6

BAB II

LANDASAN TEORI

2.1. Pengertian Disiplin Kerja

Di dalam sebuah organisasi, diperlukan suatu pembinaan bagi pegawai untuk

mencegah terjadinya pelanggaran terbang telah ditetapkan. Seorang pemimpin

memerlukan alat untuk melakukan komunikasi dengan para karyawannya mengenai

tingkah laku mereka dan cara memperbaiki agar menjadi lebih baik lagi.

Menurut Nawawi dalam Hartatik (2014:183) Disiplin kerja adalah usaha

mencegah terjadinya pelanggaran-pelanggaran terhadap ketentuan yang telah

disetujui bersama dalam melaksanakan kegiatan agar pembinaan hukuman pada

seseorang atau kelompok dapat dihindari.

Menurut Keith Davis dalam Mangkunegara (2015:129) Mengemukakan bahwa

Disiplin kerja dapat diartikan sebagai pelaksanaan manajemen untuk memperteguh

pedoman-pedoman organisasi “Dicipline is management action to enforce

organization standart”.

Menurut Singodimedjo dalam Sutrisno (2017:86) Disiplin kerja adalah sikap

kesediaan dan kerelaan seseorang untuk mematuhi dan menaati norma-norma

peraturan yang berlaku. Disiplin karyawan yang baik akan mempercepat tujuan

perusahaan, sedangkan disiplin yang merosot akan menjadi penghalang dan

memperlambat pencapaian tujuan perusahaan.

Menurut Sutrisno dalam Hamali (2018:214) merumuskan bahwa disiplin

mempunya dua pengertian yaitu disiplin melibatkan belajar atau mencetak perilaku

dengan menerapkan imbalan atau hukuman dan disiplin hanya bertalian dengan

tindakan hukuman terhadap pelaku kesalahan.

7

Menurut Handoko dalam Sinambela (2018:334) disiplin adalah kesediaan

seseorang yang timbul dengan kesadaran sendiri untuk mengikuti peraturan-

peraturan yang berlaku dalam organisasi.

Menurut Mangkunegara dalam Suhardoyo (2017:52) mengemukakan bahwa

“Disiplin kerja dapat diartikan sebagai pelaksana manajemen untuk memperteguh

pedoman organisasi”.

Menurut Singodimejo dalam Pramularso (2017:173) mengatakan “Disiplin

kerja adalah sikap kesediaan dan kerelaan seorang untuk mematuhi dan mentaati

norma-norma yang berlaku disekitarnya.

Menurut Hasibuan dalam Syahyuni (2018:157) Kedisiplinan adalah kesadaran

dan kesediaan seseorang menaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma

social yang berlaku.

Menurut Simamora dalam Karlina, Rosanto, & Saputra (2019:8) disiplin kerja

adalah bentuk pengendalian diri pegawai dan pelaksanaan yang teratur menunjukkan

tingkat kesungguhan tim kerja dalam organisasi.

Menurut Rivai dalam Sazly et al. (2019:78) Disiplin kerja adalah suatu alat

yang digunakan para pimpinan atau manajer untuk berkomunikasi dengan

karyawannya agar mereka bersedia untuk mengubah suatu perilaku serta

sebagai suatu upaya untuk meningkatkan kesadaran dan kesediaan seorang

mentaati semua peraturan perusahaan atau organisasi dan norma-norma yang

berlaku.

Berdasarkan pendapat diatas maka dapat disimpulkan bahwa disiplin kerja

adalah sikap pada pegawai untuk berperilaku sesuai dengan peraturan yang telah

ditetapkan dimana dia bekerja.

8

2.2. Jenis-jenis Disiplin Kerja

Jenis-jenis disiplin kerja yaitu :disiplin diri, disiplin kelompok, disiplin

preventif, disiplin korektif dan disiplin progresif menurut Handoko dalam Hartatik

(2014:180).

1. Disiplin Diri

Sikap disiplin dikembangkan atau dikontrol oleh diri sendiri. Hal ini

merupakan manifestasi atau aktualisasi dari tanggung jawab pribadi mengakui

dan menerima nilai-nilai yang ada di luar dirinya. Melalui disiplin diri,

karyawan merasa bertanggung jawab dan dapat mengatur diri sendiri untuk

kepentingan organisasi.

2. Disiplin Kelompok

Disiplin kelompok adalah patut, taat, dan tunduknya kelompok terhadap

peraturan, perintah dan ketentuan yang berlaku,serta mampu mengendalikan

diri dari dorongan kepentingan dalam upaya pencapaian cita-cita dan tujuan

tertentu, serta memelihara stabilitas organisasi dan menjalankan standar-

standar organisasional.

