bab iii pembahasan...display sepeda motor honda yang tersusun rapi dengan front line karyawan pt...

22

BAB III

PEMBAHASAN

3.1. Tinjauan Umum PT Bintang Kemakmuran Bekasi

3.1.1. Sejarah dan Perkembangan PT Bintang Kemakmuran Bekasi

PT Bintang Kemakmuran secara resmi didirikan pada tanggal 5 Januari 2004

di daerah Pondok Gede tepatnya di Jalan Raya Hankam No.198, Kel. Jatirahayu,

Pondok Melati, Bekasi. Dengan Akta pendirian dari Notaris Diana Lukytasari,SH.

PT Bintang Kemakmuran yang bergerak dalam bidang usaha Sepeda Motor

Honda yaitu meliputi Penjualan (Showroom atau Dealer ), Perawatan (AHASS

Bengkel), dan pengadaan Suku Cadang (Honda Genuine Part).

Showroom PT Bintang Kemakmuran dilengkapi dengan ruang tunggu dan

display Sepeda Motor Honda yang tersusun rapi dengan Front line karyawan PT

Bintang Kemakmuran yang selalu melakukan pelayanan yang ramah dan baik

kepada setiap tamu yang datang, dengan semboyan 3 S yaitu, Salam, Sapa, Senyum.

Begitu pun dengan Sepeda Motor Honda yang setiap tahunnya melakukan perubahan

dan berinovasi sesuai dengan perkembangan zaman, kemajuan teknologi, karena

keinginan dan minat dari konsumen yang semakin tinggi.

Berkat motto 'Presentasi melalui Kreativitas dan Teknologi', maka PT

Bintang Kemakuran selalu berkreasi dan berkembang dengan membuka beberapa

lokasi pameran, mengingat perkembangan dan permintaan konsumen yang terus

meningkat.

Untuk mendukung perusahaan agar mencapai tujuan, PT Bintang

Kemakmuran Bekasi mempunyai visi dan misi yaitu:

23

1. Visi:

Menjadi perusahaan penjualan sepeda motor yang menguasai market share di

area Bekasi.

2. Misi:

a. Memberikan pelayanan yang terbaik kepada konsumen;

b. Membentuk kemitraan yang menguntungkan konsumen dengan memberikan

pengadaan kendaraan sepeda motor Honda dan pelayanan purna jual atau

service berkala.

3.1.2. Struktur dan Tata Kerja PT Bintang Kemakmuran Bekasi

Struktur organisasi menggambarkan kegiatan masing-masing jabatan yang

mencakup tugas dan tanggungjawab yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Berikut

ini merupakan struktur organisasi PT Bintang Kemakmuran Bekasi:

Sumber: PT Bintang Kemakmuran Bekasi, 2019

Gambar III.1

Struktur Organisasi PT Bintang Kemakmuran Bekasi

24

Adapun penjelasan tata kerja dan struktur organisasi diatas adalah:

1. Owner (Pemilik)

Pemilik PT Bintang Kemakmuran Bekasi bernama Bapak Satya Kumara yang

bertugas dan bertanggung jawab memberi arahan serta informasi penting

berkaitan dengan PT Bintang Kemakmuran. Selain itu, bertugas untuk

mengambil keputusan penting untuk kemajuan PT Bintang Kemakmuran.

2. Personal Incharge (Kepala Cabang)

Kepala cabang PT Bintang Kemakmuran Bekasi dipimpin oleh Bapak Budi

Djanto yang bertugas dan bertanggung jawab penuh terhadap kegiatan

operasional sesuai kebijakan yang telah ditetapkan, mengatur dan mengawasi

bahwa kegiatan dan program-program yang berlangsung berjalan dengan baik,

melakukan evaluasi dan melaporkan hasil pelaksanaan kegiatan dan program

kepada pemilik PT Bintang Kemakmuran Bekasi dan memastikan target.

3. HRD (Personalia)

HRD membawahi seluruh karyawan yang bertugas dan bertanggung jawab untuk

melakukan rekrutmen dan seleksi calon karyawan baru, menjaga hubungan antar

karyawan, mengevaluasi tingkat kehadiran karyawan, mengembangkan dan

memberikan pelatihan untuk karyawan.

4. Kepala Bengkel

Kepala bengkel bertanggung jawab terhadap kegiatan yang terjadi pada bengkel

termasuk kegiatan administrasi dan bertanggung jawab terhadap kuantitas

penjualan jasa bengkel.

5. Accounting (Akunting)

Bertugas membuat pembukuan keuangan kantor, melakukan posting jurnal

operasional, membuat laporan keuangan, menginput data jurnal akuntansi ke

25

dalam sistem yang dimiliki perusahaan, memeriksa dan melakukan verifikasi

kelengkapan dokumen yang berhubungan dengan transaksi keuangan,

rekonsiliasi dan penyesuaian data finansial.

6. Head Administration (Kepala Administrasi)

Kepala administrasi bertanggung jawab penuh terhadap kegiatan administrasi

yang berlangsung.

7. Supervisor Marketing

Tugas dan tanggung jawab supervisor marketing PT Bintang Kemakmuran

Bekasi adalah membuat program penjualan, menerima laporan dari sales,

memimpin briefing pagi untuk meningkatkan promosi, memberikan arahan

strategi dan evaluasi dengan semua anggota tim pemasaran satu pekan sekali.

