4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
TRANSCRIPT
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
1/16
Dokumen
Sistem Manajemen Mutu
ISO/IEC 17025: 2005
Reza Mulyawan
Pelatihan
Pemahaman ISO 17025 21-23 Oktober 2015
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
2/16
FILOSOFI SISTEM MANAEMEN M!T!FILOSOFI SISTEM MANAEMEN M!T!
Sa" #$at %ou Do Tuli !"a yan# !n$a %er&akan.
Do &$at %ou Sa"
Kerjakan Apa Yang AndaTulis.
'e(o)* Fo) A++ %ou) A(ti,it"Rekam Semua kegiatan Anda.
A(tion An" Di--e)ent
(Continous Improvement)Perbaikan terus menerus.
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
3/16
.e)kemanan ISO/IEC 17025
ISO Guide
25:1978
ISO/IEC Guide
25 :1982
ISO/IEC Guide
25:1990
ISO/IEC
17025:1999
ISO 9000
series:1987
ISO 9000
series:1994
ISO 9000
series:2000
SNI 1 17025 2005
ISO/IEC 17025:2005
A3+i(ation: Ma" 2007
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
4/16
Struktur IS!"#$%&'%$$&
". Ruang ingkup
%. Auan *ormati+
,. Istila- dan e+inisi
/. Pers0aratan 1anajemen&. Pers0aratan Teknis
ampiran A (in+ormative)' Auan silang ter-adap IS 2$$"' %$$$
ampiran 3 (in+ormative)' 3ibliogra+i
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
5/16
4erarki okumen 1utu
I
II
III
I4
.'OSED!' M!T!
INST'!SI E'A
FO'M DAN 'EAMAN
.AND!AN M!T!
Dok Le,e+ I men(aku3 atau menja*i a(uan *ok6 Le,e+ IIIII *an I4
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
6/16
K. 565 I
1emuat kebijakan dan ommitmen aboratorium (1anajemen dan Teknik) dalam mengimplementasi
Sistem 1utu 1enurut IS7I5C!"#$%&'%$$&.
Pers0aratan 1anajemen (lausul /."!/."/)
Pers0aratan Teknik (lausul &."!&."$)
ISI okumen evel I'
". Ruang ingkup
%. Auan *ormati+
,. Istila- dan e+inisi /. Pers0aratan 1anajemen
&. Pers0aratan Teknik
ampiran
Tersedia untuk 1.Punak8 1. Teknik8 1.1utu8 KA*8 Pen0elia81. Admin8 Arsip
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
7/16
86 .E'S%A'ATAN MANAEMEN
861 O)anisasi
862 Sistem Manajemen 9ISO 17025:1 Sistem Mutu
86; .enen*a+ian Dokumen
868 aji !+an .e)mintaan Ten*e) *an ont)ak
865 Su ont)ak .enujian *an a+i)asi
86< .eme+ian asa *an .e)eka+an867 .e+a"anan e3a*a (ustome) 986761 *an 8672
86= .ena*uan
86 .enen*a+ian .eke)jaan .enujian *an/atau a+i)asi " Ti*ak
Sesuai
8610 Im3)o,ement 9ISO 17025:1 Tin*akan .e)aikan8611 Tin*akan .e)aikan 9ISO 17025:1 Tin*akan .en(ea$an
8612 Tin*akan .en(ea$an 9ISO 17025:1 .enen*a+ian 'ekaman
861; .enen*a+ian 'ekaman 9ISO 17025:1 Au*it Inte)na+
8618 Au*it Inte)na+ 9ISO 17025:1 aji !+an Manajemen
8615 aji !+an Manajemen6
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
8/16
56 .E'S%A'ATAN TENIS
&." 9mum
&.% Personel
&., Kondisi Akomodasi dan ingkungan
&./ 1etode Pengujian8 1etode Kalibarsi
dan 6alidasi 1etode&.& Peralatan
&.: Ketertelusuran Pengukuran
&.# Pengambilan Sampel (bole- ada7bole- tidak)
&.; Penanganan 3arang Yang iuji dan ikalibrasi&.2
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
9/16
K915* 565 II
1enjelaskan PelaksanaanCommitment dalam bentukdokumen
Kata!kata =hall > atau = haru>dalam IS7I5C!"#$%&'%$$&di?ujudkan dalam dokumensistem mutu evel II
3erisi prosedur pelaksanaandari 0ang di>harukan>pada IS7I5C!"#$%&'%$$&
4an0a kalangan terbatas' 1. Punak8 1.
