untuk program 10.000 apoteker memiliki apotek yang kuat dan fileapoteker dilarang bisnis apotek bila...

27

Upload: hadiep

Post on 23-Aug-2019

243 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan
Page 2: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

Page 3: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

Sponsor sepanjang massa

Kita besar karena kita bersinergi

Page 4: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

Karya Karya yang telah saya telurkan

Beberapa hasil karya yang telah ditelurkan grup belajar bisnis apotek selama satu tahun antara lain :

[1] Berbagai video edukasi Belajar Bisnis Apotek

https://www.youtube.com/channel/UC7t_yTy8suctqEO8DxIPOjA

Jangan lupa subscribe ya!

[2] Beberapa e-book

* Accounting for apotek

http://bit.ly/accountingapt

* Financial literacy for Apotek

http://bit.ly/finliteracyapt

* 4 cara goblok evaluasi keuangan apotek

http://bit.ly/4caragoblok

* 5 cara gaul naikkin omset apotek ratusan juta lewat database pelanggan

http://bit.ly/5caragaul

* 7 langkah simple mentraining karyawan apotek zaman now

http://bit.ly/7langkahtraining

Page 5: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

Daftar Isi

kata pengantar ...................................................................................................................... 6

buku ini saya persembahkan kepada ...................................................................................... 7

kurikulum agar ...................................................................................................................... 8

apoteker memiliki apotek yang kuat dan besar ...................................................................... 8

Temukan Guru Yang Tepat, Itulah Investasi Terbaik ............................................................. 25

Page 6: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

kata pengantar

Apoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau bangkrut. Karena fitrahnya, bisnis

itu bisa bangkrut dan bisa sukses. Itu adalah dua hal yang fitrah. Jika kita mau sukses,

maka kita harus siap bangkrut.

Apoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena

fitrahnya, keberhasilan itu pasti selalu diawali dengan kegagalan kegagalan, dan hidup

kita ini memang penuh dengan kegagalan kegagalan untuk menuju kesuksesan.

Dalam ebook kali ini akan dibahas tentang bagaimana apoteker menjalani bisnis

apoteknya, sehingga dapat minimalkan kesusahan. Dalam ebook ini didalamnya terdapat

kurikulum bisnis apotek yang saya susun setelah mengalami pahit manis terjun di

lapangan. Kurikulum ini juga mengadopsi dari kurikulum om Jaya Setyabudi, serta

berbagai ilmu yang dimiliki Guru saya, owner Griya Farma, Mas Andry Mardyana.

Page 7: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

buku ini saya persembahkan kepada

Guru saya, Mas Andry Mardyana,Ibu wina dan bu wenny serta jajaran team master apotek yang telah

membantu saya untuk keluar dari siklus hidup tak wajar serta memperbaiki bisnis apotek yang saya

miliki. Dengan kalian, apotekku siap untuk melaju kencang.

Dan

Inolabs, yang telah membantu saya untuk membesarkan group Belajar Bisnis Apotek, semoga menjadi

software apotek terbaik di indonesia

Page 8: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

kurikulum agar

apoteker memiliki apotek yang kuat dan besar

Dear temen temen rekan sejawat apoteker semua….

Ebook ini saya tulis dalam rangka mewujudkan 10.000 apoteker memiliki apotek yang

kuat dan besar. Bagi para apoteker yang belum punya apotek, dengan membaca ebook

ini, saya harap segera memiliki apotek sendiri. Bagi apoteker yang menjadi owner apotek,

saya harap apoteknya dapat tumbuh kuat dan besar. Mengapa? Karena banyak sekali

rekan rekan yang curhat sama saya, dan setelah saya lihat laporan keuangannya,

apoteknya punya penyakit kronis. Selain itu, banyak juga yang curhat, sudah banjir

pelanggan, mereka kewalahan menghadapi pelanggan, dan hidupnya tak bisa keluar dari

lingkaran apotek, entah itu karena kegagalan menduplikasi dirinya kepada orang lain,

atau kegagalan dirinya membentuk organisasi serta system agar tidak bocor. Maka,

apoteker ada 2 pilihan, belajar otodidak dengan resiko stupid cost yang tinggi, atau

akselerasi dengan mencari guru yang telah berpengalaman.

Nah…

Apoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau bangkrut. Karena fitrahnya, bisnis itu bisa

bangkrut dan bisa sukses. Itu adalah dua hal yang fitrah. Jika kita mau sukses, maka kita harus

siap bangkrut.

Apoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya,

keberhasilan itu pasti selalu diawali dengan kegagalan kegagalan, dan hidup kita ini memang

penuh dengan kegagalan kegagalan untuk menuju kesuksesan…

Rekan sejawat….para apoteker semua….