8. Bag. Gudang

Bag. Gudang bertugas dan bertanggung jawab atas produk dari pusat untuk

didistribusikan, melakukan penerimaan barang dari pusat, memastikan semua

stok dan membuat laporan atas stok barang.

9. Front Desk

Bertugas mencatat daftar konsumen service dan bertanggung jawab terhadap

administrasi bengkel dan memberikan pelayanan terhadap konsumen.

10. Kasir

Kasir pada PT Bintang Kemakmuran Bekasi bertanggung jawab terhadap keluar

masuknya uang dan pengelolaan keuangan.

11. Sales Administration (Administrasi Unit)

bertanggung jawab terhadap kegiatan yang terjadi pada unit, termasuk tentang

penjualan unit kendaraan dan kegiatan sales. Administrasi unit juga bertugas

mengurus surat-surat yang berhubungan dengan kendaraan. Administrasi unit

26

juga bertanggung jawab terhadap jumlah unit stok yang tersedia. Dalam

pelaksanaan kegiatannya administrasi unit bertanggung jawab kepada kepala

administrasi.

12. Koordinator

Membawahi sales atau kepala pos, memastikan target pos dan mengevaluasi

sales.

13. Mekanik

Bertugas menangani perbaikan perawatan terhadap keandaraan konsumen.

14. PDI atau Delivery Infection (Pengecekan)

Bertugas untuk memeriksa mesin, pengisian bahan bakar, cek tekanan angin dan

lain-lain.

15. Driver

Bertugas untuk mengirim kendaraan kepada konsumen.

16. Sales Marketing

Bertugas untuk mencari target, merekap data hasil penjualan, menjamin kepuasan

pelanggan serta menyusun strategi lanjutan.

17. Final Check

Bertugas untuk memeriksa mesin, pengisian bahan bakar, cek tekanan angin, dan

lain-lain.

3.1.3. Kegiatan Perusahaan

Kegiatan PT Bintang Kemakmuran Bekasi yaitu memberikan pelayanan

dalam penjualan sepeda motor, jasa service serta pengadaan spare part yang cepat

dan lengkap dengan gudang spare part yang mempunyai sertifikat standar PT Astra

Honda Motor.

27

Dalam hal penjualan didukung fasilitas seperti tenaga administrasi dan

pemasaran yang handal dan terampil, dibagian purna jual didukung pula oleh

bengkel AHASS dengan fasilitas yang lengkap dengan tenaga mekanik yang sudah

ditraining dan mempunyai sertifikat minimal level PMT 1 (Pelatihan Mekanik

Tingkat 1).

3.2. Data Penelitian

3.2.1. Populasi dan Sampel

Dalam penelitian ini dijelaskan populasi dan sampel sebagai berikut:

1. Populasi

Populasi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja fisik

terhadap kinerja karyawan pada PT Bintang Kemakmuran Bekasi. Penulis

menentukan populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Bintang

Kemakmuran yang berjumlah 40 orang.

2. Sampel

Dalam penelitian ini sampel yang penulis gunakan adalah sampling jenuh karena

jumlah populasi dalam penelitian ini relatif kecil. Sampling jenuh dilakukan

dengan cara menentukan seluruh anggota populasi untuk dijadikan sampel, yakni

berjumlah 40 orang.

3.2.2. Karakteristik Responden

Setelah melaksanakan penelitian di PT Bintang Kemakmuran Bekasi, penulis

mendapatkan data-data yang akan diolah dengan menggunakan Ms.Office Excel.

Berikut ini adalah data uraian tentang profil responden dilihat dari beberapa

28

karakteristik seperti jenis kelamin, usia dan pendidikan yang tercantum dalam tabel

seperti dibawah ini:

1. Jenis Kelamin

Tabel III.1

Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Sumber: Data yang diolah dengan Ms.Excel, 2019

Berdasarkan tabel III.1 dapat diketahui bahwa responden berjenis kelamin

laki-laki berjumlah 28 orang dengan persentase sebesar 70% dan responden berjenis

kelamin perempuan berjumlah 12 orang dengan persentase sebesar 30%.

2. Usia

Tabel III.2

Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

No. Usia Jumlah Persentase

(Orang) (%)

1 18-27 tahun 17 42.5

2 28-37 tahun 8 20

3 38-47 tahun 15 37.5

4 >48 tahun 0 0

Jumlah 40 100


Berdasarkan tabel III.2 dapat diketahui bahwa responden dengan usia 18-27

tahun berjumlah 17 orang dengan persentase sebesar 42,5%, responden dengan usia

28-37 tahun berjumlah 8 orang dengan persentase sebesar 20% dan responden

dengan usia 38-47 tahun berjumlah 15 orang dengan persentase sebesar 37,5%.

No. Jenis Kelamin Jumlah Persentase

(Orang) (%)

1 Laki-laki 28 70

2 Perempuan 12 30

Jumlah 40 100

29

3. Pendidikan Terakhir

Tabel III.3

Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir


Berdasarkan tabel III.3 dapat diketahui bahwa responden dengan latar

belakang pendidikan SMU/Sederajat berjumlah 32 orang dengan persentase sebesar

80%, responden dengan latar belakang pendidikan D3 berjumlah 2 orang dengan

persentase sebesar 5%, responden dengan latar belakang pendidikan S1 berjumlah 6

orang dengan persentase sebesar 15%.

