ANALISIS LINGKUNGAN EKSTERNAL

Lingkungan EksternalSemua faktor yang berada di luar perusahaan yang mempunyai pengaruh baik langsung maupun tidak langsung terhadap operasi suatu organisasi / perusahaan.

Analisis Lingkungan EksternalUntuk mencoba mengidentifikasi peluang (opportunities) bisnis / organisasi yang perlu dengan segera mendapatkan perhatian eksekutif, dan di saat yang sama diarahkan untuk mengetahui ancaman (threats) bisnis / organisasi yang perlu mendapatkan antisipasi.

Hasil Analisis LingkunganPeluang : merujuk pada peristiwa dan kecendrungan atau trend ekonomi, sosial budaya, demografi, lingkungan, politik, hukum, pemerintahan, teknologi dan persaingan yang menguntungkan dan membantu perusahaan (peluang) mencapai daya saing strategis.Ancaman : merujuk pada peristiwa dan kecendrungan atau tren ekonomi, sosial, budaya, demografi, lingkungan politik, hukum, pemerintahan, teknologi dan persaingan yang merugikan atau mengganggu suatu organisasi (ancaman) dalam mencapai daya saing strategis.

External Environmental AnalysisThe external environmental analysis process should includes four activities :Scanning : Identifling early signals of environmental canges and trendsMonitoring : detecting meaning through on going observations of environmental changes and trends.Forecasting : developing projection of anticipated out comes based on monitored changes and trends.Assesing : determining the timing and importance of environmental changes and trends for firms strategies and their management.

The firms External EnvironmentGeneral Environment (Global & Domestic)Industry Environment (Global & domestic)

The Firm / OrganizationGeneral EnvironmentIndustry EnvironmentLabormarketOther StakeholdersMarket( Customer /Client )CompetitionLegal and Political ForcesEconomicForcesSociocultural andDemographicForcesTechnological Forces

Legal and Political ForcesVariabel Kunci :Regulasi dan deregulasi pemerintahStabilitas politik, lembaga politikHubungan internasional, regulasi perdagangan luar negeri (ekspor impor)Tingkat subsidi pemerintah, anggaran pemerintahUndang-undang perlindungan lingkungan,UU pengupahan, ketenaga kerjaan, perpajakan

Sociocultural and demographic ForcesPerubahan sosial, demografi dan lingkungan berpengaruh besar terhadap hampir semua produk, jasa, pasar dan pelanggan.Beberapa variabel utama :Pendapatan percapita, perilaku konsumsi, perubahan selera konsumen.Tingkat pertumbuhan penduduk, tingkat kelahiran, tk pernikahan dan tk kematianDistribusi umur penduduk, rata-rata tingkat pendidikan.Penghargaan terhadap waktu luang, struktur dan dinamika sosial, perhatian terhadap etika, perubahan gaya hidup, tingkat harapan hidup, kesetaraan gender.Pengolahan sampah, polusi udara, polusi air, penurunan ozondll

Terminological forcesPerubahan teknologi yang revolusioner memiliki pengaruh besar terhadap organisasiKemajuan teknologi dapat mempengaruhi produk, jasa, pasar, pemasok, distributor, pesaing, pelanggan, proses produksi, praktek pemasaran dan posisi bersaing perusahaanPerkembangan teknologi tidak berpengaruh secara sama terhadap semua sektor dalam ekonomiIndustri yang cepat terpengaruh, identifikasi dan evaluasi peluang dan ancaman teknologi dapat menjadi bagian terpenting dalam faktor eksternal

Analisis lingkungan industri/persainganAnalisis lingkungan industri mencermati peluang dan ancaman bisnis sekelompok perusahaan yang bersaing satu sama lain dalam satu wilayah pemasaranDapat diketahui posisi perusahaan aau bisnis dalam industri dan perusahaan dapat merumuskan strategi bisnis ang diluncurkan oleh pesaing, sehingga perusahaan dapat bertahan serta mencapai tujuannya.