Secara naluri, kita di didik selama 4 tahun + 1 tahun, jarang sekali di ajari menjadi

pengusaha. Saya pun demikian, bila tidak “kecelakaan”, maka saya sudah hidup di

Industri Farmasi atau di dunia perdosenan. Karena suatu kecelakaan saya mendapatkan

mertua yang akadnya, kalo mau sama anaknya, tolong dikelolakan apoteknya selama 2

Page 9: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

tahun. Akad menikahi anaknya adalah seperti itu. Banyak sekali lika liku disana, banyak

sekali drama selama 2 tahun tersebut, dan banyak sekali pisuhan pisuhan yang keluar,

kesalahan - kesalahan yang saya lakukan, energi yang terkuras habis, dan emosi yang

meluap meluap, drop, meluap, drop lagi. Kawah candra dimuka itu, bisa jadi….bila saya

hanya pekerja, maka saya udah resign sebelum 10 hari saya bekerja disana. Tapi, ini

saya menantunya, saya sudah menikahi anaknya, dan tentunya menghamilinya, saya

tidak bisa resign seenak hati, wwkwkwkwk…. Namun, selama dua tahun itulah cakra

bisnis saya terbuka, bagaikan naruto menguasai rasengan, dan sasuke menguasai cidori,

saya berhasil menguasai berbagai ilmu yang mana bapak mertua tidak memilikinya,

namun saya mampu menguasainya. Mengapa saya bisa katakan seperti itu? Karena

bapak mertua tahu tentang gambaran besarnya, saya dicemplungkan disetiap bagian,

membenahi nya, mengotak atiknya otodidaknya, dan akhirnya menemukan modelnya.

Yang paling penting adalah bagaimana mentalitas yang dibangun, effort kerja yang

dilatih, dan spirit kerja, saya rasa tidak akan bisa dilatih hanya dengan membaca ebook

ini, tidak bisa dilatih hanya dengan live streaming. Itulah yang saya rasakan!!! Apakah

anda mau mendapatkannya? Sayangnya, kesempatan itu sudah tertutup, karena

anaknya sudah saya nikahi…wkwkwkwk….

Bagi teman - teman yang benar - benar ingin belajar dengan fondasi bisnis yang kuat dan

percepatan yang baik, silahkan belajar dengan guru saya, mas andry mardyana, owner

22 apotek griya farma, saya merasa sangat terbantu belajar dengan beliau, uang besar

yang saya keluarkan tidak ternilai harganya, apabila dibandingkan dengan percepatan

yang saya dapatkan. Dan tentunya mempengaruhi kenaikkan omset yang signifikan juga,

wkwkwk….Kalo teman teman uangnya belum cukup untuk belajar sama beliau, silahkan

nabung mulai dari sekarang. Tapi, bagi temen temen yang punya omset 5 juta/hari,

BODOH Rasanya !!! bila anda tidak segera belajar sama beliau.

Belajar sama saya ? Boleh aja, silahkan, gratis malah !!! silahkan datang ke apotek saya,

short course (tiap malem habis magrib saya free) atau malah mau jadi team saya

(karyawan saya) ? saya yakin, anda akan terkejut dengan yang anda pelajari. Tapi

memang, saya belum bisa seperti guru saya, yang memiliki team untuk menyelesaikan

masalah bisnis apotek dari yang teman teman hadapi.

Page 10: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

Oke teman - teman semua, dalam perjalanan hidup saya sampai sejauh ini mengelola

apotek, nampaknya tidak akan bisa berlari bila tidak ada istri saya, karena mungkin, saya

adalah orang yang pintar create cash, namun saya dilahirkan bukanlah menjadi orang

yang pintar "keep cash", istri saya lah yang merupakan anjing penjaga. Mentalitas saya

terhadap uang, belum terbangun seutuhnya, dan itu tidak untuk istri saya. Mentalitasnya

sudah terbentuk sedari saya belum mengenalnya. Lantas, apa keistimewaan saya?

Keistimewaan saya adalah:

1. Menceritakan apa yang terjadi di apotek saya dan membuatnya nampak menjadi

sebuah ilmu pengetahuan. Padahal, kalo di pikir pikir, kontribusi saya tidaklah

sebesar yang teman - teman pikir. Kecanggihan saya dalam mengelola apotek, tidak

sehebat yang teman teman bayangkan. Saya adalah karakter corong yang nampak

WAAOWWW di permukaan, baik sekali untuk pencitraan, namun tidak baik dalam

eksekusi serta konsistensi

2. Saya sangat tertantang dengan hal hal baru yang harus di buatkan sistem, namun

saya adalah orang yang buruk dalam menjalankan sistem. So….saya lebih senang

membuat aturan, namun tidak suka diatur dengan aturan tersebut, wkwkwkwk…

3. Aneh, tapi nyata…..saya tidak senang dengan yang namanya detail, namun untuk

akuntansi, lain hal…saya akan membuat sedetail mungkin yang saya tahu, dan

membuatkan aturan aturan yang berawal dari akuntansi tersebut. Untuk

melakukannya, saya jelas tidak akan bisa konsisten, staff keuangan saya yang

melakukannya.

