IntroductionTahun adalah 2003 dan kota London telah dianugerahi kehormatan bergengsi hosting 2012 Olimpiade Musim Panas. Memenangkan penghargaan ini sering dianggap bagian yang mudah dari penawaran dan proses hosting untuk Olimpiade; mengembangkan infrastruktur besar yang diperlukan untuk melaksanakan Games, dan menempatkan infrastruktur yang baik untuk digunakan setelah Olimpiade, dibutuhkan perencanaan yang tepat dan eksekusi tanpa cela oleh Komite Olimpiade negara tuan rumah. Perencanaan dan pelaksanaan Olimpiade sering ukuran baik kecerdikan suatu negara dan dipamerkan bagi dunia untuk menilai. Arak-arakan yang masuk ke upacara pembukaan tidak bisa menikah dengan ketidaksiapan.

Makalah ini menguraikan komponen yang bersangkutan dari peta Program dan menggunakan London Olimpiade di latar belakang sebagai contoh yang mendukung bagaimana Program Manager menggunakan peta program untuk mengeksekusi program melalui program standar siklus hidup - definisi, pengiriman, penutupan. Suatu program biasanya dimulai baik "... ketika pendanaan disetujui atau ketika manajer program ditugaskan." (PMI, 2014)

Olimpiade London direncanakan untuk memberikan "visi warisan luas manfaat ekonomi, sosial dan lingkungan untuk London dan Inggris." (Kintrea & Manajemen, 2012) Tujuan-tujuan ini adalah untuk dikelola dan disampaikan oleh yang baru terbentuk ODA. ODA diberi anggaran infrastruktur sebesar 6 miliar dengan jangka waktu pengiriman 5 tahun. Ini adalah untuk mengembangkan bagian lain terbelakang dari kota, dan menciptakan infrastruktur yang tidak hanya akan melayani Games, tetapi juga memberikan nilai abadi untuk kota. Salah satu contoh utama dari salah urus Perencanaan Olimpiade Yunani Games 2004. "Delapan tahun setelah hosting Games dan sebagai Yunani bersiap untuk menyalakan api menjelang London 2012 di Olympia, Athena Olimpiade taman ... merupakan indikasi pemborosan salah, kesedihan dan putus asa." (Smith, 2012 )

Program DefinitionKegiatan definisi Program biasanya terjadi sebagai akibat dari rencana strategis untuk memenuhi suatu manfaat organisasi atau keadaan yang diinginkan dalam portofolio organisasi. "(PMI, 2014) Program ini memiliki tujuan bisnis yang sangat jelas. Rincian yang bertanggung jawab atas apa yang didirikan dengan penciptaan ODA. Semua sumber daya yang dapat dimanfaatkan diidentifikasi dan ruang lingkup jelas rinci untuk eksekusi yang tepat.

Ini termasuk reklamasi lahan, pembangunan venue acara olahraga, jalan dan infrastruktur angkutan massal untuk mendapatkan atlet dan penonton di sekitar Desa Olimpiade. Ini juga termasuk membangun fasilitas perumahan bagi para atlet yang dapat dikonversi ke rumah hunian setelah permainan selesai. Sebagai PMI menunjukkan, tujuan utama dari definisi program ini adalah untuk menyajikan kasus bisnis, hasil program yang diharapkan, dan rencana strategis untuk program tersebut.

Selama Olimpiade London proses definisi Program, Pemerintah Inggris menyadari bahwa seorang manajer program akan diperlukan untuk mengelola dan melaksanakan tujuan program, hal ini menyebabkan penciptaan ODA berfungsi sebagai manajer program. Ini identifikasi manajer program dan menugaskan dilakukan selama fase dikenal sebagai perumusan program. "Selama perumusan program, organisasi sponsor memberikan sponsor program untuk mengawasi program." (PMI, 2014)

Fakta bahwa tujuan ODA telah jelas berarti bahwa mereka telah menetapkan tujuan untuk bekerja menuju dan cara mudah untuk mengukur keberhasilan atau kegagalan untuk memenuhi tujuan. Ada banyak pengawasan oleh publik, media, dan warga setempat apakah ODA bertemu tujuannya yang ditetapkan dalam program pembangunan Olimpiade.