3. Disiplin Preventif

Disiplin Preventif adalah disiplin yang ditujukan untuk mendorong pegawai

agar berdisiplin dengan menaati dan mengikuti berbagai standar serta peraturan

yang telah ditetapkan. Menurut T. Hani Handoko, disiplin preventif adalah

kegiatan yang dilakukan untuk mendorong karyawan agar mengikuti berbagai

standar dan aturan, sehingga penyelewangan-penyelewengan dapat dicegah.

9

4. Disiplin Korektif

Disiplin Korektif merupakan suatu upaya untuk memperbaiki dan menindak

pegawai yang melakukan pelanggaran terhadap aturan yang berlaku, Dengan

kata lain, para pegawai yang melanggar aturan dan sanksi sesuai dengan aturan

yang berlaku.

5. Disiplin Progresif

Disiplin Progresif merupakan pemberian hukuman yang lebih berat terhadap

pelanggaran yang berulang.Tujuannya memberi kesempatan kepada pegawai

untuk mengambil tindakan korektif sebelum dilakukan hukuman-hukuman

yang lebih serius. Seperti yang dikemukakan oleh Veithzal Riva’I bahwa

disiplin progresif dirancang untuk memotivasi karyawan kekeliruannya secara

sukarela.

2.3. Fungsi Disiplin Kerja

Setiap pegawai perlu menerapkan disiplin kerja, karena disiplin kerja menjadi

prasyarat bagi pembentukan sikap, perilaku, dan tata kehidupan yang membuat para

pegawai kemudahan dalam bekerja dan mendukung usaha pencapaian tujuan.

Beberapa fungsi disiplin menurut Hartatik (2014:185).

1. Menata Kehidupan Bersama

Disiplin berfungsi mengatur kehidupan bersama, dalam suatu kelompok

tertentu atau masyarakat.Dengan begitu, hubungan yang terjalin antara individu

satu dengan lainnya menjadi lebih baik dan lancar.

10

2. Membangun Kepribadian

Disiplin juga dapat membangun kepribadian seseorang pegawai. Lingkungan

yang memiliki disiplin tinggi sangat berpengaruh terhadap kepribadian

seseorang.Lingkungan organisasi yang memiliki keadaan yang tenang, tertib,

dan tenteram, sangat berperan dalam membangun kepribadian yang baik.

3. Melatih Kepribadian

Disiplin merupakan sarana untuk melatih kepribadian pegawai agar senantiasa

menunjukkan kinerja yang baik. Sikap, perilaku, dan pola kehidupan yang baik

dan berdisiplin terbentuk melalui satu proses untuk membentuk kepribadian.

4. Hukuman

Disiplin yang disertai ancaman sanksi atau hukuman sangat penting, karena

dapat memberikan dorongan kekuatan untuk menaati dan mematuhinya.Tanpa

ancaman hukuman, dorongan ketaatan dan kepatuhan dapat menjadi lemah,

serta memotivasi untuk mengikuti aturan yang berlaku menjadi berkurang.

5. Menciptakan Lingkungan Kondusif

Fungsi disiplin kerja adalah membentuk sikap, perilaku, dan tata kehidupan

berdisiplin di dalam lingkungan di tempat seseorang itu berada, termasuk

lingkungan kerja, sehingga tercipta suasana tertib dan teratur dalam

pelaksanaan tujuan.

11

2.4. Indikator Disiplin Kerja

Menurut Abdurrahman dalam Hartatik (2014:200), indikator yang

mempengaruhi tingkat kedisiplinan karyawan suatu organisasi,diantaranya sebagai

berikut:

1. Tujuan dan Kemampuan

Tujuan dan kemampuan staf dalam memahami peraturan yang berlaku dalam

suatu organisasi sangat berpengaruh pada tingkat kedisiplinan

karyawan.Kurang pengetahuan tentang peraturan, prosedur, dan kebijakan

yang ada, menjadi penyebab terbanyak tindakan indisipliner.

2. Keteladanan Pimpinan

Seorang pemimpin harus dapat memberikan contoh pada staf dan menjadi role

model/panutan bagi bawahannya. Apabila pimpinan tidak bisa menjadi contoh

yang baik bagi bawahan maka setiap aturan dan kebijakan yang dibuat tidak

akan dilaksanakan oleh staf secara maksimal. Oleh karena itu, seorang

pimpinan harus dapat mempertahankan perilaku yang positif sesuai dengan

harapan staff.