4. Saya jago Microsoft excel yang merupakan keajaiban ke 8 dunia. Ini mempercepat

kerja banyak hal dari order otomatis terkoneksi w.a, database pelanggan terkoneksi

w.a, keuangan, serta banyak hal bisa saya selesaikan masalahnya dengan excel.

Dari keempat hal tersebut, maka teman - teman dapat memahami, bahwa kita itu

terbatas, kemampuan kita dibatasi oleh karakter, dan dalam berbisnis kita tidak akan bisa

sendiri. Maka, saya sarankan, jangan jadikan anda menjadi pemain tunggal, jadikanlah

pasangan anda sebagai pemain kedua yang akan menopang anda dalam berbisnis.

Page 11: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

Maka, PR pertama dalam ebook ini adalah mulailah menjadikan pasangan anda menjadi

pemain kedua. Ajak bicara baik baik, dan utarakan niatan tersebut.

Bagaimana memulainya? Mulai sekarang, mulailah untuk belajar bersama sama. Ikuti

sebuah worskhop bisnis dengan waktu 2-4 hari, dimana anda dan pasangan anda akan

menginap bersama sama saat malam, dan akan belajar bersama sama saat pagi.

Mulailah dengan hal itu!!! MAHAL????Bagi yang sudah pernah ikut, akan mengatakan

murah workshop seharga 6 bahkan sampai 10 juta. Anda bisa membandingkan

kualitasnya dengan seminar seminar pengejar SKP, wkwkkwkwk…..peace!! ampun !!

Bagi yang apoteknya masih kecil, Nabung !!!! bagi yang masih jadi APA atau aping, bilang

sama PSA, saya mau smart cost tiap bulannya sebesar minimal 200 ribu atau saya

pinjam uang sebesar nilai workshop, akan saya lunasi dengan kenaikan omset atau saya

cicil perbulan dari gaji.

Romantis sekali bagi saya ketika mengikuti workshop bersama istri, pagi mempelajari hal

baru dalam bisnis, malam berdebat tentang hal pagi tadi, bertengkar, dan diakhiri dengan

pergulatan ranjang untuk membangun peradaban (lho…kok malah jadi cerita 17 + gini),

wkwkwkwk….Ingat, peradaban di bangun di atas dua hal, yakni diatas meja makan dan

diatas ranjang. Jika anda tidak bisa mengajak seseorang untuk makan, maka ajaklah dia

di ranjang, maka peradaban baru akan terbangun, wkwkwk….

Mengapa harus bersama pasangan anda? Apakah perlu dua duanya bisa semua?

Apakah perlu dua dua nya paham semua yang diajarkan dalam workshop? Tidak…

Namun setidaknya, kalian berdua, sama dalam satu frekuensi, sama dalam satu alam

bawah sadar. Sehingga bila anda punya masalah, bisa anda tumpahkan dulu ke istri dan

istri akan mendukung atau setidaknya mengerti yang anda rasakan. Jangan sampai

kejadian saya terulang di diri anda.

Dulu saya ikut workshop sendiri, ketika sampai dirumah, saya ceritakan saya ingin seperti

ini, seperti itu, seperti ini, pada istri. Apa yang dikatakan istri??? "NGIMPI !!!!!!.....",

dengan logat Jin yang ada di iklan rokok djarum 76.

Rak yo jangkrik tenan kalo kaya gitu…jadi orang gila sendiri karena tidak ada yang satu

frekuensi…..

Page 12: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

Kalo anda dan pasangan anda belajar bareng bareng, itu seperti gelas yang berisi KOPI

panasssss banget, maka ketika ada masalah yang besar bagaikan panasnya kopi ini,

maka harus di dinginkan dulu sebelum dihadapi, caranya gimana?? Kalo dituangkan

dalam gelas dengan ukuran sama, pasti lama dinginnya, tapi kalo istri anda jadi

baskoooom, ember besar, dituangkan, maka akan langsung dingin karena luas

permukaan yang besar. DAAAN, kalo udah dingin bisa dikembalikan ke gelas lagi untuk

siap dinikmati.

Begitulah setidaknya peran pasangan kita !!!

Bagaimana hasilnya ? Jelas !!! ada lipatan omset dan tambahan jumlah karyawan yang

naik bertubi tubi, dari yang awal jumlahnya empat ampe lima sekarang alhamdulillah jadi

xx, wkwkwk.

