tugas manajemen isu dan krisis ( pt.indofood.tbk)
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 Tugas Manajemen Isu Dan Krisis ( PT.indofood.tbk)
1/4
NAMA : MERRY SETIA PUTRI
NIM : D1C113108
PK/M. KULIAH : Public rel!i"#$ / M#%e&e# I$u '# Kri$i$ ( TU)AS *i e+&il ,
D"$e# -e#&-u : -. Sri2u'i#
C"#!" $u$ '# S!r!ei &e###i ri$i$ "le i$u # bere'r 'e## 4 2$e / !-
-ere&b## ri$i$ -re'r"&l '# cu!e cri$i$.
PT. INDOFOOD. ( Indomie Goreng Palsu )
P' $u$ i#i # &elib!# I#'"2""' 'l -' -r"'u &ie # 'i-r"'u$i i!u &ie
"re#. Au$!u$ 4015 Pe# llu -ublic I#'"#e$i !ib 6 !ib 'ieb"# 'e## '#
'u# &ie i#$!# 2*"ri! %u!# &$r! I#'"#e$i !el 'i-l$u#. I$u &e#e#i
-e&l$u# -r"'u i#'"&ie "re# i#i ber&ul -' $!!u$ # 'i$er!i 2"!" e&$#
i#'"&ie $e"r# #e!i7e# &e'i ber#& L'i
L"r'%" # 'iu# &ellui $l $!u
&e'i $"cil ceb"". Mellui u# ceb""
&ili# L'i &e&-erli!# bu!i b9
'# -erbe'# &uli 'ri $!e&-el "'e
-r"'u$i $&-i $u$u## bu&bu #!r e'u
bu#u$ I#'"&ie "re# !er$ebu!. A9l#
L'i &e#ui b9 re## &e&beli
I#'"&ie "re# 'i 9ru# 'e-# "$! '# 'i &i#i&re!. Se!el &e#c"b '# r$# %u
berbe' 'e## $eer L'i &e&-"$!i## 'i ceb"". D# $il -"$!i## !er$ebu!
&e#%'i $u!u eeb"# -' &$r! $ei# &e#ebb# M$r! ber-er$e-$i
b9 i#'"&ie "re# !el 'i -l$u#.
I$u &e#e#i -r"'u !er$ebu! &e#ebb# PT.I#'"2""' &e#l&i $u!u ri$i$
i!u ri$i$ -e#ce&r# #& bi '# Kri$i$ e-erc#. Di $il -"$!i## #e!i7e#
&e'i # &e&-erli!# $ecr %el$ -erbe'# e'u -r"'u i!u &e&bu! #& !u
-r"'u !er$ebu! &e#%'i !erce&r '# &$r! &e#%'i ber2iir 'u li u#!u &e&beli
$er! &e#"#$u&$i I#'"&ie "re# i!u 'ire## ' r$ e!i'-erc# '#
e!u!# &$r! !er'- -r"'u !er$ebu!.
-
7/25/2019 Tugas Manajemen Isu Dan Krisis ( PT.indofood.tbk)
2/4
Me##-i i$u !er$ebu! $er! ! i#i# &e&bir# #e!i7e#$ eb" '# &l
&e&bu! 'u# $er! e!u!# ! berl$# I#'"2""' $elu -eru$# #
&e&-r"'u$i I#'"&ie "re# #! bicr '# &e#lri2i$i b9 i$u I#'"&ie "re#
-l$u i!u !i' be#r.
Merdeka.com6 PT I#'"2""' Su$e$ M&ur &ellui e!er## -re$ 'ri )M C"r-"r!e
C"&&u#ic!i"#$ S!e2#u$ I#'r# K&i$ ( 4;/8/15 ,. Me&ber -e#%el$# b9 :
Ti' ' -r"'u I#'"&ie "re# -l$u. Ke'u &br e&$# I#'"&ie # 'i-"$!i#
"le L'i 'l& u# ceb""# &eru-# I#'"&ie Pr"'u$i I#'"2""' CP. Me#uru!