Porters Five Forces Model of CompetitionThreat of New EntrantsBargaining Powerof BuyersThreat ofSubstitute ProductsBargainingPowerof SuppliersRivalry Among Competing Firmsin Industry

Ancaman pendatang baruBanyaknya pendaang baru tergantung dari besar kecilnya halangan-halangan memasuki industriJenis-jenis halangan masuk :Skala ekonomiDiferensisi produkPersyaratan modalBiaya peralihanAkses ke saluran distribusiKebijakan pemerintahKeuntungan biaya yang tidak tergantung dari skala ekonomiTanggapan para pesaing

Ancaman barang penggantiAncaman terbesar datang dari barang pengganti yang :Harganya cendrung semakin murahDihasilkan oleh industri yang berskala besar

Kekuatan tawar menawar pemasokPemasok akan mempunyai kekuatan tawar menawar yang tinggi jika : - mereka lebih terkonsentrasi - tidak ada pemasok pengganti - industri bukanlah pembeli terpenting - produk mereka merupakan input terpenting - mereka memiliki kekuatan untuk melakukan strategi forward integration

Kekuatan tawar menawar pembeliPara pembeli akan memiliki keuatan yang tinggi jika :Mereka merupakan bagian terbesar dari penjualan perusahaanMereka terkonsentrasiProduk tidak memiliki perbedaan dengan produk pesaingMereka memiliki informasi yang lengkapBiaya untuk berpindah ke penjual lain rendahMereka mempnyai kesempatan melakukan backward integration

Persaingan dari perusahaan sejenisTinggi rendahnya tingkat persaingan antar perusahaan di dalam suatu industri tergantung :Jumlah pesaingBesar ukuran dan kekuatan pesaingTingkat pertumbuhan industriHalangan yang tinggi untuk keluarBiaya tetap yang relatif tinggi

Tantangan globalSemakin banyak negara di seluruh dunia yang membuka diri terhadap investasi dan modal asingPerusahaan multi nasional (MNC) menghadapi resiko yang unik dan beragamMNC dihadapkan pada kebutuhan untuk menjadi kompetitif secara global dan responsif secara nasional.

Bagaimana memasuki pasar global1.Secara ekstensif mempelajari budaya, distribusi, pemasok dan pelanggan sebelum memulai operasi di negara asing2. Perusahaan yang sukses masuk ke pasar global saat ini bekerja sama dengan baik dengan birokrat, pengusaha dan pelanggan potensial lainnya di tingkat paling bawah.Perusahaan membidik individu di negera yang pendapatannya rendah. Jumlahnya jauh lebih besar dari 10% negara dan pelanggan terkaya

Sumber-sumber Informasi EksternalSumber yang dipublikasi : Dokumen negara, biro statistik, jurnal, majalah, surat kabar, penerbitan ilmiah, terbitan berkala, direktori, internet dan laporan.Sumber yang tidak dipublikasi : Survai pelanggan, riset pasar, pidato pada pertemuan profesional dan rapat pemegang saham

Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (EFE)1. Tentukan faktor-faktor sukses kunci (key sukes factors) eksternal (identifikasi 1020 faktor eksternal penting. Usahakan spesifik mungkin menggunakan persentase, rasio dan nilai komparatif bila mungkin.2. Beri bobot pada setiap faktor dari 0,00 (tidak penting) smpai 1,0 ( terpenting). Bobot mengindikasikan tingkat penting relatif dari faktor terhadap keberhasilan suatu perusahaan dalam industri.Penjumlahan dari seluruh bobot yang diberikan pada semua faktor harus sama dengan satu (1,0). Jadi bobot didasarkan pada industri (industry based)

3. Berikan peringkat/rating 1 sampai 4 pada setiap faktor eksternal kunci tentang seberapa efektif strategi perusahaan saat ini dalam merespon faktor tersebut, dima 4 = respon perusahaan superior, 3 = respon perusahaan di atas rata-rata, 2 = respon persh rata-rata, 1 = respon persh. Buruk.4. Bobot setiap faktor eksternal dikalikan ratingnya masing-masing sehinga diperoleh nilai terbobot5. Jumlahkan nilai terbobot semua faktor dan diperoleh nilai terbobot toal untuk organisasi