Malah ngelantur ya…dalam ebook ini Andy ingin membahas tentang bagaimana cara

teman teman belajar bersama saya. Dengan membaca ebook ini, akan memudahkan

teman teman dalam belajar ebook ebook yang akan saya susun. Anggap saja, ebook

pertama ini adalah kurikulum (cie cie…) dari bagaimana kita memulai Belajar Bisnis

Apotek untuk menjadi seorang master apotek. Kurikulum ini adalah salah satu amanah

dari Mas Andry Mardyana, yang meminta saya (yang katanya dosen), untuk membuat

suatu kurikulum yang menunjang skill bisnis apotek para apoteker. Kurikulum ini saya

susun berdasarkan 5 tangga bisnis yang pernah diterangkan Mas Jaya Setyabudi dalam

training for mentor ke 2. Sanadnya jelas ya….!!, jadi bisa ditelusur!! Saya hanya

modifikasi, tentunya kalian tahu, modifikasi dari seorang anak enggak tahu diri seperti

saya ini, bisa di ikuti atau bisa juga tidak… So..terserah kalian deh !!!

Mengapa dinamakan 5 tangga bisnis? Karena suatu bisnis, termasuk bisnis apotek dapat

dikelompokkan dalam tangga-tangga tersebut. Masing-masing tangga punya masalah

yang berbeda, dan tentunya, pengetahuan yang dipelajari juga berbeda. Enggak

mungkin kan, bayi kemarin sore di ajari menghamili orang, wong sunat aja belum. Dan

enggak mungkin pula kan, kakek kakek udah tua banget, eh..kok diminumi viagra, ya

jantungnya berdebar kuat, dan tentunya berdiri tegak !!! Kuat enggak yang tegak tegak

itu di pasangkan ke gadis muda..(ais, otak mesumku malah jalan terus). …..Jaddi, setiap

tangga bisnis tersebut memiliki masalah yang berbeda, jelasnya….dengan tahu 5 tangga

Page 13: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

bisnis ini, teman - teman nanti paham di level mana bisnis teman teman berada, dan ilmu

apa saja yang harus teman teman pelajari.

Saat anda mengeluh apotek sepi, dan sepinya ini tidak sesuai bayangan anda ketika

ingin membuka apotek langsung ramai, maka apotek anda berada di level yang pertama,

yakni level startup. Masalah yang anda hadapi adalah di bagian penjualan. Anda belum

memiliki keuntungan yang dapat menanggung beban operasional yang dikeluarkan

setiap bulannya. Pada posisi ini, yang anda butuhkan adalah bagaimana caranya agar

obat obat atau dagangan yang anda miliki laku terjual. Enggak usah mikir aneh aneh,

yang penting adalah gimana agar orang mau beli. Agar orang mau beli maka orang harus

tahu kalo kita buka apotek, bukan Museum. Setelah kita berhasil membuat orang tahu,

maka kita harus membuat orang orang sekitar datang ke apotek kita. Abis itu, tentunya

harus membuat orang beli di apotek kita, dan enggak pulang tanpa membawa tas kresek

berisi obat. Semakin banyak orang yang gagal membeli di apotek kita, artinya

kemampuan apotek kita dalam mencetak cash adalah semakin rendah, dan itu artinya

produk secara keseluruhan di apotek kita kurang bagus, maka perlu kita perbaiki dengan

belajar bisnis model canvas. Semakin banyak orang yang membeli di apotek kita, artinya

semakin cepat kemungkinan kita akan naik level. Dan tugas terakhir di level ini adalah

membikin orang untuk beli lagi dan beli lagi, serta beli lebih banyak dan lebih banyak lagi.

Parameter level ini tercapai adalah bila penjualan yang dihasilkanlaba kotornya sudah

mampu digunakan untuk membiaya biaya operasionalnya, dan tentunya pelanggan balik

lagi dan balik lagi.

So…dari paparan diatas maka hal hal yang harus teman teman pelajari adalah :

1. Cara agar semua orang tahu kalo ada apotek kita

a. Skill promosi offline

b. Whatsapp marketing

c. Facebook marketing

d. Instagram marketing

e. Copywritting skill

2. Cara agar semua orang mau datang dan beli ke apotek kita

Page 14: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

a. Skill promosi offline

b. Whatsapp marketing

c. Facebook marketing

d. Instagram marketing

e. Copywritting skill

3. Cara agar orang yagn datang ke apotek kita mendapatkan apa yang diinginkannya

a. Skill selling/jualan

b. Produk knowladge

c. Produk substitusi

d. Teknik "dilarang menolak pelanggan"

e. swamedikasi

4. Cara agar orang yang udah pernah beli ke apotek kita ketagihan beli di apotek kita

a. Pelayanan pasca pembelian

b. Produk ngangenin

c. Teknik teknik promo

d. Customer service excelence

e. Comunication skill for sales

f. Pribadi unggul dan humble

5. Cara agar orang yang udah beli, beli lagi, dan beli lebih banyak di apotek kita

a. Teknik - teknik upseling

b. Tataletak obat

6. Cara agar apotek kita memiliki keunggulan

a. Bisnis model canvas

b. Pricing strategi

c. Swamedikasi

7. Mentaliltas yang harus di pelajari :

a. Mindsite bisnis owner

b. Kerja tidak Cuma 8 jam

c. Mengkonsistenkan pekerjaan

d. Owner, self employes, dan buruh

8. Legalitas

Page 15: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

a. Pendirian apotek , perijinan serta celah celah yang bisa digunakan

Poin poin diatas akan saya tambah terus dan setiap materi akan saya bahas satu persatu

