analisa proses interaksi

5/14/2018 ANALISA PROSES INTERAKSI - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-proses-interaksi-55a758f6ab610 1/18

Ns. Mariyati, S.Kep



Ukuran manajemen komunikasi interpersonalyang efektif tergantung pada informasi yangdisampaikan serta kualitas hubungan yangdibangun.

Lima Kualitas umum yang yang perludipertimbangkan untuk efektivitas sebuahkomunikasi menurut Joseph de Vito,- Openess (Keterbukaan)

- Supportiveness (saling mendukung)- Positiviness (Bersikap Positif)

- Emphaty (Memahami Perasaan orang lain)

- Equality (Kesetaraan)



Komunikasi efektif juga didasari pada

hubungan interpersonal yang efektif, dasar

hubungan interpersonal yang efektif menurut

rogers :- Bertemu satu sama lain secara personal

- Emphati

- Menghargai

- Saling menerima

- Saling mempercayai

- Saling terbuka



Dapat Dipercaya (credible)

Kesesuaian Konteks pembicaraan dengan

kepentingan sasaran

Isi (content) menarik dan sesuai dengankegiatan komunikasi

Kejelasan (clarity)

Kesinambungan dan konsistensi (continuity &

consistency)

Saluran (chanel)

Kapabilitas sasaran



Melakukan evaluasi diri

Menetapkan tahapan interaksi dan hubungan

MeRencanakan interaksi

Mengucapkan salam dan memperkenalkandiri

Menetapkan lamanya pembicaraan dan topik

Menetapkan rencana tindak lanjut untuk

pertemuan selanjutnya.



Analisa Proses interaksi/ The interactional

Process analysis (API). Merupakan alat kerja

yang dipakai perawat dalam memahami

interaksi yang terjadi antara perawat danklien



Meningkatkan kemampuan mendengar

Meningkatkan kemampuan berkomunikasi

Memberi dasar belajar, artinya berupa alat

untuk mengkaji kemampuan perawatmahasiswa dalam berinteraksi dengan klien

dan data bagi supervisor dalam memberikan

arahan.

Meningkatkan kepekaan perawat terhadapkebutuhan klien serta mempermudah

perkembangan dan perubahan pendekatan

perawat.



Membantu perawat merencanakan tindakan

keperawatan selanjutnya.



Komunikasi Verbal dan Non verbal

Analisa Dan Indentifikasi perasaan perawat serta

kemungkinan komunikasi yang dapat dilakukan

perawat.

Analisa dan identifikasi persepsi perawat terhadap

emosi dan komunikasi pasien

Analisa makna dan rasional dari komunikasi

Kesan atau evaluasi terhadap efektivitas darikomunikasi berdasarkan data yang didapat

Rencana lanjutan terhadap tindakan keperawatan



Catatan Hubungan Perawat Klien secara

verbal dapat berupa :

Video-Tape; tape recording

Catatan Secara garis BesarCatatan Interaksi



Komunikasi

Verbal

Komunikasi

Non Verbal

Analisa

berpusat

pada perawat

Analisa

berpusat

pada klien

rasional

P : Selamat

Pagi ibu NK : Selamat

pagi

P : Sepertinyaibu terlihat

P : Tersenyum

K : Melihat

perawat &

menggeser

duduknya.

P : Tersenyumdan duduk

Perawat telah

memulaipertemuan

dengan salam

teurapetik

Klien terlihat

menerimakehadiran

perawat.

Fase orientasi

yang baikakan lebih

memudahkan

perawat

dalam

melakukan

interaksiselanjutnya.



Keterangan

1. Inisial Klien : demi menjaga privaci dan

kerahasiaan Klien

2. Komunikasi Verbal : ucapan verbalperawat dan Klien

3. Komunikasi Non Verbal : Tindakan non

Verbal perawat dan Klien saat terjadi

komunikasi.



4. Analisa berpusat pada perawat

Pusatkan analisa proses yang berhubungan

dengan komponen sebagai berikut :

- Perasaan diri sendiriPerawat waspada tentang respon perasaan

sendiri & Menunjukkan peningkatan

kemampuan untuk menjelaskan riwayat /

latar belakang arus dan analisa, apa dan

mengapa perasaan itu muncul.



- Tingkah laku non Verbal

Cari/Kenali, diskusikan analisa tingkah laku

Non Verbal diri sendiri.

- Isi pembicaraan yang muncul- Tujuan interaksi

peran perawat dan pasien saat interaksi

sebagai apa?Bagaimana interaksi seharusnya?

Pengaruh Proses interaksi bagi mereka?

dst



- Merubah IntervensiInteraksi Perawat mendiskusikan

komunikasinya, ajukan perubahan

intervensi yang mungkin lebih efektif.

5. Analisa Berpusat Pada klien

Pusatkan analisa proses interaksi pada

komponen sbb :

- Tingkah laku non verbal- Isi Pembicaraan yang muncul dan

terselubung (laten) cari/kenali bedakan dan

diskusikan

- Perasaan Pasien



- Kebutuhan Klien

6. Alasan teoritis (Rasionalisasi)

Sintesa dan terapan teori pada prosesinterpersonal.

analisa proses interaksi

Documents