tehnik pengukuran instrumen indikator kinerja...

19
Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 1 TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA JURUSAN 1. Identitas Jurusan Fakultas : Jurusan : Kajur : Berdiri di UIN Maliki Malang sejak tahun : 2. Rekapitulasi No Penilaian Skor Bobot Skor Akhir 1 Visi RSB Program Kerja 10 10 2 Kepemimpinan Tata Pamong Tata Kelola 10 10 3 Kurikulum Proses Pembelajaran 10 10 4 Dosen Karyawan 10 10 5 Sarana Prasarana 10 8 6 Suasana Akademik 10 8 7 Sistem Informasi 10 5 8 Penelitian, Pengabdian Masyarakat, dan Kerjasama 10 10 9 Manajemen Islami Budaya Organisasi 10 8 10 Kemahasiswaan 10 7 T O T A L No Skor Kategori 1 0 - 143 Bad 2 143 - 287 Kurang Sekali 3 287 - 430 Kurang 4 431 - 573 Baik 5 573 - 716 Baik Sekali 6 716 - 860 Excelent

Upload: vucong

Post on 06-Jun-2019

258 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 1

TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA JURUSAN

1. Identitas Jurusan

Fakultas :

Jurusan :

Kajur :

Berdiri di UIN Maliki Malang sejak tahun :

2. Rekapitulasi

No Penilaian Skor Bobot Skor Akhir

1 Visi – RSB – Program Kerja 10 10

2 Kepemimpinan – Tata Pamong – Tata Kelola 10 10

3 Kurikulum – Proses Pembelajaran 10 10

4 Dosen – Karyawan 10 10

5 Sarana Prasarana 10 8

6 Suasana Akademik 10 8

7 Sistem Informasi 10 5

8 Penelitian, Pengabdian Masyarakat, dan Kerjasama 10 10

9 Manajemen Islami – Budaya Organisasi 10 8

10 Kemahasiswaan 10 7

T O T A L

No Skor Kategori

1 0 - 143 Bad

2 143 - 287 Kurang Sekali

3 287 - 430 Kurang

4 431 - 573 Baik

5 573 - 716 Baik Sekali

6 716 - 860 Excelent

Page 2: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 2

A. Visi – Rencana Strategi Bisnis – Program Kerja

1. Untuk mengukur instrumen ini harus di buat tabel kesesuaian RSB Fakultas, Jurusan, dan

program kerja jurusan sebagaimana berikut.

Visi Fakutas

......................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................

Visi Jurusan

......................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................

Tabel 1.

Tujuan Fakultas Tujuan Jurusan Sasaran Jurusan Program tahunan

Melihat

......................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................

2. Tabel 1.

Menganalisis program –sasaran – tujuan – visi jurusan sebagaimana

......................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................

3. Tabel 1.

4. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat tabel sebagaimana Tabel 2.

Tabel 2.

Sasaran Jurusan Program Tahunan Kategori Program Tingkat

Pencapaian Dampak Program

Kategori Program dibagi menjadi Akademik dan Layanan Administrasi. Akademik dibagi

menjadi (pendidikan dan pengajaran, penelitian, dan pengabdian masyarakat).

Dampak Program dikategorikan menjadi (Akademik, Layanan, Kesejahteraan, Reputasi di

masyarakat). Dampak program dapat diisikan beberapa dampak sekaligus.

Tingkat pencapaian dihitung dari rata-rata ketercapaian seluruh sasaran.

Page 3: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 3

5. Instrumen No 5 dinilai dengan melihat sasaran sebelumnya melalui kegiatan wawancara

dengan pimpinan jurusan dan melihat bukti sasaran sebelumnya.

6. Instrumen No 6 dinilai dari ada tidaknya pedoman/ SOP dan bukti-bukti pelaksanaannya

7. Terdapat pedoman/ SOP/ mekanisme adanya monitoring, atau dibuktikan adanya unit/

bagian dalam struktur organisasi yang menangani kegiatan monitoring/ evaluasi. Selain itu

juga adanya bukti laporan kegiatan monitoring dan evaluasi.

8. Untuk mengukur instrumen ini harus dianalisis dari tabel pada Tabel 2.

B. Kepemimpinan – Tata Pamong – Tata Kelola

9. Dinilai berdasarkan Tabel 3.

Tabel 3.

Jabatan Tugas pokok dan Fungsi

Target kerja Tingkat

Pencapaian Target Kerja

Efektifitas pelaksanaan Tugas pokok dan fungsi

Penilaian dilakukan dengan menganalisis kolom tugas pokok dan fungsi dan target kerja.

