tugas statistik hubungan dan pengaruh

TUGAS STATISTIK Hubungan dan

Pengaruh

Nama : Maswatun RojatujuhroNim : 2013-12-196Jurusan : AkuntansiDosen : Elistia.SE.MMSeksi : 04

Universitas Esa UnggulFakultas Ekonomi

2014

Analysis Penelitian

Pengertian1. Validitas

Suatu ukuran untuk mengetahui apakah kuisoner yang disusun tersebut itu valid atau sah, maka perlu diuji dengan korelasi antara skor tiap – tiap item pertanyaan dengan skor kuisioner.

2. Reabilitas Suatu ukuran yang menunjukan sejauh mana suatu alat ukur dapat di percaya atau dengan kata lain menunjukan sejauh mana hasil pengukuran tersebut tetap konsisten jika dilakukan pengukuran 2 kali atau lebih terhadap gejala yang sama.

Analysis Penelitian

3. Regresi Lanjutan dari analysis korelasi. Merupakan studi

ketergantungan dan pengaruh satu atau lebih variabel bebas/independen (X) terhadap varibel tidak bebas/dependen (Y), dengan maksud untuk meramalkan nilai varibel tidak bebas.

Data Excel

Uji Validitas (Korelasi)

Langkah – langkah Klik menu Analyze Correlate Bivariate Masukan masing – masing komponen Variabel X1, X2, Y Klik OK dan Selesai

Korelasi Validitas Harapan Konsumen (X1)

correlation Produk memenuhi

kebutuhanProduk sesuai

dengan harapanProduk sangat

bermanfaatPengalaman

menarikHARAPAN

KONSUMEN

Produk memenuhi

kebutuhan

Pearson Correlation 1 ,272 ,438* ,275 ,730**

Sig. (2-tailed) ,146 ,016 ,141 ,000

N 30 30 30 30 30

Produk sesuai

dengan harapan

Pearson Correlation ,272 1 ,545** ,340 ,690**

Sig. (2-tailed),146 ,002 ,066 ,000

N 30 30 30 30 30

Produk sangat

bermanfaat

Pearson Correlation ,438* ,545** 1 ,183 ,715**

Sig. (2-tailed),016 ,002 ,332 ,000

N 30 30 30 30 30

Pengalaman menarik

Pearson Correlation ,275 ,340 ,183 1 ,692**

Sig. (2-tailed),141 ,066 ,332 ,000

N 30 30 30 30 30

HARAPAN

KONSUMEN

Pearson Correlation ,730** ,690** ,715** ,692** 1

Sig. (2-tailed),000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Korelasi Validitas Kualitas Produk (X2)

Correlations

Performa produk baik Fitur yang lebih

menarik

Jangkauan produk Reputasi produk KUALITAS PRODUK

Performa produk baik

Pearson Correlation 1 ,406* ,025 ,349 ,618**

Sig. (2-tailed) ,026 ,894 ,059 ,000

N 30 30 30 30 30

Fitur yang lebih

menarik

Pearson Correlation ,406* 1 -,014 ,269 ,567**

Sig. (2-tailed) ,026 ,940 ,150 ,001

N 30 30 30 30 30

Jangkauan produk

Pearson Correlation ,025 -,014 1 ,176 ,596**

Sig. (2-tailed) ,894 ,940 ,351 ,001

N 30 30 30 30 30

Reputasi produk

Pearson Correlation ,349 ,269 ,176 1 ,718**

Sig. (2-tailed) ,059 ,150 ,351 ,000

N 30 30 30 30 30

KUALITAS PRODUK

Pearson Correlation ,618** ,567** ,596** ,718** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,001 ,001 ,000

N 30 30 30 30 30



Korelasi Validitas Kepuasan Konsumen (Y)

Correlations

Produk memenuhi

kebutuhan

Keluhan produk Kepuasan pada

produk

Produk sesuai

dengan ke inginan

Produk melampaui

harapan

KEPUASAN

KONSUMEN

Keluhan produk

Pearson Correlation ,093 1 ,665** ,796** ,567** ,876**

Sig. (2-tailed) ,625 ,000 ,000 ,001 ,000

N 30 30 30 30 30 30

Kepuasan pada

produk

Pearson Correlation ,188 ,665** 1 ,715** ,531** ,824**

Sig. (2-tailed) ,320 ,000 ,000 ,003 ,000

N 30 30 30 30 30 30

Produk sesuai

dengan ke inginan

Pearson Correlation ,362* ,796** ,715** 1 ,658** ,915**

Sig. (2-tailed) ,050 ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

Produk melampaui

harapan

Pearson Correlation ,343 ,567** ,531** ,658** 1 ,825**

Sig. (2-tailed) ,063 ,001 ,003 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

KEPUASAN

KONSUMEN

Pearson Correlation ,292 ,876** ,824** ,915** ,825** 1

Sig. (2-tailed) ,118 ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30



Korelasi Validitas Varibel (X1, X2, Y)