1utu8 1. Teknik8 1. Admin8Pen0elia8 KA*8 Arsip
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
10/16
K915* 565 III
1enjelaskan okumen
pendukung untuk
pelaksanaan okumen evel
II (misaln0a8 @ormulir8 Surat
Keputusan (legal)8
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
11/16
K915* 565 I6
1enjelaskan okumen pendukung untukpelaksanaan okumen evel II
(misaln0a8 Instruksi Kerja Alat8 1etodePengujian8 Instruksi kerja Kalibrasi8
Rekaman Kegiatan8 og 3ook)
Penentuan Klasi+ikasi okumen level III ataulevel I6 tergantung pemakai
1akin renda- level dokuemn makin ban0ak
jumla-n0a
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
12/16
KAITA* A*TAR K915*
1elalui '
Aktivitas 0ang dilakukan
in0atakan melalui kode dokumen 0angunik (misaln0a PR18 P18 IK8 P)
in0atakan sebagai auan (diau)
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
13/16
Conto$ 1
ISO17025:2005/."." aboratorium atau organisasi indukn0a -arusmerupakan suatu kesatuan 0ang seara legal dapatdipertanggung ja?abkan (lausul /.".")
Dokumen Le,e+ I/."." aboratorium PPT!91 merupakan aboratorium
Pusat di ba?a- Bakil Rektor 3idang Penelitian danPengabdian Kepada 1as0arakat 0ang didirikan denganSK Rektor *o.( kode P17PPT7 /.".")
Dokumen +e,e+ I4
Surat Keputusan Rektor tentang pendirian PPT!91(P7PPT7/.".")
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
14/16
Conto$ ;
ISO17025:2005/."".% Analisis pen0ebab
Tindakan perbaikan -arus dimulai dengan ana+isis aka)3en"ea 3e)masa+a$an6
Dokumen Le,e+ I
861162 Lao)ato)ium memi+ikiki 3)ose*u) untuk menana+isa *anme+akukan tin*akan 3e)aikan *imu+ai *a)i akar pen0ebabpermasala-an
Dokumen +e,e+ III
@orm analisa dan tindakan perbaikan ( P7/."".%.")
Rekaman Tindakan perbaikan (P7PPT7/."".%.%)
Rekaman Ketidak sesuaiani (P7PPT7/."&.".%)
ata Pengendalian 1utu pengujian (P7PPT7&.2.%)
Instruksi Kerja pengujian AAS(IK7PPT7&./7AAS!")
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
15/16
Audit Keukupan
S0arat Keukupan'
Komponen 0ang di audit berikut ukup memuaskan
16 .an*uan Mutu:
a. Kesesuaian Panduan 1utu dengan IS!"#$%&'%$$&
b. Kesesuaian keterkaitan antar okumen level I8 II8 III8dan I6
26 >asi+ Au*it Inte)na+:
a. Temuan Audit Internal (manajemen dan teknis)
b. Perbaikan 4asil Temuan Audit Internal;6 >asi+ !ji an*in/uji 3)o-isiensi
a. 4asil 9ji banding antara beberapa aboratorium
b. 4asil 9ji Pro+isiensi (out la0er dan renana tindakanperbaikan)
-
8/18/2019 4-dongnhg nkumen-sistem-manajemen-mutu-iso-17025-2005
16/16