Business IdentificationSebelum membuat keputusan untuk memanfaatkan manajemen program untuk menyelesaikan sebuah proyek yang kompleks, penting untuk bisnis atau organisasi untuk mengidentifikasi manfaat menciptakan program tersebut akan melakukan bagi organisasi dan keberhasilan inisiatif. "Nilai Bisnis meliputi perbaikan sinergis bahwa manajemen Program membawa untuk mengoptimalkan fungsi bisnis suatu perusahaan. Hasil bisnis adalah hasil bisnis nyata yang dihasilkan dari penciptaan dan pengiriman kemampuan baru melalui program perusahaan. "(Martinelli, et.al. 2014) manajemen Program tidak harus selalu solusi. . "Manajemen portofolio proyek (PPM) tidak menjamin keberhasilan dalam mencapai tujuan strategis dan tujuan. Namun, proses PPM yang efektif dapat meningkatkan kemungkinan memilih dan menyelesaikan proyek-proyek yang terbaik mencapai tujuan organisasi dan berkontribusi untuk mencapai visi organisasi. "(Alkitab & Bivens 2012) Karena itu, penting bagi bisnis atau organisasi untuk mengidentifikasi dan menganalisis potensi manfaat menciptakan program dan memanfaatkan pengelolaan program sebelum menarik memicu dan menciptakan program yang.

Dalam kasus Olimpiade London, kota menyadari bahwa mereka memiliki kebutuhan yang besar untuk manajemen program sekali tawaran untuk game dijamin. "Tawaran sukses London untuk Olimpiade 2012 dan Paralimpiade menciptakan kebutuhan untuk regenerasi dan konstruksi program besar untuk menyediakan tempat dan infrastruktur yang dibutuhkan untuk tahap Olimpiade." (Kintrea & Manajemen, 2012) Untuk memenuhi kebutuhan ini, Pengiriman Otoritas Olimpiade (ODA) diciptakan untuk mengembangkan dan melaksanakan program yang diperlukan untuk memberikan infrastruktur yang diperlukan untuk menjadi tuan rumah Olimpiade. "Program pembangunan adalah luas, teknis dan politis menantang dan melawan batas waktu tetap Upacara Pembukaan Olimpiade pada bulan Juli 2012. Menghidupkan visi Olimpiade Bid ke realitas jalan, jembatan dan stadion adalah tugas dari ODA. "(Kintrea & Manajemen, 2012) Kebutuhan diidentifikasi, manajemen program terpilih untuk memenuhi kebutuhan ini, dan ODA telah dibuat dan mulai penelitian, analisis dan perencanaan program.

Benefits Analysis and PlanningSetelah manfaat diidentifikasi oleh organisasi sebagai hasil yang mungkin memanfaatkan manajemen program, analisis dan perencanaan harus dilakukan dalam rangka untuk memprioritaskan manfaat, dan untuk membuat rencana yang, ketika dijalankan, akan menghasilkan manfaat yang dicapai. "Jika alasan utama untuk pengelolaan program adalah pengiriman manfaat, maka metrik manajemen program harus terkonsentrasi ke arah mengukur hasil bisnis." (Martinelli, Waddell, & Rahschulte 2014) Merancang rencana program sekitar realisasi manfaat akan memungkinkan tim program untuk bekerja dengan cara dengan manfaat dalam pikiran, yang akan membuat hasil akhir yang diinginkan dalam pikiran sepanjang hidup program.

Di London, ODA diidentifikasi keuntungan jangka panjang sebagai fokus untuk program ini. "Itu Mayoritas manfaat yang dihasilkan oleh Program ODA memberikan tempat dan infrastruktur akan direalisasikan setelah transformasi dari format Games warisan, melalui penggunaan olahraga dan regenerasi di masa depan. "(Kintrea & Manajemen, 2012) Karena ini bangunan, jalan dan struktur akan berada di sekitar panjang setelah permainan menyimpulkan, itu penting bagi ODA untuk merancang program mereka dengan manfaat dalam pikiran. "Filosofi desain ODA adalah untuk 'desain untuk warisan dan beradaptasi untuk Olimpiade' dan dengan demikian penggunaan jangka panjang dari bangunan dan infrastruktur adalah Fokus utama dari desain dan konstruksi, dengan target warisan yang termasuk dalam kasus bisnis dan celana desain. "(Kintrea & Manajemen, 2012) Dengan banyak tempat Olimpiade lainnya duduk menganggur, ODA merasa bahwa penggunaan dan manfaat jangka panjang realisasi itu jauh lebih penting daripada manfaat langsung dari struktur tersebut, dan menciptakan sebuah program yang akan memungkinkan London untuk terus menuai manfaat lama setelah game menyimpulkan

