daftar isi spo front office

Upload: uji

Post on 01-Mar-2018

224 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/25/2019 Daftar Isi Spo Front Office

    1/1

    DAFTAR STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL UNIT FRONT OFFICE

    NO NO SPO NAMA SPO KETERANGAN

    1 RSKIA.WK/SPO/FO/001 Prosedur Menggunakan Telepon

    2 RSKIA.WK/SPO/FO/002 Prosedur Mengalihkan Telpon Trans!er Telepon"

    # RSKIA.WK/SPO/FO/00# Prosedur Meneri$a Telepon dari %ala$ In&ern"

    ' RSKIA.WK/SPO/FO/00' Prosedur Meneri$a Telepon dari (uar )ks&ern"

    * RSKIA.WK/SPO/FO/00* Pe$+erian In!or$asi Pela,anan Ra-a& Inap

    RSKIA.WK/SPO/FO/00 Pe$+erian In!or$asi Pela,anan

    RSKIA.WK/SPO/FO/00 Pen,elesaian &erhadap Keluhan Pasien dan Keluarga