3.2.3. Uji Instrumen Penelitian

Untuk memastikan bahwa data yang digunakan dapat dipercaya, sebaiknya

terlebih dahulu dilakukan pengujian instrumen. Uji instrumen terdiri dari Uji

Validitas dan Reliabilitas.

1. Uji Validitas

Uji ini dilakukan dengan cara membandingkan r hitung dengan r tabel. Jika r

hitung lebih besar dari r tabel maka item dikatakan valid. Nilai r hitung

merupakan hasil korelasi jawaban responden pada pernyataan disetiap variabel.

Untuk menganalisa pernyataan disetiap variabel, penulis menggunakan program

SPSS 22.0

No. Pendidikan Jumlah Persentase

(Orang) (%)

1 SMU/Sederajat 32 80

2 D3 2 5

3 S1 6 15

4 S2 0 0

5 S3 0 0

Jumlah 40 100

30

Tabel III.4

Uji Validitas Lingkungan Kerja Fisik

Scale Mean

if Item

Deleted

Scale

Variance if

Item

Deleted

R tabel

Corrected

Item-Total

Correlation

Keterangan

Cronbach's

Alpha if

Item

Deleted

X1 39.43 17.789 .3120 .494 Valid .898

X2 39.40 16.862 .3120 .693 Valid .886

X3 39.23 17.615 .3120 .631 Valid .890

X4 39.50 16.564 .3120 .684 Valid .886

X5 39.65 15.362 .3120 .698 Valid .887

X6 39.55 16.049 .3120 .634 Valid .891

X7 39.30 16.985 .3120 .648 Valid .889

X8 39.18 17.276 .3120 .654 Valid .889

X9 39.50 16.000 .3120 .806 Valid .878

X10 39.25 17.731 .3120 .599 Valid .892 Sumber: Data yang diolah dengan SPSS 22, 2019

Berdasarkan tabel r uji (dua arah) dengan n=40 atau df=n-2, 40-2=38, taraf

kesalahan 5% diperoleh 0,3120. Dapat dilihat bahwa Corrected Item-Total

Correlation atau r hitung lebih besar dari r tabel untuk kesalahan 5 %, maka dapat

disimpulkan bahwa semua pernyataan variabel lingkungan kerja fisik dinyatakan

valid dan dapat dipergunakan untuk penelitian.

Tabel III.5

Uji Validitas Kinerja

Scale

Mean if

Item

Deleted

Scale

Variance

if Item

Deleted

R tabel

Corrected

Item-Total

Correlation

Keterangan

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

Y1 38.60 15.323 .3120 .716 Valid .899

Y2 38.50 15.128 .3120 .782 Valid .895

Y3 38.55 15.638 .3120 .678 Valid .902

Y4 38.55 15.177 .3120 .792 Valid .895

Y5 38.40 15.785 .3120 .745 Valid .899

Y6 38.58 15.584 .3120 .592 Valid .908

Y7 38.95 16.459 .3120 .440 Valid .916

Y8 38.43 15.430 .3120 .760 Valid .897

Y9 38.80 15.087 .3120 .746 Valid .897

31

Y10 38.53 16.102 .3120 .558 Valid .909 Sumber: Data yang diolah dengan SPSS 22, 2019

Berdasarkan tabel r uji (dua arah) dengan n=40 atau df=n-2, 40-2=38, taraf

kesalahan 5% diperoleh 0,3120. Dapat dilihat bahwa Corrected Item-Total

Correlation atau r hitung lebih besar dari tabel untuk kesalahan 5%, maka dapat

disimpulkan bahwa semua pernyataan variabel kinerja dinyatakan valid dan dapat

dipergunakan untuk penelitian.

2. Reliabilitas

Reliabilitas suatu indikator atau kuesioner dari perhitungan menggunakan SPSS

22.0 dapat dilihat dari Cronbach’s Alpha. Hasil reliabillitas bisa dilihat sebagai

berikut:

Tabel III.6

Tabel Reliability Statistics Variabel Lingkungan Kerja Fisik

Cronbach's Alpha N of Items Keterangan

.899 10 Sangat Reliabel

Sumber: Data yang diolah dengan SPSS 22, 2019

Berdasarkan tabel III.6 menunjukkan bahwa nilai Cronbach’s Alpha variabel

lingkungan kerja fisik sebesar 0,899, berarti masuk dalam kategori sangat reliabel.

Tabel III.7

Tabel Reliability Statistics Variabel Kinerja

Cronbach's Alpha N of Items Keterangan

.911 10 Sangat Reliabel

Sumber: Data yang diolah dengan SPSS, 2019

Berdasarkan tabel III.7 menunjukkan bahwa nilai Cronbach’s Alpha variabel

kinerja sebesar 0,911, berarti masuk dalam kategori sangat reliabel.

