7/23/2019 w3 Innovator s Dna

1/3

TheInnovatorsDNA

NAMA MATA KULIAH : Perancangan dan Pengembangan Produk

SEMESTER : Ganjil 2010/ 2011

JUDUL STUDI KASUS : Innovators DNA

DOSEN PENGAJAR : Adithya Sudiarno, ST., MT.

The

Innovators

DNA

Apayangmembuatseseorangbisamenjadiinovator?RisettujuhtahunyangdilakukanJeffrey

H.Dyer,HalB.GregersendanClaytonM.Christensen terhadap25 innovativeentrepreneurs,

dansurveypadalebihdari3000orangmemberikanpencerahanyangmenarik.

Dicovery skills adalah kemampuan menemukan sesuatu yang inovatif,danmenjadibagian

dari prilaku dan DNA dari para inovator. Risetmenunjukkan bahwa ada 5 hal yang selalu

dilakukanolehpara inovator sepertiSteve Jobs (Apple),MichaelDell (DellComputer),Pierre

Omidyar (eBay), Jeff Benzos (Amazon),Herb Keleher (Southwest Airlines),Niklas Zennstrom

(Skype)danlainnya.

DISCOVERYSKILL1:ASSOCIATING.

Kemampuan untukmenyambungkan halhal yang kelihatannya tidakmempunyai hubungan

samasekalimenjadisesuatuyangbaru.MenurutSteveJobs,Creativity isconnectingthings.

Menggabungkan idea dengan apa yang kita lihat, dan teknologi yang sedangmuncul. Steve

menggabungkan kecintaannya akan kaligrafi, konsep meditasi di India, dan perhatian akan

detaildariMercedesBenz,ditaruhdiatasteknologiyangmutakhirdandesignyangelegan.

Fenomena ini disebut Medici Effect:Di Florence Italy, padajaman tersebutMedici Family

berhasilmengumpulkan

para

pelukis,

pemahat,

arsitek,

filsuf,

dan

orang2

hebat

lainnya

dari

berbagai ilmu,makaberkembanglahmenjadijamanRenaisance,erapalingbanyakpenemuan

dankemajuanpadasejarahdunia.

DISCOVERYSKILL2:QUESTIONING.

PeterDruckerselalumengatakanbahwayangtersulitbukanlahmencarijawabanyangbaikdan

benar, tetapimendapatkan pertanyaan yang tepat. Para inovator selalumempertanyakan

keabsahansebuahhalyangmapan,danpunyagairahbesaruntukmerubahdunia.Pertanyaan

yangmenabrak temboktembokbatasyangdiciptakanolehbenakkita sendiri,danmencoba

berpikirsecaraterbalik.

Pertanyaankunciyangseringdipakai sebagaiawalexplorasiadalahWhy,WhyNot?,dan

What If?; Ketika pada manager memikirkan bagaimana menekan beaya 5% dengan

melakukan outsorucing dan efisiensi,maka para inovatormemikirkan bagaimanamembuat

perangkat ini bisa dikecilkan ukurannyamenjadi setengah,menambah fiturnyamenjadi tiga

kali,danmenjualnyasepuluhkalilebihmahal.

7/23/2019 w3 Innovator s Dna

2/3

TheInnovatorsDNA

Dahuluketikaperusahaan lainmembebankanbeayakotaksuratelektronikdenganukuran10

MB,inovatormembuatkotakelektronik100kali lebihbesardansistememailyanglebihbaik,

dandiberikangratiskepadasemuaorang.

DISCOVERYSKILL3:OBSERVING.

Observasiyangsangatdetailpadakehidupankadangmampumenelorkanideabaruyangtidak

pernah terpikirkan sebelumnya. Scott Cook mengawasi betapa sulitnya istrinya mengatur

catatankeuangan, frustariakanangkadanmetodeyanghanyadimengertiolehparaakuntan

saja. Sepulang melihat komputer Apple Lisa, dia memikirkan mengapa tidak ada software

dengangrafisyangmudahdimengertiuntukmengaturpembukuan?LahirlahQuickbookyang

merevolusisoftwaresistemakutansidansuksesbesar.

Seringseorangpimpinanmenjadi lepasdaridunianyatadan tidak lagimaumelihatdijalan

dan dilapangan. Inovator justru menemukan banyak idea karena sering mengawasi secara

langsungapayangdialamidanterjadipadapelanggannya.FilosofiToyotagenchigenbutsu,

pergikelokasimelihatsendiri,ditanamkanpadakulturperusahaan.