Berapa yang sesuai dan berapa yang tidak sesuai. Hasilnya di persentase.

10. Dinilai berdasarkan Tabel 3.

11. Dinilai melalui hasil wawancara dengan pimpinan jurusan dan bukti dokumen tentang sistem

komunikasi, wewenang, dan tanggung jawab

12. Survei layanan yang dimaksud adalah layanan terhadap dosen, karyawan, atau unit lain oleh

di jurusan. Survei dilakukan secara acak terhadap 10 dosen, 10 karyawan dalam satu jurusan/

fakultas dan 5 dosen/ karyawan diluar jurusan yang terkait dengan jurusan. Indikator survei

meliputi; 1) Kecepatan, 2) Keakuratan, 3) Kemudahan.

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Apakah saudara merasa bahwa saudara tidak dilayani dengan cepat? (-)

2 Apakah saudara merasa bahwa layanan yang diberikan tepat sebagaimana yang saudara kehendaki?

3 Apakah saudara merasa bahwa pelayanan sangat berbelit-belit (-)

4 Apakah kemudahan selalu saudara dapatkan ketika saudara memerlukan layanan di jurusan ini?

13. Penilaian dilakukan dengan mencermati isian Tabel 3.

14. Survei dilaksanakan terhadap dosen dan karyawan. Dosen dan karyawan diambil 50% secara

random. Indikator survei meliputi; 1) kepedulian, 2) keterbukaan, 3) kemudahan untuk

diakses, 4) penghargaan dan 5) kemampuan berkembang.

No Pertanyaan Skor

Page 4: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 4

1 2 3 4 5

1 Apakah pengelola jurusan peduli terhadap pekerjaan yang saudara lakukan?

2 Apakah pengelola jurusan sering menanyakan masalah/ kendala yang saudara hadapi dalam menjalankan pekerjaan?

3 Apakah saudara memiliki akses informasi yang cukup?

4 Apakah saudara merasa diperlakukan secara TIDAK adil? (-)

5 Apakah saudara merasa bahwa di jurusan informasi hanya untuk kalangan-kalangan tertentu? (-)

6 Apakah saudara dengan mudah melaporkan atau menanyakan sesuatu hal kepada pimpinan jurusan?

7 Apakah pimpinan jurusan memberikan apresiasi terhadap apa yang saudara lakukan?

8 Apakah terdapat penghargaan yang memotivasi terhadap prestasi yang saudara lakukan?

9 Apakah saudara merasa bahwa kondisi jurusan saat ini jauh lebih baik dibandingkan dengan masa-masa sebelumnya?

10 Apakah selalu ada perkembangan baru yang menjanjikan dalam pengelolaan jurusan?

15. Adanya bukti keberadaan pedoman kerja/ SOP di jurusan untuk menangani pekerjaan-

pekerjaan yang dianggap harus dilakukan secara standar, dan adanya bukti dilakukan secara

efektif.

16. Survei dilaksanakan terhadap sekurang-kurangnya 50% warga jurusan. Indikator survey

meliputi; 1) kharisma pemimpin, 2) kemampuan konseptual, 3) kemampuan human relation,

dan 4) kemampuan teknis

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Apakah saudara merasa bahwa pimpinan adalah orang yang dapat dijadikan panutan?

2 Apakah saudara merasa bahwa perintah-perintah pimpinan jurusan dijalankan dengan efektif oleh seluruh komponen jurusan?

3 Apakah pimpinan jurusan memiliki ide-ide dan rancangan-rancangan yang strategis untuk mengembangkan jurusan?

4 Apakah pimpinan jurusan mampu berhubungan dengan baik kepada dosen, karyawan, para pimpinan fakultas , dan pimpinan universitas?

5 Apakah pimpinan jurusan memiliki keterampilan yang memadai dalam mengelola jurusan?

17. Dinilai berdasarkan hasil akreditasi BAN-PT

C. Kurikulum – Proses Pembelajaran

18. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat tabel sebagaimana berikut:

Page 5: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 5

Pekerjaan utama lulusan

Kompetensi Utama

Kelompok Kompetensi Mata

Kuliah Mata Kuliah SAP

19. Adanya bukti bahwa pengembangan kurikulum yang dilaksanakan diikuti oleh; 1) pimpinan

universitas, 2) pimpinan fakultas, 3) pimpinan jurusan, 4) stakeholders potensial, 5) dosen di

jurusan, 6) pakar, dan 7) mahasiswa.

20. Adanya bukti bahwa kurikulum didukung oleh; 1) pendanaan, 2) pedoman/ SOP, 3) Jangka

waktu penggunaan kurikulum, 4) bukti fisik implementasi kurikulum.

21. Analisis tentang kompetensi yang ada di kurikulum dengan beracuan pada; 1) rasional, 2)

sesuai dengan karakter keilmuan jurusan, 3) dapat dibuktikan ketercapaiannya, 4) memiliki

daya saing

22. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 4.

Tabel 4.

Mata Kuliah Pengembangan

karakter keislaman

Mata Kuliah Keahlihan

Khusus

Mata Kuliah Keahlihan Berkarya

Mata Kuliah Kecakapan

Sosial

Mata Kuliah Bhs Inggris

dan Bhs Arab

23. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat

24. Tabel 5.

Tabel 5.

Mata Kuliah Kekokohan aqidah

Mata Kuliah Kedalaman

spiritual

Mata Kuliah Keluhuran Akhlak

Mata Kuliah Keluasan Ilmu

Mata Kuliah Kematangan Profesional

25. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 6.

Tabel 6.

No Kelompok Mata Kuliah Nama Mata Kuliah yang kelulusannya melalui praktikum

26. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 7.

Tabel 7.

No Kelompok Mata Kuliah Nama Mata Kuliah yang kelulusannya melalui magang

Page 6: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 6

27. Analisis dan adanya bukti tentang adanya sistem yang menjamin kualitas magang yang

dibuktikan oleh; 1) memiliki tujuan yang jelas, 2) memiliki mekanisme pemilihan mitra/

tempat magang yang sesuai dengan spesifikasi untuk pencapaian tujuan, 3) memiliki

mekanisme untuk menyeleksi pembimbing magang, 4) Memiliki pedoman/ SOP dalam

pelaksanaan magang.

28. Pengukuran tentang masa tunggu lulusan.

29. Bukti tentang pengukuran masa tunggu lulusan

30. Adanya pengukuran tentang daya saing lulusan melalui pengecekan pendapatan/ gaji dari

lulusannya

31. Survei dilakukan kepada SAP dosen dengan mengaitkan materi yang diajarkan, strategi yang

digunakan , dan evaluasi yang dilakukan terhadap kompetensi yang akan dicapai.

32. Survei tentang pembelajaran yang memotivasi dilakukan terhadap 50% mahasiswa, dengan

indikator; 1) menantang, 2) memberikan manfaat dan kegunaan tinggi, 3) memberikan

semangat belajar, sebagaimana angket berikut.

Nama Dosen : .................................. Nama Mata Kuliah : ..................................

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Apakah dosen memberikan tugas-tugas yang menantang untuk diselesaikan?

2 Apakah perkuliahan yang dilakukan memotivasi anda untuk mempelarinya dan memperkayanya secara mendiri?

3 Apakah anda dapat memanfaatkan dan menggunakan ilmu dan keterampilan dari proses pembelajaran yang anda lakukan?

4 Apakah anda bersemangat untuk mengikuti perkuliahan pada mata kuliah ini?

33. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 8.

Tabel 8.

No Mata Kuliah Berikan cek terhadap MK yang memiliki buku ajar/ referensi

dari dosen yang mengampu

34. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 9.

Tabel 9.

No Mata Kuliah Jumlah pertemuan satu semester

Bulan 1 Bulan 2 Bulan 3 Bulan 4 Bulan 5 Bulan 6

35. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 10

Page 7: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 7

Tabel 10.

No Mata Kuliah Tingkat kehadiran mahasiswa dalam satu semester

Bulan 1 Bulan 2 Bulan 3 Bulan 4 Bulan 5 Bulan 6

36. Dinilai berdasarkan rekap .

Nama Dosen Kegiatan Dinilai Dikembalikan Dibahas

Tugas / kuis

UTS

UAS

Data diperoleh dari survei kepada mahasiswa dengan indikator; 1) Ada tidaknya tugas/ quis/ ujian, 2)ada pembahasan terhadap tugas/ quis/ ujian, 3) ada nilai dari tugas/ quis/ ujian.

Nama Dosen : .................................. Nama Mata Kuliah : ..................................

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Apakah dosen memberikan tugas-tugas yang menantang untuk diselesaikan? (1 = Tidak Pernah, 5= Selalu)

2 Apakah dosen memberikan nilai terhadap tugas/ quiz/ ujian yang diberikan? (1 = Tidak Pernah, 5= Selalu)

3 Apakah dosen membahas tugas/ quiz/ ujian yang diberikan? (1 = Tidak Pernah, 5= Selalu)

37. Data diperoleh dari wawancara dengan ketua jurusan, dosen, dan melihat dokumen SAP,

dengan indikator; 1) penggunaan referensi orang lain, 2) referensi karya sendiri, 3) referensi

hasil penelitian, dan 4) mengajak riset mahasiswa.

