tugas nova

7/25/2019 Tugas Nova

1/11

Strategi Pemasaran Global pada PT.Sinar Sosro

OLEH :

Nova lonita

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI ENAM-ENAM

(STIE-66) KENDARI

2015

1


2/11

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan syukur kehadirat Allah SWT, maka kami bisa menyelesaikan

makalah yang berjudul Strategi Pemasaran Global pada PT.Sinar Sosrodan dengan harapan

semoga makalah ini bisa bermanaat dan menjadikan reerensi bagi kita sehinga lebih

mengenal tentang apa itu !anajemen Pemasaran. Semoga bisa bermanaat bagi Para

!ahasis"a, Pelajar, #mum $hususnya pada diri saya sendiri dan semua yang membaca

makalah ini semoga bisa di pergunakan dengan semestinya.

Kendari, 28 November

2015

Penulis

2


3/11

%A% &

P'(DA)#*#A(

&. *ATA+ %'*A$A(G

3


4/11

Di abad ke - ini persaingan pasar semakin ketat, para produsen harus pintar

menaksir kebutuhan konsumen untuk mendapatkan proit sebesarbesarnya diantara pesaing

yang sangat kompetiti di pasar /ndonesia. Segmentasi pasar sangat penting didalam

membangun sebuah usaha atau bisnis dibidang pemasaran. Segmentasi pasar bisa diartikan

sebagai strategi perusahaan memasarkan produk dengan membuat beberapa produk sesuai

kebutuhan konsumen. Deinisi global dari segmentasi itu sendiri adalah kegiatan membagi

suatu pasar menjadi kelompokkelompok pembeliyang berbeda yang memiliki kebutuhan,

karakteristik, atau perilaku yang berbeda yang mungkin membutuhkan produk atau bauran

pemasaran yang berbeda. Segmentasi pasar juga dapat diartikan sebagai prosespengidentiikasian dan menganalisis para pembeli di pasar produk, menganalisis perbedaan

antara pembeli di pasar.

. +#!#SA( !ASA*A)

&. Apa itu segmentasi pasar secara spesiik 0

. !engapa produsen membuat segmentasi pasar 0

1. Apa manaat dan tujuan dari segmentasi pasar untuk perusahaan 0

2. $riteria konsumen dalam pasar dan kaitannya dengan segmentasi

3. Studi kasus

1. T#4#A(

!enyalurkan uang dan usaha ke pasar potensial yang paling menguntungkan

!erencanakan produk yang dapat memenuhi permintaan pasar

!enentukan caracara promosi yang paling tepat bagi perusahaan

!emilih media ad5ertensi yang lebih baik dan menemukan bagaimana

mengalokasikan secara baik.

!engatur "aktu yang sebaikbaiknya dalam promosi

Para penjual atau perusahaan akan berada dalam posisi yang lebih baik untukmenempatkan 6mengarahkan7 serta membandingkan kesempatankesempatan atau

harapanharapan dalam pemasaran sehingga dapat mempelajari kebutuhan tiap

segmen

Para penjual dapat menggunakan pengetahuannya untuk menanggapi usaha

pemasaran yang berbedabeda sehingga dapat mengalokasikan anggarannya dengan

lebih tepat terhadap berbagai segmen.

Penjual dapat mengatur lebih baik produksnya dengan cara pemasarannya.

2. !A(8AAT

4
http://id.wikipedia.org/wiki/Pasarhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Pembeli&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Pembeli&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Pasar


5/11

&. Agar pembaca dapat menambah pengetahuan mengenai cara untuk menentukan

segmentasi pasar dan target pasar.

. #ntuk digunakan sebagai bahan pokok dalam membuat suatu usaha atau bisnis

dibidang pemasaran agar sesuai dengan segmentasi pasar yang diinginkan konsumen

%A% //

P'!%A)ASA(

&. APA /T# S'G!'(TAS/ PASA+0

!enurut para ahli ekonomi segmentasi pasar adalah

Swasta ! Hando"o #$%%&' 9 Segmentasi pasar adalah sebagai kegiatan membagi:

bagi pasar yang bersiat heterogen kedalam satuan:satuan pasar yang bersiat

homogen.

Hermawan Kerta(a)a 9 Segmentasi pasar adalah sebuah metode bagaimana cara

memandang podusen pada pasar secara kreati. produsen perlu secara kreati

mengidentiikasi dan memanaatkan peluang yang muncul dipasar.

Pride ! *errel #$%%+' 9 segmentasi pasar adalah suatu proses membagi pasar ke

dalam segmensegmen pelanggan potensial dengan kesamaan karakteristik yang

menunjukkan adanya kesamaan perilaku pembeli.

