CHP 7 PLANNINGPlanning atau perencanaan mrpkn suatu proses penetapan 7an yg akn dicapai, membntk strategi dan taktik u/ mencapai 7an tsb serta mengembangkan rencana u/ mengintegrasi dan mengkoordinasikan kegiatan kerja. Pd formal planning, 7an ttt bhubungan dg jangka waktu ttt. 7an” ini biasanya tertulis dan disharingkan dg anggota u/ nyiptain pemahaman yg sama ttg apa sj yg hrs dikerjain. Plan ttt ada u/ mencapai 7an ttt. Planning sgt pntng dan bnyk kegunaannya, antara lain:1)Planning akn ngasi arahan baik kpd para manager maupun bkn manager. Arahan ini akn meningkatkan fokus dan jg fleksibilitas. Ketika para pekerja tau kontribusi apa yg bsa mereka lakuin u/ mencapai 7an, mereka dpt mengkoordinasi kegiatan mereka serta bekerja sama 1 dg yg lainnya untuk mencapainya. Tnp planning, kemungkinan tiap pekerja akan lintas 7an sehingga pencapaian tujuan menjadi tdk efisien.2)Planning ngurangin ketidakpastian dg maksa manager

u/ selalu lihat ke dpn, antisipasi dan nimbangin prbhn serta ngasi tanggapan yg sesuai dg prbhn tsb.3 Meminimkan hal” ga guna dan kelebihan-kelebihannya (redundancy)Pas aktivitas kerja t’koordinasi sesuai rencana mk ketidakefisiensian jd t’lht jelas sehingg dpt dieliminasi dan diperbaiki.4)Planning netapin 7an serta nentuin standar kontrol. Pas manager buat perencanaan, mrk ngembangin 7an dan rencana. Kontrol dilakuin u/ lihat apakah rencana jalan sesuai dg pencapaian 7an. Tnp perencanaan, tdk akn ada 7an yg terukur dg usaha kerjaFormal Planning biasanya bhubungn ama hsl akhir keuangan yg +(k’untngn tinggi, blk modal yg cpt, dll). Kedua, tmpkny planning yg bgs dan mengimplemntasikn plans tsb akn ningkatin performa. Lalu, klo formal planning ngga bkin performa niak, bias any krn ada pengaruh dri lingk. Kemudian, planning bgs baru bisa ngaruh k performa yg jd baik itu perlu waktu. Goals adl target atau hasil akhir yg diinginkn. Mrk akn mbantu management ngambil kptusn dan bkin suatu tolak ukur

u/ hsl akhir suatu kerja. Hrs tau target dlu spy bisa bkin plan yg cocok u/ smpe k target itu. Plans adl cara u/ nyampe k 7an tsb. Biasanya trmsk sumber daya, jadwal, dan tndakan laen yg diperluin untuk nyampe k target tsb. Types of Goals Jrng ada organisasi cma pny satu goal walopun kliatannya goalny cma 1. Klo suatu organisasi cma pny 1 goal contoh keuntungan, biasanya munculin suatu tindakan ngga beretika krn anggota akn brtindak apapun demi satu goal itu. Nyatanya, organisasi slalu pny bnyk goal. Goal perusahaan pd umumnya dpt dibagi menjd strategic dan financial goals. Financial bhubungan ama performa keuangan suatu perusahaan, strategic bhubungn dg performa keseluruhan selaen keungan. Goal diatas termasuk dlm Stated Goal. Stated Goals biasanya dipengaruhi o/ pemikiran stakeholder ttg apa yg hrs dilakukan o/ suatu organisasi dan lebi ngarah ke promosi krn lebi nunjukkin ttg Skill dri PR organisasi tsb. Goal ini srngnya ngga relevan sama apa yg ingin

dicapai o/ organisasi sbenernya dan apa yg tjd didlm organisasi tsb. Klo pengen tau Real Goal dri suatu organisasi liat apa yg dilakuin o/ anggota organisasi tsb kpd khalayak. Tindakan menjelaskan suatu prioritas. Mslnya suatu uni bisa aja blng ingin bkin hub fakultas-murid dekat, libatin siswa dlm proses bljr tp yg dilakuin mereka naro 300 org dlm satu kls yg jls menyulitkan tiap siswa berpartisipasi scr aktif. Types of Plans Plans dapat dibagi mjd bbrp kriteria : Startegic Plans adalah plans yang diaplikasikan kpd seluruh bag dri organisasi dan memunculkan tujuan keseluruhan dri organisasi. Strategic biasany jangka panjang, directional, dan single use. Operational plans biasany spesifik pd masing” cara yg akan digunakan u/ mencapai 7an suatu organisasi. Longterm plans adl plans untu plus min u/ 3thn. ShortTerm hny untuk 1th ato kurang. Tp jangka waktu suatu plan pd tiap perusahaan tidak terpaku pd aturan diatas.Spesific Plans biasanya jelas langkah”ny

dan tdk bkin kesalahpahaman dlm proses pelaksanaanny. Tp klo area lingk kerja ngga pasti dan manager dipaksa hrs fleksibel menghadapi prbhn yg cpt, Directional Plans lebih baik digunakan. Plans ini cma ngasi tau langkah umum u/ smpe k 7an, focus 7annya itu apa tp tetep ngijinin org bertindak dg cara kreatifnya sendri. Single Use Plans biasanya mrpkn plans yang khusus u/ nyelesein suatu 7an yg khusus pd situasi unik. Tp klo Standing Plans mrpkn plans untuk kegiatan yg dilakukan berulang. Biasanya ngandung aturan dan prosedur yg pasti. Approaches To Setting Goals Untuk mencapai suatu 7an dpt digunakan cara tradisional atau Management by Objectives (MBO). Pd cara MBO, cara mencapai suatu 7an khusus pd depertemen ttt ditentukan scr bersama antara atasan dan bawahan, progress u/ nyampe 7an direview terus menerus, reward ditentukan bdsrkn sbrp efektif progress berjalan. Step in A Typical MBO program : Strategi dan 7an ksluruhan

diformulasikan; sasaran utama disebarkan di tiap divisi; unit manager nentuin sasaran khusus divisi dg manager divisi (unit manager collaboratively set specific objectives for their units with their managers); Sasaran khusus jg ditentukan scr bersama dg smua anggota divisi; Action plans (cara mencapai sasaran) disusun dan disetujui o/ atasan dan bwhn; action plans dilaksanakan; progress mnj sasaran direview trus dan feedback diperlukan; pencapaian yg sukses ditegaskan dg reward berdasar performa. Kelebihan MBO: menghubungkan 7an dan plans, memelihara komunikasi, membangun motiv anggota, memperjelas prioritas. Kelemahan: butuh komit yg kuat dan terjaga, butuh training manager, dpt disalahgunakan(hukuman), risk of dominance of quantitative goals.Karakteristik Well Designes Goals: Ditulis dlm bntk 7an akhir, bkn action(focus k akhir), (measurable n quantifiable) scr spesifik menjelaskan bgmn hasil akhir diukur dan brp yg

diharapkan, Jls brp lama 7an hrs bsa dicapai, menantang tp mampu dicapai, tertulis, dikomunikasikan k anggota yg memang dibutuhkan. Step In Goal Setting: Mereview misi atau 7an organisasi (apa goal merefleksikan misi), mengevaluasi sumber daya yg tsedia (apa SD bisa digunakan u/ nyelesein misi), nentuin goal sendiri ato bersama(determine the goals individually or w/ input from others)(apa goal ny measurable, spesifik, da nada waktu brp lama u/ nyelesein), Goal ditulis dan disebarkan k siapapun yg hrs tau (goal tertulis penting spy org tau penting bekerja mencapai sesuatu), Review hasil dan apa goal dg hasil itu sama. Jika goal sdh ada, tertulis, dan dikomunikasikan, manager siap ngembangin plans untuk mencapai 7an.