient (r) of 0.694, p=0.000 (p<0.05) and there was a significant

positive relationship between spiritual intelligence with employee performance

indicated by the correlation coefficient (r) of 0.575, p=0.000 (p<0,05). Value of

(R square) of 0.849, which means emotional intelligence and spiritual

intelligence simultaneously provide effective contribution of 84.9% of the

employee's performance, with the contribution of each variable 50.03% to 34.91%

and the emotional intelligence to variables spiritual intelligence.

Keywords : employee performance, emotional intelligence, spiritual intelligence


commit to user

xii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...........................................................................................i

HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................ii

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................iii

HALAMAN PENGESAHAN .............................................................................iv

HALAMAN MOTTO .........................................................................................v

HALAMAN PERSEMBAHAN .........................................................................vi

KATA PENGANTAR ........................................................................................vii

ABSTRAK ..........................................................................................................x

ABSTRACT ........................................................................................................xi

DAFTAR ISI .......................................................................................................xii

DAFTAR TABEL ...............................................................................................xvii

DAFTAR BAGAN .............................................................................................xix

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................xx

BAB I. PENDAHULUAN ..................................................................................1

A. Latar Belakang Masalah ...................................................................1

B. Perumusan Masalah..........................................................................8

C. Tujuan Penelitian..............................................................................9

D. Manfaat Penelitian............................................................................9

BAB II. LANDASAN TEORI ............................................................................11

A. Kinerja Pegawai ...............................................................................11

1. Pengertian Kinerja Pegawai ........................................................11


commit to user

xiii

2. Aspek-aspek Kinerja Pegawai .....................................................12

3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai ..................17

B. Kecerdasan Emosi ............................................................................20

1. Pengertian Kecerdasan Emosi .....................................................20

2. Aspek-aspek Kecerdasan Emosi..................................................23

C. Kecerdasan Spiritual ........................................................................27

1. Pengertian Kecerdasan Spiritual..................................................27

2. Aspek-aspek Kecerdasan Spiritual ..............................................29

3. Ciri-ciri individu yang Memiliki Kecerdasan Spiritual ...............32

D. Hubungan antara Kecerdasan Emosi dan Kecerdasan Spiritual

dengan Kinerja Pegawai ...................................................................35

E. Hubungan antara Kecerdasan Emosi dengan Kinerja Pegawai .......36

F. Hubungan antara Kecerdasan Spiritual dengan Kinerja Pegawai ....41

G. Kerangka Pemikiran .........................................................................43

H. Hipotesis ...........................................................................................43

BAB III. METODE PENELITIAN.....................................................................44

A. Identifikasi Variabel .........................................................................44

B. Definisi Operasional .........................................................................44

C. Populasi, Sampel, dan Sampling ......................................................46

D. Metode Pengumpulan Data ..............................................................47

1. Skala Kinerja Pegawai .................................................................48

2. Skala Kecerdasan Emosi .............................................................50

3. Skala Kecerdasan Spiritual ..........................................................53


commit to user

xiv

E. Teknik Analisis Data ........................................................................54

1. Uji Instrumen Data ......................................................................54

a. Uji validitas ..........................................................................54

b. Uji reliabilitas .......................................................................55

2. Uji Asumsi Dasar ........................................................................56

a. Uji normalitas .......................................................................56

b. Uji linieritas ..........................................................................56

3. Uji Asumsi Klasik .......................................................................56

a. Uji multikolinieritas .............................................................56

b. Uji heteroskedastisitas ..........................................................56

c. Uji autokorelasi ....................................................................56

4. Analisis Regresi Linier Berganda ................................................57

a. Analisis determinasi ( ) .....................................................57

b. Uji koefisien regresi secara bersama-sama (uji F) ...............57

c. Uji koefisien regresi secara parsial (uji t) .............................57

BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...................................58

A. Orientasi Kancah Penelitian .............................................................58

B. Persiapan Penelitian .........................................................................61

1. Persiapan administrasi .................................................................61

2. Persiapan alat ukur ......................................................................61

a. Skala kinerja pegawai ...........................................................62

b. Skala kecerdasan emosi ........................................................63

c. Skala kecerdasan spiritual ....................................................65


commit to user

xv

C. Pelaksanaan Penelitian .....................................................................66

1. Penentuan sampel penelitian .......................................................66

2. Uji coba alat ukur ........................................................................67

3. Uji validitas dan reliabilitas .........................................................67

a. Uji validitas ..........................................................................67

1. Skala kinerja pegawai ....................................................68

2. Skala kecerdasan emosi .................................................71

3. Skala kecerdasan spiritual .............................................74

b. Uji reliabilitas .......................................................................76

4. Pengumpulan data untuk penelitian .............................................78

5. Pelaksanaan skoring ....................................................................78

D. Hasil Analisis Data Penelitian ..........................................................79

1. Uji Asumsi Dasar ........................................................................79

a. Uji normalitas .......................................................................79

b. Uji linieritas ..........................................................................80