3. Keadilan

Aturan-aturan yang dibuat harus diberlakukan untuk semua staf tanpa

memandang kedudukan.Bila ada yang melanggar maka harus dikenakan sanksi

sesuai dengan peraturan yang berlaku.

4. Pengawasan Melekat

Pengawasan melekat ialah tindakan nyata dan paling efektif dalam

mewujudkan kedisiplinan karyawan.Sebab, dengan pengawasan melekat ini,

12

berarti atasan harus aktif dan langsung mengawasi perilaku, moral, gairah

kerja, dan prestasi kerja bawahannya.

5. Sanksi Hukuman

Sanksi indisipliner dilakukan untuk mengarahkan dan memperbaiki perilaku

pegawai, bukan untuk menyakiti.Tindakan indisipliner hanya dilakukan pada

pegawai yang tidak dapat mendisiplinkan diri, menentang/tidak dapat

mematuhi peraturan/prosedur organisasi.

6. Ketegasan

Ketegasan seorang pimpinan dalam memberikan sanksi terhadap staf yang

melakukan pelanggaran difokuskan untuk mengoreksi penampilan kerja agar

peraturan kerja dapat diberlakukan secara konsisten.

7. Hubungan Kemanusiaan

Disiplin bermanfaat mendidik pegawai untuk mematuhi dan menyenangi

peraturan, prosedur, maupun kebijakan yang ada, sehingga dapat menghasilkan

kinerja yang baik.

2.5. Pendekatan Disiplin Kerja

Ada tiga macam pendekatan dalam disiplin kerja yang dilaksanakan dalam

suatu organisasi atau lembaga yaitu disiplin modern, tradisi, dan bertujuan menurut

Mangkunegara (2015:130).

1. Pendekatan Disiplin Modern

Yang dimaksud dengan disiplin modern adalah mempertemukan sejumlah

keperluan atau kebutuhan baru di luar hukuman. Pendekatan ini memiliki

beberapa asumsi, yaitu:

13

a. Disiplin modern merupakan suatu cara menghindarkan bentuk hukuman

secara fisik.

b. Melindungi tuduhan yang benar untuk diteruskan pada proses hukum yang

berlaku.

c. Keputusan-keputusan yang diambil terhadap kesalahan atau prasangka

yang harus diperbaiki dengan mengadakan proses penyuluhan berdasarkan

fakta-faktanya.

d. Melakukan protes terhadap keputusan yang berat sebelah pihak terhadap

kasus disiplin.

2. Pendekatan Disiplin Tradisi

Yang dimaksud disiplin tradisi adalah pendekatan disiplin dengan cara

memberikan hukuman. Pendekatan ini berasumsi:

a. Disiplin dilakukan oleh atasan kepada bawhan, dan tidak pernah ada

peninjauan kembali bila telah diputuskan.

b. Disiplin adalah hukuman untuk pelanggaran dan pelaksananya disesuaikan

dengan tingkat pelanggaran.

c. Penegakan hukuman untuk memberikan pelajaran kepada pegawai lainnya.

d. Peningkatan perbuatan pelanggaran diperlukan hukuman yang lebih keras.

e. Pemberian hukuman terhadap pegawai yang melanggar kedua kalinya

harus diberi hukuman yang lebih berat.

3. Pendekatan Disiplin Bertujuan

Pendekatan disiplin bertujuan memliki asumsi bahwa:

a. Disiplin kerja harus dapat diterima dan dipahami oleh semua pegawai.

b. Disiplin bukanlah satu hukuman, tetapi merupakan pembentukan perilaku.

14

c. Disiplin ditujukan untuk perubahan perilaku yang lebih baik.

d. Disiplin pegawai bertujuan agar pegawai bertanggung jawab terhadap

perbuatannya.

2.6. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Disiplin Kerja

Menurut Sutrisno dalam Hamali (2018:219), ada beberapa faktor yang

mempengaruhi disiplin kerja yaitu, antara lain :

1. Besar kecilnya pemberian kompensasi

Besar kecilnya kompensasi dapat mempengaruhi tegaknya disiplin. Para

karyawan akan mematuhi segala peraturan yang berlaku, jika karyawan merasa

mendapat jaminan balas jasa yang setimpal ddengan jerih payahnya yang telah

dikontribusikan bagi perusahaan. Karyawan yang menerima kompensasi

memadai akan dapat bekerja tenang dan tekun, serta selalu berusaha bekerja

dengan sebaik-baiknya. Karyawan yang merasa kompensasi yang diterimanya

jauh dari memadai, maka akan berfikir mendua da berusaha untuk mencari

tambahan penghasilan dari luar, sehingga menyebabkan karywan tersebut

sering mangkir dan sering minta izin keluar.

