thm-modul 1.pptx
TRANSCRIPT
[email protected] | 2014
Teknik Hubungan Masyarakat Modul 1: Overview Humas dan Konsep Teknik Humas
Presentasi KuliahTHM-sem8-UTkorea/Ismail_M/sept142014
[email protected] | 2014
Outline• Introduksi• Humas sebagai Fungsi Manajemen dan Fungsi Komunikasi• Konsep Teknik Humas
– Peran Praktisi Humas, Ruang Lingkup Kegiatan Teknik Kehumasan, Teknik Humas dalam Kurikulum, Tulisan Kehumasan, Dua Aspek dalam Komunikasi
• Teknik Komunikasi Lisan• Lobi dalam Kehumasan
[email protected] | 2014
• Humas atau Public relations kegiatan manajemen berkomunikasi antara sebuah organisasi dengan berbagai macam publiknya
Definisi PR
Public Relations
Strategic management
Diverse public
Organization
Communication
PR
[email protected] | 2014
• Fungsi humas dalam Organisasi:
Definisi PR (3/3)
Pemberi Informasi: - Mengorganisasikan kegiatan komunikasi organisasi - Menyediakan sarana/ media organisasi utk berkomunikasi dgn publik
Pencari Informasi: - Mencari informasi pini publik thd organisasi - Memberi saran kepada organisasi tentang kebijakan yang diambil dan
dampaknya bagi publik
[email protected] | 2014
• Humas sebagai Manajemen– Tanggung jawab humas terhadap organisasi
• Humas berkaitan terhadap hal-hal yang bersifat manajerial (public relation is like a manager)
Humas sebagai Manajemen dan Komunikasi (1/6)
[email protected] | 2014
• Humas sebagai Komunikasi– Kegiatan utama humas adalah berkomunikasi
• Communicate as a manager to its public
– Baskin dan Aronof (1992), empat langkah khusus humas sebagai komunikasi:
• Keterampilan (Menulis dan berbicara)• Tugas-tugas humas (berkaitan dengan kegiatan komunikasi organisasi)• Sistem dan humas (menciptakan sistem komunikasi yang sistematis)• Sistem operasi dan humas (base communication: two-way symmetrical)
– Goal humas: Membangun komunikasi yang saling menguntungkan antara organisasi dan publik
Humas sebagai Manajemen dan Komunikasi (2/6)
[email protected] | 2014
• Unsur Komunikasi dalam Definisi Humas– Wilcox & Cameron (2009), kata kunci esensi humas:
Humas sebagai Manajemen dan Komunikasi (3/6)
Deliberate Planned Performance
Public Interest Two-way Communication
Management Function
[email protected] | 2014
• Proses strategi komunikasi adalah POAC: Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling
Humas sebagai Manajemen dan Komunikasi (4/6)
Perencanaan
Komunikasi/ Pengorganisasian
Pelaksanaan
MonitoringPengawasan
Evaluasi
Litbang
Proses perencanaan dalam pengelolaan
komunikasi terpenting
Informatif
Persuasi
Dialog
• Model Komunikasi Humas:– 3 model komunikasi humas:
Humas sebagai Manajemen dan Komunikasi (5/6)
Fokus komunikasi adalah pada isi pesan dan media
komunikasi
Berkaintan dengan usaha advocacy
Confirming communication for mutual understanding:
Pembentukan konsensus dan resolusi konflik
• Evolusi Konsep Humas– 3 tahap evolusi konsep humas (public relations) :
Humas sebagai Manajemen dan Komunikasi (6/6)
1
2
3
[email protected] | 2014
Konsep Teknik Humas (1/4)• Peran Praktisi Humas:
– Menempatkan diri sebagai manager komunikasi– Melaksanakan tugas-tugas (Dozier dkk, 1995):
• Mengelola respons organisasi terhadap berbagai isu• Memanfaatkan riset untuk segmentasi publik• Mengembangkan goals & objective public relations• Melakukan evaluasi• Mempersiapkan anggaran humas
[email protected] | 2014
Konsep Teknik Humas (2/4)• Ruang Lingkup Kegiatan Teknik Humas:
– Mode Komunikasi, diantaranya:
Komunikasi lisan (oral communication)
• Pidato/ceramaha, wawancara media, lobi, presentasi, pembawa acara (MC), public speaking, dsb
Komunikasi tulis
• Press release sampai periklanan
Komunikasi Audiovisual
• Video interaktif, slideshow, radio spot
[email protected] | 2014
Konsep Teknik Humas (3/4)• Teknik Humas dalam Kurikulum:
– 5 bidang utama dalam pendidikan humas:• Prinsip, praktik, dan teori public relations• Teknik-teknik kehumasan• Riset perencanaan dan evaluasi• Strategi dan implementasi public realtions• Magang
[email protected] | 2014
Konsep Teknik Humas (4/4)• Tulisan Kehumasan:
– Teknik kehumasan tidak bisa dipisahkan dengan keterampilan menulis dan berkomunikasi
– Keduanya adalah modal dasar seorang PR dalam melaksanan tugas-tugasnya.
– Dua aspek dalam menulis untuks seorang PR:• Substansi atau isi komunikasi• Teknik penulisan 4C:
– Clear, Concise, Correct, Complete
[email protected] | 2014
Terimakasih