3.3.2 TPO ASKES RAWAT JALAN

Tempat Pelayanan Obat (TPO) Askes Rawat Jalan adalah tempat

pelayanan obat di Instalasi Farmasi RSMH yang melayani peserta askes sosial dan

pasien Jaminan Kesehatan Daerah Jambi (Jamkesda Jambi) yang berobat di

poliklinik di RSMH baik poliklinik umum maupun poliklinik khusus. Standar

obat yang di gunakan adalah Daftar Plafon Harga Obat (DPHO).

Ketenagaan :

Ka.Sub.instalasi pelayanan askes (Apoteker ) : 1 orang

Ka.Tim TPO askes rawat jalan (Asisten apoteker) : 1 orang

Asisten apoteker pelaksana : 18 orang

Jam kerja :

Senin-Jumat : 08.00 - 15.00 WIB

Sabtu : 08.00 - 13.00 WIB

A. PERENCANAAN

1. Dilakukan oleh Katim TPO Askes Rawat Inap dengan menggunakan metoda

konsumsi yaitu berdasakan pemakaian pada priode seminggu yang lalu.

2. Katim TPO Askes Rawat Inap membuat perencanaan pengadaan perbekalan

farmasi di dalam buku catatan pengadaan, kemudian disetujui oleh Ka.Sub

Instalasi Pelayanan Askes.

3. Katim TPO Askes Rawat Inap mengajukan permintaan ke gudang askes secara

online (SIM RS).

B. PENGADAAN

1. Setelah menerima permintaan dari TPO Askes Rawat Jalan, Ka. Tim

gudang Askes menganalisa permintaan TPO Askes Rawat Jalan

2. Hasil analisa disetujui oleh Ka.Sub Instalasi Penunjang.

3. Petugas gudang menyiapkan perbekalan farmasi.

C. PENERIMAAN

Petugas TPO Askes Rawat Jalan mengambil dan menerima perbekalan

farmasi yang telah disiapkan oleh petugas gudang askes dengan mengikuti

prosedur sesuai dengan SPO penerimaan barang.

D. PENYIMPANAN

Semua perbekalan farmasi yang diterima dari gudang dimasukkan ke

dalam kartu stok dan disimpan ke tempat yang telah ditetapkan sesuai kebijakan

dan SPO penyimpanan.

E. PENDISTRIBUSIAN

TPO Askes Rawat Jalan mendistribusikan perbekalan farmasi dengan

sistem individual prescription atau resep perorangan. Pasien yang berobat di

poliklinik umum mendapat obat untuk 5 hari pemakaian, sedangkan pasien

poliklinik khusus mendapat obat untuk 28 hari pemakaian. Pasien poliklinik

khusus yang dimaksud adalah pasien dengan penyakit kronis seperti:

pulmonologi, kardiolog, diabetes, epilepsi dan lain-lain.

Prosedur pelayanan obat di TPO Askes Rawat Jalan adalah sebagai berikut :

1. Pasien dari poliklinik membawa lembar resep ke ruang Askes Center dan

mendapatkan penomoran resep.

2. Pasien menuju ruang verifikator Askes, lembar resep tadi diverifikasi, di entry

nama obat ke program Askes.

3. Pasien membawa resep ke TPO Askes Rawat Jalan, pasien diberi nomor

tunggu, dilakukan analisa kelengkapan resep, penulisan etiket, mengambil

perbekalan farmasi di rak, mengemas perbekalan farmasi sesuai resep.

4. Perbekalan farmasi siap diserahkan.

5. Petugas melakukan entry data obat ke SIM RS

6. Petugas melakukan entry ke program penagihan Askes.

F. PENGHAPUSAN

Penghapusan merupakan kegiatan penyelesaian terhadap perbekalan

farmasi yang tidak terpakai karena kadaluarsa, rusak, mutu tidak memenuhi

standar. TPO Askes Rawat Inap tidak melakukan penghapusan perbekalan

farmasi. Semua perbekalan farmasi tersebut ditangani dengan cara

mendokumentasikan dan mencatat lalu melaporkan ke IFRS. IFRS melakukan

prosedur penghapusan sesuai dengan SPO penghapusan barang.

G. PENCATATAN DAN LAPORAN

Pencatatan :

1. Semua data atau pencatatan yang dilakukan di TPO Askes Rawat Jalan

menggunakan sistem komputerisasi dan menggunakan kartu stok manual,kartu

stok manual hanya di gudang transisi yang berfungsi sebagai kontrol.