38. Data diperoleh dari wawancara dengan dosen, dan melihat dokumen SAP tentang penilaian

yang dilakukan oleh dosen.

39. Data diperoleh dari wawancara dengan dosen, dan melihat dokumen soal yang digunakan

dosen dalam penilaian

40. Data diperoleh dari bukti buku bimbingan

41. Kualitas layanan bimbingan diperoleh melalui survei kepada mahasiswa dengan indikator sebagai berikut; 1) kemudahan untuk diakses, 2) ketelitian, 3) ide-ide baru yang dikemukakan, 4) penguasaan terhadap materi dan metode. Tabel survei sebagaimana berikut.

Nama Dosen : .................................. Nama Mata Kuliah : ..................................

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Apakah dosen mudah untuk ditemui?

2 Apakah dosen menyediakan berbagai saluran untuk dihubungi misalnya melalui, sms, email, facebook, atau twiter?

Page 8: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 8

3 Apakah menurut saudara pembimbing memberikan bimbingan dengan teliti?

4 Apakah saat melaksanakan pembimbingan, pembimbing memberikan solusi-solusi terhadap permasalahan yang anda hadapi?

5 Apakah saat melaksanakan pembimbingan, pembimbing mengemukakan ide-ide baru?

6 Apakah pembimbing menguasai materi yang sedang anda teliti?

7 Apakah pembimbing menguasai metode penelitian yang anda gunakan?

D. Dosen – Karyawan

42. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 11.

Tabel 11.

No Nama Jenjang Pendidikan Kepangkatan

S1 S2 S3 AA L LK GB

43. Untuk mengukur instrumen ini gunakan Tabel 11.

44. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 12.

Tabel 12.

No Nama Penelitian/

jurnal buku Nara sumber

Level Narasumber

Magang bersertifikat

45. Untuk mengerjakan instrumen no ini gunakan Tabel 12.

46. Untuk mengerjakan instrumen no ini gunakan Tabel 12.

47. Untuk mengerjakan instrumen no ini gunakan Tabel 12.

48. Pengukuran reputasi dosen bagi mahasiswa menggunakan angket kepada mahasiswa dengan

indikator; 1) kepakaran, 2) keterampilan dalam mengajar/ membimbing, 3) kepedulian, 4)

kedisiplinan. Tabel survei sebagaimana berikut.

Nama Dosen : .................................. Nama Mata Kuliah : ..................................

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Apakah dosen sangat menguasai materi yang diajarkan

Page 9: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 9

2 Apakah dosen mengembangkan gagasan baru dan memberikan ide-ide baru dalam proses pembelajaran

3 Apakah anda terinspirasi dari proses pembelajaran ini

4 Apakah anda merasa mudah untuk memahami materi yang disampaikan dalam perkuliahan

5 Apakah dosen memberikan respons yang positif terhadap pertanyaan-pertanyaan yang anda kemukakan

6 Apakah dosen memberikan solusi terhadap kesulitan-kesulitan yang anda alami dalam mengerjakan tugas/ penelitian

7 Apakah dosen selalu hadir dalam perkuliahan

8 Apakah dosen memberikan tugas-tugas yang memotivasi anda untuk selalu anda kuasai dan anda selesaikan

9 Apakah dosen menilai tugas/ soal yang diberikan

10 Apakah dosen membahas tugas/soal yang diberikan

49. Pengukuran reputasi dosen bagi rekan sejawat menggunakan angket kepada sekurang-

kurangnya 7 rekan sejawat dengan indikator; 1) kepakaran, 2) jujur, peduli, tulus, terpercaya,

disiplin, 3) semangat kerja, 4) kemampuan menyelesaikan tugas. Tabel survei sebagaimana

berikut.

Nama Dosen yang dinilai : ..................................

Jurusan : ..................................

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Rekan saya adalah orang yang sangat ahli dalam bidang yang ditekuninya

2 Saya mengagumi tulisan-tulisan atau karya-karya yang telah dihasilkannya

3 Rekan saya memiliki kejujuran yang dapat diandalkan

4 Rekan saya orang yang sangat peduli

5 Rekan saya orang yang sangat tulus dalam berbuat dan bekerja

6 Rekan saya merupakan orang yang terpercaya

7 Rekan saya memiliki sikap ulet, tahan godaan dan fokus dalam mencapai tujuan

8 Rekan saya memiliki semangat kerja yang tinggi dalam menyelesaikan tugas/ pekerjaan yang dibebankan kepadanya

9 Saya sangat senang jika satu tim dengan rekan saya ini

10 Rekan saya adalah orang yang selalu tekun beribadah dan menjalankan syariat-syariat agama

50. Pengukuran reputasi dosen bagi pimpinan menggunakan angket dengan indikator; 1)

kepakaran, 2) jujur, peduli, tulus, terpercaya, disiplin, 3) semangat kerja, 4) kemampuan

menyelesaikan tugas. Tabel survei sebagaimana berikut.

Page 10: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 10

Nama Dosen yang dinilai : ..................................

Jurusan : ..................................

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Keahlihan dalam bidang yang ditekuninya

2 Saya mengagumi tulisan-tulisan atau karya-karya yang telah dihasilkannya

3 Kejujuran

4 Kepedulian

5 Ketulusan dalam berbuat dan bekerja

6 Keterpercayaan

7 keuletan, tahan godaan dan fokus dalam pencapaian tujuan

8 Semangat kerja yang tinggi dalam upaya menyelesaikan tugas dan pekerjaan-pekerjaan yang dibebankan kepadanya

9 Kemampuan dalam bekerja dengan tim

10 Ketekunan dalam beribadah dan menjalankan syariat-syariat agama

51. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 13.

Tabel 13.

No Nama Jenjang Pendidikan Kepangkatan

>S2 S1 SMA/SMK <IVb <IIId <IId <Id

52. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 14.

Tabel 14.

No Nama Kepala/ wakil

Kepala/Sekretaris/ bendahara

Jenis pelatihan Sesuai/ tidak sesuai

53. Untuk mengerjakan instrumen ini lihat Tabel 13.

54. Untuk mengerjakan instrumen ini dapat melihat Tabel 14.

55. Pengukuran reputasi karyawan bagi pihak yang dilayani menggunakan angket kepada pihak

yang dilayani dengan indikator; 1) keramahan, 2) kecepatan, 3) keakuratan, 4) kepedulian, 5)

ketegasan. Tabel survei sebagaimana berikut.

Nama Karyawan : .................................. Jurusan : ..................................

Page 11: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 11

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Apakah selalu melakukan pelayanan dengan ramah

2 Apakah selalu melayani dengan cepat

3 Apakah selalu melayani dengan akurat

4 Apakah saudara merasa ada kepedulian terhadap pelayanan yang dilakukan kepada saudara

5 Apakah saudara merasa diperlakukan sama dengan yang lain

6 Dalam banyak hal memiliki ketegasan yang bisa diandalkan

56. Pengukuran reputasi karyawan menggunakan angket kepada sesama rekan dengan indikator;

1) kemampuan teknis, 2) jujur, peduli, tulus, terpercaya, disiplin, 3) semangat kerja, 4)

kemampuan menyelesaikan tugas. Tabel survei sebagaimana berikut.

Nama Karyawan : ..................................

Jurusan : ..................................

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Rekan saya adalah orang yang sangat ahli dalam pekerjaan yang ditanganinya

2 Saya mengagumi kecepatan, keakuratan, dan ketahanan dalam melaksanakan pekerjaan

3 Rekan saya memiliki kejujuran yang dapat diandalkan

4 Rekan saya orang yang sangat peduli

5 Rekan saya orang yang sangat tulus dalam berbuat dan bekerja

6 Rekan saya merupakan orang yang terpercaya

7 Rekan saya memiliki sikap ulet, tahan godaan dan fokus dalam mencapai tujuan

8 Rekan saya memiliki semangat kerja yang tinggi dalam menyelesaikan tugas/ pekerjaan yang dibebankan kepadanya

9 Saya sangat senang jika satu tim dengan rekan saya ini

10 Rekan saya adalah orang yang selalu tekun beribadah dan menjalankan syariat-syariat agama

57. Pengukuran reputasi karyawan bagi pimpinan menggunakan angket dengan indikator; 1)

kemampuan teknis, 2) jujur, peduli, tulus, terpercaya, disiplin, 3) semangat kerja, 4)

kemampuan menyelesaikan tugas. Tabel survei sebagaimana berikut.

Nama Karyawan yang dinilai: ..................................

Jurusan : ..................................