S!e2#u$ -' e&$# '-! !er%'i %u 'ire## &e$i# ce!. Me$i# -r"'u$i 'i
-eru$# &e &eilii *ri$i $ei# !er'-! -erbe'# -' $! -e#ce!#
e&$# I#'"&ie l i!u %u &e#ebb# uru!# bu&bu -' I#'"&ie &e#%'i berbe' 6
be'.!eri! 'e## r$ # berbe' $!e2#u$ &e#'u b9 l i!u # -er$e-$i 'ri
"#$u&e#. P$l# "#$u&e# !er$ebu! &e&beli -r"'u I#'"&ie 'ri 'u !e&-! #
berbe'. Di &e#%el$# b9 Peru$# &e&ilii "&i!&e# u#!u &e#%&i#
e$el&!# '# e-u$# "#$u&e##. Seli# i!u $e&u -r"'u # 'i-r"'u$i '#
'i-$r# "le I#'"2""' CP !el &ele9!i $!#'r &u!u '# e# -## #
$#! e!!. Pr"'u &i $e##!i$ &e#iu!i $!#'r '# reul$i # 'i!ur "le '#
Pe#9$
-
7/25/2019 Tugas Manajemen Isu Dan Krisis ( PT.indofood.tbk)
3/4
? !- -ere&b## ri$i$ ( $!e*e# 2i# , :
M$ -r+ri$i$ ( -re'r"&l cri$i$ $!e ,
M$ ri$i$ u! ( cu!e cri$i$ $!e ,
M$ ri$i$ r"#i ( cr"#ic cri$i$ $!e , M$ re$"lu$i ri$i$ ( cri$i$ re$"lu!i"# $!e ,
A# !e!-i -' c"#!" $u$ 'i!$ $ # &e#%el$# 4 !- !u 2$e
-ere&b## ri$i # !er%'i -' PT.I#'"2""' beri!# 'e## I#'"&ie "re# -l$u
#!r li# :
M$ -r 6 ri$i$ ( -re'r"&l cri$i$ $!e ,
T- i#i bi$ 'i$ebu! 'e## !- 'i "#'i$i $ebelu& ri$i$ i!u &u#cul. e#i
6 be#i ri$i$ $u' ' $ei# %i &u#cul $u!u e$l# # ecil $% ri$i$
'-! !er%'i be#i # &uli !i&bul -' !- i#i bi$# !i' 'i-er!i#
$eri# 'ibi# 'ilu-# re# -eru$# '-! berer 'e## li#c. P'l
ri$i$ $u' &u#cul. @i %e&e# l &e###- '# i$u ri$i$ &
ri$i$ '-! berer e!- # lebi $eriu$. Yi!u !- u!.
PT.I#'"2""' $ebe#r# &e#e!ui b9 e&$# -' Mie "re# i#$!# i!u
berbe' #&u# -i # &e&-erir# l i#i #l &$l $e-ele # bi$
'i!# &$r! # # -e'uli $& i$i '# r$ 'i'l& e&$# i!u bu# $ecr
lebi $eriu$ &eli! bi e'# e&$# !er$ebu! '# '-! 'ibil# 'e## ri$i$
# !i' #&-.
-
7/25/2019 Tugas Manajemen Isu Dan Krisis ( PT.indofood.tbk)
4/4
'# 'iu## . -e#### -' !- u! i#i lebi $uli! 'ib#'i## !-
$ebelu -' 2$e 9l -eru$# &u#i# &e#c"b &e#"l '# ri$i$
!e!-i -' ir# -eru$# ru$ &e#'ri '# &e#ui b9 -' !- i#i
ri$i$ &e be#r 6 be#r !er%'i '# -eru$# !i' '-! &e#i#'ri.
Se!el &e#"l '# ri$i$ 'e## &e#bi# e&$# -' -r"'u PT. I#'"2""'
ir# &$u -' !- u!. Y# -eru$# -iir b9 &$r! !i'
&e&-er'uli# e&$#. T-i 'e## i$u # 'ibu! "le #e!i7e# &e'i $er! bu!i 6 bu!i
&br 'ri e&$# I#'"&ie "re# # 'i-r"'u$i I#'"2""'. Secr !ib 6 !ib &e&bu!
&$r! &e#%'i eb" '# ber-iir buru !e#!# I#'"&ie "re#. # '
&$r! # !u! &e#"#$u&$i i#'"&ie "re# re# ' # -l$u. I$u #
'ibu! "le #e!i7e# i!u !e-! $$r# '# &e&bu! -eru$# &e#l&i erui# $eli#
-e#ce&r# #& bi -r"'u '# e!i'-erc# &$r! -' I#'"&ie "re#. Ar
!i' berl#%u! &e#%'i -er&$l# be$r '# ri$i$ $e&i# !i' '-! 'ii#'ri. Pi
I#'"2""' i!u )M C"&&u#ic!e 'ri -eru$# i!u &e#'# -re$$ rele$e '#
&e&-er%el$ e-' &$r! b9 -r"'u # 'i-r"'u$i !i' -l$u e'u e&$#
!er$ebu! $& 6 $& -r"'u$i 'ri I#'"2""' 'e## &e#u#%u# bu!i 6 bu!i # $.
Ser! -i I#'"2""' %u &e&beri -e#%el$# e-' $l $!u #e!i7e# &e'i i!u L'i
!eri! -r"'u#.. '# 'ri $il -er$ i!u L'i &e&bu! -"$!i## beru- -er&i#!&2#'iri# !er'- PT.i#'"2""'.
N&u# &e$i-u# ri$i$ !er$ebu! $u' 'i$ele$i# # !e!-i b# %u &$i &$r!
# !i'-erc -' I#'"&ie )"re# re# &$r! !e!- !i' !u i!u -l$u !u
!i' &e$i-u# PT.I#'"2""' $u' &e#%el$# -9 i!u 'l -r"'u # $& $&
'i-r"'u$i#. D# l i#i 'l !u$ %e&e# -eru$# 'l& &e&-erbii ci!r
-eru$#. Y# '-! 'ilu# -' !-
$el#%u!# i!u $l $!u# 'l !-
re$"lu$i ri$i$.