Correlations

HARAPAN KONSUMEN KUALITAS PRODUK KEPUASAN KONSUMEN

HARAPAN KONSUMEN

Pearson Correlation1 ,439* ,468**

Sig. (2-tailed),015 ,009

N30 30 30

KUALITAS PRODUK

Pearson Correlation,439* 1 ,284

Sig. (2-tailed),015 ,128

N30 30 30

KEPUASAN KONSUMEN

Pearson Correlation,468** ,284 1

Sig. (2-tailed),009 ,128

N30 30 30



Uji Validitas (Korelasi)Langkah – langkah Klik menu Analyze Scale Reability Analysis Masukan masing – masing komponen Variabel X1, X2, Y Klik Statistic checklist Item, Scale If Item Deleted, None Klik OK dan Selesa

Reabilitas Harapan Konsumen (X1)

Case Processing Summary

N %

Cases

Valid 30 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 30 100,0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

,776 5

Item Statistics

Mean Std. Deviation N

Produk memenuhi kebutuhan 3,3667 ,96431 30

Produk sesuai dengan harapan 3,5667 ,62606 30

Produk sangat bermanfaat 2,9667 ,76489 30

Pengalaman menarik 3,2667 1,04826 30

HARAPAN KONSUMEN 13,1667 2,40808 30

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted

Produk memenuhi kebutuhan 22,9667 17,344 ,613 ,728

Produk sesuai dengan harapan 22,7667 19,426 ,612 ,756

Produk sangat bermanfaat 23,3667 18,516 ,622 ,741

Pengalaman menarik 23,0667 17,306 ,549 ,740

HARAPAN KONSUMEN 13,1667 5,799 1,000 ,642

Reabilitas Kualitas Produk (X2)


N %

Cases

Valid 30 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 30 100,0




,712 6

Item Statistics



Performa produk baik 4,1333 ,62881 30

Fitur yang lebih menarik 4,0667 ,63968 30

Jangkauan produk 3,1333 1,00801 30

Reputasi produk 3,9333 ,82768 30

KUALITAS PRODUK 15,2667 1,94641 30


Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total

Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted


Performa produk baik 29,7667 15,289 ,420 ,692

Fitur yang lebih menarik 29,8333 15,454 ,375 ,699

Jangkauan produk 30,7667 13,151 ,490 ,660

Reputasi produk 29,9667 13,620 ,564 ,650

KUALITAS PRODUK 18,6333 5,551 ,917 ,476

Reabilitas Kepuasan Konsumen (Y)


N %

Cases

Valid 30 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 30 100,0




,812 6

Item Statistics



Keluhan produk 3,5333 ,81931 30

Kepuasan pada produk 3,7667 ,67891 30

Produk sesuai dengan ke inginan 3,6667 ,75810 30

Produk melampaui harapan 3,2667 ,94443 30

KEPUASAN KONSUMEN 14,2333 2,75034 30


Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item

Deleted


Keluhan produk 28,3000 26,907 ,789 ,766

Kepuasan pada produk 28,0667 28,340 ,758 ,781

Produk sesuai dengan ke

inginan

28,1667 26,695 ,895 ,757

Produk melampaui harapan 28,5667 25,978 ,770 ,759

KEPUASAN KONSUMEN 17,6000 10,041 ,957 ,811

Uji Validitas (Korelasi)

Langkah - langkah Klik menu Analyze Regression Linier Masukan variabel Y untuk Dependent Masukan Variabel X1 dan X2 untuk Indenpendent Klik Statistic, centang Covariance matrix,

Collinearity diagnostics, Durbin-Watson

Uji Regresi

Variables Entered/Removeda

Model Variables Entered Variables Removed Method

1

KUALITAS PRODUK,

HARAPAN

KONSUMENb

. Enter

a. Dependent Variable: KEPUASAN KONSUMEN

b. All requested variables entered.

ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1

Regression49,683 2 24,841 3,953 ,031b

Residual169,684 27 6,285

Total219,367 29


b. Predictors: (Constant), KUALITAS PRODUK, HARAPAN KONSUMEN

Hasil Penelitian

persamaan regresi yang dibentukY= 5,725 + 0,485 X1 + 0,138 X2

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig. Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1

(Constant) 5,735 3,826 1,499 ,146

HARAPAN

KONSUMEN

,485 ,215 ,425 2,255 ,032 ,807 1,239

KUALITAS

PRODUK

,138 ,266 ,098 ,519 ,608 ,807 1,239


Coefficient Correlationsa

Model KUALITAS PRODUK HARAPAN KONSUMEN

1

CorrelationsKUALITAS PRODUK 1,000 -,439

HARAPAN KONSUMEN -,439 1,000

CovariancesKUALITAS PRODUK ,071 -,025

HARAPAN KONSUMEN -,025 ,046


Kesimpulan

Uji Hipotesis Serampak (Uji F) Variabel Independen secara keseluruhan mempunyai

pengaruh yang signifikan terhadap Variabel Dependen atau Variabel Harapan Konsumen, dan Kualitas Produk secara keseluruhan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Variabel Kepuasan Konsumen terhadap Coca cola.

Koefisien Determinasi dan Korelasi Nilai korelasi menggambarkan bahwa

hubungan antara Variabel Independen dengan Variabel Dependen adalah mempunyai hubungan yang erat atau hubungan antara Variabel Harapan Konsumen, dan Kualitas Produk dengan Variabel Kepuasan Konsumen adalah mempunyai hubungan yang erat.

tugas statistik hubungan dan pengaruh

Documents