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Keahlihan dalam bidang yang dikerjakannya

2 kecepatan, keakuratan, dan ketahanan dalam

Page 12: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 12

melaksanakan pekerjaan

3 Kejujuran

4 Kepedulian

5 Ketulusan dalam berbuat dan bekerja

6 Keterpercayaan

7 keuletan, tahan godaan dan fokus dalam pencapaian tujuan

8 Semangat kerja yang tinggi dalam upaya menyelesaikan tugas dan pekerjaan-pekerjaan yang dibebankan kepadanya

9 Kemampuan dalam bekerja dengan tim

10 Ketekunan dalam beribadah dan menjalankan syariat-syariat agama

E. Sarana Prasarana

58. Intrumen no ini dikerjakan dengan menggunakan survei kepada mahasiswa yang meliputi

indikator; 1) kebersihan, 2) kenyamanan, 3) kerapian. Dengan instrumen kepada mahasiswa

sekurang-kurangnya 25% dari mahasiswa yang menempati ruangan itu. Instrumen survei

sebagai berikut.

Ruangan yang dinilai : ..................................

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Kebersihan ruangan

2 Kenyamanan ruangan

3 Kerapian ruangan

59. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 15. Untuk mengerjakan instrumen ini

gunakan tabel sebagai berikut. Diisi dengan diberikan chek

Tabel 15.

No Ruang

Meja/ kursi dosen

Jumlah bangku

LCD Proyektor

Perlengkapan menulis kelas

Wifi Media lain

kcp Kw kcp kw bgs rsk bgs Rsk bgs jlk bgs rsk

60. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 16. Diisi dengan diberikan chek

Tabel 16.

No Nama

laboratorium Bahan

(software) Alat

(hardware) Modul/ Ped praktikum

Asisten/ laboran

Pengaman dr kondisi darurat

ada t.ada ada t.ada ada t.ada Ada t.ada ada t.ada

Page 13: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 13

61. Intrumen no ini dikerjakan dengan menggunakan survei kepada mahasiswa yang meliputi

indikator; 1) kebersihan, 2) kenyamanan, 3) kerapian, 4) keindahan. Dengan instrumen

kepada mahasiswa sekurang-kurangnya 25% dari mahasiswa di kampus. Instrumen survei

sebagai berikut.

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Kebersihan lingkungan

2 Kenyamanan untuk belajar

3 Kerapian lingkungan

4 Keindahan

62. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 17.

Tabel 17.

Jumlah buku Jumlah jurnal Jumlah penelitian Jumlah anggaran

belanja pustaka/ tahun

T. Akr Akr Int/Reg Skr Tes Dis Bbs

63. Sesuai Tabel 17.

64. Sesuai Tabel 17.

65. Sesuai Tabel 17.

66. Instrumen no ini dikerjakan melalui mekanisme survei dengan indikator; 1) kenyamanan, 2)

kebersihan, 3) kelengkapan fasilitas, 4) kerapian, 5) kemudahan untuk pencarian, 6)

kemudahan untuk proses. Survei dilakukan sekurang-kurangnya 25% pengguna perpustakaan

per hari selama 1 minggu.

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Kebersihan ruang

2 Kenyamanan ruang

3 Kelengkapan fasilitas

4 Kerapian

5 Kemudahan untuk mencari koleksi

6 Kemudahan untuk proses pengurusan (peminjaman/ pengembalian/ denda)

67. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 18.

Tabel 18.

No Nama Dosen Status Dosen Luas Ruang

DT DB

Page 14: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 14

68. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 19.

Tabel 19.

No Ruang Luas

1 Ketua Jurusan

2 Sekretaris Jurusan

3 Rapat

4 Admin

5 Pelayanan

6 Toilet

7 ..................

69. Survei tentang kenyamanan ruang dengan indikator sebagai berikut; 1) kecukupan luas, 2)

fasilitas, 3) temperatur, pencahayaan, kebisingan. Survei dilakukan terhadap pengguna

ruangan

No Pertanyaan Skor

1 2 3 4 5

1 Ruangan cukup luas

2 Memiliki meja kursi yang cukup

3 Memiliki ruang tamu

4 Memiliki ruang tunggu

5 Fasilitas ruangan yang mencukupi

6 Temperatur

7 Pencahayaan

8 Kebisingan

9 Sinyal telpon

10 Sinyal Wifi/ kualitas jaringan

F. Suasana Akademik

70. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 20.

Tabel 20.

No Tanggal/ Bulan/

Tahun Seminar/Pelatihan Kegiatan keagamaan

71. Untuk mengukur instrumen ini gunakan Tabel 20.

72. Untuk mengukur instrumen ini gunakan Tabel 12.

73. Untuk mengukur instrumen ini gunakan Tabel 12.

74. Untuk mengukur instrumen ini harus dibuat Tabel 21.

Page 15: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 15

Tabel 21.

No Nama Mahasiswa Judul Karya Ilmiah

Jurnal Media Masa Blog

G. Sistem Informasi

75. Penilaian didasarkan pada Tabel 22.

Tabel 22.

