EKMA4564 Manajemen Perubahan

Modul 2 Faktor Pendorong dan Tipologi

Disusun oleh Y. H. Yogaswara

Isi Modul Perkuliahan

1. Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi2. Faktor Pendorong dan Tipologi

Perubahan Organisasi (TTM-3 dari 8)3. Manajemen Perubahan: Konsep dan Implementasi4. Implementasi Perubahan: Faktor Manusia dan

Kepemimpinan5. Pengembangan Organisasi dan Organisasi Pembelajar6. Manajeman Pengetahuan dan Inovasi Organisasi

2

Modul 2 Faktor Pendorong dan TipologiPerubahan Organisasi

Kegiatan Belajar 1 Faktor Pendorong PO

Kegiatan Belajar 2Tipologi PO

3

Faktor Pendorong PO

PerubahanOrganisasi

Tarik Ulurantara

Stabilitasdan PO

Tekanandari

LingkunganEksternal

KeenggananOrganisasiBerubah

Tekanandari DalamOrganisasi

4

A. Tarik Ulur antara Stabilitasdan Perubahan Organisasi1. Organisasi:

Stabil v.s. Dinamis2. Lingkungan:

Beradaptasi v.s. Mengantisipasi3. Kondisi berjalan:

Meperbaiki kondisi v.s. menemukan hal baru4. Pemimpin:

Pembaharuan v.s. mempertahankan tradisi

5

1. Metafora Organisasi

Menganalogikan organisasi dengan benda/objek lain seolah-olah organisasi tersebut mempunyai karakter, sifat dan perilaku seperti objek/benda dimaksud(Morgan, 1997)

Organisasi tim baseball, football dan basketball

6

2. Sebagai Mesin

1. Kegiatannya bersifat mekanis, teratur dan ajeg

2. Masing-masing bagian bekerjasecara terpisah (fragmented) dan hanya mengerjakan satukegiatan tertentu (single activity) secara terus menerus

3. Perlu koordinasi untukmenghasikan output

4. Hirarkis: berawal dari satuujung, berakhir pada ujung yang lain

7

3. Sebagai Organisme

1. Benda hidup yang mengalamialur kehidupan: lahir, tumbuh, dewasa, tua, mati

2. Harus punya sumber dayayang cukup untuk bertahanhidup lebih lama, tumbuh danberkembang

3. Mampu beradaptasi denganlingkungan

8

4. Sebagai Tempat Berpikir (Brain)

1. Mampu mengolahinformas

2. Mampu melakukanproses belajar

3. Mampu membuatkeputusan

9

5. Sebagai Sistem Budaya

1. Sekumpulan orang yang memiliki kesamaankeyakinan, tata nilai danasumsi

2. Kesamaan dijadikanlandasan untukintepretasikan tindakanpribadi dan orang lain

10

6. Sebagai Arena Politik

1. Identik dengankekuasan,wewenang, dan konsekuensi

2. Kompetisi, koalisi dankerjasama antarindividu untukmemperebutkansumber daya yang terbatas

11

7. Sebagai Alat Pengendali Psikis

1. Layaknya orang masukpenjara yang dibatasikebebasannya

2. Menyesuaikan diridengan peraturan dancara yang ditetapkanorganisasi

12

8. Sebagai Alat Transformasi(Tepat Perubahan)1. Organisasi akan terus

menerus berubah2. Kontradiksi dan tarik

ulur antar berbagaipihak

13

9. Sebagai Alat Dominasi

1. Kombinasi antara mesindan politik

2. Mencapai tujuanindividu dan kelompokdengan caramengorbankankepentingan kelompoklain

14

Mengapa Organisasi Berubah?

1. Alasan Ekonomi Theory E “Keberlangsungan hidup perusahaan/organisasisangat bergantung kepuasan pemegang saham”

2. Pembelajaran Organisasi Theory O“Untuk memperbaiki kinerja proses organisasi”a. Organisasi memiliki kapasitas dan kapabilitas untuk

mencapai tujuannyab. Orang dalam organisasi mau mengupayakan dan terus

belajar memperbaiki aktivitas sehingga organisasi bekerjaefisien

(Beer & Nohria, 2000; Andriu Cenka, 2007)

15

Zona Energi Organisasi

16

Pemindahan menuju Energi Produktif

17

B. Tekanan dari LingkunganEksternal

KetersediaanSumber daya

PergeseranPreferensi

KontinyuEROSI

kesulitan mendapatsumber daya

DISSOLUSIPergeseran permintaan,

tidak terserap pasar

DiskontinyuKONTRAKSI

Sumber dayatiba-tiba hilang

KOLAPSPenurunan yang cepat-dramatik

(mainframe -> PC -> mobile)

18

B. Tekanan dari LingkunganEksternal

19

FaktorPenyebabPerubahanOrganisasi

oleh Manajer

1. Mengikutitren

perubahan 2. Keharusanmelakukanperubahan

3. PerubahanGeopolitik

4. PenurunanPasar

5. Persaiangansangat tinggi(hypercompe

tition)