&. !'(GAPA P+;D#S'( !'!%#AT S'G!'(TAS/ PASA+ 0

!enurut Porter 6&


6/11

!enggunakan segmentasi pasar ialah untuk membantu perusahan untuk lebih memahami

kebutuhan basis dalam pelanggan tertentu. %ila menggunakan segmentasi pasar , ada

beberapa aktor yang akan dipertimbangkan. 8aktor tersebut adalah 5ariable segmentasi.

>ariabel segmentasi perlu berhubungan dengan kebutuhan, pengunaan, atau jasa. !emilih

5ariable segmentasi yang tepat adalah bagian penting dalam penargetan pasar konsumen

tertentu .

'mpat dasar umum untuk mengsegmentaskan pasar

&. SegmentasiGeogra,i"

Segmentasi geograik adalah membagi pasar menjadi beberapa unit secara geograik

seperti negara, regional, propinsi, kota, "ilayah kecamatan, "ilayah kelurahan dan

kompleks perumahan. Sebuah perusahaan mungkin memutuskan untuk beroperasi

dalam satu atau beberapa "ilayah geograik ini atau beroperasi di semua "ilayah

tetapi tidak memperhatikan kebutuhan dan keinginan psikologis konsumen. %anyak

perusahaan de"asa ini merigionalkan program pemasaran produknya, dengan

melokalkan produk, iklan, promosi dan usaha penjualan agar sesuai dengan kebutuhan

masingmasing regional, kota, bahkan kompleks perumahan.

. Segmentasi-emogra,i

Segmentasi pasar demograik adalah membagi pasar menjadi kelompok berdasarkan

pada 5ariabel seperti jenis kelamin, umur, status perka"inan, jumlah keluarga, umur

anak, pendapatan, jabatan, lokasi geograi, mobilitas, kepemilikan rumah, pendidikan,

agama, ras atau kebangsaan. 8aktoraktor demograik ini merupakan dasar paling

populer untuk membuat segmen kelompok konsumen. Alasannya utamanya, yakni

kebutuhan konsumen, keinginan, dan mudah diukur. %ahkan, kalau segmen pasar

mulamula ditentukan menggunakan dasar lain, maka karakteristik demograik pasti

diketahui agar mengetahui besar pasar sasaran dan untuk menjangkau secara eisien.

1. SegmentasiPsi"ogra,i"Segmentasi psikograik adalah membagi pembeli menjadi kelompok berbeda

berdasarkan pada karakteristik kelas sosial, gaya hidup atau kepribadian. Dalam

kelompok domograik, orang yang berbeda dapat mempunyai ciri psikograik yang

berbeda.

&. SegmentasiTing"aLa"

Segmentasi tingkah laku adalah mengelompokkan pembeli berdasarkan pada

pengetahuan, sikap, penggunaan atau reaksi mereka terhadap suatu produk. %anyak

pemasar meyakini bah"a 5ariabel tingkah laku merupakan a"al paling baik untuk

membentuk segmen pasar.

&. $+/T'+/A P+;D#S'( DA*A! !'!%/D/$ S'G!'( PASA+

Ter"r

Segmen pasar harus dapat membantu perusahaan dalam mengukur potensi pasar, daya beli

konsumen serta ukuran alokasi sumberdaya.

/an)a"

Segmen tersebut harus menghasilkan proit yang besar untuk dilayani

6


7/11

-apat dia"ses

Segmen tersebut harus mudah dijangkau para konsumen untuk menghasilkan kepuasan

konsumen dan mempengaruhi proit dari produsen tersebut.

-apat -ibeda"an

Segmen tersebut dapat dibedakan dengan jelas, maksudnya adalah setiap produk yang

dihasilkan harus dapat dibedakan dengan produk lain atau produk kompetiti lain untuk

memberi ciri khas pada produk tersebut

-apat dila)ani

Segmen tersebut dapat dijangkau dengan sumber daya yang dimiliki produsen tersebut,

dengan berbasis pada eisiensi produsen tersebut untuk menghasilkan proit yang sebesar

besarnya dari modal yang sekecilkecilnya.

&. ST#D/ $AS#S

S'G!'(TAS/ PASA+ P+;D#$ T') %;T;* S;S+;

P+;8/* S/(G$AT

PT. Sinar Sosro merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang agro

industri yang memproduksi berbagai macam produk dengan menggunakan pucuk daun teh

sebagai salah satu bahan baku utamanya, dimana salah satu produknya adalah Teh %otol

Sosro. Teh %otol Sosro merupakan produk teh siap minum pertama di /ndonesia yang di

kemas dalam botol dan telah dikenal oleh masyarakat luas.

Persaingan yang begitu ketat dari banyaknya teh dalam kemasan botol yang beredar di

pasaran. %erdasarkan data pada PT. Sinar Sosro terdapat tujuh merek teh dalam kemasan

botol yang beredar di /ndonesia, yaitu Teh %otol Sosro, 8ruit Tea, T'%S, Stee, 8restea,

Tekita.