2. Pemasukan data obat dilakukan dengan cara :

Dilakukan oleh tim verifikasi Askes.

Tujuannya memerikasa apakah jadwal pengambilan obat sudah tepat.

Dilakukan oleh petugas TPO Askes Rawat Jalan.

Tujuannya untuk mutasi perbekalan farmasi yang ada di TPO Askes Rawat

Jalan sesuai dengan jumlah perbekalan farmasi yang masuk ataupun yang

keluar.

Dilakukan oleh petugas administrasi TPO Askes Rawat Jalan.

Tujuannya untuk penagihan ke PT.Askes.

Pelaporan :

Jenis laporan yang dibuat di TPO Askes Rawat Jalan adalah :

1. Laporan harian, yaitu :

Laporan jumlah resep.

Laporan pendapatan (dalam nilai rupiah).

Laporan penerimaan barang (dalam nilai rupiah).

2. Laporan bulanan, yaitu :

Laporan jumlah resep.

Laporan pendapatan (dalam nilai rupiah).

Laporan penerimaan barang (dalam nilai rupiah).

laporan medication safety.

3. Laporan stok opname.

Laporan stok opname tiap enam bulan.

Laporan stok opname tahunan.

H. MONITORING DAN EVALUASI

TPO Askes Rawat Jalan melakukan proses monitoring dan evaluasi

sebagai salah satu upaya untuk meningkatkan mutu pengelolaan perbekalan

farmasi dan meningkatkan produktivitas para pengelola perbekalan farmasi.

Kegiatan monitoring dan evaluasi di TPO Askes Rawat Jalan meliputi :

1. Memonitoring jumlah pemakaian obat dan jumlah permintaan ke gudang.

2. Melihat hasil stok opname setiap enam bulan.

3. Evaluasi untuk melihat keseimbangan antara permintaan perbekalan farmasi ke

gudang dengan pendistribusian perbekalan farmasi tersebut ke pasien.

4. Evaluasi tenaga SDM dengan melihat absensi dan kesalahan yang pernah

dilakukan.

SPO PENYERAHAN PERBEKALAN FARMASI RAWAT JALAN

PASIEN ASKES

1. Petugas memanggil nama pasien (minimal dua kata) dan nomor urut antrian

resep.

2. Petugas mencocokkan dengan identitas pasien dan atau nomor medical record.

3. Petugas harus menanyakan nomor telepon pasien/keluarga pasien dan

mencatatnya di lembar resep pasien.

4. Perbekalan farmasi yang disiapkan, disesuaikan dengan yang tercantum pada

resep.

5. Perbekalan farmasi diserahkan kepada pasien/keluarga pasien/perawat dengan

pemberian informasi obat/konseling disertai tanda tangan yang menerima

perbekalan farmasi tersebut pada Lembar Resep Askes.

6. Resep diarsip sesuai dengan nomor resep.

SPO PENGKAJIAN RESEP RAWAT JALAN PASIEN ASKES

1. Resep diterima di TPO Askes Rawat Jalan dilihat kelengkapannya yaitu nama

pasien (minimal 2 kata), jika hanya satu kata ditambahkan dengan nama ayah

(Bin…..), umur, nama dokter, cap poliklinik, rujukan, jumlah dan jenis obat,

nomor medical record.

2. Kemudian verifikator Askes menelaah jumlah dan jenis obat sesuai DPHO dan

melegalisasinya supaya dapat dilayani oleh TPO Askes Rawat Jalan.

3. Permintaan obat-obat tertentu harus dilengkapi dengan hasil laboratorium, hasil

kultur, protokol terapi, dan hasil PTCA.

4. Resep dianalisa kerasionalannya.

5. Kalau ditemukan ketidakrasionalan, apoteker rmengonsultasikannya kepada

dokter penulis resep.

STRUKTUR ORGANISASI TPO ASKES RAWAT JALAN

KA.INSTALASI FARMASI RSMH

APOTEKER

KA.SUB INSTALASI PELAYANAN ASKES

APOTEKER

ASISTEN APOTEKER PELAKSANA

PENULISAN ETIKET

VERIFIKASI DATA

PENGAMBILAN OBAT

PACKING CHECK PENYERAHAN

OBAT

KATIM ASKES RAWAT JALAN