daftar isi spo front office
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 Daftar Isi Spo Front Office
1/1
DAFTAR STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL UNIT FRONT OFFICE
NO NO SPO NAMA SPO KETERANGAN
1 RSKIA.WK/SPO/FO/001 Prosedur Menggunakan Telepon
2 RSKIA.WK/SPO/FO/002 Prosedur Mengalihkan Telpon Trans!er Telepon"
# RSKIA.WK/SPO/FO/00# Prosedur Meneri$a Telepon dari %ala$ In&ern"
' RSKIA.WK/SPO/FO/00' Prosedur Meneri$a Telepon dari (uar )ks&ern"
* RSKIA.WK/SPO/FO/00* Pe$+erian In!or$asi Pela,anan Ra-a& Inap
RSKIA.WK/SPO/FO/00 Pe$+erian In!or$asi Pela,anan
RSKIA.WK/SPO/FO/00 Pen,elesaian &erhadap Keluhan Pasien dan Keluarga