PT. Sinar Sosro pada saat ini dihadapkan pada berbagai saingan produk minuman ringan

yang tidak hanya dari pesaing lokal, namun juga pesaing asing. Persaingan berbagai merek

teh dalam kemasan botol membuat perusahaan lebih berhati : hati dalam merancang strategi

pemasarannya.

Perusahaan akan berhasil memperoleh pelanggan dalam jumlah yang banyak apabiladinilai memiliki citra baik dalam benak konsumen. Terciptanya citra baik dalam benak

konsumen akan menumbuhkan kepuasan pelanggan yang dapat memberikan beberapa

manaat.

$eberhasilan Sosro tidak lepas dari brand teh botol? yang didapatkannya, persis

seperti a@ua menjadi brand pada air putih. %erikutnya Sosro semakin kuat karena jaringan

distribusi Teh %otol yang sangat kuat sampai di titik akhir pelosok. Persis seperti A@ua

dengan air putihnya, pemain lain terlambat masuk di segmen teh dalam botol, karena

menganggap lalu ide air teh masuk dalam botol.

ang masih kurang dari Teh %otol adalah upaya : upaya mempertahankan imagesecara abo5e the line. #paya iklan di media massa, e5ent, maupun promosi yang akan terus

7


8/11

membuat teh botol tertancap di kepala konsumen masih jarang dilakukan. Terkesan Teh %otol

merasa sudah besar dan yakin dengan penetrasi produk yang telah dilakukannya sehingga

tidak perlu lagi melakukan promosi abo5e the line secara intensi.

SEG0ENTAS1

Segmentation adalah upaya memetakan atau pasar dengan memilahmilahkan

konsumen sesuai persamaan di antara mereka. Pemilahan ini bisa berdasarkan usia, tempat

tinggal, penghasilan, gaya hidup, atau bagaimana cara mereka mengkonsumsi produk.

Teh %otol Sosro memiliki berbagai macam kemasan mulai dari kemasan botol kaca

sampai kemasan botol plastik yang ber5ariasi ukurannya. 4adi kita bisa memilih ukuran apa

saja yang sesuai dengan kebutuhan, suasana dan tentunya budget kita.

-emogra,is

#sia 3 sampai 3- tahin 6usia lanjut7

Perempuan dan *akilaki samasama bisa mengonsumsi produk ini.

!ulai dari +p 1---, saja sudah bisa mengonsumsi produk ini karena harga Teh %otol Sosro

sangat terjangkau.

Geogra,is

%aik yang berada di perkotaan maupun di pedesaan.

Psi"ogra,is

Pelajar, !ahasis"a, $arya"an, P(S, Pengusaha, %uruh dan berbagai jenis pekerjaan lainnya

bisa mengonsumsi produk ini.

Gaya hidup9 Penikmat teh yang bisa dinikmati kapanpun "aktunya.

!ulai dari masyarakat menengah keba"ah sampai masyarakat menengah keatas bisa

mengonsumsi minuman ini.

Ada beberapa strategi pemasaran yang tepat dijalankan untuk produk Teh %otol Sosro di

tengahtengah kompetitor yang mulai bermunculan 9

&. /klan di media cetak maupun tele5isi dengan jalan endors terhadap tokoh terkemuka

yang kompeten terhadap produk minuman ini

. !enekankan positioning bah"a Teh %otol Sosro bukan sematamata minuman untuk

tertentu, tapi minuman yang bisa dipakai kapan saja dan dalam kondisi apa saja.

&. Penambahan 5arian kemasan bukan pada rasa ataupun ingredient, dengan jalan

meluncurkan kemasan botol plastik isi -- ml yang berharga hanya +p. .3--,.

Dengan demikian, hal ini dapat memperluas Teh %otol Sosro ke segmensegmen

konsumen yang lebih rendah

8


9/11

TARGET 0ARKET

Setelah memetakan pasar, tahap targeting seperti namanya adalah membidik

targetmarket yang telah kita pilih dalam analisa segmentasi pasar. Dalam hal ini tentu

sajaserangkaian program pemasaran yang dilakukan harus pas dengan karakteristik pasar

sasaran yang hendak kita tuju.

Target pasar yang dituju oleh Teh %otol Sosro terbagi dalam dua segmen inti yaitu9

B $alangan usia &C13 tahun dengan akti5itas yang dinamis.

$eluarga, khususnya membidik keluarga dari pasangan muda yang cenderung ingin

menikmati minum teh bersamasama diruang keluarga. /ni terlihat dari kemasan produk

amily ukuran &*. Dalam komunikasi pemasarannya, pasar dididik untuk menyadari bah"a

dalam akti5itas seharihari minum teh dapat meningkatkan mood.

