KERANGKA ACUAN KEGIATAN PENILAIAN KINERJATAHUN 2009

A. PENDAHULUAN

Dalam upaya peningkatan mutu pelayanan keperawatan di rumah sakit, telah disusun standar pelayanan rumah sakit yang diberlakukan melalui SK Menkes No. 436/MENKES/SK/VI/1993. Dan standar asuhan keperawatan yang diberlakukan melalui SK Dirjen Yanmed No. YM.00.03.2.6.7637 tahun 1993. Standar pelayanan dan standar asuhan keperawatan tersebut harus ditetapkan secara bertahap.

Standar pelayanan dan standar asuhan keperawatan tersebut berfungsi sebagai alat ukur untuk mengetahui, memantau dan menyimpulkan apakah pelayanan/asuhan keperawatan yang diselenggarakan di rumah sakit sudah mengikuti dan memenuhi persyaratan-persyaratan yang ditetapkan dalam standar tersebut. Bila pelayanannya sudah mengikuti dan sesuai dengan persyaratan-persyaratan maka dapat disimpulkan bahwa pelayanan paling sedikit sudah dapat dipertanggung jawabkan, termasuk mutunya. Bila mutu pelayanan dapat dipertanggung jawabkan maka dapat dikatakan bahwa mutu pelayanannya juga harus dianggap baik.

Dalam kegiatan peningkatan mutu pelayanan keperawatan perlu ada suatu program yang terencana dan berkesinambungan sebagai pedoman bagi pelayanan keperawatan dalam mengevaluasi dan membuat rencana tindak lanjut sehingga tercapai peningkatan mutu pelayanan yang diharapkan.

B. LATAR BELAKANG

Dalam rangka peningkatan mutu pelayanan kesehatan, pelayanan keperawatan Rumah Sakit xxxxxxxxx membuat program peningkatan mutu keperawatan yang salah satu kegiatannya adalah melakukan penilaian kinerja perawat. Penilaian kinerja perawat ini dilakukan untuk menilai/mengevaluasi performance perawat dalam melaksanakan pelayanan keperawatan. C. TUJUAN1. TUJUAN UMUM

Meningkatkan mutu pelayanan keperawatan.2. TUJUAN KHUSUS

a. Didapatkan penilaian Disiplin perawat.

b. Didapatkan penilaian Tanggung Jawab perawat.

c. Didapatkan penilaian Stabilitas emosi perawat.

d. Didapatkan penilaian Inisiatif/Kreatifitas perawat.

e. Didapatkan penilaian Kemampuan intelektual perawat.

f. Didapatkan penilaian Kemampuan berkomunikasi perawat.

g. Didapatkan penilaian Jujur dan teliti perawat.

h. Didapatkan penilaian kepemimpinan perawat.D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN1. Kegiatan Pokok

Melakukan penilaian kinerja perawat.2. Rincian Kegiatan

1. Menyusun instrumen penilaian kinerja.2. Melakukan pencatatan, pelaporan, evaluasi,analisis dan tindak lanjut dari kegiatan penilaian kinerja perawat.

E. CARA PELAKSANAAN KEGIATAN1. Menyusun aspek yang akan dinilai, yaitu :a. Disiplin

b. Tanggung Jawab

c. Stabilitas emosi

d. Inisiatif/Kreatifitas

e. Kemampuan intelektual

f. Kemampuan berkomunikasi

g. Jujur dan teliti

h. kepemimpinan

2. Penilaian dilakukan dengan cara :

a. Essay technique, penilaian berupa; deskripsi kelebihan dan kekurangan pegawai sehingga analisis dapat dilakukan secara mendalam.

b. Interview, penilaian berupa; wawancara dengan pegawai untuk mengetahui kualitas kerjanya.

3. Skala peringkat

a. 90 100 = Baik Sekalib. 70 - 89 = Baikc. 60 - 69 = Sedang

d. 50 - 59 = KurangF. SASARAN

75% perawat yang dinilai kinerjanya memiliki performance yang baik dalam melaksanakan pelayanan keperawatan.G. EVALUASI DAN PELAPORAN1. Setiap bulannya perawat penilai kinerja melakukan evaluasi pelaksanaan kegiatan dengan perawat yang dinilai kinerjanya.2. Setiap bulannya melaporkan hasil penilaian kinerja kepada Kepala Bagian Keperawatan.H. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

1. Tim pengendalian mutu keperawatan menganalisa laporan penilaian kinerja perawat, membuat laporan ke direktur RS.2. Evaluasi program dilaksanakan setiap akhir tahun untuk melihat pencapaian sasaran dan perencanaan tahun depan.

I. PENUTUPProgram peningkatan mutu rumah sakit merupakan suatu upaya tanpa akhir yang perlu didukung oleh sumber daya manusia yang mempunyai pengetahuan, keterampilan serta sikap profesional di bidangnya. Dalam pelaksanaanya upaya peningkatan mutu ini bukanlah hal yang mudah karena itu perlu adanya kerja sama dengan berbagai pihak yang mempunyai visi yang sama.

Demikian program peningkatan mutu pelayanan ini dibuat, diharapkan dapat terlaksana sesuai program sehingga dapat meningkatkan pelayanan di Rumah Sakit xxxxxxxxx.

Mengetahui,

Dibuat Oleh,

Direktur RS xxxxxxxxxxxxx Ketua Tim Pengendalian Mutu Keperawatan

dr.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx