STRATEGI PERUSAHAAN DALAM PENGELOLAAN PRODUKOleh; Candra Setia Bakti, ST.MT

Dalam menjalankan suatu perusahaan dibutuhkan suatu pelaku bisnis yang berkompeten dalam melakukan suatu proses bisnis.

Karena nantinya si pelaku bisnis ini akan memberikan banyak masukan dan memberikan banyak pemikiran tentang bagaimana cara agar perusahaan tempat mereka bekerja ini dapat berjalan dengan baik. Suatu pemikiran tersebut sering dianggap sebagai strategi bisnis suatu perusahaan, yaitu bagaimana agar perusahaan itu tetap berjalan lancar, bagaimana perusahaan mendapatkan client atau menjadi vendor yang baik, bagaimana menghadapi segala masalah internal maupun masalah dari eksternal

Apakah itu strategi ?Strategi adalah semua keputusan dan tindakan yang terintegrasi untuk berubah dalam meningkatkan kinerja perusahaan.Mengapa satu perusahaan lebih sukses daripada yang lainnya?Kepemimpinan StrategiKemampuan mengelola secara efektif proses perencanaan strategi.

2. Formulasi StrategiMenentukan pilihan strategi.

3. Implementasi StrategiMenetapkan strategi yang telah dirancang secara efektif dan effisien

Kriteria apa yang digunakan untuk memilih strategi terbaik? Apa standar yang dapat digunakan untuk menentukan apakah strategi berhasil atau tidak?

Tiga pengujian dapat digunakan untuk mengevaluasi pilihan strategi terbaik, yakni :

1.Goodness of Fit Test Strategi yang baik harus benar-benar cocok terhadap kondisi industri dan kompetisi, peluang dan ancaman pasar, dan aspek lain dari lingkungan eksternal perusahaan. Pada sisi lain, ia juga harus selaras dengan kekuatan dan kelemahan sumber daya, kompetensi, dan kemampuan kompetitif perusahaan .

2.Competitive Advantage Test Strategi yang baik harus mampu menigkatkan daya saing perusahaan.

3. Performance Test Strategi yang baik harus mampu meningkatkan kinerja perusahaan. Dua jenis peningkatan kinerja yang paling sering dikatakan mengenai kemampuan strategi adalah : meningkatkan profitabilitas serta meningkatkan kekuatan kompetitif perusahaan dan posisi pasar dalam jangka panjang.

Kriteria Strategi Perusahaan

MENDEFINISIKAN PRODUKEngineering drawing: gambar yang menunjukkan dimensi, toleransi, bahan dan komponen jadi produk.Bill of Material (BOM): daftar komponen, deskripsi, kuantitas yang dibutuhkan untuk membuat unit produk.Keputusan membeli atau membuat: pemilihan antara membeli komponen atau service atau membeli dari sumber lain.Group Technology: sistem pengkodean produk dan komponen yang menspesifikasikan tipe proses dan parameter yang diperbolehkan untuk kelompok produk dengan:Memperbaiki designMengurangi bahanMenyederhanakan perencanaan produksi dan kontrolMemperbaiki layout, perputaran mesinMengurangi waktu set up, barang dalam proses, dan waktu produksi.

Produk yang suksesSukses menurut sudut pandang investorSuksesFinansialBrand imageSuksesProduk harus memiliki fitur dan bentuk yang oleh customers dipandang berguna, berdaya guna dan sangat diinginkan.Berdaya jual tinggi: memberikan profit

Position of our product

Strategi Produk

Identifikasi Posisi Pemain Pasar

Analisis Perusahaan

Identifikasi Pelanggan

TIME BASED COMPETITIONKompetisi berdasar waktu dalam hal kecepatan pengembangan produk, dan melempar ke pasarMembeli teknologi dengan menguasai sebuah perusahaanJoint ventures (join kepemilikan untuk mendapatkan produk baru)Aliansi (membuat kesepakatan kerja sama saling menguntungkan)

Waktu pembuatan produk semakin singkat, pengenalan ke market lebih awal, sales volume lebih tinggi

Identifikasi Strategi Kompetitif Perusahaan Strategi penyerangan rusuk pemusatan kekuatan diri untuk menyerang kelemahan pesaing Kekuatan Perusahaan : - Produk Inovatif - Penguasaan Teknologi - Modal Memadai - Penyediaan Bahan Baku - Jaringan Distribusi Strategi sebagai penantang pasar, yaitu melakukan penyerangan kepada pemimpin pasar maupun pesaing lain secara agresif untuk mendapatkan pangsa pasar.

BANYAK RAGAM MENUJU Customers satisfaction orientedTQM Total Quality Management (TQM) = Manajemen Kualitas Terpadu;TQS (Total Quality Services);ISO (International Organization for Standardization)

Tanggung jawab pengelolaan ProdukStrategi produk merupakan tanggung jawab beberapa level dalam Perusahaan.

1. Manajemen produk (merk) Aktivitasnya meliputi : perencanaan, pengelolaan dan koordinasi untuk suatu produk/merk tertentu, Tanggung jawabnya mencakup analisis pasar, penetapan target, positioning, analisis dan strategi produk, identifikasi produk baru dan koordinasi kegiatan pemasaran.