melalui berbagai ebook atau ebook, tapi mau tidak mau saya akui, ini hanyalah sebuah

pengetahuan, pengetahuan ini akan menjadi ilmu apabila dipraktekkan. DAN !!! Untuk

praktek, saya sarankan anda memiliki guru yang mau membimbing dan memberikan

tantangan kesusahan agar anda dapat segera meningkat levelnya. Tanpa guru, anda

hanya akan belajar liar, belajar comot sana dan sini, kebanyakan comot, tidak praktek

praktek, dan berakhir kebanyakan bacot, jika kebanyakan bacot, anda kemudian akan

mencari pembenaran, tidak mencari kebenaran, pada akhirnya hanya menjadi

komentator bola, dimana anda tidak bermain di dalam permainan, dan selalu

menyalahkan setiap pendapat. So….saya sarankan untuk praktek, praktek, praktekkan

pengetahuan yang anda dapatkan. Setiap anda mempraktekkan pengetahuan yang anda

dapatkan, Insyaallah Allah akan menambahkan pengetahuan lain yang sebelumnya anda

tidak ketahui. Tapi, saran terbaik saya adalah, "CARILAH GURU !!!, dan RIDHOLAH

KEPADANYA, BELAJARLAH SAMPAI SELESAI, JANGAN SAMPAI PUTUS DITENGAH

JALAN"

Level kedua, masalahnya berbeda lagi. Sudah tidak lagi berbicara apotek sepi. Kali ini

anda mulai kebanjiran order. Mulai kewalahan melayani pelanggan. Dan tentunya anda

sudah mulai memiliki keuntungan dan tentunya uang atau terkadang malah ada

keuntungan tapi tidak ada uang, wkwkwkwk…. Di level ini anda akan mulai kebingungan

mengatur persediaan, mengatur uang, mengatur pelanggan yang kecewa, serta mulai

mengatur tenaga, entah itu tenaga anda atau tenaga karyawan baru anda. Anda mulai

memiliki pelanggan, dan tentunya memiliki uang yang dengan uang tersebut, anda akan

di uji mentalitasnya. Di level kedua ini jelasnya adalah, sudah memiliki net

profit/keuntungan/laba bersih, pelanggan apotek mulai ramai, tenaga mulai kewalahan,

persediaan mulai bertambah.

Tapi lebih jelasnya lagi, kadang seperti ini :

• Sudah memiliki net profit/keuntungan/laba bersih tapi enggak tahu pastinya

keuntungannya seberapa banyak dan uang cashnya g ada

Page 16: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

• Sudah memiliki pelanggan (apotek mulai ramai) tapi enggak tahu karakter

pelanggan utamanya dan mengapa dia memilih kita serta enggak tahu siapa

pelanggan loyalnya

• Tenaga mulai kewalahan tapi bila nambah tenaga, kewalahan ngaturnya.

• Persediaan mulai bertambah tapi kebingungan menggendalikannya, kliru

ordernya, bingung banyak barang slow movingnya, banyak EDnya,

• Omsetnya makin naik tapi bingung enggak ada uangnya, kadang juga bingung kok

tiba tiba uang banyak, kadang juga bingung tiba tiba enggak ada uang, tiba tiba

lagi bingung nglunasi hutangnya,

• Uangnya tiba tiba banyak, mulai aneh aneh ownernya, mulai berlagak mobilnya,

mulai berlagak gaya hidupnya.

Inilah masalah masalah yang sering kali dihadapi oleh pembisnis apotek level dua, level

profiting. Di level ini, tidak hanya kegiatan bisnisnya yang ada masalah, tapi mentalitas

ownernya terhadap uang juga di uji. Leadership nya pun mulai dibentuk untuk membuat

sebuah team.