POS1T1ON1NG

Teh untuk siapa saja.

Apabila target pasar sudah jelas, positioning adalah bagaimana kita menjelaskan

posisi produk kepada konsumen. Apa beda produk kita dibandingkan kompetitor dan apa saja

keunggulannya.

Sosro melakukan positioning dengan mengedukasi masyarakat agar tidak merasa aneh

untuk meminum teh dalam kemasan botol dan dengan diasajikan dingin. $arena pada a"al

kemunculan produk, masyarakat /ndonesia masih terbiasa untuk minum teh yang disajikan

panas. Ternyata proses dierensiasi yang dilakukan Sosro membuahkan hasil baik, sehingga

Sosro dikenal sebagai minuman teh dalam kemasan botol yang dapat memberikan kesegaran.

Dalam perkembangannya, untuk bersaing dengan competitor Sosro mulai melakukankampanye bah"a dengan mengkonsumsi teh akan membuat tubuh menjadi sehat, karena teh

mengandung anti oksidan. )al ini menambah keunggulan kompetiti dari Sosro.

Pengukuran terhadap kekuatan merek atau Top %rand /nde 6T%/7 tersebut berdasarkan hasil

sur5ei dari 8rontier Eonsulting Group. Pengukuran ini menggunakan tiga parameter, yaitu

mind share, market share, dan commitment share. !ind share mengindikasikan kekuatan

merek di dalam benak konsumen kategori produk bersangkutan. !arket share menunjukkan

kekuatan merek di dalam pasar tertentu dalam hal perilaku pembelian aktual dari konsumen.

Eommitment share menjelaskan kekuatan merek dalam mendorong konsumen untuk

membeli merek terkait di masa mendatang.

2AL3E 0ARKET1NG

1.& %rand

Apapun makannya, minumnya teh botol sosro? di munculkan. Slogan ini tidak saja

mengguncang sesama produk teh namun juga produk minuman secara keseluruhan. Teh

9


10/11

dalam kemasan botol yang sudah tidak asing lagi bagi masyarakat umum. $arena Teh %otol

minuman untuk semua orang.

1. Proses

Dalam era globalisasi ini, pembangunan ekonomi /ndonesia sangat dipengaruhi oleh

perkembangan ekonomi (egara lain. $erjasama (egara : (egara baik bilateral maupun

multilateral semakin marak dan terus berkembang dari segala bidang. PT. Sinar Sosro adalah

perusahaan yang mempromosikan minuman ringan dengan ciri khas teh asli. PT. Sinar Sosromengembangkan produk minuman teh rasa asli yaitu Teh %otol Sosro. $arena produk teh ini

merupakan salah satu produk yang mena"arkan kualitas produknya dalam menarik minat

beli konsumen, karena sebagai minuman teh tanpa bahan penga"et.

KES10P3LAN

10


11/11

Dalam hal pricing manajemen, teh botol sosro dijual dengan harga ekonomis dibanding

dengan kompetitor atau pesaing lainnya, dan harga seragam disetiap daerah. Sosro telah

dianggap sebagai produk minuman yang general, untuk suasana dan siapapun konsumennya,

dimanapun, yang terbukti dengan tagline apapun makanannya, minumnya tetap teh botol

sosro?. Sosro menerapkan metode on demand orientation sehingga "alaupun permintaan

konsumen akan besar, sehingga dengan margin yang kecil dikalikan dengan banyaknya

5olume penjualan yang mereka terima, maka keuntungan secara keseluruhan akan besar.

Segmentasi pasar adalah pembagian kelompok pasar yang berbeda, pembagian pasar

yang semula adalah merupakan kelompok konsumen yang heterogen menjadi kelompok

konsumen yang homogen.

&. !embuat pangsa pasar baru yaitu minuman teh dalam kemasan siap minum di

/ndonesia adalah sebuah tantangan yang besar,respon masyarakat terhadap minuman

teh sangatlah kritis.

. Setelah kesuksesan produk Teh %otol kini PT. Sinar Sosro kembali merambah pasar

baru yaitu produk teh berkemasan kotak.

1. Strategi pemasaran pada hakikatnya merupakan serangkaian upaya yang ditempuh

dalam rangka mencapai tujuan tertentu. #ntuk kepentingan kita dalam merancang

strategi pemasaran, kita akan berpijak pada pengertian strategi pemasaran yang

disampaikan oleh William Fikmund dan !ichael DAmico.

4. Dengan strategi pemasaran yang baik,serta melakukan pengembangan secara terus

menerus sesuai dengan kebutuhan pasar adalah langkah yang tepat dalam

mempertahankan suatu produk di pasaran agar tetap dipakai konsumen.

11

tugas nova

Documents