Program Benefits DeliveryTujuan utama dari Manfaat Program Tahap Pengiriman di peta Program adalah untuk memastikan bahwa semua komponen program telah mencapai tujuan yang telah ditetapkan dan selaras untuk memberikan manfaat yang diharapkan. Ini fase pengiriman manfaat memanfaatkan "... didefinisikan set laporan atau metrik dilaporkan ke kantor manajemen program, papan tata kelola program, sponsor program, dan pemangku kepentingan program lain." (PMI, 2014) Manfaat Pengiriman, terutama dalam proyek skala besar , harus kembali mengunjungi seluruh siklus hidup proyek. Melakukan hal dapat memastikan program ini selaras dengan benar dan risiko sedang dipantau.

Dalam Olimpiade Studi Kasus 2012, perencanaan Manfaat Pengiriman dimulai dan termasuk menetapkan tujuan pengiriman dan standar, seperti diuraikan oleh (Kintrea & Manajemen 2012) dan mencatat bawah pada Tabel 1.

Program ini juga disajikan seperangkat unik manfaat dalam dua tahap - untuk menyediakan tempat untuk Olimpiade 2012 dan menciptakan tempat yang fungsional setelah Olimpiade. ODC melakukan upaya untuk memfasilitasi program sehingga semua program yang dan proyek informasi terkait adalah tersedia dan disajikan kepada semua pemangku kepentingan secara profesional dan seragam.

Tabel 2Mendapatkan orang yang tepat dengan kemampuan pengiriman di papan cepat.Menetapkan anggaran yang realistis.Memaku bawah lingkup program, anggaran dan pendanaan awal dan berpegang teguh pada itu.Awal dan cepat waktu penghematan akan menghemat uang pengambilan keputusan.Manajemen program yang kuat.Memungkinkan mitra industri untuk memberikan.Manajemen risiko yang aktif dari awal sampai akhir.Mempertahankan pendekatan kolaboratif dengan mitra pemerintah dan industri(Kintrea & Manajemen, 2012)

Benefits Analysis and Planning"Tujuan dari analisis dan perencanaan manfaat adalah untuk menetapkan manfaat Program Rencana realisasi dan mengembangkan metrik manfaat dan kerangka kerja untuk memantau dan mengendalikan kedua proyek dan pengukuran manfaat dalam program ". (PMI, 2014) Dengan sekitar 5 tahun untuk membangun staf, pengadaan dan membangun lebih dari 6 miliar euro senilai fasilitas di bobrok dan tercemar situs di Stratford, tim London memiliki tugas yang cukup besar di depan mereka. Bangunan dari rencana realisasi manfaat, yang merupakan dokumen formal yang menunjukkan tindakan yang diperlukan untuk mencapai manfaat yang direncanakan program, memastikan bahwa program ini dipandu ke arah yang benar. "Strategi pengiriman Olimpiade 2012 adalah; mendapatkan orang yang tepat dengan kemampuan pengiriman di papan, pengaturan anggaran yang realistis, memaku bawah lingkup program, anggaran dan pendanaan awal dan berpegang teguh pada itu, awal dan pengambilan keputusan yang cepat - menghemat waktu akan menghemat uang, manajemen program yang kuat, yang memungkinkan mitra industri untuk menyampaikan, manajemen risiko aktif dari awal sampai akhir, transparansi dan proaktif dalam komunikasi internal dan eksternal, dan mempertahankan pendekatan kolaboratif dengan mitra pemerintah dan industri ". (Aukett, 2012)