32

3.2.4. Data Hasil Kuesioner Lingkungan Kerja Fisik

Penulis mengolah data kuesioner variabel lingkungan kerja fisik berdasarkan

jawaban pernyataan dari 40 responden. Hasil pengolahan data tersebut penulis

sajikan dalam bentuk tabel berdasarkan masing-masing variabel yang ingin diteliti.

Berikut hasil jawaban responden terhadap lingkungan kerja fisik di PT Bintang

Kemakmuran:

1. Lingkungan yang langsung berhubungan dengan karyawan

Tabel III.8

Hasil Jawaban Responden Terhadap Lingkungan Yang Langsung

Berhubungan Dengan Karyawan

Alternatif

Jawaban

Kuesioner

1 % 2 % 3 % 4 %

Sangat Setuju 16 40 17 42.5 22 55 15 37.5

Setuju 22 55 21 52.5 18 45 21 52.5

Ragu-ragu 2 5 2 5 0 0 4 10

Tidak Setuju 0 0 0 0 0 0 0 0

Sangat Tidak

Setuju 0 0 0 0 0 0 0 0

Jumlah 40 100 40 100 40 100 40 100


Berdasarkan tabel III.8 tentang lingkungan yang langsung berhubungan

dengan karyawan, dapat dilihat pernyataan 1 yaitu “ruangan kerja saya terdekorasi

dengan rapi sehingga saya merasa nyaman dalam bekerja”, dapat dilihat bahwa 40%

responden menjawab sangat setuju, 55% responden menjawab setuju dan 5%

responden menjawab ragu-ragu. Pernyataan 2 yaitu “kursi dan meja kerja di ruangan

kerja saya nyaman untuk bekerja”, dapat dilihat bahwa 42,5% responden menjawab

sangat setuju, 52,5% responden menjawab setuju, dan 5% responden menjawab ragu-

ragu. Pernyataan 3 yaitu “tersedianya tempat ibadah dan toilet di tempat kerja yang

bersih dah nyaman”, dapat dilihat bahwa 55% responden menjawab sangat setuju

33

dan 45% responden menjawab setuju. Pernyataan 4 yaitu “peralatan kerja yang

tersedia mampu mendukung kerja dengan baik”, dapat dilihat bahwa 37,5%

responden menjawab sangat setuju, 52,5% responden menjawab setuju dan 10%

responden menjawab ragu-ragu.

Dari hasil jawaban pernyataan kuesioner, terdapat jawaban ragu-ragu pada

pernyataan 1 yaitu “ruangan kerja saya terdekorasi dengan rapi sehingga saya merasa

nyaman dalam bekerja”, hal ini karena ruang admin yang tidak nyaman karena

ruangannya sempit sehingga penataan peralatan kerja tidak tersusun rapi. Jawaban

ragu-ragu juga terdapat pada pernyataan 2 dan 4 yaitu “kursi dan meja kerja di

ruangan kerja saya nyaman untuk bekerja” dan “peralatan kerja yang tersedia mampu

mendukung kerja dengan baik”, hal ini karena terdapat beberapa peralatan kerja

seperti kursi dan meja yang tidak layak pakai sehingga kurang mendukung karyawan

dalam bekerja.

2. Lingkungan Perantara

Tabel III.9

Hasil Jawaban Responden Terhadap Lingkungan Perantara

Alternatif

Jawaban

Kuesioner

5 % 6 % 7 % 8 % 9 % 10 %

Sangat

Setuju 13 32.5 15 37.5 21 52.5 25 62.5 15 37.5 21 52.5

Setuju 22 55 21 52.5 17 42.5 14 35 22 55 19 47.5

Ragu-ragu 2 5 2 5 2 5 1 2.5 3 7.5 0 0

Tidak

Setuju 3 7.5 2 5 0 0 0 0 0 0 0 0

Sangat

Tidak

Setuju

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Jumlah 40 100 40 100 40 100 40 100 40 100 40 100


Berdasarkan tabel III.9 tentang lingkungan perantara dapat dilihat pernyataan

5 yaitu “temperatur di ruangan kerja nyaman dalam mendukung kelangsungan

pekerjaan”, bahwa 32,5% responden menjawab sangat setuju, 55% responden

34

menjawab setuju, 5% responden menjawab ragu-ragu dan 7,5% responden menjawab

tidak setuju. Pernyataan 6 yaitu “sirkulasi di ruangan kerja sudah cukup bagus”,

dapat dilihat bahwa 37,5% responden menjawab sangat setuju, 52,5% responden

menjawab setuju, 5% responden menjawab ragu-ragu dan 5% responden menjawab

tidak setuju. Pernyataan 7 yaitu “pencahayaan di tempat kerja membantu saya dalam

menyelesaikan pekerjaan”, dapat dilihat bahwa 52,5% responden menjawab sangat

setuju, 42,5% responden menjawab setuju dan 5% responden menjawab ragu-ragu.

Pernyataan 8 yaitu “saya dapat berkonsentrasi kerja dengan baik walaupun terdapat

suara-suara mesin motor di tempat kerja saya”, dapat dilihat bahwa 62,5% responden

menjawab sangat setuju, 35% responden menjawab setuju dan 2,5% responden

menjawab ragu-ragu. Pernyataan 9 yaitu “saya merasa tidak terganggu oleh getaran

mekanis di ruangan kerja saya”, dapat dilihat bahwa 37,5% responden menjawab

sangat setuju, 55% responden menjawab setuju dan 7,5% responden menjawab ragu-

ragu. Pernyataan 10 yaitu “warna dinding pada ruangan kerja saya bersih (tidak

terdapat coretan”, dapat dilihat bahwa 52,5% responden menjawab sangat setuju dan

47,5% responden menjawab setuju.