6. Menjagareputasi dankredibilitasorganisasi

C. Keengganan Organisasi Berubah

20

Isu PentingKeenggananOrganisasiBerubah

1. PembelajaranOrganisasi VS

Ancaman Rigiditas

2. LingkunganObjektif VS Konstruktif

3. Perubahan OrganisasiVS Stabilisasi Organisasi

D. Tekanan dari Dalam Organisasi

21

Tekanandari DalamOrganisasi

1. Pertumbuhan

Organisasi

2. Integrasi danKolaborasi

3. Membangun Identitas Baru

4. KehadiranPemimpin Baru

Modul 2 Faktor Pendorong dan TipologiPerubahan Organisasi

Kegiatan Belajar 1 Faktor Pendorong PO

Kegiatan Belajar 2Tipologi PO

22

Faktor Pendorong PO

TipologiPerubahanOrganisasi

Planned VS

Emergent

1st OrderVS

2nd Order

2nd Order Planned

TipologiPerubahanmenurutGrundy

SiklusHidup

Organisasi

23

A.Planned vs Emergent Change

•Eksplorasi•Memutusakan

perubahan

FaseEksplorasi

•Pengumpulaninformasi

•Menetapkantujuan

FasePerencanaan • Implementasi

rencana•Desain gerakan•Evaluasi

Fase Tindakan

•Memperkuatperilaku baru

•Menyebarkanhasil perubahan

Fase Integrasi

24

Planned Change(Bullock & Baten, 1985)

B. 1st Order VS 2nd Order

25

1st Order Change 2nd Order Change

• Pada satu atau beberapa dimensi,komponen, aspek

• Pada satu atau beberapa level• Terhadap satu atau dua aspek

perilaku• Kuantitatif• Kelanjutan, peningkatan atau

pengembangan kondisi berjalan• Incremental (bertahap)• Reversible (berulang)• Logis dan rasional• Tidak merubah paradigm• Dalam lingkup kehidupan lama

• Multi dimensi, multikomponen, multiaspek

• Terjadi pada beberapa level organisasi

• Terhadap semua aspek perilaku• Kualitatif• Diskontinyu, orientasi baru• Revolusioner• Irreversible (tidak berulang)• Irrasional (tidak logis)• Paradigma baru• Cara pikir dan tindak yang baru

Tipe Perubahan Nadler & Trushman

Incremental Discontinuous

AntisipatifFINETUNING

• 1st order change• Perbaikan• Peningkatan• Pengembangan

REORIENTASIMerubah arah, tidak termasukmerubah identitas diri dan nilai

organisasi

ReaktifADAPTASI

Perubahan bersumber daridalam organisasi

REKREASI• 2nd order change• Merubah cepat terhadap

elemen dasar organisasi

26

C. 2nd Order Planned Change

27

Perspektif 2nd Order Change (Levy, 1986)1. Mengapa berubah?

a. Kondisi Internalb. Kondisi Eksternalc. Kondisi yang Belum Terpikirkand. Kejadian Luar Biasa

2. Bagaimana berubah?Organisasi menurun anggota transformasi Siklus

3. Apa yang diubah?a. Perspektif Perubahanb. Elemen Perubahanc. Dimensi Perubahand. Visibilitas Perubahan

Siklus Perubahan 2nd Order Change

28

Konten Perubahan 2nd Order Change

29

Perspektif Elemen Dimensi Visibilitas

Sistem Input, output, proses Proses inti Tinggi

Manajemen Tujuan jangka panjang, jangka pendek, strategi dankebijakan

Misi dan Tujuan Sedang

Perubahanterencana

Norma, nilai, keyakinan Budaya Rendah

Evousi Konteks, template, aturanumum dan cara pandang

Paradigma Tidak terdeteksi

D. Tipologi Perubahan (Gundy)

30

1. SmoothKonstan – stabil

2. BumpyTenang – dapat diprediksi

3. DiscontinuousPerubahan cepat atas strategi, struktur, budaya; atau kombinasi ketiganya

E. Siklus Hidup Organisasi (SHO)

31

• Dikenal denganOrganizational Life Cycle

• Terdapat beberapa versidengan jumlah tahapanyang berbeda-beda

Tugas 1Studi Kasus SHO1. Pilih 1 jenis SHO dari 12 jenis yang tersedia

(Tabel 2.5, halaman 2.62)2. Pilih satu organisasi yang akan dijadikan studi kasus

(perusahaan, parpol, ormas: tidak boleh)3. Jabarkan SHO untuk organisasi tersebut meliputi:

a. Grafik SHOb. Penjelasan setiap kejadian dalam grafik

4. Deadline: TTM-55. Cara pengumpulan: bebas.

a. Ketik komputer, upload di FBb. Tulis tangan, foto, upload di FBc. Tulis tangan, serahkan di TTM-5

32