Pengambilan keputusan yang tepat, lingkup yang solid, penganggaran / kontingensi penganggaran, manajemen program yang kuat, dll, semua aspek analisis manfaat yang kuat dan perencanaan. Tingkat perhatian terhadap detail dalam tim program pada semua aspek pengelolaan program ini adalah apa yang membuat Olimpiade London sukses. "London 2012 tempat dan infrastruktur sementara itu setara dengan yang terakhir 3 Games musim panas gabungan." (Aukett, 2012) Kegiatan bahwa analisis manfaat dan perencanaan dibawa untuk menanggung pada Olimpiade London tidak pernah terlihat sebelumnya di sebuah berkekuatan besar. Rencana realisasi manfaat dipandu pekerjaan untuk program ini, didefinisikan dan memprioritaskan komponen program, mengidentifikasi indikator kinerja utama (KPI) dan baseline kinerja didirikan. Olimpiade London bimbingan dan manajemen yang sangat ketat dalam bagaimana proses mereka dilakukan, namun mereka mampu mengelola semua aspek dari program melalui budaya organisasi yang mendukung. "Banyak tantangan yang diidentifikasi di sepanjang jalan dan pelajaran penting belajar termasuk mempertahankan pendekatan yang terfokus untuk mencapai target keberlanjutan; memastikan anggaran dan sumber daya diatur dan Ulasan; memprioritaskan pengiriman dengan meninjau kinerja dan bisnis perubahan; tim desain menarik dan menantang, pemasok dan kelompok klien; dan, yang penting, memberikan dukungan kepada semua mitra yang terlibat dalam pelaksanaannya untuk mencapai hasil yang diinginkan. "(Aukett, 2012) Melalui analisis yang tepat, perencanaan dan prioritas pekerjaan yang harus dilakukan dan oleh manfaat yang dibutuhkan Olimpiade London 2012 didirikan untuk berhasil memberikan semua yang meminta tim.

Benefits Delivery"Tujuan dari Manfaat Pengiriman adalah untuk memastikan bahwa program memberikan diharapkan manfaat, seperti yang didefinisikan dalam rencana realisasi manfaat. "(PMI, 2014) manfaat Program pengiriman adalah bagian penting dari proses siklus hidup Program peta. Ada empat kegiatan set yang berbeda yang membentuk Manfaat Pengiriman:

1. "Kegiatan yang membuat pengiriman manfaat antara lain: Pemantauan organisasilingkungan, tujuan program, dan realisasi manfaat untuk memastikan bahwa program tetap selaras dengan tujuan strategis organisasi. "(PMI, 2014)

2. "Memulai, melakukan, transisi, dan menutup proyek komponen dan subprogram, dan mengelola saling ketergantungan di antara mereka." (PMI, 2014)

3. "Mengevaluasi risiko Program dan indikator kinerja utama terkait program keuangan, kepatuhan, kualitas, keamanan, dan kepuasan pemangku kepentingan untuk memantau pengiriman manfaat." (PMI, 2014) dan;

4. "kemajuan program Recording di manfaat mendaftar dan melaporkan kepada stakeholder kunci seperti yang diarahkan dalam rencana komunikasi Program." (PMI, 2014)

Selama Olimpiade London ODA diterbitkan kebijakan, strategi, spesifik, dan manfaat strategis yang untuk mendukung aktivitasnya. "The ODA mengidentifikasi serangkaian komitmen tema prioritas untuk disampaikan sebagai bagian dari program pembangunan mereka, ini termasuk: kesetaraan dan inklusi, desain, keberlanjutan, pekerjaan dan keterampilan, kesehatan, keselamatan dan keamanan, (dan) warisan." (Ogundiva, 2011)

Gambar 2 di bawah ini adalah penggambaran setiap tujuan dan hubungannya dengan tema prioritas. Komitmen ini mengatur nada untuk pembangunan fasilitas dan Olimpiade London 2012. Pola pikir Olimpiade Pengiriman Otoritas dalam pembangunan bangunan dan infrastruktur adalah untuk merancang dan membangun untuk "warisan" dan beradaptasi dengan Olimpiade. ODA melihat ke masa depan, mengakui Games sebagai masalah jangka pendek yang membutuhkan solusi jangka panjang dan tujuan warisan termasuk dalam kasus bisnis dan celana desain.

"Sebuah Pernyataan Akses, berdasarkan prinsip-prinsip desain inklusif, telah disampaikan pada dukungan aplikasi perencanaan OLD. "(Ogundiya, 2011) Setelah semua elemen bertema diikat bersama-sama dalam satu dokumen Olimpiade dan Legacy Fasilitas (OF) mengajukan aplikasi perencanaan pada tahun 2007. Tim Program dalam OLD disediakan pengawasan dan dukungan untuk posisi komponen untuk pengajuan sukses dan penyelesaian. Tujuan dari fase pengiriman manfaat adalah untuk memastikan bahwa program memberikan manfaat yang diharapkan sebagaimana didefinisikan dalam rencana realisasi manfaat. Dengan memonitor faktor internal dan eksternal serta tujuan tim manajemen program yang lebih baik dapat memastikan bahwa program tetap selaras dengan tujuan strategis organisasi. Juga merekam dan mengevaluasi risiko Program dan menjaga kepuasan pemangku kepentingan dalam pikiran membantu dengan pengiriman manfaat. "Fase ini berakhir ketika manfaat yang direncanakan dari program ini tercapai, disampaikan, dan diterima atau keputusan dibuat untuk mengakhiri program". (PMI, 2014)

Program ClosurePenutupan Program disetujui dan rekomendasi pada penutupan diberikan kepada dewan pemerintahan Program sekali tim manajemen program berkeyakinan bahwa seluruh kiriman terpenuhi. "Dewan pemerintahan Program menegaskan bahwa kondisi penjamin penutupan Program (sebagai kemungkinan didefinisikan dalam Piagam program atau rencana program) puas, dan bahwa rekomendasi untuk penutupan program yang konsisten dengan visi organisasi saat ini dan strategi." (PMI, 2014)

Proses ODA dibuat dan prosedur yang ketat dipertahankan agar manfaat untuk tetap selaras dengan tujuan, visi dan strategi untuk menciptakan tempat seperti itu. "Dewan khusus untuk setiap tema prioritas (dengan ODA partisipasi Dewan tingkat) yakin bahwa pada tingkat program tema prioritas yang mencapai target, dan di mana kekurangan yang diperkirakan, membantu menyebarkan target atau sumber daya untuk mengaktifkan pengiriman." (Kintrea & Manajemen, 2012) Memiliki tingkat detail, pengendalian risiko dan analisis jadwal terbukti menjadi alat yang efektif untuk ODA pada kemampuannya untuk menutup program, manfaat transisi dan menyediakan tempat yang berkelanjutan.

Benefits TransitionSelama siklus hidup program manager program pemantauan dan menjaga Jadwal, risiko mitigasi dan memastikan program akan memenuhi tujuan yang ditetapkan. Karena setiap komponen program mencapai penyelesaian yang ditargetkan, bahwa proyek tertentu kemudian ditransfer ke tahap berikutnya dan harus dilakukan sehingga secara terencana formal. Fase ini disebut sebagai Manfaat Transisi, yang tujuannya adalah untuk "... memastikan bahwa manfaat Program yang dialihkan ke wilayah operasional dan dapat dipertahankan setelah mereka dipindahkan." (PMI, 2014).

Seperti yang tercantum dalam tujuan ODA, komponen utama dari pembangunan adalah untuk membangun sebuah Stadion Olimpiade yang tidak hanya memenuhi tujuan menciptakan tempat untuk Olimpiade 2012, tetapi bahwa ada warisan yang terkait dengan program dan tujuan masa depan yang layak telah dikembangkan. Pada setiap tahap proyek selama siklus hidup program ODA terus menerus meninjau, memperbarui dan menginformasikan semua pihak terkait untuk penyelesaian yang ditargetkan dan kemampuan proyek untuk mencapai manfaat yang ditargetkan. Sebagai bagian dari program memetakan ODA diidentifikasi manfaat utama yang harus dipenuhi, "... desain untuk warisan dan beradaptasi untuk Olimpiade 'dan dengan demikian penggunaan jangka panjang dari bangunan dan infrastruktur adalah fokus utama dari desain dan konstruksi, dengan target warisan yang termasuk dalam kasus bisnis dan celana desain "(Kintrea & Manajemen, 2012)

Manfaat Transisi fase tidak terbatas pada aspek program yang memberikan tujuan / layanan / produk, namun pihak penerima harus dalam posisi yang tepat untuk menerima, memanfaatkan dan menggabungkan setiap fase tertentu dalam peran fungsi mereka atau proyek. Agar hal ini terjadi, kedua belah pihak harus bertemu dan memahami parameter Program dan berkomunikasi dengan satu sama lain mengenai fase transisi.

Dalam beberapa kasus, seperti dengan Stadion Olimpiade London, manfaat mungkin tidak diakui sampai setelah fase transisi. Transisi manfaat awal terjadi untuk program ini adalah keuntungan menyadari ke London selama Olimpiade 2012. Setelah fase ini telah berakhir, tempat dan infrastruktur terkait akan diserahkan kepada pihak penerima akhir, pada saat program akan masuk ke tahap akhir obral, dimulai dengan Manfaat Transisi.

Benefits SustainmentSetelah program telah dialihkan ke pihak penerima, kemudian memasuki Manfaat Tahap memelihara kelestarian, yang tujuannya adalah untuk "... memastikan bahwa kegiatan memelihara kelestarian yang berkelanjutan telah dialihkan ke entitas yang sesuai atau program selanjutnya untuk pramugara pekerjaan pasca transisi yang sedang berlangsung. "(PMI, 2014) Perencanaan untuk tahap memelihara kelestarian program melibatkan masukan dari manajer program dan setiap manajer proyek juga. Sementara dua partai ini belum tentu terlibat dalam memelihara kelestarian, mereka memberikan pemahaman yang berharga dan bimbingan dalam pengelolaan produk akhir.

