AKTIVITAS KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENARIK MINAT

BELI KONSUMEN

(Studi Pada Tim Marketing Liek Motor Surabaya)

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik

Universitas Muhammadiyah Malang

Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S -1) Komunikasi

AlifKurniaArizky

(201210040311388)

Dosen Pembimbing :

1. Budi Suprapto, M.Si, Ph.D

2. Widiya Yutanti, M.A

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMADIYAH MALANG

2018

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan puji syukur kehadapan Allah SWT atas segala

rahmat Nya sehingga saya berkesempatan menimba ilmu hingga jenjang

Perguruan Tinggi. Berkat rahmatNya pula memungkinkan saya untuk

menyelesaikan skripsi idengan judul AKTIVITAS KOMUNIKASI

PEMASARAN DALAM MENARIK MINAT BELI KONSUMEN (Studi Pada

Tim Marketing Liek Motor Surabaya)

Penulis menyadari bahwadalam menyelesaikan karya tulis ini tidak lepas

dari bimbingan dan bantuan berbaga ipihak.Untuk itu dalam kesempatan ini saya

menyampaikan terimakasih kepada :

1. Bapak Drs. Fauzan. M.Pd sebagai Rektor Universitas Muhammadiyah

Malang

2. Dr. RinikoKartono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik

UMM

3. Bapak Himawan Sutanto, M.Si sebagai Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi

4. Dosen Penguji.

5. Dosen pembimbing yang selalu memberikan waktunya.

6. Semua Staff, Karyawan, dan Dosen Ilmu Komunikasi yang memberikan

pengetahuan yang tak terbatas.

7. Ayahanda tercinta, dan Ibunda tercinta yang selalu memberikan dukungan

moril serta materiil tak terbatas.

8. Teman-teman satu jurusan yang telah banyak membantu dalam

menyelesaikan skripsi ini.

Akhirnya penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan didalam

penulisan skripsi ini, oleh karenanya penulis senantiasa mengharapkan kritik dan

saran bagi perbaikan dimasa mendatang. Besar harapan penulis, semoga skripsi

ini memberikan manfaat bagi pembaca.

Malang , 22 Oktober 2018

AlifKurniaArizky

DAFTAR ISI

HalamanJudul ................................................................................................. i

LembarPersetujuan ......................................................................................... ii

LembarPengesahan ........................................................................................ iii

BeritaAcaraBimbinganSkripsi ....................................................................... iv

LembarPernyataanOrisinalitas ....................................................................... v

KATA PENGANTAR ................................................................................... viii

DAFTAR ISI .................................................................................................. x

DAFTAR TABLE .......................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xiv

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... xvii

DAFTAR LAMPIRAN

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1

1.1.LatarBelakang ................................................................................ .. 1

1.2. RumusanMasalah ........................................................................... . 6

1.3.TujuanPenelitian ........................................................................... ... 6

1.4.KegunaanPenelitian .......................................................................... 6

1.4.1. ManfaatAkademis ................................................................ 6

1.4.2. ManfaatPraktis ................................................ .................... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................. 8

2.1.Tinajuan KomunikasiPemasaran....................................................... 8

2.1.1 Defenisi Komunikasi Pemasaran .......................................... 8

2.1.2 Konsep Komunikasi Pemasaran ........................................... 11

2.1.3 Ruang Lingkup Komunikasi Pemasaran .............................. 13

2.1.4 Tujuan Komunikasi Pemasaran ............................................ 17

2.1.5 Macam Komunikasi Pemasaran ........................................... 19

2.2. Komunikasi, Definisi, dan Konsep .................................................. 21

2.2.1 DefinisiKomunikasi .............................................................. 22

2.2.2 Proses Komunikasi ............................................................... 25

2.3. KeputusanPembelianKonsumen ...................................................... 30

2.3.1 Motif Pembelian ................................................................... 31

2.3.2 Faktor Yang MempengaruhiPerilakuPembelian .................. 33

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................. 36

3.1.Pendekatan danTipePenelitian .......................................................... 36

3.2.Sumber Data ...................................................................................... 37

3.3.Lokasi Dan WaktuPenelitian ............................................................ 38

3.4.SubjekPenelitian ............................................................................... 38

3.5.TeknikPengumpulan Data ................................................................. 39

3.6. TeknisAnalisis Data ......................................................................... 41

3.7 TeknikKeabsahan Data ..................................................................... 43

BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISA DATA ........................................ 45