Dari hasil jawaban pernyataan kusioner, terdapat jawaban ragu-ragu dan tidak

setuju pada pernyataan 5 yaitu “temperatur di ruangan kerja nyaman dalam

mendukung kelangsungan pekerjaan”, hal ini karena terdapat jumlah karyawan yang

cukup banyak, yaitu 6 karyawan, jadi tidak sesuai pada ruang admin yang sempit

yang hanya berukuran 3x4 sehingga temperaturnya kurang nyaman. Adapun jawaban

ragu-ragu dan tidak setuju pada pernyataan 6 yaitu “sirkulasi di ruangan kerja sudah

cukup bagus”, hal ini karena ruang admin yang tertutup sehingga sirkulasinya kurang

nyaman. Pada pernyataan 7 yaitu “pencahayaan di tempat kerja membantu saya

dalam menyelesaikan pekerjaan”, hal ini disebabkan karena kurangnya pencahayaan

35

di ruang admin sehingga kurang mendukung aktifitas karyawan dalam bekerja.

Jawaban ragu-ragu juga terdapat pada pernyataan 8 yaitu “saya dapat berkonsentrasi

kerja dengan baik walaupun terdapat suara-suara mesin motor di tempat kerja saya”,

hal ini karena di ruang kepala bengkel sangat dekat dengan bengkel sehingga

terdengarnya kebisingan dan menyebabkan karyawan kurang berkonsentrasi dalam

bekerja.

Selanjutnya penulis memasukan seluruh jawaban responden tersebut ke

dalam tabel rekapitulasi untuk mengetahui jawaban total variabel lingkungan kerja

fisik dari seluruh responden. Tabel rekapitulasi tersebut adalah sebagai berikut:

Tabel III.10

Rekap Jawaban Responden Terhadap Lingkungan Kerja Fisik

Responden Nomor Butir Pernyataan Variabel Lingkungan Kerja Fisik (X)

Skor 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 39

2 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4 43

3 5 4 5 4 3 3 5 5 4 5 43

4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 5 41

5 5 4 4 5 5 4 5 4 4 4 44

6 5 4 5 4 4 3 5 5 5 5 45

7 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 48

8 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 49

9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

11 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 41

12 5 4 5 4 4 4 4 5 4 5 44

13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

14 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

16 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

17 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 48

18 5 5 4 4 4 5 5 5 4 5 46

36

19 4 3 5 4 2 2 4 4 4 5 37

20 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

22 4 4 4 3 5 4 5 5 4 5 43

23 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 48

24 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 48

25 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

26 4 3 4 3 2 2 4 4 3 4 33

27 4 4 4 3 3 4 3 3 3 4 35

28 4 4 5 4 4 5 4 5 5 5 45

29 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 39

30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

32 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 45

33 3 5 4 4 4 5 5 5 4 5 44

34 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 44

35 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 44

36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

37 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

38 4 4 4 3 2 4 5 5 3 4 38

39 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 43

40 4 4 5 5 4 4 4 5 5 4 44

Total 174 175 182 171 165 169 179 184 171 181 1751

Sumber: data yang diolah dengan Ms.Excel,2019

Kesimpulan secara keseluruhan nilai yang paling besar yaitu pernyataan 8

tentang “saya dapat berkonsentrasi kerja dengan baik walaupun terdapat suara-suara

mesin motor di tempat kerja saya”, berarti responden beranggapan bahwa suara-suara

mesin motor tidak mengganggu dalam menjalankan pekerjaan khususnya di ruangan

lantai 2. Sedangkan nilai yang paling kecil yaitu pernyataan 5 tentang “temperatur di

ruangan kerja nyaman dalam mendukung pekerjaan”, berarti responden beranggapan

bahwa temperatur di ruangan kerja tidak cukup baik.

37

3.2.5. Data Hasil Kuesioner Kinerja

Penulis mengolah data kuesioner variabel lingkungan kerja fisik berdasarkan

jawaban pernyataan dari 40 responden. Hasil pengolahan data tersebut penulis

sajikan dalam bentuk tabel berdasarkan masing-masing variabel yang ingin diteliti.

Berikut hasil jawaban responden terhadap lingkungan kerja fisik di PT Bintang

Kemakmuran:

1. Kualitas

Tabel III.11

Hasil Jawaban Responden Terhadap Kualitas

Alternatif Jawaban Kuesioner

1 % 2 %

Sangat Setuju 14 35 17 42.5

Setuju 23 57.5 21 52.5

Ragu-ragu 3 7.5 2 5

Tidak Setuju 0 0 0 0

Sangat Tidak Setuju 0 0 0 0

Jumlah 40 100 40 100

Sumber: Data yang diolah dengan Ms. Excel, 2019

Berdasarkan tabel III.11 tentang kualitas dapat dilihat permyataan 1 yaitu

“lingkungan kerja yang nyaman membuat saya melaksanakan pekerjaan dengan

cermat dan teliti”, bahwa terdapat 35% responden menjawab sangat setuju, 57,5%

responden menjawab setuju dan 7,5% responden menjawab ragu-ragu. Pernyataan 2

yaitu “lingkungan kerja yang nyaman membuat saya mengerjakan tugas dengan

benar sesuai prosedur”, dapat dilihat bahwa 42,5% responden menjawab sangat

setuju, 52,5 responden menajawab setuju dan 5% responden menjawab ragu-ragu.