Dari berbagai permasalahan yang ada di level ini, maka yang perlu dipelajari oleh teman

teman adalah :

1. Lobi, negosisiasi, dealing

2. Pengelolaan persediaan

3. Pengelolaan SDM

a. leadership

b. Rekruitment

c. Training dan tools - tools training

d. Performance karyawan (Punisment dan reward untuk karyawan)

e. Memecat karyawan/karyawan resign

4. Pengelolaan Keuangan

a. Golden Money Managemen

Page 17: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

b. Cara memisahkan uang pribadi dengan uang bisnis

c. Akuntansi untuk pembisnis

d. Administrasi keuangan bisnis apotek

5. Pengelolaan Operasional/pelayanan kefarmasian.

a. Investasi untuk sistem

b. Sistem operasional

c. Lean

d. Six sigma

e. Software dan cara menggunakan software semaksimal mungkin (tidak ada

software yang maksimal kecuali mendesain sendiri).

f. Teknik order dan mengautomatisasi

g. Cash gap

h. Administrasi faktur mencegah kebocoran

6. Pengelolaan Marketing

7. Mentalitas owner

Pola pikir yang harus di pahami pada level kedua ini adalah jangan sampai terburu - buru

menggunakan profit untuk kebutuhan konsumtif. Pola pikir yang lebih baik adalah

memperbesar profit lagi dan mengoptimalkan profit. Arah dari penggunaan profit adalah

untuk diputar kembali kedalam bentuk persediaan untuk mendapatkan profit yang lebih

besar. Nah……dengan profit yang sudah cukup besar ini, maka gunakanlah profit

tersebut untuk berinvestasi. Investasi kemana? Jangan salah berinvestasi, dan jangan

berinvestasi keluar. Investasikan lah profit tersebut untuk naik ke level ketiga, yakni

menginvestasikan profit untuk sistemasi bisnis apotek anda. Ya, level ketika bisnis apotek

harus tersistemasi. Arti dari tersistemasi adalah bisnis anda dapat terus berkembang,

dapat terus berjalan, dapat terus membesar, dan dapat terus menghadirkan cash untuk

anda tanpa kehadiran fisik anda, tanpa anda harus bekerja secara fisik, tanpa kehadiran

anda di apotek. Jadi silahkan persiapkan net profit anda untuk berinvestasi di sistem

apotek sehingga anda sebagai bisnis owner benar benar hanya melakukan tugas

seorang bisnis owner. Lantas tugas bisnis owner ngapain klo kaya gini? Tugas owner

saat disini hanyalah nyiramin tanaman dan memilihara burung. Kalian akan sangat benar

Page 18: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

benar menikmati bahagianya menyirami tanaman dan berbunga bunga ketika muncul

bunga pada tanaman tanaman tersebut dan menikmati kicauan burung sambil menikmati

secangkir kopi panas dipagi hari. Serius !!! Dua hal tersebut adalah hal yang paling

menyenangkan, jika anda belum bisa menikmati keseneangan tersebut, maka anda

belum sukses menjadi owner apotek. Serius !!! Esensinya tugas bisnis owner hanyalah

3, yakni lobby, negosiasi, dan dealing. Tentunya untuk create cash yang besar.

"Pak Andy, bisa jelasin tentang tugas bisnis owner tersebut???" Mohon maaf, sampai

saat ini saya juga belum bisa njelasin hal ini, karena saat ini saya juga belum sepenuhnya

menjadi bisnis owner, saat ini tahapan saya baru menjadi seorang manager. So….saya

sarankan untuk bertanya kepada para senior.

Level bisnis apotek yang ketiga adalah sistemasi. Yak!!! Di level ini bagian bagian dalam

bisnis apotek harus dapat disistemasi. Sistemasi itu butuh ongkos yang besar !!! Karena

didalam sistemasi anda butuh team untuk menangani empat bagian bisnis yang akan

disistemasi. Kapan bisnsi apotek anda perlu disistemasi ?? Tentunya kalo udah profit

banyak. Kapan profit banyak itu ??? Ciri - ciri gampangnya adalah ketika anda ada di

bank, kemudian ingin menemui kepala cabangnya, dipersilahkan dengan sangat baik.

Ketika anda di bank, untuk setor uang, sudah tidak perlu antri lagi, karena anda

mendapatkan prioritas khusus. Kalo anda di bank, ketika anda nego untuk mendapatkan

uang tukar, mereka dengan senang hati menyediakan uang tukar tersebut . Kapan mulai

disistemasi ? Ketika anda sudah kewalahan menghadapi apotek anda, karena anda

terjebak dalam operasionalnya.

Apakah sistemasi menghabiskan biaya? YUP !! Sistemasi mahal harganya, tapi klo anda

berhasil mensistemasi bisnis anda, anda dapat tumbuh besar secara exponensial dengan

sangat mudah (TEORINYA!!!)..wkwkwkk…, tapi buktinya guru saya, mas andry bisa.

maka dari itu, sistemasi dilakukan setelah profit anda cukup besar dan mampu untuk

berinvestasi ke sistemasi. Apa masalah sesungguhnya yang terjadi pada area sistemasi

ini? Dan mengapa bisnis harus disistemasi? Masalahnya adalah saat owner

meninggalkan bisnis, maka omset bisa jadi tak setinggi ketika ada owner. Masalah yang

terjadi adalah ketika owner meninggalkan bisnis, banyak kebocoran kebocoran yang

terjadi baik uang hilang maupun barang hilang. Masalah yang terjadi adalah ketika owner

Page 19: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

meninggalkan bisnis, banyak SDM yang seenak hati. Saat masalah masalah yang terjadi

adalah ketika owner meninggalkan bisnis, banyak komplain yang terjadi. Sehingga owner

harus terus menerus ada di dalam bisnis tersebut. Solusi terbaik adalah mensistemasi

bisnis tersebut.