No. Pengelolaan Ada

Update

Harian Mingguan Bulanan Tahunan Out of date

1 Profil jurusan

2 Berita

3 Artikel

4 Kurikulum dan silabus jurusan

5 Jadwal kuliah

6 Pengumuman

7 Surat Undangan

8 Surat Ijin

9 …………………………..

76. Penilaian didasarkan pada Tabel 22.

77. Sudah jelas

78. Sudah jelas

79. Sudah jelas

80. Penilaian didasarkan pada Tabel 22.

H. Penelitian, Pengabdian Masyarakat, dan Kerjasama

Penilaian didasarkan pada

81. Tabel 23.

Jurusan: Arah penelitian (grand desain):

Tabel 23.

No Judul Penelitian Seleksi Jml Dana Sumber

dana Prosedur/ pedoman

evaluasi Tindak lanjut

evaluasi

Page 16: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 16

Penilaian didasarkan pada

82. Tabel 23.

83. Penilaian didasarkan pada Tabel 24.

Jurusan:

Tabel 24. Daftar Laporan Penelitian / Karya Produk Ilmiah

No Nama dosen Sendiri Bersama dosen lain (jumlah anggota)

Bersama mahasiswa (terkait mata kuliah)

84. Penilaian didasarkan pada Tabel 24.

85. Penilaian didasarkan pada Tabel 25.

Tabel 25. Daftar Pengabdian Masyarakat

No. Tim Anggota Judul/Tema Sumber Dana

86. Penilaian didasarkan pada Tabel 25.

87. Sudah jelas

88. Sudah jelas

I. Manajemen Islami – Budaya Organisasi 89. Mengacu pada rekap berdasarkan Tabel 26

90. Mengacu pada rekap berdasarkan Tabel 26

91. Mengacu pada rekap berdasarkan Tabel 26

92. Mengacu pada rekap berdasarkan Tabel 26

93. Mengacu pada rekap berdasarkan Tabel 26

94. Mengacu pada rekap berdasarkan Tabel 26

95. Mengacu pada rekap berdasarkan Tabel 26

96. Sudah Jelas

Tabel 26.