Dari hasil jawaban pernyataan kuesioner terdapat jawaban ragu-ragu pada

pernyataan 1 dan 2 yaitu “lingkungan kerja yang nyaman membuat saya

melaksanakan pekerjaan dengan cermat dan teliti” dan “lingkungan kerja yang

nyaman membuat saya mengerjakan tugas dengan benar sesuai prosedur”, hal ini

38

karena lingkungan kerja yang nyaman tidak begitu berpengaruh terhadap beberapa

karyawan dalam melaksanakan pekerjaan dengan cermat, teliti dan sesuai prosedur.

2. Kuantitas

Tabel III.12

Hasil Jawaban Responden Terhadap Kuantitas


3 % 4 %

Sangat Setuju 15 37.5 15 37.5

Setuju 23 57.5 23 57.5

Ragu-ragu 2 5 2 5



Jumlah 40 100 40 100


Berdasarkan tabel III.12 tentang kuantitas dapat dilihat pernyataan 3 yaitu

“lingkungan kerja yang nyaman membuat saya mengerjakan pekerjaan dengan

efektif dan efisien”, bahwa terdapat 37,5% responden menjawab sangat setuju,

57,5% responden menjawab setuju dan 5% responden menjawab ragu-ragu..

Pernyataan 4 yaitu “lingkungan kerja yang nyaman membuat saya bertanggung

jawab terhadap pekerjaan”, terdapat 37,5% responden menjawab sangat setuju,

57,5% responden menjawab setuju dan 5% responden menjawab ragu-ragu.

Dari hasil jawaban pernyataan kuesioner, terdapat jawaban ragu-ragu pada

pernyataan 3 yaitu “lingkungan kerja yang nyaman membuat saya dapat

mengerjakan pekerjaan dengan efektif dan efisien”, hal ini karena lingkungan kerja

yang nyaman tidak begitu berpengaruh terhadap beberapa karyawan dalam

mengerjakan tugasnya dengan efektif dan efisien. Adapun jawaban ragu-ragu pada

butir pernyataan 4 yaitu “lingkungan kerja yang nyaman membuat saya bertanggung

jawab terhadap pekerjaan”, hal ini karena lingkungan kerja yang nyaman tidak begitu

39

berpengaruh terhadap beberapa karyawan dalam hal bertanggung jawab dalam

pekerjaannya.

3. Penggunaan Waktu Bekerja

Tabel III.13

Hasil Jawaban Responden Terhadap Penggunaan Waktu Kerja

Alternatif

Jawaban

Kuesioner

5 % 6 % 7 % 8 %

Sangat Setuju 19 47.5 15 37.5 5 12.5 20 50

Setuju 21 52.5 23 57.5 28 70 19 47.

5

Ragu-ragu 0 0 1 2.5 6 15 1 2.5

Tidak Setuju 0 0 1 2.5 1 2.5 0 0

Sangat Tidak

Setuju 0 0 0 0 0 0 0 0

Jumlah 40 100 40 100 40 100 40 10

0 Sumber: Data yang diolah dengan Ms. Excel, 2019

Berdasarkan tabel III.13 tentang penggunaan waktu bekerja dapat dilihat

pernyataan 5 yaitu “lingkungan kerja yang nyaman membuat saya menggunakan

waktu kerja untuk bekerja secara optimal”, bahwa terdapat 47,5% responden

menjawab sangat setuju dan 53,5% menjawab setuju. Pada pernyataan 6 yaitu

“lingkungan kerja yang nyaman membuat saya nyaman di tempat kerja”, terdapat

37,5% responden menjawab sangat setuju, 57,5% responden menjawab setuju, 2,5%

responden menjawab ragu-ragu dan 2,5% responden menjawab tidak setuju. Pada

pernyataan 7 yaitu “lingkungan kerja yang nyaman membuat saya selalu

melaksanakan pekerjaan tanpa menunda-nunda”, terdapat 12,5% responden

menjawab sangat setuju, 70% responden menjawab setuju, 15% responden

menjawab ragu-ragu dan 2,5% responden menjawab tidak setuju. Pada pernyataan 8

yaitu “lingkungan kerja yang nyaman membuat saya selalu masuk kerja kecuali ada

40

halangan", terdapat 50% menjawab sangat setuju, 47,5% responden menjawab setuju

dan 2,5% responden menjawab ragu-ragu.