2. Ada tidaknya keteladanan pimpinan dalam perusahaan

Keteladanan pipinan sangat penting sekali, karena dalam lingkungan

perusahaan, semua karyawan akan selalu memperhatikan bagaimana pimpinan

dapat menegakkan disiplin dirinya dan bagaimana pimpinan dapat

mengendalikan dirinya dari ucapan, perbuatan, dan sikap yang dapat

merugikan aturaan disiplin yang diterapkan.

15

3. Ada tidaknya aturan pasti yang dapat dijadikan pegangan

Pembinaan disiplin tidak akan dapat terlaksana dalam perusahaan, jika tidak

ada aturan tertulis yang pasti untuk dapat dijadikan peganga bersama. Disiplin

tidak mungkin ditegakkan jika peraturan yang dibuat hanya berdasarkan

intruksi lisan yang dapat berubah-ubah sesuai dengan kondisi dan situasi.

4. Keberanian pimpinan dalam mengambil tindakan

Keberanian pimpinan untuk mengambil tindakan sangat diperlukan ketika ada

seorang karyawan yang melanggar disiplin, yang sesuai dengan tingkat

pelanggaran yang dibuatnya. Tindakan tegas yang diambil oleh seorang

pimpinan akan membuat karyawan merasa telindungi dan membuuat karyawan

tidak akan mengulangi kesalahan yang telah dilakukan.

5. Ada tidaknya pengawasan pimpinan

Orang yang paling tepat melaksanakan pengawasan terhadap disiplin ini

tentulah atasan langsung para karyawan yang bersangkutan. Hal ini disebabkan

para atasan langsung itulah yang paling tahu dan paling dekat dengan para

karyawan yang ada di bawahnya. Pengawasan yang dilaksanakan atasan

langsung ini sering disebut WASKAT. Seorang pemimpin bertanggung jawab

melaksanakan pengawasan melekat ini pada tingkat manapun, sehingga tugas-

tugas yang dibebankan kepada bawahan tidak menyimpang dari apa yang telah

ditetapkan.

6. Ada tidaknya perhatian kepada karyawan

Pimpinan yang berhasil memberi perrhatian yang besar kepada para karyawan

akan dapat menciptakan disiplin kerja yang baik. Seorang pemimpin tidak

16

hanya dekat dala arti jarak fisik, tetapi juga mempuyai jarak dekat dalam artian

batin. Pimpinan yang mau memberikan perhatian kepada karyawan akan selalu

dihormati dan dihargai oleh para karyawan sehingga akan berpengaruh besar

kepada prestasi, semangat kerja, dan moral kerja karyawan.

7. Diciptakan kebiasaan-kebiasaan yang mendukung tegaknya disiplin, antara

lain:

a. Saling menghormati bila bertemu di lingkungan kerja;

b. Melontarkan pujian sesuai dengan tempat dan waktunya, sehingga para

karyawan akan turut merasa bangga dengan pujian tersebut;

c. Sering mengikutsertakan karyawan dalam pertemuan-pertemuan, apalagi

pertemuan yang berkaitan dengan nasib dan pekerjaan karyawan;

d. Memberi tahu bila ingin meninggalkan tempat kepada rekan sekerja,

dengan menginformasikan ke mana dan untuk urusan apa, walaupun

kepada bawahan sekali-pun.

2.7. Sanksi Disiplin Kerja

Pemberian hukuman atau sanksi dalam upaya penegakan disiplin sangat

diperlukan dalam sebuah organisasi atau perusahaan.Agar pemberian hukuman bisa

efektif dalam disiplin, hendaknya dilakukan secara bertahap. Berikut ini beberapa

pendapat dari para ahli tentang pemberian hukuman secara bertahap :

Menurut Siagaan dalam Hartatik (2014:202), pemberian hukuman bertahap sebagai

berikut:

1. Peringatan secara lisan

2. Peringatan tertulis ketidakpuasan oleh atasan langsung

17

3. Penundaan kenaikan gaji berkala

4. Penundaan kenaikan pangkat

5. Pembebasan dari jabatan

6. Pemberhentian sementara

7. Pemberhentian atas permintaan sendiri

8. Pemberhentian dengan hormat tidak atas permintaan sendiri

9. Pemberhentian dengan tidak hormat