Manajemen kelompok produk/pemasaranSuatu bisnis dengan beberapa produk/merk dan tanggung jawab pengelolaan pada manager kelompok atau manager pemasaran.3. Manajemen bauran produkTanggung jawab pada eksekutif kepala (chief executive) pada tingkat SBU atau para eksekutif puncak

Kesuksesan produk tergantung pada beberapa faktor :Produk harus disesuaikan dengan kebutuhan pasarCitra produk di benak konsumenPositioning yang tepatStrategi pemasaran yang tepatPerencanaan portofolio dengan baik

Peranan Pemasaran Dalam Strategi ProdukAnalisis pasar, untuk mendapatkan ide tentang produk (baru)Spesifikasi produk, agar sesuai dengan kebutuhan konsumenMenentukan target pasar dan program positioning.

Analisis kinerja produkPerusahaan dapat menghasilkan satu produk saja atau suatu lini Produk atau bauran lini produk. Evaluasi terhadap kinerja produk perlu Dilakukan karena akan mempengaruhi strategi untuk produk baru atau Modifikasi produk baru.Dari evaluasi dapat diketahui produk-produk yang bermasalah dan Bagaimana menghilangkan masalah tersebut.

Product Life Cycle Analysis Menentukan panjang dan tingkat perubahan PLCMengidentifikasi tahap PLC yang ada sekarang dan memilih strategi produk yang sesuai dengan tahap tersebutMengantisipasi ancaman dan menemukan peluang untuk mengubah dan memperluas PLC

Brand Positioning AnalysisPerceptual map (peta persepsi) dapat digunakan untuk membandingkan merek-merek yang ada. Manfaat peta persepsi : analisis ini menjadi panduan dalam penentuan posisi strategis suatu produk. Menghubungkan preferensi pembeli dengan merk - merk yang berbeda Identifikasi peluang produk baru

Metode analisis produk lainnya Analisis finansial (trend penjualan, laporan laba/rugi) Studi riset (meneliti atribut-atribut penting bagi konsumen) Hasil publikasi industri

STRATEGI UNTUK PENGEMBANGAN KINERJA PRODUKAnalisis kinerja dapat memperlihatkan bagaimana strategi produk yang sudah mapan menunjukkan hasilnya. Informasi ini akan membantu manajemen mengidentifikasi kebutuhan produk baru dan strategi produk mana yang perlu diubahStrategi ini meliputi keputusan untuk : Penambahan produk baru Pengurangan biaya Pengembangan produk (perubahan ciri, mutu, gaya) Perubahan strategi pemasaran (perubahan target market, positioning Penghapusan produk Dampak produk terhadap lingkungan (kemasan, keamanan produk Modifikasi bauran produk

STRATEGI IDENTIFIKASI MERKKeunggulan utama pemberian merk :Membedakan suatu produk dengan produk pesaingIdentitas merk yang kuat menciptakan keunggulan bersaingSemakin merk dikenal, akan mendorong pembelian ulang

Strategi yang dapat dilakukan :Pemberian merk produk secara spesifikPemberian merk lini produkPemberian merk perusahaanPemberian merk kombinasiPemberian merk sendiri

Pemberian Merk Produk Secara Spesifik Strategi pemberian merk pada suatu produk spesifikyang sering dibeli konsumen. Contoh : Popok merk Pampers, deterjen merk Soklin, Aqua. Merk ini dapat dapat memberikan identifikasi unik di pasar. Merk yang sukses dapat membangun loyalitas konsumen sepanjangwaktu Kelemahannya : - Biaya membuat merk mahal - Biaya membangun dan mempromosikan mahal - Jika merk menjadi terkenal, menjadi istilah umum yang digunakan untuk menggambarkan tipe produk tersebut. Contoh : Aqua.

Pemberian Merk Lini-Produk Strategi dengan memberikan merk untuk suatu produk yang berkaitan Strategi ini lebih efektif dibandingkan mempromosikan satu per satu. Misalnya : PT Sinar mas, untuk deterjen dengan merk Wings Biru, untuk pasta gigi dan sikat gigi merk Formula

Pemberian Merk Perusahaan Strategi ini membangun identitas merk dengan menggnakan nama korporasi untuk mengidentifikasi seluruh produk yang ditawarkan. Contoh : IBM, Sony. Keunggulan strategi ini : - Menggunakan satu program promosi untuk semua produk perusahaan - Hemat biaya untuk membuat merek kelemahan : - Kurang fokus pada produk tertentu - Efek negatif pada salah satu produk membawa dampak pada produk yang lain

Pemberian merk kombinasi Perusahaan menggunakan kombinasi antara nama perusahaan dan lini produk. Misal : Johnsons Baby Oil

Pemberian merk Sendiri (Privat Branding) Pengecer bekerja sama dengan produk yang sudah mempunyai merk mapan untuk dapat menggunakan nama pengecer sendiri. Contoh : Hero Save (kerja sama Hero dengan 2 tang) Keunggulan : - Menghemat biaya produksi bagi pengecer - Menghemat biaya promosi untuk produsen - Volume penjualan perusahaan dapat meningkat tajam Kelemahan : - Jika terjadi perselisihan, kerjasama dapat terputus