Upaya memelihara kelestarian mencakup pemeliharaan tempat dan biaya kontrak keuangan terkait, rencana darurat rinci logistik infrastruktur inti (listrik, HVAC, transportasi),, pelatihan bagi alat khusus produk, log manajemen risiko dan alat-alat, dan diperkirakan atau diantisipasi proyek tambahan atau program. Dengan informasi ini pihak penerima akan berada dalam posisi yang menguntungkan untuk secara efektif mengelola produk.

Dalam studi kasus Ulasan, manfaat berkelanjutan membentang di luar batas-batas deliverable tempat. Dengan program ini ODA ingin "... meningkatkan standar dalam industri konstruksi Inggris di berbagai bidang seperti kesehatan dan keselamatan, Keberlanjutan, Kesetaraan dan Keanekaragaman, dan Ketenagakerjaan dan Keterampilan." (Kintrea & Manajemen, 2012).

ConclusionSebuah peta Program merupakan bagian penting dari perencanaan dan pengelolaan program. Apa Olimpiade London telah menunjukkan bahwa dengan peta program yang jelas, panggilan acara global yang paling kompleks direncanakan, dilaksanakan, dan ditutup dengan limbah yang minimal dan memberikan produk sampingan yang menambah nilai sisa untuk program asli. Program peta untuk Olimpiade London dikembangkan oleh manajer program, ODA.

PMI telah mendirikan pedoman yang jelas pada pengelolaan program siklus hidup. Ini termasuk fase definisi program, tahap pengiriman manfaat Program, dan fase penutupan Program. Setiap tahapan memiliki arti penting di kanan mereka sendiri dan tidak ada skipping atau imbalan dalam upaya untuk mempercepat proses. Mengikuti pola ini tidak menjamin keberhasilan, tetapi mendapat program pada pijakan yang terbaik untuk sukses.

ODA jelas mengikuti rekomendasi dari PMI dalam pendekatan mereka untuk merencanakan dan melaksanakan program untuk Olimpiade. Bukti untuk ini didemonstrasikan untuk mencapai lingkup dan tonggak dalam waktu dan dalam keterbatasan anggaran. Ruang lingkup sementara luas memiliki tonggak yang sangat spesifik yang bisa berfungsi sebagai tongkat untuk mengukur laporan kemajuan kepada para pemangku kepentingan - dalam hal ini, pemerintah, penduduk London, atlet Olimpiade, dan media global.

Seringkali manfaat dari program yang tidak menyadari sampai yang benar-benar dilaksanakan dan dimasukkan ke layanan dengan pemangku kepentingan. Jenius perencanaan ODA adalah untuk secara bertahap menekankan menguji fasilitas Olimpiade dengan menyelesaikan mereka menjelang pertandingan dan membiarkan akses masyarakat umum lokal mereka. Bagian dari perencanaan dianggap pengujian dan commissioning dan itu memungkinkan waktu organisasi untuk menyesuaikan acara nyata dengan menggunakan penduduk lokal sebagai penguji.

Pada akhir seluruh program, pertanyaan mungkin timbul seperti apa adalah hal khusus yang ODA lakukan untuk memberikan sukses Olympic Park. Apa studi kasus menunjukkan bahwa tidak ada satu "hal" yang dapat dilakukan untuk menjamin keberhasilan dalam program apapun. Hal ini karena program memiliki kebutuhan yang berbeda-beda, berbeda lereng, dan pemangku kepentingan yang berbeda. Setiap program unik dan diperlukan mendekati berbeda berdasarkan manfaatnya.

Hal-hal yang berkontribusi pada keberhasilan Olimpiade London termasuk definisi yang jelas tentang ruang lingkup, proses pengiriman direncanakan dan dilaksanakan, dan transparansi dari seluruh proses kepada para pemangku kepentingan. Ini beberapa hal sederhana bisa pergi jauh dalam kebanyakan jika tidak semua keberhasilan program. Juga dengan sepenuhnya mengintegrasikan rekomendasi dari PMI ke dalam strategi pengelolaan program akan sering memberikan jalan yang jelas menuju sukses.