2. Uji Asumsi Klasik .......................................................................81

a. Uji autokorelasi ....................................................................81

b. Uji heteroskedastisitas ..........................................................82

c. Uji multikolinieritas .............................................................83

3. Uji Hipotesis ................................................................................85

4. Uji Korelasi .................................................................................87

a. Analisis korelasi ganda (R) ..................................................87

b. Analisis korelasi parsial ........................................................88


commit to user

xvi

5. Sumbangan Pengaruh Variabel Prediktor Terhadap Variabel

Kriterium Secara Serentak ...........................................................90

6. Sumbangan Relatif dan Sumbangan Efektif ................................91

7. Analisis Deskriptif .......................................................................91

a. Skala kinerja pegawai ...........................................................92

b. Skala kecerdasan emosi ........................................................93

c. Skala kecerdasan spiritual ....................................................94

E. Pembahasan ......................................................................................94

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................101

A. KESIMPULAN ................................................................................101

B. SARAN ............................................................................................102

DAFTAR PUSTAKA .........................................................................................104

LAMPIRAN ........................................................................................................109


commit to user

xvii

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Blueprint Skala Kinerja Pegawai Sebelum Diujicobakan ....................50

Tabel 2. Blueprint Skala Kecerdasan Emosi Sebelum Diujicobakan .................52

Tabel 3. Blueprint Skala Kecerdasan Spiritual Sebelum Diujicobakan ..............54

Tabel 4. Blueprint Skala Kinerja Pegawai Sebelum Diujicobakan ....................63

Tabel 5. Blueprint Skala Kecerdasan Emosi Sebelum Diujicobakan .................64

Tabel 6. Blueprint Skala Kecerdasan Spiritual Sebelum Diujicobakan ..............66

Tabel 7. Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Kinerja Pegawai

Setelah Uji Coba ...................................................................................69

Tabel 8. Distribusi Skala Kinerja Pegawai untuk Penelitian ..............................70

Tabel 9. Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Kecerdasan Emosi

Setelah Uji Coba ...................................................................................72

Tabel 10. Distribusi Skala Kecerdasan Emosi untuk Penelitian .........................73

Tabel 11. Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Kecerdasan

Spiritual Setelah Uji Coba ..................................................................75

Tabel 12. Distribusi Skala Kecerdasan Spiritual untuk Penelitian .....................76

Tabel 13. Reliabilitas Skala Kinerja Pegawai, Skala Kecerdasan Emosi, dan

Skala Kecerdasan Spiritual .................................................................77

Tabel 14. Hasil Uji Normalitas ...........................................................................79

Tabel 15. Hasil Uji Linearitas Kecerdasan Emosi terhadap Kinerja Pegawai ....81

Tabel 16. Hasil Uji Linearitas Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Pegawai 81

Tabel 17. Hasil Uji Autokorelasi ........................................................................82


commit to user

xviii

Tabel 18. Hasil Uji Multikolinearitas .................................................................85

Tabel 19. Hasil Pengujian Hipotesis Secara Stimulan ........................................86

Tabel 20. Hasil Pengujian Hipotesis Secara Parsial ...........................................86

Tabel 21. Hasil Analisis Korelasi Ganda ............................................................88

Tabel 22. Korelasi Parsial Kecerdasan Emosi dengan Kinerja Pegawai ............88

Tabel 23. Korelasi Parsial Kecerdasan Spiritual dengan Kinerja Pegawai .........89

Tabel 24. Hasil Besarnya Sumbangan Pengaruh Variabel Prediktor

terhadap Variabel Kriterium ...............................................................90

Tabel 25. Deskripsi Data Penelitian ....................................................................92

Tabel 26. Kategorisasi Subjek Berdasar Skor Kinerja Pegawai .........................93

Tabel 27. Kategorisasi Subjek Berdasar Skor Kecerdasan Emosi ......................93

Tabel 28. Kategorisasi Subjek Berdasar Skor Kecerdasan Spiritual ..................94


commit to user

xix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Kerangka Pemikiran ..........................................................................43

Gambar 2. Pola Scatterplot Uji Heteroskedastisitas ...........................................83


commit to user

xx

DAFTAR LAMPIRAN

Lampran A. Skala Uji Coba ...............................................................................110

Lampiran B. Distribusi Skor Uji Coba ................................................................118

Lampiran C. Uji Validitas dan Reliabilitas .........................................................126

Lampiran D. Skala Penelitian ..............................................................................132

Lampiran E. Distribusi Skor Penelitian ..............................................................139

Lampiran F. Analisis Data Penelitian .................................................................150

Lampiran G. Administratif Penelitian .................................................................156

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id hubungan antara .../hubungan...perpustakaan.uns.ac.id...

Documents