Tinggaldisebuah tempatasing, terutamadi luarnegeri,jugamenambahwacanaorangakan

kemampuan berinovasi. Produk, proses, bisnis, kultur, kebiasaan, cara hidup yangbervariasi

membawaorangpadapemahamanbaruyangmenghasilkanpemikiranyangberbedadengan

merekayangselalutinggalpadatempatyangsama.

DISCOVERYSKILL4:EXPERIMENTING.

Experimen membuat kita lebih cepat melihat reaksi pelanggan, membuat kita berinteraksi

denganpelanggan

dan

pemakai,

membuktikan

akan

bisa

atau

tidaknya

sebuah

idea

dijalankan.

Dalam risetprodukpunEdisonberkata: Sayabukannya gagal, tetapiberhasilmembuktikan

1000bahanyangtidakdapatdipakaiuntuk itu.Sebuahoptimismedankemauanuntukterus

mencobadanbereksperimen.

Amazonmencoba berbagaimodel untuk pembaca buku dan akhirnyamenelorkan pembaca

elektronik Kindle yang sekarang sukses luar biasa. Jeff Besoz selalu menyarankan pada

eksekutifnyauntukbereksperimenmencobasesuatuyangbaru,karena tanpapercobaandan

kegagalanyangberulangtidakmungkindilahirkansebuahinovasiyangsukses.

DISCOVERYSKILL5:NETWORKING.

Kalauparamanagermemeliharanetworkuntukmemacupenjualandanbernetworkdengan

partneryangmendukungbisnisnya,makaparainovatorjustrubernetworkdenganorangorang

yang berbeda latar belakang dan pandangan hidupnya untukmemetik idea dan pemikiran

mereka dan dileburkan kedalam pemikirannya. Orangorang dengan latar belakang dan

pemikiranyangberbedaakanmengasahideadanpendapatkitamenjadi lebihbedadariyang

yangadadimarket.

7/23/2019 w3 Innovator s Dna

3/3

TheInnovatorsDNA

Michael Lazaridismenemukan ideaBlackberrypada sebuah konferensi teknologipada 1987,

ketikapembicaramenceritakan sistemwireless yangdidesignuntuk Coca cola. Telah terlalu

banyakpenemuanhebatyangditemukanpadaindustri industriyanglain;kitaakanjauhlebih

mudah memetik dan mengadaptasinya dan menggabungkan dengan bisnis kita dan

menghasilkan inovasi yang yang baru. Jaringan persahabatan memudahkan kita bertemu

denganorang

orang

yang

ahli

pada

bidang

bidang

lain

tersebut.

Untuksedikitmengujikeabsahanhasilrisetdiatassecara imaginatifcobalahbayangkanada2

orang kembar yangmemiliki intelegensiadanbakat yang sama.Merekaberduadiberi tugas

yangsamauntukdalamsebulandapatmenemukanideabisnisyangbarudengansumberdaya

yangada.

Dalam sebulan,mana yang akan lebih berhasil, yang satumengurungdiridanmencari idea

dalam benaknya, ataukah satunya, yang (1) berbicara dengan para ahli, teknisi, pelanggan,

pemusik,danpemahatdanpebisnis sukses lainnya, (2)mengunjungidanmengawasipabrik

pabrik dan tempattempat bisnis yang sukses, (3)mencoba produk2 kompetitor yang baru

diluncurkandipasardanmembawanyakepadateman2nyamenanyakanfiturapayangmenarik

dari produk itu, (4) membuat prototype produknya secara sederhana, dan (5) selalu

menanyakan Bagaimana kalau inidirubah?, Mengapa tidakmungkin?, Bagaimana kalau

kitacobacarabaruini?

Para inovator terbukti menghabiskan waktu jauh lebih banyak pada kelima kegiatan ini

dibandingkanoranglaindanmempumenggalisuksesdarihaltersebut.Kelimakebiasaankunci

inidapatdipelajaridandilatiholehsetiaporangyangmaumenjadi lebih inovatif.Dibutuhkan

ketekunandankecintaanyangdilakukansecara terusmenerusuntukdapatmembuathal ini

menjadisebuahbagiandarikebiasaanhidupkita.

*Tulisan di atas adalah karya : Tanadi Santoso.Materi dipetik dari artikelHarvard Business

Review, Vol 87, Number 12, December 2009: The Innovators DNA ( Jeffry H.Dyer. Hal

B.Gregersen,danClaytonM.Christensen)