4.1 Penyajian Data ................................................................................. 45

4.1.1 Profil Perusahaan Liek Motor Surabaya .................................. 45

4.1.2 Deskripsi Singkat Subjek Penelitian ........................................ 47

4.2 Analisa Data KomunikasiPemasaranLiek Motor Surabaya ............. 49

4.2.1 PenjualanPerorangan (Personal Selling) ............................. 49

4.2.2 Penggunaan Media PeriklananLiek Motor Surabaya .......... 55

4.2.3 PromosiPenjualan di Liek Motor Surabaya ........................ 57

4.2.4 Pemasaran Sponsorship (Sponsorship Marketing) .............. 59

4.2.5 Publisitas (Publicity) di Liek Motor Surabaya..................... 63

4.2.6 KomunikasidiTempatPembelianLiek Motor ....................... 65

4.3 PembahasandanHasilPenelitian ........................................................ 66

BAB V PENUTUP ........................................................................................ 72

5.1 Kesimpulan ...................................................................................... 72

5.2 Saran-Saran ....................................................................................... 73

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

\

DAFTAR PUSTAKA

BUKU:

Arikunto, Suharsimi. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan

Praktik.Jakarta : Rineka Cipta.

Basu Swastha, 2003 ; Manajemen Pemasaran I, Edisi Ketiga, Yogyakarta : BPFE

Berger, Bruce Ph.D. 2005. Komunikasi persuasive. Part I. U.S. Pharmacist a.

Jobson Publication

Cangara, Hafied. 2004. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo

Effendy, Onong Uchjana. 2002. Ilmu Komunikasi Teori Dan Praktek. Bandung:

PT. Remaja Rosdakarya

Fandy Tjiptono, 2008, Strategi Bisnis Pemasaran. Andi. Yogyakarta

Ilham, Prisgunanto. (2006). Komunikasi Pemasran, Strategi, dan Taktik.

Jakarta: Ghalia Indonesia

J. Setiadi, Nugroho, SE., MM., 2003, ”Perilaku Konsumen Konsep dan Implikasi

untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran”. Jakarta: Kencana

Kennedy, J.E. &Soemanagara, D.R. (2009) Marketing Communication: Taktik &

Strategi,Jakarta : Bhuana Ilmu Komputer.

Kotler, Philip, dan Kevin Lane Keller. (2007). Manajemen Pemasaran Jilid 1,

edisi Ketiga Belas, Terjemahan Bob Sabran, MM. Jakarta: Penerbit

Erlangga.

Komaruddin Sastradipoeral, 2003. (Manajemen Marketing), Suatu Pendekatan

Ramuan Marketing, Edisi 1, Bandung : Kappa-Sigma

Kriyantono, Rachmat.2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana

Liliweri, Alo. (2011). Komunikasi Serba Ada Serba Makna. Jakarta :Kencana

Prenada Media Group.

Machfoedz, M., 2010. Komunikasi Pemasaran Modern. Cakra Ilmu: Yogyakarta

Muhammad, Arni, 1995. Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara

Mulyana, Deddy. 2005. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung : Remaja

Rosdakarya

Moleong, L. (2002). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT.

remajaRosdakarya

Miles, M.B.,Huberman, A.M. (1992). Analisis Data Kualitatif: Buku Sumber

Tantang Metode-Metode Baru. Jakarta: UI Press

Rahmat, Jalaludin. 2008. Psikologi Komunikasi, Bandung, PT. Remaja Rosda

Karya

Redi Panuju, 1997. Sistem Komunikasi Indonesia. Yogyakarta : Pustaka Pelajar

Shimp, T.A.(2003). Periklanan dan Promosi, Jakarta :Erlangga.

Schiffman, Leon.G. dan Leslie Lazar Kanuk. (2007). Perilaku Konsumen. Edisi

Ke-7. Diterjemahkan oleh Zoelkifli Kasip. PT. Indeks, Jakarta

Sutisna. 2002. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung:

Penerbit PT. Remaja Rosdakarya

Sugiyono. (2011).Metode penelitian kuantitati, kualitatif, R&D. Bandung

:Alfabeta

Sunarto. (2004). Prinsip – Prinsip Pemasaran. Yogyakarta: Amus

Soemanagara, Rd, (2008). Strategic Marketing Communication. Bandung:

Alfabeta

Sulaksana, U. (2007). Integrated Marketing Comunication.Yogjakarta

:PustakaPelajar