NO PERNYATAAN A

1. Ada kalanya tebersit di hati saya untuk berhenti bekerja di UIN 1

2. Aktivitas bekerja di UIN begitu berat bagi saya 1

3. Standar pekerjaan yang saya pegang sekarang terlalu tinggi 1

4. Berat rasanya bekerja sesuai dengan ketentuan yang ada 1

5. Sering saya merasa gagal dalam hidup ini 1

6. Mungkin saya TIDAK menguasai betul pekerjaan saya sekarang 1

7. Menuju ke kampus UIN terasa berat bagi saya 1

8. Terkadang saya kurang bersemangat dengan berbagai kegiatan di kampus 1

9. Dosen/Pegawai lain mempersiapkan diri lebih baik jika akan bekerja 1

10. Saya merasa kurang mampu bekerja dalam tugas saya sekarang 1

11. Saya berharap dapat menjadi dosen/pegawai yang bermutu 2

12. Saya TIDAK berusaha belajar sebelum mengajar 2

13. Saya merencanakan jadwal pekerjaan saya dengan baik 2

14. Saya TIDAK perlu belajar lagi tentang tugas pekerjaan yang saya pegang 2

Page 17: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 17

NO PERNYATAAN A

15. Saya memiliki kebiasaan bekerja yang jelek 2

16. Menjadi seorang dosen/pegawai di UIN adalah sebuah anugerah 3

17. Usaha keras saya selama ini dihargai oleh kampus 3

18. Saya TIDAK bisa menjadi dosen/pegawai yang baik di kampus ini 3

19. Sekarang ini saya adalah seorang dosen/pegawai yang profesional 3

20. Saya akan menjadi dosen/pegawai yang bermutu bila diberi kesempatan dan fasilitas

3

21. Belajar dengan giat pasti akan bermanfaat bagi profesi saya 3

22. Orang lain berpendapat bahwa saya adalah orang yang pandai 4

23. Atasan saya percaya bahwa saya adalah dosen/pegawai yang baik 4

24. Saya sudah menentukan arah pekerjaan dengan jelas 4

25. Saya adalah dosen/pegawai yang baik 4

26. Orang lain berpendapat bahwa saya adalah dosen/pegawai yang baik 4

27. Saya puas dengan pekerjaan saya sekarang 5, 9

28. Di akhir karier, saya yakin dapat mencapai puncak 5, 9

29. Pekerjaan saya sekarang bukanlah suatu hal yang menantang bagi saya 6

30. Saya merasa percaya diri pada saat bekerja 6

31. Saya biasa membantu dosen/pegawai lain dalam hal pekerjaan mereka 6, 11

32. Saya siap diuji oleh orang lain tentang materi pekerjaan yang saya pegang 6

33. Andaikan mau berusaha, saya pasti menjadi dosen/pegawai yang berkualitas 7

34. Keluarga saya TIDAK bangga dengan prestasi saya selama menjadi dosen/pegawai

7, 9

35. Saya bangga dengan prestasi yang saya capai sekarang 7, 12

36. Saya telah memiliki kualitas diri sesuai dengan yang saya inginkan 7, 12

37. Secara umum saya puas dengan diri saya sendiri 8

38. Terkadang saya berpikir bahwa saya sama sekali TIDAK berkualitas 8

39. Saya merasa memiliki sejumlah kualitas yang baik 8, 12

40. Saya mampu melakukan banyak hal sebagaimana kebanyakan orang 8, 12

41. Saya merasa bahwa TIDAK ada hal yang dapat saya banggakan 8

42. Terkadang saya merasa TIDAK berguna 8

43. Saya merasa memiliki harga diri, paling TIDAK setara dengan orang lain 8

44. Saya berharap bisa lebih menghargai diri sendiri 8

45. Dari waktu ke waktu, saya cenderung merasa gagal 8

46. Saya berusaha bersikap positif pada diri sendiri 8

47. Saya sulit menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja 5, 9

48. Pendapatan saya sekarang, cukup untuk memenuhi seluruh kebutuhan saya 10

49. Dibandingkan tetangga di rumah, saya termasuk orang berada 10

50. Penghasilan saya dari pekerjaan di UIN sudah melebihi UMR 10

51. Menyangkut pekerjaan, saya biasa terbuka dengan pegawai lain 11

52. Menyangkut pekerjaan, saya HANYA terbuka pada pegawai tertentu saja 11

53. Bila memang ada waktu, saya akan membantu pegawai yang akrab dengan saya saja

11

54. Saya ingin dlibatkan pegawai lain dalam pekerjaan mereka 11

55. Saya ingin melibatkan pegawai lain dalam pekerjaan saya 11

56. Teman-teman menilai saya sebagai pegawai yang berkualitas 12

57. Atasan saya menilai saya sebagai pegawai yang berkualitas 12

58. Saya selalu berupaya menjadi teladan bagi semua pegawai 13

59. Bila dimarahi atasan, saya menilai hal itu adalah wajar 13

60. Bila terjadi suatu kekeliruan dalam suatu pekerjaan, saya berusaha menjelaskan alasannya pada atasan saya.

13

Aspek-aspek:

1. Keraguan Diri dalam Kemampuan 2. Kebiasaan Belajar

3. Penghargaan 4. Evaluasi Kemampuan

Page 18: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 18

NO PERNYATAAN A

5. Kepuasan pada Pekerjaan 6. Kepercayaan Diri di Bidang Pekerjaan

7. Kepuasan dengan Prestasi 8. Kepercayaan Diri Umum

9. Kebahagiaan 10. Kesejahteraan

11. Kerjasama 12. Kualitas kerja

13. Keteladanan (niat baik, ikhlas, tawakal, sabar, amal shaleh)

J. Kemahasiswaan

97. Sudah jelas

98. Penilaian didasarkan pada Tabel 27.

Tabel 27.

Nama Mahasiswa Tahun Prestasi Akademik Prestasi Non Akademik

99. Penilaian didasarkan pada Tabel 28.

Tabel 28.

Sarana/Prasarana Ada/Tidak Keterangan

Kantor mahasiswa jurusan

Fasilitas kantor

Pendanaan Kegiatan Mahasiswa

Lapangan olahraga

Teater

100. Penilaian didasarkan pada Tabel 28.

101. Penilaian didasarkan pada Tabel 29

Tabel 29.

Program untuk lulusan Ada/tidak Keterangan

informasi pekerjaan

pelatihan teknologi baru

Koneksi dengan jurusan

organisasi alumni

Keterlibatan

102. Penilaian didasarkan pada Tabel 30.

Tabel 30.

Nama Asal Negara Tahun Masuk Keterangan

Page 19: TEHNIK PENGUKURAN INSTRUMEN INDIKATOR KINERJA …saintek.uin-malang.ac.id/wp-content/uploads/2016/05/2.5 Sistem Penjaminan Mutu...Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja

Buku2: Tehnik Pengukuran Instrumen Indikator Kinerja Jurusan…………………………………………………..………… 19

Mahasiswa