kuesioner pasien rawat jalan baru.docx

Kuesioner Pasien Rawat Jalan

Beri tanda centang pada kolom dengan kriteria yang sesuaiKeterangan: J: Jelek C: Cukup B: Baik SB: Sangat Baik

1. Pendaftaran

No.PernyataanJCBSB

1Petugas pendaftaran melayani pasien dengan baik

2Waktu tunggu yang diperlukan petugas pendaftaran untuk menemukan status sampai mengantar pasien ke Poli Rawat jalan.

2. PoliNo.PernyataanJCBSB

1Petugas Poli melayani pasien dengan baik

2Waktu tunggu sampai dengan pasien diperiksa oleh dokter.

3. ApotikNo.PernyataanJCBSB

1Petugas Apotik melayani pasien dengan baik

2Waktu tunggu pasien menyerahkan resep sampai dengan menerima obat dari apotik.

4. LabNo.PernyataanJCBSB

1Petugas Laborat melayani pasien dengan baik

2Waktu tunggu pasien pengambilan sampel sampai dengan menerima hasil Laborat.

5. IGDNo.PernyataanJCBSB

1Petugas IGD melayani pasien dengan baik

2Petugas IGD melayani pasien dengan cekatan.

2Waktu tunggu pasien mulai datang sampai dengan diperiksa oleh dokter jaga IGD.

6. KasirNo.PernyataanJCBSB

1Petugas kasir melayani pasien dengan baik

2Petugas kasir melayani pasien dengan cekatan.

2Waktu tunggu pasien dalam pengurusan administrasi pembayaran di kasir.

Kesan dan saran.Tuliskan kesan dan saran anda tentang pelayanan di RS. Muhammadiyah Jombang yang akan digunakan untuk perbaikan Pelayanan Kami.