Nov, 10 2004 Rev. 01

Bentuklah sebuah kelompok, yang terdiri dari 5 (lima) orang anggota lalu tetapkan ketua dan notulisnya.

Pilih salah satu unit yang akan diasumsikan sebagai unit pemilik “QCC” kelompok anda lalu berilah nama gugusnya.

Buat ‘PERKENALAN’ gugus anda secara sepintas dapat mencakup posisi QCC dalam perusahaan, proses makro unit, struktur & kondisi anggota, serta skedul aktivitas.

Lakukan proses ‘PEMILIHAN TEMA’ melalui data pencapaian standar ‘QCDSM’ yang ada, gunakan ‘tools’ yang sesuai (stratifikasi, pareto, dll) dan sertakan ‘alasan’ mengapa memilih tema tersebut.

Lakukan proses ‘PENETAPAN TARGET’ dan sertakan ‘alasannya’.

Lakukan proses ‘ANALISA KONDISI YANG ADA’ dari sisi 4M + 1E, gunakan ‘tools’ yang sesuai (checksheet, grafik, dll).

Lakukan proses ‘ANALISA SEBAB AKIBAT’ untuk menentukan penyebab utama, gunakan ‘tools’ yang sesuai (fishbone chart, prioritas penyebab utama, pareto, dll).

Lakukan proses ‘RENCANA PENANGGULANGAN’ menggunakan pendekatan 5W+1H dengan target pencapaian.

WORKSHOP GKM/QCCWORKSHOP GKM/QCC Instruksi a. Beberapa hal yang tidak memungkinkan dapat diasumsikan sajab. Pastikan selama diskusi berlangsung dinamika kelompok berjalan dengan baik

(brainstorming, tatib, dll)