Ada empat hal yang harus disistemasi, dan 1 hal yang harus terus menerus di latih dalam

bisnis level ini.

Empat hal yang perlu disistemasi adalah:

1. Sistemasi operasional

2. Sistemasi hrd

3. Sistemasi keuangan

4. Sistemasi marketing

Maka dari itu, beberapa hal yang harus dipelajari para pengusaha apotek dalam level ini

antara lain:

1. Bisnis Konsep

2. Blue print Apotek

3. sistemasi bisnis apotek

4. Sistemasi bagian operasional

5. Sistemasi bagian hrd

6. Sistemasi bagian keuangan

7. Sistemasi bagian marketing

8. Membuat standar operasional prosedur apotek

9. Key performance indikator

10. Financial Literacy

11. Mendesain Software apotek

12. Reward and punisment

13. BSC

14. Training to trainer (Coaching)

15. Exponensial growth

16. Ownership

17. Leadership

Page 20: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

18. Membentuk team yang solid

19. Mencari Jenderal

20. Exit di bisnis

21. Duplikasi

22. Reward and punisment

Nah…sampailah teman teman ke level yang saya saat ini belum berhasil melewati, masih

istiqomah berada di level ini. Di level ini persiapan saya agar bisnsi apotek bisa kuat

terlebih dahulu baru tumbuh besar benar benar menguji kesabaran. Terburu buru kadang

didalam hati saya, namun setelah melihat kedalam, betapa sistem yang ada masih

dibutuhkan pembenahan pembenahan. 3 Bulan yang lalu saya mencoba membuka

apotek, dana pa nasehat guru saya??

Kemarin saya di BOD (Board of Director) oleh Guru guru saya (Ujian skripsinya bisnis),

apa kesimpulannya ? Apotek saya tidak menarik di mata investor. Anjrit….Gue kerja

keras banting tulang tiap malam dengan waktu tidur yang gila gilaan, hanya kesimpulan

kaya gitu. Sakit hati banget!!! wkwkwkw, tapi memang kenyataannya seperti itu. Selain

itu, saya juga tidak boleh membuka apotek cabang dulu, karena konsep apotek sy belum

jelas. Klo sy membuka apotek cabang dengan nama yang sama, itu blunder bagi saya,

dan menghancurkan apotek sy. Wkwkwkwkwk…..uasem sekali bagi sy, tapi itulah fakta

yang harus saya terima dan harus saya kerja keras lagi dan tentunya minta bantuan guru

untuk mbenahi, hehehe…., Fakta atau pendapat ini menjadikan diri ini untuk tidak bisa

sombong…

Page 21: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

saya dan istri saya sebelum acara B.O.D dimulai

Saya mempresentasikan semua hal tentang apotek.

Page 22: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

Skripsi kedua saya, wkwkwkkw….

Page 23: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

Para guru (belakang –kiri kekanan-Pak Mufti (Yang bikin Ayam bakar wong solo besar)-

pak aziz (dedengkotnya bang muamalat dulu)-Mas andry mardyana (Owner 22 Apotek

Griya Farma)-andy (saya sendiri, yang di dadar)-ust farid triwidodo (Partner

strategicnya Bapak Happy trenggono sekaligus gurunya semua yang ada di foto)-Pak

dodo (Beliau diundang khusus dari Surabaya, pengusaha di berbagai bisnis, saya juga

agak belum tahu beliau)-Pak irawan (Trainer Nasional serta pemilik bisnis kuliner).

Belakang –kiri ke kanan – Ibu wina (Owner Griya Farma/istri mas andry)-Astri (istri

saya)-ibu wenny (Yang bikin griyafarma Gede, Konsultan bisnis, serta yang bikin apotek

ijo ijo jadi banyak banget se Indonesia)

Page 24: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

Level keempat adalah duplikasi dan level kelima adalah investasi. Saya belum bisa bicara

level keempat dan kelima ini, untuk itu bagi teman teman yang sudah ada dilevel ini,

silahkan teman teman menghubungi saya atau ngacung saja, akan saya hubungi, karena

saya lah yang akan belajar ke teman teman, hehehe…

Page 25: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

Temukan Guru Yang Tepat, Itulah Investasi Terbaik

Dalam bisnis ini, anda harus mengerti tentang Return On Equity (RoE) dan paham makna

dibaliknya. RoE merupakan seberapa besar laba bersih yang anda peroleh dibandingkan dengan

modal yang anda keluarkan dalam berbisnis. Biasanya RoE dihitung setiap bulan dan bisa jadi

setiap tahun. RoE bisnis apotek/bisnis retail idealnya minimal 30 %. Arahnya adalah 50 %. Dan

Jika Ro Enya bisa 80%, Itu kita kaya luar biasa.

