bahan ajar six sigma

Robby Kurniawan N Teknik Industri Non Reguler - 061823

Six Sigma


Arti Dari Sigma

Istilah Sigma digunakan untuk mengangkat distribusi atau sebaran tentang rata-rata segala proses atau prosedur. Untuk proses, kemampuan sigma ( nilai z ) adalah suatu metrik yang menunjukan seberapa baik proses sedang dilakukan. Kemampuan sigma yang lebih tinggi, semakin baik. Kemampuan sigma mengukur kemampuan proses itu sendiri untukl menghasilkan keluaran yang baik.


Asal Sigma Motorola

Perusahaan yang menemukan six sigma Istilah Six Sigma ditemukan oleh Bill Smith, Enginner Motorolla Tahun 1970 akhir, Motorolla memulai mengadakan percobaan dengan pemecahan masalah melalui analisis statistik Tahun 1987, secara resmi motorolla meluncurkan program six sigma


Pertumbuhan Six Sigma GE

Perusahaan yang telah menyempurnakan six sigma Jack Welch meluncurkan Six Sigma di GE pada Jan,1996 1998/99 - Menguji Green Belt sebagai sertifikasi untuk dijadikan kriteria bagi manajemen 2002/03 - Sertifikasi Green Belt menjadi kriteria untuk peran manajemen


Pertumbuhan Six Sigma

Model GE untuk perbaikan proses

Define

Measure

Analyze

Improve

Control

Kombinasi perubahan manajemen dan analisa statistik


Pertumbuhan Six Sigma


Six Sigma Metodologi Perbaikan

DMAIC


DMAIC itu apa ? Suatu pendekatan tersusun dan logis untuk memecahkan masalah dan memperbaiki proses Suatu proses interative (perbaikan yang berlanjut)

Suatu alat yang berkualitas dan berfokus dengan perubahan manajemen


PendekatanPermasalahan Praktis

Permasalahan Statistik

Pemecahan Statistik

Pemecahan Praktis


MetodologyD Define Identifikasi dan nyatakan masalah dengan praktis

M Measure A Analyze I Improve C Control

Mengesahkan masalah yang praktis dengan pengumpulan data Konversi masalah yang praktis menjadi yang statistik, menggambarkan gol statistik dan identifikasi solusi potensi satistik Konfirmasi dan uji solusi yang statistik

Konversi solusi yang statistik menjadi solusi yang praktis


DefinisiD Define VoC Siapa yang inginkan project dan mengapa ?


Lingkup projek / perbaikan

Anggota Tim / sumber daya projek

Kritikal milestones and tinjauan ulang stakeholder

Alokasi anggaran

D


UkuranD Define Pastikan keandalaan dalam pengukuran- Apakah peralataan yang digunakan untuk pengukuran variable keluaran cacat ? - Apakah operator menginterpresentasikan alat pembacaan ini ?


Persiapan rencana pengumpulan dataBerapa banyak data yang akan dikumpulkan ? Berapa hari yang dibutuhkan untuk mengumpulkan data ? Siapa yang akan mengumpulkan data, bagaimana data disimpan ? Apa penunjang potensial variasinya ?

Pengumpulan data

M


AnalisaD Define Memahami masalah statistik


Berdasarkan kemampuan proses yang sedang berjalan

Tentukan gol untuk perbaikan statistik

Identifikasi variasi masukan ( faktor-faktor penting )

A


PerbaikanD Define Peta perbaikan proses

M Measure A Analyze I Improve C Control Pemecahan bersama

Identifikasi toleransi operasi di faktor-faktor penting

I


KendaliD Define

Pastikan keandalan sistim pengukuran untuk faktor-faktor penting- Apakah alat yang digunakan untuk pengukuran variabel masukan cacat ? - Apakah semua operator telah mengintepretasikan juga ?


Kemampuan Perbaikan Proses

Perencanaan Yang Baik- SPC - Bukti kesalahan - Rencana kendali

C


Six Sigma Organization


Six Sigma - Three DimensionsCustomer Process A Process B Vendor

Define

Measure

Analyze

Improve

Control

Dipicu oleh para pemakaiAnalisa Peta ProsesLSL US L

Dipimpin Senior Manajer

Metodology

Batasan

Organisasi

Peralataan

Atas dan Bawah

35 30 25 20 15 10 5 0 L K A F B C G R

Regression

100% 80% 60% 40% 20% 0% D

Dilakukan oleh tim

Variasi Proses

Frequency

Cumulative Frequency

Pareto Chart


The Quality TeamMaster Black Belt

- Pemikiran Kepemimpinan - Ahli Six Sigma - Penasehat Green dan Black Belts

Black Belt

Black Belt

- Tulang Punggung Six Sigma - Sumber Daya Yang Penuh - Komplek menyebar dan projek resiko tinggi

Green Belt

Green Belt Green Belt

- Sumber Daya Penuh / Setengah Hari - Menyebar pada projek yang komplek dalam bidang fungsional

Robby Kurniawan N Teknik Industri

Non Reguler - 061823

Six Sigma Improvement ModelDMAIC Process Define describe the process, problem, opportunity Measure gather data Analyze listen to the data Improve develop solutions, design processes Control plan for stability

Robby Kurniawan N Teknik Industri

Non Reguler - 061823

Six Sigma Design ModelDMADV Process Define describe the process, problem, opportunity Measure gather data Analyze listen to the data Develop create the solution Verify does the solution work?


6

MANY FACET OF SIX SIGMA A METRIC

Six Sigma Quality adalah tingkat mutu dimana hanya 3.4 defect dihasilkan dari 1.000.000 peluang terjadinya defect (3.4 defect per million opportunities/DPMO)6

=

3.4 defect Million Opportunities


DEFECTDEFECT = Nonconformity = kesalahan = kegagalan = cacat

Produk/Service disebut memiliki DEFECT jika terdapat sekurangkurangnya satu spesifikasi yang tak dipenuhi .Defect bisa bersifat minor maupun major

Contoh :Produk/Service Nasi goreng Laporan keuangan Pengiriman barang Penjualan Rekrutmen Mengecat Jenis Defect Rasa tidak enak, penyajian tidak menarik Terlambat, analisa tidak akurat Salah barang, salah jumlah, terlambat, rusak Tidak mencapai target Salah orang, lama Tergores, mengelupas, tidak rata


CONTOH PENGUKURAN SIGMA VALUE QC memeriksa 100 sepidol. Misal setiap sepidol memiliki 5 peluang defect : tergores, tinta kering, defect printing packaging, diameter tak sesuai, penutup tidak rapat. Maka peluang defect dalam 100 sepidol adalah = 100 x 5 = 500 peluang defectJika dalam 100 sepidol ditemukan defect sbb:Sub Ttl Defect 4 0 1 1 3 1 2 20

SEPIDOL 1 2 77 90 91 98 100 TOTAL

defectA 1

defectB 1 1

defectC 1

defectD

defectE 1

1

1 1

1 1 1 1 1 12

2

5

Sigma value = PPM = DPMO =

= 3.25

20 Defect x 1000000 = 40.000 (100X5) (Lihat Tabel Konversi )


MENGAPA SIX SIGMA SEBAGAI GOAL?

Cost of QualityPPM308,537Non Competitive

Cost of Poor Quality

Sigma2 3 4 5 6

30-40% of Sales 20-30% of Sales 15-20% of Sales 10-15% of Sales

bahan ajar six sigma

Documents