Terdapat jawaban ragu-ragu dan tidak setuju pada pernyataan 6 yaitu

“lingkungan kerja yang nyaman membuat saya nyaman di tempat kerja”, hal ini

karena lingkungan kerja yang nyaman tidak begitu berpengaruh terhadap

kenyamanan di tempat kerja pada beberapa karyawan. Adapun jawaban ragu-ragu

dan tidak setuju pada pernyataan 7 yaitu “lingkungan kerja yang nyaman membuat

saya selalu melaksanakan pekerjaan tanpa menunda-nunda”, hal ini karena

lingkungan kerja yang nyaman tidak begitu berpengaruh terhadap beberapa

karyawan dalam menunda-nunda pekerjaannya. Adapun jawaban ragu-ragu dan tidak

setuju pada pernyataan 8 yaitu “lingkungan kerja yang nyaman membuat saya selalu

masuk kerja kecuali ada halangan”, hal ini karena lingkungan kerja yang nyaman

tidak begitu berpengaruh terhadap beberapa karyawan dalam hal absensi.

4. Kerjasama

Tabel III.14

Hasil Jawaban Responden Terhadap Kerjasama Dalam Bekerja


9 % 10 %

Sangat Setuju 9 22.5 16 40

Setuju 25 62.5 22 55

Ragu-ragu 6 15 2 5



Jumlah 40 100 40 100


Berdasarkan tabel III.14 tentang waktu bekerja dapat dilihat pernyataan 9

yaitu “lingkungan kerja yang nyaman mendukung saya dalam bekerjasama dengan

rekan kerja”, bahwa terdapat 22,5% responden menjawab sangat setuju, 62,5%

responden menjawab setuju dan 15% responden menjawab ragu-ragu. Pada

41

pernyataan 10 yaitu “lingkungan kerja yang nyaman mendukung saya dalam

bersosialisasi dengan rekan kerja”, terdapat 40% responden menjawab sangat setuju,

55% responden menjawab setuju dan 5% responden menjawab ragu-ragu.

Terdapat jawaban ragu-ragu pada pernyataan 9 dan 10 yaitu “lingkungan

kerja yang nyaman mendukung saya dalam bekerjasama dengan rekan kerja” dan

“lingkungan kerja yang nyaman mendukung saya dalam bersosialisasi dengan rekan

kerja”, hal ini karena lingkungan kerja yang nyaman tidak begitu berpengaruh

terhadap beberapa karyawan dalam hal bekerjasama dan bersosialisasi dengan rekan

kerja.

Selanjutnya penulis memasukan seluruh jawaban responden tersebut kedalam

tabel rekapitulasi untuk mengetahui jawaban total variabel kinerja dari seluruh

responden. Tabel rekapitulasi tersebut adalah sebagai berikut:

Tabel III.15

Rekap Jawaban Responden Terhadap Kinerja

Responden Nomor Butir Pernyataan Variabel Kinerja (Y)

Skor 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 39

2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 42

5 5 4 5 5 5 5 4 5 4 4 46

6 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 47

7 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 48

8 4 5 4 4 5 5 4 5 5 5 46

9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

10 5 5 5 5 5 4 4 5 4 4 46

11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

12 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 38

13 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 38

14 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 47

15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

42

16 5 5 4 5 5 5 3 5 5 5 47

17 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 45

18 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 44

19 3 5 4 4 5 5 3 5 4 4 42

20 5 5 5 5 5 4 4 5 4 4 46

21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

22 5 5 5 4 5 4 4 5 4 4 45

23 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 49

24 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

25 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

26 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 34

27 3 3 4 3 4 4 4 4 3 3 35

28 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 45

29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

30 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4 35

31 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 41

32 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 48

33 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 38

34 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5 43

35 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 43

36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

37 5 4 5 4 5 5 5 5 4 4 46

38 4 4 4 4 4 2 4 4 3 5 38

39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

40 4 4 4 4 5 5 4 5 4 5 44

Total 171 175 173 173 179 172 157 178 163 174 1715


Kesimpulan secara keseluruhan nilai yang paling besar pernyataan 5 tentang

penggunaan waktu bekerja yaitu “lingkungan kerja yang nyaman membuat saya

menggunakan waktu kerja untuk bekerja secara optimal”, berarti sebagian besar

responden beranggapan bahwa lingkungan kerja yang nyaman membuat bekerja

secara optimal. Sedangkan nilai yang paling kecil pernyataan 7 tentang penggunaan

waktu kerja yaitu “lingkungan kerja yang nyaman membuat saya selalu

43

melaksanakan pekerjaan tanpa menunda-nunda” berarti beberapa responden

beranggapan bahwa lingkungan kerja yang nyaman tidak mempengaruhi dalam

menunda-nunda pekerjaan”.

3.2.6. Tabel Penolong

Dalam penelitian ini penulis membuat tabel penolong yang berisikan

rangkuman dari hasil jawaban responden atas variabel lingkungan kerja fisik (X) dan

variabel kinerja (Y) untuk memudahkan penulis dalam menghitung korelasi

hubungan. Dimana hasil pernyataan responden dapat dilihat sebagai berikut:

Tabel III.16

Tabel Penolong

Jumlah

Responden Variabel X Variabel Y X

2 Y

2 x.y

1 39 39 1521 1521 1521

2 43 40 1849 1600 1720

3 43 40 1849 1600 1720

4 41 42 1681 1764 1722

5 44 46 1936 2116 2024

6 45 47 2025 2209 2115

7 48 48 2304 2304 2304

8 49 46 2401 2116 2254

9 40 40 1600 1600 1600

10 50 46 2500 2116 2300

11 41 40 1681 1600 1640

12 44 38 1936 1444 1672

13 40 38 1600 1444 1520

14 50 47 2500 2209 2350

15 50 50 2500 2500 2500

16 50 47 2500 2209 2350

17 48 45 2304 2025 2160

18 46 44 2116 1936 2024

19 37 42 1369 1764 1554

20 50 46 2500 2116 2300

21 40 40 1600 1600 1600

44

22 43 45 1849 2025 1935

23 48 49 2304 2401 2352

24 48 50 2304 2500 2400

25 50 50 2500 2500 2500

26 33 34 1089 1156 1122

27 35 35 1225 1225 1225

28 45 45 2025 2025 2025

29 39 40 1521 1600 1560

30 40 35 1600 1225 1400

31 40 41 1600 1681 1640

32 45 48 2025 2304 2160

33 44 38 1936 1444 1672

34 44 43 1936 1849 1892

35 44 43 1936 1849 1892

36 40 40 1600 1600 1600

37 50 46 2500 2116 2300

38 38 38 1444 1444 1444

39 43 40 1849 1600 1720

40 44 44 1936 1936 1936

Total 1751 1715 77451 74273 75725


Berdasarkan tabel III.16 dapat diketahui bahwa total skor dari kuesioner

lingkungan kerja (X) adalah 1751 dan total skor dari kuesioner kinerja (Y) adalah

1715. Total skor dari tabel X2

berjumlah 77451, tabel Y2

berjumlah 74273 dan tabel

XY berjumlah 75725.

3.3. Analisis Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja

3.3.1. Uji Koefisien Korelasi

Untuk mengukur kuatnya hubungan antara variabel bebas dengan variabel

terikat, penulis menggunakan rumus koefisien korelasi. Penulis mengukur kuatnya

hubungan antara lingkungan kerja fisik dengan kinerja. Hubungan variabel ini bisa

positif, negatif atau tidak berhubungan sama sekali. Penulis menggunakan program

45

SPSS 22.0, maka hasil hubungan antara lingkungan kerja fisik terhadap kinerja dapat

dilihat sebagai berikut:

Tabel III.17

Hasil Koefisien Korelasi

Lingkungan Kerja

Fisik Kinerja

Lingkungan Kerja Fisik Pearson Correlation 1 .844**

Sig. (2-tailed) .000

N 40 40

Kinerja Pearson Correlation .844** 1

Sig. (2-tailed) .000

N 40 40

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed)


Berdasarkan tabel III.17 dapat disimpulkan bahwa nilai korelasi antara

lingkungan kerja fisik dengan kinerja sebesar 0,844. Berdasarkan tabel pedoman

interpretasi koefisien korelasi, nilai tersebut termasuk dalam kategori sangat kuat,

sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan positif antara lingkungan

kerja fisik dan kinerja.

3.3.2. Uji Koefisien Determinasi

Uji koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui seberapa besar

pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kinerja yang dilihat melalui R Square.

Tabel III.18

Hasil Koefisien Determinasi

Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the

Estimate

1 .844a .712 .705 2.370

a. Predictors: (Constant), Lingkungan Kerja Fisik


46

Berdasarkan tabel III.18 diketahui nilai koefisien determinasi (R Square)

sebesar 0,712. Besarnya nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,712 yang

artinya 71,2%, nilai tersebut mengandung arti bahwa lingkungan kerja fisik

berpengaruh terhadap kinerja sebesar 71,2% sedangkan sisanya 28,8% dipengaruhi

oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.

Berikut ini adalah rumus perhitungan koefisien deteriminasi yang

menunjukkan persenan pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kinerja:

𝐾𝐷 = 𝑟2. 100%

KD = (0,844)2.100%

= 71,2%

3.3.3. Uji Persamaan Regresi

Regresi digunakan untuk memprediksi seberapa tinggi nilai variabel

dependen bila variabel dependen dimanipulasi atau diubah.

Tabel III.19

Hasil Persamaan Regresi

Model Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients T Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 7.303 3.685 1.982 .055

Lingkungan Kerja

Fisik

.813 .084 .844 9.703 .000

a. Dependent Variable: Kinerja


Berdasarkan tabel perhitungan SPSS 22, dapat diperoleh persamaan, yaitu:

Y=a+bX

Y=7,303+0,813X

47

Dimana:

Y= Kinerja

X= Lingkungan Kerja Fisik

Berdasarkan tabel III.19 dapat diperoleh persamaan yaitu Y=7,303+0,813X.

Dari persamaan fungsi diatas, bila lingkungan kerja fisik bersifat konstan atau

bernilai 0 (nol), maka kinerja (Y) sebesar 7,303. Koefisien regresi X sebesar 0,813

menyatakan bahwa setiap penambahan 1 (satu) kali lingkungan kerja fisik akan

meningkatkan kinerja sebesar 0,813 dan sebaliknya, jika lingkungan kerja fisik

mengalami penurunan 1 (satu) kali maka kinerja mengalami penurunan sebesar

0,813. Jadi arah hubungan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja adalah positif.

bab iii pembahasan...display sepeda motor honda yang tersusun rapi dengan front line karyawan pt...

Documents