Jika Ro Enya kok ternyata lebih kecil daripada 10% setelah apotek berjalan selama lebih dari 3

tahun, maka sebaiknya apotek anda segera dijual dan uangnya teman teman depositokan atau

investkan ke bisnis lainnya.

Itu pola pikir pertama.

Pola pikir kedua, Belajarlah atau bergurulah kepada orang yang mengerti laporan keuangan.

Dengan mengerti laporan keuangan, anda akan bisa curhat seperti ini,

“Guru, ini laporan keuangan saya, jika cashnya cukup untuk ongkos belajar saya tanpa harus

mengganggu kondisi apotek, mohon usulkan berapa biayanya!, jika tidak cukup, maka bantu saya

membuat rencana menabung untuk dapat meraih ongkos belajar saya tersebut! Jika dirasa tidak

cukup, dan ongkos belajar itu perlu segera dihadirkan agar bisnis tidak sekarat, maka

masukkanlah ke kolom hutang, sehingga saya bisa mencicil nya setiap bulan”.

Pola pikir diatas juga berlaku untuk investasi alat atau system ataupun investasi lainnya. Dengan

guru yang tahu tentang laporan keuangan, anda akan merasakan bagaimana mudahnya untuk

berkembang dan membesar !!!..Guru tersebut tentunya akan berpikir agar bisnis apotek kita tetap

sehat, dan Ro Enya tetap sesuai yang lalu, atau bahkan meningkat. JIka ada guru yang mengerti

kondisi keuangan kita, namun memaksakan uang cash hilang sampai perbandingan uang cash

dengan hutang dagang jomplang, maka itu guru kurang ajar !!! hati hati..!!! Perlu pendapat kedua,

dan saya siap menjadi orang kedua yang mengeluarkan fatwa apakah guru tersebut benar benar

guru atau guru tersebut hanya nyari untung untuk diri mereka sendiri.

Pola pikir ketiga, ongkos belajar dengan smart cost lebih murah daripada stupid cost. Smart cost

anda keluarkan ketika bisnis apotek anda masih sehat, sedangkan stupid cost biasanya keluar ,

karena keterpaksaan, biasanya kebangkrutan.

So….buku ini memandu teman teman belajar, dan saya siap menjadi teman berbagi, bukan guru.

Saya siap menjadi teman berbagi secara gratisan, silahkan datang kerumah saya , ke apotek

Page 26: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

saya, saya dengan tangan terbuka akan mengajarkan semua ilmu yang saya miliki. Namun, saya

tidak bisa mendampingi teman teman untuk besar karena apotek saya pun masih banyak

masalah. Carilah guru yang tepat untuk anda.

Page 27: Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan fileApoteker dilarang bisnis apotek bila tidak mau menanggung kegagalan. Karena fitrahnya, Karena fitrahnya, keberhasilan

Untuk program 10.000 Apoteker memiliki Apotek yang kuat dan

besar

BIODATA PENULIS

Nama lengkap saya Andy Eko Wibowo, sering dipanggil itheng. Dibilang dosen ya dosen, tapi kok edan,

g pantes jadi dosen….dosen kok koplak..tapi tetap saja dosen yang berharap bisa

berkontribusi, Saat ini mengajar di Farmasi Universitas Muhammadiyah

Yogyakarta.

Di bilang owner apotek kok iya, tapi dibilang owner beneran kok bukan….karena

yang ngelola istri. Simpelnya sih, saya dosen yang seneng nulis, sedikit melek

teknologi, dan sedikit mbantu kerjaan istri ngelola apotek. Bukan apoteker yang

ideal bahkan enggak ada ideal idealnya sama sekali, menghindari sekali

perdebatan idealism apotek karena kita sudah disumpah masing masing, dan

karena itu saya lebih berfikir berkontribusi kepada yang bisa dilakukan apoteker

dan belum dilakukan tapi penting dilakukan, contohnya nulis ebook ini.

Beberapa hasil karya yang telah ditelurkan grup belajar bisnis apotek selama satu tahun antara lain :

[1] Berbagai video edukasi Belajar Bisnis Apotek

https://www.youtube.com/channel/UC7t_yTy8suctqEO8DxIPOjA

Jangan lupa subscribe ya!

[2] Beberapa e-book

* Accounting for apotek

http://bit.ly/accountingapt

* Financial literacy for Apotek

http://bit.ly/finliteracyapt

* 4 cara goblok evaluasi keuangan apotek

http://bit.ly/4caragoblok

* 5 cara gaul naikkin omset apotek ratusan juta lewat database pelanggan

http://bit.ly/5caragaul

* 7 langkah simple mentraining karyawan apotek zaman now

http://bit.ly/7langkahtraining